Hotel Grand Hyatt a Sanya

Parliamo prima degli aspetti positivi: 1. L'ambiente dell'hotel è molto buono, l'arredamento interno è sobrio e lussuoso e le suite sono molto grandi. 2. Il giardino si estende su una vasta area e presenta diversi alberi da frutto tropicali. 3. Ci sono molte attività genitore-figlio, che sono la prima scelta per le famiglie con bambini. 4. Il mare nella baia di Haitang è davvero bello e la spiaggia è relativamente sottile. 5. Se gli ospiti vogliono andare in spiaggia o in piscina, l'auto del concierge può venirli a prendere e riportarli, il che è molto adatto alle persone pigre come me. Quindi, parliamo di ciò di cui non sono soddisfatto: 1. Ho prenotato una suite con vista sul mare. Dopo aver effettuato il check-in, ho scoperto che il bagno puzzava sempre come un bagno pubblico. Era un po' come l'odore dello scarico del pavimento, e non un po' ero troppo pigro per cambiare stanze e volevo provare prima. Non è stato possibile risolvere. Ho pulito di nuovo il pavimento e lo scarico e ho scoperto che non aiutava molto. 2. Allo stesso tempo, l'aria condizionata in questa stanza non sembra molto potente e suderai se ti muovi anche solo un po'. 3. Dopo aver contattato prima la governante, non ho aspettato una risposta per 10 minuti. Forse la governante era occupata in quel momento, quindi poteva solo chiamare la reception e darmi un feedback che mi avrebbe spruzzato il purificatore dell'aria. Sono rimasto un po' senza parole. L'odore dello scarico a pavimento era causato dallo spray del deodorante. Si risolve con una sola dose? Ho preso l'iniziativa di chiedere al personale delle pulizie di andare di sopra a controllare. Più tardi, il personale è venuto a dare un'occhiata e ha detto che non c'erano problemi con l'aria condizionata, ma l'odore dello scarico a pavimento non era ancora stato risolto. Successivamente, ho preso l'iniziativa di andare alla reception per trovare la governante. Dopo che la governante ha trovato il direttore di turno, ha cambiato la mia camera e mi ha spostato in una suite deluxe con vista sul mare. Mi ha anche dato 2 noci di cocco a questo leader. 4. Il tavolino del set Haohai ha degli angoli così taglienti e c'è un bordo di metallo nella parte inferiore. Se non prestassi attenzione, la mia gamba si graffierebbe e si gonfierebbe. È stato davvero doloroso, come ho detto in seguito governante, Un manager di turno mi ha contattato quella notte e ha detto che mi avrebbe aiutato a proteggere il mio tavolino. Ho detto che avevo già fatto una pausa e che avrei aspettato fino al giorno successivo per farlo, ma il manager non l'ha fatto il giorno successivo. giorno. Forse ero troppo occupato e me ne sono dimenticato. Successivamente, ho contattato la governante per installarlo. La foto è stata scattata dopo che sono tornato a casa. Se un bambino lo colpisce, le conseguenze si possono immaginare. 5. Personalmente ritengo che il servizio alberghiero sia inefficiente, procrastinante e inattivo.