Boutique hotel a Città del Messico

"Pro: Servizio gratuito, personale del ristorante molto professionale e cordiale. Contro: La camera era estremamente piccola! Così piccola che non si riusciva a camminare una volta aperta la valigia. Anche l'ingresso era molto piccolo. Il personale addetto alle pulizie ha messo le pantofole sotto il letto. Il personale addetto alle pulizie ha sistemato le mie cose in cassetti e armadi diversi senza preavviso, costringendomi a cercare ovunque. Ho prolungato il mio soggiorno di un giorno e mi hanno chiamato per dirmi di preparare i bagagli e cambiare camera. Dato che ero in un altro stato, ho chiamato per chiedere il motivo e se si trattasse di una tipologia di camera diversa. Mi hanno risposto che era la stessa tipologia perché altre persone avevano soggiornato nella mia stanza. Non riuscivo a capirlo. Quando sono arrivato in hotel quella sera, ho chiesto di nuovo alla reception e mi hanno spiegato che la tipologia di camera era diversa. Mi hanno detto che al momento alloggiavamo in una ”camera deluxe”, mentre io avevo prolungato il soggiorno in una ”camera standard” e, poiché non ci eravamo trasferiti, dovevamo pagare la differenza. Ci sono camere ancora più piccole di questa? Dovrei salire e scendere? Inoltre, l'interfaccia di prenotazione di Ctrip mostrava solo tipologie di camere singole e doppie; non menzionava mai ”deluxe” o ”standard”. Gli hotel con servizi simili in centro sono molto più economici. Oppure ci sono hotel di fascia molto più alta allo stesso prezzo. Sebbene i servizi a valore aggiunto del ristorante fossero discreti, la differenza di prezzo lo rendeva comunque antieconomico. Anche i seguenti hotel si sono rivelati problematici, con problemi derivanti dalle valutazioni degli hotel esteri di Ctrip."

"Excellent location! Walking distace to main avenues and transportation points. The staff was very friendly and helpfull at all times. the room was spacious, with individual unit (heater/AC) Some rooms have jacuzzi, you need to request it at moment of reserving a room. The hotel offers buffet breackfast(for extra charge) All and all, good value gor money I will stay there again here when visiting CDMX again ."