Hotel in zona Grashy Finest Caterers, Nairobi

This was an amazzzzzing experience. Very exceptional. I booked this last minute when the original place I booked turned out to be a scam and I was stuck. I saw this place come up and I looked at the reviews to make sure it was good (I also knew the place as I grew up around that area and knew they were reliable and would not scam me). Anyway, I was glad to get this and they allowed me to book and only pay when I actually got on site. I checked in very late and they were very accommodating. This place is not just good…. It is amazingggg. It surpassed my expectations. The level of service and security is exceptional. Everyone in the staff is so friendly, provide exceptional service for the security, check-in/lobby staff, cleaners, laundry were just simply amazing. Jacinta, Kizito, Anne and so many others went far and beyond. Had such an amazing time. Anything I needed was provided quick and swift. They provide you with bottle water everyday and also clean the whole apartment (including bathrooms, kitchen, all dishes, floors etc) daily. They also provide you with bathroom amenities, clean towels and sheets daily. They also make your beds and rooms daily. You really feel like you are at home but also on vacation. Had a great city view as well. The staff all know you and make every effort to make your stay amazing. The security is also on point. No one can just come in. You have to register visitors for them to be allowed in and they will check their IDS and cars before being allowed into the property. The main pool was amazing but deep, so be prepared for that (this is not a heated pool though) This place is right next to Yaya Center, which is very convenient for everything you need for your stay as well as close to many restaurants and stores within walking distance. It’s very quick and easy to get Ubers there as well. They are doing some renovations to the gym and lobby (they have temporary setups of this at the moment), but from what saw, these will look very good when done. If you are thinking about staying here, please don’t hesitate. You will love it and want to stay longer or come back. I have already recommend this place to family and friends who I know will be traveling to Nairobi in the next coming months. To sum it up: this is an amazing place to stay and surpassed what I expected, very clean as well. Book this place… you will not regret it! It’s simple amazing. I will be staying here when I go back.

來2次住了好幾個月了，確實不錯。離中國街近，治安還好，比較方便。附近還有yayacenter。早晚高峯會堵車，這個需要注意

La parte settentrionale della Residence è estremamente rumorosa durante la notte con pub e ristorante. Le toletta a mano e le toletta da bagno sono vecchie e rotte, trasformate in burri e buchi. A volte non ci hanno dato toletta a mano dicendo che il numero non è sufficiente. Le foglie e le cuciture non sono sufficienti nemmeno. Il puliziatore della stanza mette una volta una coperta di un solo cucire su un cucire doppio. Un ricevitore è impazzito e freddo con il problema del QI. Non poteva contare giustamente e aveva sempre bisogno di noi per aiutarci a confermare l'inventario. Ha chiesto tre volte di confermare, giorno di check-in, la sera del giorno di check-out e mezzanotte quando siamo in fretta per l'aeroporto, è andata all'appartamento per confermare per la terza volta! Ci sono state solo 4 torri da bagno e lei ha insistito che ci dovrebbero essere 5. Dobbiamo rubare le vostre vecchie torri rotte? ! Ci siamo rimasti qui diverse volte nel 2018 e 2019. In quel momento, il servizio era ragionevole. Per questo abbiamo scelto questo posto questa volta, ma questo receptionista ha senza dubbio chiuso l'attività, e questo è senza dubbio l'ultima volta che ci siamo fermati.

Il miglior servizio mai. Personale amichevole e molto accogliente. Area sicura, pulito e molto bel colazione che è fatto per voi come se lo fosse personalmente. Il personale è molto gentile persone. Fa tutto quello che vuoi chiedere. ASAP! Grazie a tutti i dipendenti che lavorano lì, dalle guardie ai cuochi, alla receptionista, specialmente alla receptionista Ann e ad altri che lavorano la notte. Prenotarò questo hotel ogni volta che visiterò Nairobi e l'hotel è molto sicuro per il vostro personale prezioso.C'è una sicurezza nella stanza, ma anche il vostro personale più grande come i laptop sono sicuro Grazie, Ann e altri che lavorano principalmente a notte. Voi ragazzi mi avete reso inoltrabile la vacanza.

Il buffet del colazione aveva una grande varietà di scelte e tutto ciò che aveva a disposizione era piacevole. Il personale era utile e cortese. Il processo di sicurezza, le porte di sicurezza e le aree di accesso alla carta sembravano solo un po 'più alto, ma ci sentivamo davvero sicuri. Abbiamo goduto una deliziosa cena di Natale a casa dell'hotel, una esperienza memorabile. La mia unica denuncia è che, sebbene avessi il condizionamento d’aria e la temperatura fissata per raffreddare la stanza, l’unità era in funzione durante il nostro soggiorno di due giorni e non ha mai raffreddato la stanza o raggiunto la temperatura scelta. Ho chiesto a una persona di manutenzione di venire a controllare entrambi questi problemi e nessuno è mai venuto.

Nico from laundry gave as an excellent service. Also George at reception was very friendly and always happy to help. Location was very good near to shopping center and access to the airport. Also security gards were very nice and helpful at all times, making fell us very conformable.

Iniziare con; 1. La posizione è grande 2. Il check-in è molto liscio 3. La struttura ha il più verde che abbia mai visto grandi prosciutti per il completamento del sistema Eco. 4. La mia camera era molto pulita 5. La struttura ha un team molto amichevole. Grande lavoro! NOTA: Ho soggiornato nella stanza D06 e il bagno deve essere controllato, sembrava essere difettoso.

Hotel bello con letto comodo ma esageratamente caro.. forse invece di essere a Nairobi pensano di essere a New York ! Un furto! Cena a buffet x 2 con 1 acqua e 1 calice di vino 80 euro!!! Colazione x 2 persone 45 euro! Manco fossi a Parigi sulla Tour de Eiffel…Una follia considerando che Nairobi non ha praticamente nulla da offrire al turista..inoltre appena arrivati al check in ci dicevano che il costo della camera era decisa più alto rispetto a quello prenotato su Booking.. dopo diverso tempo in cui gli spiegavamo che noi avevamo un prezzo differente e mostrandogli la prenotazione siamo riusciti a far scendere il prezzo.. abbiamo chiesto alla guida perché fosse tutto così eccessivamente caro per il paese in cui ci trovavamo.. ci ha detto che loro danno per scontato che i bianchi siano ricchi quindi se ne approfittano per farli pagare tanto..peccato che non sia la tecnica giusta per sviluppare turismo e per invogliare il turista a tornare.. inoltre personale molto scortese.. cercano di venderti qualcosa in ogni istante.. la tessera della camera ogni volta che dovevamo prendere l’ ascensore e aprire la porta non funzionava mai! Andavamo alla reception per riattivarla e loro volevano venderti qualcosa.. un po’ va bene che fai business ma fino a un certo punto.. il cliente poi si scoccia.. abbiamo avuto bisogno di una mezza naturale di acqua per un piccolo tour della città e ci è stata negata anche quella.. sono stati decisamente inospitali sia al desk sia i manager. Location promossa (anche se mancava il frigobar in camera…) ma accoglienza scarsa e votata alla vendita e prezzi abbondantemente sopra la media. Sconsigliato

La posizione è buona, andare all'Università di Nairobi comoda, buona atteggiamento di servizio, pulito e pulito, atteggiamento di lavoro caldo, bisogno di bisogno, rigoroso controllo di sicurezza e senso di sicurezza.