Hotel Novotel a Perth

L'hotel è molto bello, ma purtroppo ero in una stanza che era estremamente vicina ad un club/locale molto alto. Mi è stato offerto un cambio di camera tardi la sera - alle 11:00 - ma questo era tanto impratico quanto in gran parte insignificante in quella fase. Nota che le piccole camere - almeno - non comprendono un frigorifero o qualsiasi installazione per la preparazione di caffè/tea. La sala da pranzo copre questo in qualche misura.

Abbiamo preso un'unità che non dice finestre e poiché non ci sono altri posti con un prezzo decente e questo è l'unico che sembra un prezzo decente, abbiamo provato per 1 notte e siamo rimasti molto sorpresi dal risultato. È carino e anche senza finestre è di gran lunga uno degli hotel più belli e puliti in cui siamo stati finora. È proprio accanto al parcheggio e nascosto in un angolo, ma questo non ci ha disturbato. Lo adoriamo in realtà. Inoltre è al piano terra, quindi non abbiamo dovuto salire le scale o aspettare l'ascensore. Il check-in si è svolto senza problemi con il check-in automatico. I servizi sono fantastici. La distanza era un po' lontana dalla stazione ma è un buon esercizio e camminare!

La posizione era facile da trovare e accessibile alla maggior parte dei luoghi. Apprezzo la biancheria da letto e gli asciugamani puliti. La camera era abbastanza spaziosa e aveva sufficienti spazi per riporre i bagagli. C'è un ampio e accogliente spazio di studio/lavoro/soggiorno con tavoli da biliardo e schermo per proiettore. Le aree notte sono abbastanza sicure con tessere magnetiche, quindi si può essere meno preoccupati dell'ingresso esterno. C'è un angolo cottura che consente agli ospiti di conservare il cibo in grandi frigoriferi e sufficienti servizi come microonde e tostapane. È un peccato che alcuni ospiti non siano responsabili del lavaggio dopo l'uso. Il distributore di acqua calda non funzionava nei pochi giorni in cui sono stato lì, quindi molti ospiti hanno riscaldato l'acqua potabile con il microonde. Possibili miglioramenti: vorrei che un ostello con un turnover così elevato potesse prendere in considerazione di fornire shampoo e sapone condivisi nelle docce e avere una macchina che vende capsule di detersivo per bucato. Aiuterebbe sicuramente a ridurre i carichi di rifiuti monouso usa e getta.

Ho soggiornato una notte all'hotel europeo nell'aprile 2023, e l'ho presa dai molti hotel che ho cercato perché sembrava un hotel elegante e unico, e non come un moderno hotel di taglio di cookie, e mi sono sentito così felice che ha rispettato le mie aspettative. Sono arrivato presto e sono stato accolto con piacere dal personale di ricezione che è arrivato intorno allo stesso tempo di me. Mi è stato permesso lasciare il bagaglio in una stanza di bagaglio chiusa e usare una stanza di bagno in alto per lavarmi rapidamente dopo il mio volo, prima di andare a esplorare Perth. Non c'è nessuno che si accinga a ricevere o entrare dopo le 7 o così (Credo sia il momento, ma potrei essere sbagliato), quindi mi è stato dato un trucco per lasciarmi entrare se arrivo all'hotel più tardi. Purtroppo il famoso Café di Miss Maud non c'è più, ma c'è un piacevole piccolo caffè attaccato al lobby dove ho un caffè caldo e un sandwich. La posizione dell'hotel è molto centrale, sono riuscito a camminare al WA Visitor Center per saperne di più su cosa fare a Perth, e dopo un lungo giorno di esplorazione, ho ricevuto uno degli autobus CAT che mi ha lasciato circa 5-10 minuti a piedi. La camera, una sola, era piccola ma perfettamente adeguata, con un bagno pulito e un sacco di acqua calda; l’unica cosa non così bello era che non c’era vista, c’era una finestra molto alta, che guardava un altro blocco. Ma per pulire e riposare, è stato più che sufficiente.Vorrei consigliare di rimanere qui se non si trova in quegli hotel moderni, perfetti ma piuttosto senza carattere, e vorrei essere in una zona molto accessibile.

FLEE THIS PLACE !! This hotel is anything except a youth hostel. Boring as hell, no backpackers in it while on their website they say they are a hotel for backpackers, the wifi doesn't work, the pictures of are not at all like the reality; the sofas inside and outside are all torn and dirty, the sofas in the large common room downstairs act as a bed for most people. And the most scandalous thing is that the hotel is infested with BED BUGS !! First of all, when we arrived on November 16th, we learned that, unfortunately, due to the number of people in the hotel, we were obliged to change rooms during our stay. Unless I'm mistaken, this information is not written on your website at the time of booking, so the least you can do is to ask if this change is a problem for the client.... After talking to some people I learned that bed fleas are present in the hotel. I go directly to the reception to ask that they don't change my room but they guarantee me that the whole hotel has been ”professionally treated” and that I have nothing to worry about. So when I changed rooms, I didn't worry that there might be some in that room because of what I had been told. But to my surprise, one night when I went to bed, there was a bed bug walking around on the bed! The next morning, once the hotel staff knew about it, I had to change rooms again (former room infested with bed bugs that the two French brothers had been victims of) as soon as possible. Once back in my new room I lay down on the bed and against the wall I see again a bed bug! In the morning, all they could tell me was that I had to leave the room and the hotel the next day, because there was supposedly no more room ”available” even though I had booked for more than a week. So in less than 24 hours, I had to find a new hotel in emergency despite my work. This hotel lacks professionalism like I have never seen before. Finally, no one freaks out about bed fleas, the manager only changes people in their rooms which spreads the bed fleas throughout the hotel.

Siamo rimasti come una famiglia di due anni, e non mi sembrava che fosse una 5 stelle, forse più di una 4 stelle. Quando siamo arrivati tardi, stanchi di una lunga guida, non c'era nessun ragazzo di campanile che ci aiutasse con bagagli diretti verso la stanza, e l'esp con un bambino in arrivo era difficile; ma uno dei nostri sacchetti si rompe e il personale ci aiutava a prendere una borsa dal loro negozio. Non è stato fornito neppure un torso dentale al giorno di check-in e il giorno dopo abbiamo scoperto solo che deve essere richiesto, seriamente, è una necessità molto fondamentale di avere almeno per il primo giorno. La decorazione era destinata a essere classica, ma abbiamo trovato un po'sombra. La parte peggiore era che il letto era troppo morbido e svanito, i prossimi giorni avevo un bastone. Su una nota positiva il bagno era enorme, il bagno era spazioso con due cuscinetti! Il mio bambino godeva il bagno, e anche loro preparavano il cappotto nella stanza quando siamo arrivati, e mi piaceva molto. Il giorno dopo ho chiesto un seggiolone alto, e il seggiolone era posto in tempo in camera nostra quando siamo tornati. Anche il colazione era Ala carte, non buffet, ma era ben cucinato - ma non hanno offerto un menu per bambini. La posizione è vicina al shopping cbd ma notare il parcheggio a Hay Street ha tariffe giornaliere/orari che dovreste fare in base al valore del vostro soggiorno. La maggior parte delle negozi chiude presto circa le 5:00 al momento in cui siamo tornati dalle nostre viaggi di giorno. In generale questo hotel era più per coppie o per soggiorni di lavoro e non così bambino/familia amico, ma questo è solo il mio parere!

The newly renovated room was nice, clean, and comfortable. There was no renovation noise observed and we had a peaceful rest. The breakfast costs AUD 28 per person per day if you add it on at the start of your stay, the breakfast variety was not the best but there was an egg station, pastries, some cooked dishes with Asian and Western selection, and two hot coffee machines.