Hotel con colazione a Madrid

Review of Casa Faraona Luxury Residences, Madrid I recently had the pleasure of staying at Casa Faraona Luxury Residences in Madrid, and I cannot recommend it highly enough. From the moment we arrived, we were enveloped in an atmosphere of elegance and comfort that truly set the tone for our stay. Incredible Room Experience The room we stayed in was nothing short of spectacular. Every detail was meticulously crafted, exhibiting a perfect blend of luxury and comfort. The bed was heavenly, adorned with silky sheets that made it feel like a dream. It was the perfect retreat after a day of exploring the vibrant city. Exceptional Service The service at Casa Faraona was outstanding. The staff were genuinely welcoming, attentive, and eager to ensure our stay was perfect. They went above and beyond to cater to our needs, making us feel like valued guests every step of the way. Delicious Breakfast and Free Cocktails One of the highlights of our stay was the breakfast. Each morning, we were treated to a delightful spread that catered to every taste, from fresh pastries to hearty options. Additionally, the complimentary cocktails were a lovely touch, allowing us to unwind and enjoy the ambiance of the residence. Prime Location The location of Casa Faraona Luxury Residences couldn’t be better. Nestled in the heart of Madrid, it provided easy access to some of the city’s top attractions, dining, and shopping. We loved being able to explore the vibrant streets and return to our luxurious oasis at the end of the day. In conclusion, Casa Faraona Luxury Residences exceeded all our expectations. With its stunning rooms, impeccable service, delicious breakfast, complimentary cocktails, and prime location, it offers an unforgettable experience. I can’t wait to return and make more wonderful memories in this beautiful hotel!

La posizione dell'hotel era così conveniente nel centro di Madrid, il colazione era in ottima scelta e qualità con un prezzo molto ragionevole. La vista sul tetto del bar era grande e la struttura della palestra era anche buona. La stanza era ben attrezzata con mini frigo, cassaforte, un nuovo caldo e una macchina del caffè Illy, che ci ha resi pesanti, soprattutto dopo essere venuti dall'Hotel Passage House a Devon UK!   Raccomandiamo molto questo hotel ai potenziali ospiti che intendono visitare Madrid.

Reception cordiale, parcheggio e camera spaziosi, ampia scelta per la colazione a buffet! Abbiamo apprezzato moltissimo il nostro soggiorno! Lo consigliamo vivamente!

L'hotel è pulito e ogni giorno vengono fornite gratuitamente due bottiglie d'acqua in camera. La posizione è comodissima: a pochi minuti a piedi si trovano supermercati e farmacie, e di fronte, sempre a pochi minuti, ci sono un minimarket asiatico e un ristorante cinese con ottimo cibo. La camera è un po' piccola, l'ascensore è un po' rumoroso e la colazione è piuttosto semplice. Davanti all'hotel ci sono sempre taxi disponibili.

Vicinissimo alla fermata dell'autobus 203 per la stazione ferroviaria e l'aeroporto. Camminare non è un problema per noi, quindi la posizione è piuttosto buona. Ci sono voluti circa 45 minuti per raggiungere a piedi il Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, attraversando il Parco del Retiro. Il Palacio de Cristal è chiuso, ma la fontana di fronte è molto carina. Anche il ritorno lungo P.º del Prado di notte è piacevole.

L'hotel è in una buona posizione, nel centro della città. Ma l'attrezzatura è un po' vecchia, il condizionatore è rumoroso, è vicino alla strada e l'isolamento acustico non è molto buono. La colazione era buona. Il parcheggio a pagamento è abbastanza conveniente, ma il parcheggio è molto caro, 25 euro al giorno. La reception non è molto accogliente.

La posizione è molto comoda, vicino alla stazione ferroviaria di Atocha, con facile accesso a tutte le direzioni. La camera è pulita e ordinata. La reception ha detto che è possibile passare a una camera più grande pagando un piccolo supplemento, ma la camera è un po' piccola rumoroso fronte strada. Anche lo shampoo, il balsamo e il dentifricio sono di alta qualità, la pressione dell'acqua è sufficiente, la reception è molto gentile e la colazione è buona. Il marchio Hardrock è garantito. La cosa strana è che nell'edificio l'energia elettrica sarà insufficiente e ci saranno interruzioni di corrente. Una mattina l'ascensore non funzionava, ma per noi non ha avuto un grande impatto.

Un buon hotel che fa parte di una catena europea con prezzi competitivi.Situato a pochi chilometri dall'aereoporto, posto auto esterno gratuito, interno a pagamento. Personale professionale gentile e preparato. Ottima doccia e letto matrimoniale molto comodo.

This review is not about the €9 breakfast charge. I paid for the breakfast because I had eaten it. This review is about how I was treated afterwards. A simple misunderstanding over breakfast escalated into one of the most unprofessional hotel experiences I have ever had. After I politely suggested that the hotel communicate its breakfast policy more clearly to avoid similar misunderstandings in the future, a staff member, Yansel, began shouting at me from outside the hotel, called me back inside, repeatedly accused me of “trying to play with him,” raised his voice throughout the interaction, claimed that he was the manager, refused my request to speak with the General Manager, and aggressively handled my personal belongings. He pushed and kicked my luggage towards the exit, damaged my bags, repeatedly shouted at me to take my belongings and leave, and I also felt mocked while trying to communicate in English instead of being treated with patience and professionalism. As a solo female traveller, I found this behaviour intimidating and completely unacceptable. Guests should be able to raise feedback respectfully without being shouted at, aggressively confronted, or having their belongings handled in this manner. I later spoke with Raul, who was professional, apologised for the way I had been treated, acknowledged that there had been been a misunderstanding regarding the breakfast, confirmed that I was entitled to leave my luggage after check-out, and informed me that Yansel was not the General Manager or the manager. I appreciate Raul’s professionalism. However, that does not change what happened. Based on my experience, I would not recommend staying at Hotel Mayerling Madrid. There are many hotels in Madrid where guests can expect to be treated with professionalism and respect. In my experience, this was not one of them. As a solo female traveller, I did not feel safe after the way this situation was handled. For that reason, I cannot recommend this hotel and would encourage other travellers to consider alternative accommodation.

È la seconda volta che soggiorno in questo hotel. Il personale della reception è stato molto cordiale. Non so cosa sia successo, ma quando sono andato a fare colazione, mi hanno detto che non era inclusa nella mia prenotazione. Ho mostrato la mia conferma in inglese (dove era chiaramente indicato che la colazione era inclusa), e la receptionist ha controllato, ma non ha trovato nulla. Nonostante ciò, mi ha permesso di fare colazione gratuitamente.