Uzbekistan: hotel con palestra nella provincia di
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9.3/10
Ottimo
UUtente ospiteWe are so happy and satisfied with this hotel until the day we checked out. We were accused of taking the laundry bag which is worth 300k Uzbek SUM. I went up with 2 staff and it turned out it was in the drawer all the time (the funny thing is I never even touched it.) I don’t blame these 2 staff as I know it is their responsibility to make sure nothing was missing/stolen (though next time it would be appreciated if they can check it more thoroughly.)
What truly pissed me off is the attitude from another female staff at the reception named Zarifa. From the moment we checked out, she just looked grumpy and when my friend said “we never used it”, she reacted with “I am sure you did” in a very rude way! Even later on, it turned out to be in the drawer in the room, she was not even apologetic (the other 2 staff at least said “sorry for the mistake.”
This is one of the 2 five star hotels in Samarkand and I just hope what we paid at this hotel is equivalent to the amount of respect you show to your customers. The hotel really NEEDS to put more training in your staff’s service.
By the way, we had a really nice chat with another staff named “Firdav” at the first floor bar (if I remember his name correctly, he is tall and bit skinny). He had worked in Hilton for 2 years and the professionalism and politeness he demonstrated is just another level. PLEASE LEARN FROM HIM THAT HOW A STAFF AT 5 STAR HOTEL SHOULD BEHAVE AND TREAT THEIR GUESTS!!
8.9/10
Molto buono
MMladenowskiWe were thoroughly satisfied with our stay at this hotel. Upon arrival, the front desk manager kindly upgraded our room to a suite in celebration of my wife's upcoming birthday—a thoughtful gesture that set the tone for our visit. The suite, featuring a separate bedroom and living room, was impeccably clean and beautifully maintained.
Breakfast was delicious, offering a wide range of continental options. While I would have appreciated more local dishes, the variety and quality were excellent. Both the reception and dining staff were friendly, attentive, and eager to assist. The SPA area and swimming pool were spacious, clean, and designed to offer plenty of privacy, even when other guests were present.
Tip: About 100 meters to the left of the hotel, there’s a fantastic local BBQ restaurant with affordable, tasty food.
A heartfelt thanks to the hotel management and staff for the upgrade and making our stay truly memorable.
8.1/10
Molto buono
CCharlotte Wing YuDopo qualche brutta notte in un hotel sovietico, le parole non possono descrivere quanto sono felice di vederlo. Il ricevitore maschile era molto accogliente quando sono arrivato, mentre mi ha lasciato controllare un po' prima dopo un treno. Il colazione soddisfaceva le mie esigenze, perché avevano frutta fresca, verdura, yogurt, uova, caffè... nessuna denuncia. Il tizio che lavorava nella zona del colazione era anche molto utile. Dopo aver finito la palestra, sono andato lì. Mi ha immediatamente chiesto se avevo bisogno di acqua. Esso dimostra che è attento. Mi sentivo felice di rimanere lì. La ragione per cui ho prenotato era la palestra. In quanto persona attiva, devo lavorare sui miei viaggi. La palestra non è completamente attrezzata, ma fornisce le basi come una palestra, una bicicletta e pesi. Localizzazione saggio, non è nel centro del luogo turistico, ma è a piedi. Mi ci sono voluti 15 minuti per arrivare a Registan. Non preoccuparti, come Samarkand è pedonale amico.
8.7/10
Molto buono
UUtente ospiteСовременный отель. Есть парковка.
Въезд на территорию для гостей бесплатно (выезд по qr code)
Персонал очень доброжелательный.
Расположен за городом в отдельной зоне, что-то типа парка (по соседству с другим отелями) и развлекательным парком.
9.2/10
Ottimo
AAngela e José LuizStai quasi perfetta, che delizioso hotel!
Hotel molto confortevole, bello, elegante, odorevole, ben situato. Camera grande, ottima vista. Mi piaceva molto quasi tutto. Continuo con belle memorie di questa città affascinante.
Lascio due suggerimenti:
1: aumentare la temperatura dell’acqua del bagno;
2: riesaminare i protocolli di pulizia delle camere. In particolare il mio terzo giorno di soggiorno (un sabato), è stato così male che ci siamo dubitati se il letto era stato esteso. Le tazze continuarono sporche di batone sulla piastra, le tazze pulite non sono state rimesse, le tovaglie erano mal piegate ... e tutto il resto! Non ho mai visto un servizio così cattivo!
9.0/10
Ottimo
VViktoriia AfoninaОтель новый, достаточно чистый, комфортный. У нас был прекрасный вид из номера на канал. В стоимость нашего номера входила возможность посещения лаундж-зоны, где в течение дня можно было выпить чай/соки/газировку, а также в определённое время накрывали полноценный приём пищи. В целом было ощущение атмосферы курорта, где можно расслабиться в спа и около бассейна на улице. До основных исторических достопримечательностей 20 минут на такси, ждали машины недолго. Рано утром в аэропорт машина из яндекса также приехала в течение 10 минут, но можно воспользоваться сервисом заказа такси на ресепшн. В ранний выезд мы попросили собрать нам боксы с завтраком, все сделали в лучшем виде.
8.8/10
Molto buono
AabegailUno dei migliori hotel a Samamand, potrebbero essere vecchi ma vecchi ma Goldie. Puoi sentire la cultura con questo hotel, e il personale qui è sorprendente da un ricevitore a tutti che serve cibo al buffet, ama l'atmosfera e l'ospitalità. e IVA a te. Puoi ottenere un sconto del 15 per cento con il ristorante Emirhan se stai soggiornando in questo hotel.
Certo.Grazie ancora.
9.7/10
Fantastico
LliliаНовый, чистый отель. Завтраки отличные, большой выбор еды: яйца, каша, сосиски, овощи, фрукты, кофе вкусный, чай, соки, сухофрукты, голодным точно не останешься. Рядом с отелем вечный город, поющие фонтаны. Персонал в отеле отзывчивый, очень вежливый. В номере есть халаты, тапочки, косметика Salvatore Ferragamo.
9.2/10
Ottimo
LlikeeatingLa sala fitness è piccola e bella, adatta a un bagno.La colazione è buona, la posizione geografica è leggermente lontana, ma è sufficiente per arrivare al centro della città per venti minuti.L'ambiente hardware globale è buono e il ristorante sottostante è anche molto male.
8.9/10
Molto buono
UUtente anonimoIl Khan Hotel è situato in posizione strategica, quasi nella zona panoramica del centro città. Le strutture alberghiere sono nuovissime e pulite. La colazione è ricca e deliziosa. L'atteggiamento del personale è eccellente e aiuta a prenotare hotel, acquistare biglietti aerei e prendere taxi. Non ti senti come se fossi in un paese straniero. È un hotel con prestazioni ad alto costo e vale la pena soggiornarci. Se avrò l'opportunità di venire a Samarcanda in futuro, tornerò sicuramente in questo hotel.
Domande frequenti
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Informazioni di viaggio locali
| Numero di hotel | 20 |
|---|---|
| Numero di recensioni | 798 |
| Prezzo medio (giorni feriali) | 2.143.449 IDR |
| Prezzo medio (fine settimana) | 2.134.725 IDR |
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