Cina: hotel con spa nella provincia di Gansu

Abbiamo soggiornato in hotel a fine 2025. Tutto ha superato le nostre aspettative. Quando ho prenotato, sembrava che la posizione fuori città fosse uno svantaggio di questo hotel, compensato dal servizio di trasferimento gratuito. Ma per una visita turistica a ZhangYe e con i servizi offerti dall'hotel, la posizione non ha alcuna importanza. Per non parlare del fatto che l'offerta di auto con autista dell'hotel è piuttosto competitiva rispetto a quella che avevamo prenotato. ###Camera###: La camera era spaziosa, con letti comodi e molti servizi. La velocità del Wi-Fi è discreta. C'è anche una lavatrice e asciugatrice pubblica, dove la cameriera si è offerta di lavare i nostri vestiti. ###Ristorante###: La colazione era abbondante. La cena offre un'ampia varietà di piatti locali e tradizionali a un prezzo accettabile. Ci hanno consegnato in camera uno spuntino/dessert gratuito a tarda notte (con latte per i bambini). ###Personale###: Il personale è stato molto attento. Tutto è iniziato con l'autista che ci aspettava all'uscita della stazione ferroviaria. Poi siamo stati accolti in hotel da uno staff con una buona padronanza dell'inglese. Il personale ha una buona conoscenza delle attrazioni turistiche di Zhangye. A cena, il personale si è impegnato al massimo per aiutarci a capire il menu, spiegandoci pazientemente le scelte alimentari e aiutandoci a calcolare la quantità di cibo da ordinare. (Viaggiamo con 2 bambini). Al nostro ritorno in hotel la sera, si sono offerti con entusiasmo di aiutarci a portare le nostre cose. Le mance non sono previste né accettate. Se proprio devo fare un commento, una crema idratante e delle coperte extra in camera sarebbero utili quando fa freddo. Questo hotel sarà sicuramente la mia prima scelta se dovessimo tornare a Zhangye.

We made a mistake choosing this hotel: the word “international” led us to believe it would be better prepared to receive foreign guests, but that was not our experience. That said, the staff’s service was excellent at all times. Although they did not speak English, they consistently made the effort to use translation tools to communicate with us and assist us in the best possible way, which we truly appreciated. The hotel was almost empty. The first breakfast took place in a huge dining area where we were the only guests, which meant the variety was quite limited. There was some Chinese food and a coffee machine, but there were no options commonly expected by international travelers, such as fruit, cereals, yogurt, or bread. That same day, we were informed that the rest of the breakfasts would be delivered directly to our room. The staff made a continuous effort to ensure we felt comfortable with this arrangement, confirming the delivery time with us each day. The room was spacious and comfortable. However, the cleanliness did not match the hotel’s level and price: the carpet had visible stains, and finding a toothpick at the entrance made it clear that cleaning standards were not adequate. In addition, the amount of shampoo and soap provided was extremely limited—again, not consistent with the quality one would expect given the building and overall appearance of the hotel. In summary, we would like to highlight the kindness and dedication of the staff, but we believe the hotel still has important aspects to improve, especially regarding international standards and cleanliness.

We were not impressed, especially for the price. We've stayed at hotels that are similarly priced and expected much better. To be fair, the hotel itself is beautiful. The architecture, the room interiors, and the breakfast and drinks to get were all very nice. However, the problems started at arrival. We were told the afternoon tea was cancelled and the restaurant was fully booked because of an event. No one told us this in advance, which was very disappointing. The check-in was disorganized. The receptionist (who was also the manager) turned away to help someone else while I was still talking to her. She didn't give us our room keys, saying the bell boy would open the door. But when we got to the room, the bell boy had to walk all the way back to get the keys. The bell boys were actually very friendly and helpful—the only good part. To make things stranger, the female manager called me a few hours after we checked out. She asked how the event affected our stay. I was busy and rushing around, and the call worried me—I thought I had left something behind. Asking for our opinion after we left was too late. They should have asked us during our stay, or better yet, informed us before we even arrived. So, while the place is beautiful, the poor communication and service ruined the experience. We wouldn't stay here again for the price.

L'ambiente dell'hotel è buono.Anche se è nuovo, ma non c'è gusto di sgualdrina nella stanza. L'igiene della stanza è anche molto pulita e il servizio della ricetta è buono.Specialmente inviato un regalo di nuovo anno con il compagno, e deve essere migliorato il ristorante. In termini di pulizia dei tazze, la coppa d'acqua non è stata lavata, troppo sporca, ci sono impronte rosse, acqua e così via. Il cameriere l'ha vista quando ha fatto la foto.Cambiato il cappello, ma il cuore è ancora molto scomodo.Come mai l'igiene dei tazze è così sporca?Non oso andare al ristorante la prossima volta. La stanza vale la pena raccomandare.Il rapporto prezzo vicino all'aeroporto è buono

È un ottimo hotel, con un bel grande lobby, il personale del desk front era amichevole ed efficiente durante il controllo in corso, purtroppo non potevo provare il colazione, perché dovevo partire molto presto la stanza era pulita e ben posata, l'unico retrosciuto era la posizione, è un po' lontano

Approfittando dell'ultima bella stagione dell'autunno dorato, sono andato a Dunhuang con la mia famiglia nel momento sbagliato e ho soggiornato in questo hotel. Varcando la porta si trova una spaziosa hall.La reception con grande entusiasmo ci ha aiutato ad upgrade della nostra camera per 4 notti dando priorità a due camere adiacenti.Sapendo che era la prima volta che viaggiavamo ci hanno dato anche alcuni suggerimenti su punti panoramici e itinerari, che faceva molto caldo. . Quando entri nella stanza ti senti lussuoso e pulito, la stanza è anche calda e dotata di umidificatore. Intorno all'hotel sono presenti molti ristoranti e il vivace mercato notturno di Shazhou non è lontano dall'hotel. Il giorno del check-out, abbiamo lasciato le nostre cose in hotel e Xiao Du alla reception si è precipitato fuori con entusiasmo per ricordarci che gli amici avrebbero consigliato questo hotel per soggiornare a Dunhuang in futuro.

The service at the front desk was consistently good. They helped with getting an electrical adaptor, early morning taxi, etc. The buffet breakfast was reasonably priced with good fruit. But only once in three mornings was a cook available to prepare the Lanzhou signature dish of beef noodles (niu rou mian) My room was fine but a bit dated. However, I chose the cheapest option. The location close to the main gate of Lanzhou University and right next to a subway stop on the busy line 1 was perfect. The English at the front desk was much better than my Chinese.

L'insieme delle strutture della stanza dell'hotel è vecchio, il tempo di decorazione è anno fa, c'è un senso di età, il servizio generale e la comodità sono ancora buoni.Ma vivere in questo hotel, la stanza non è affatto la più importante, ma calda. Devo dire che le strutture calde sono di prima classe, e ci sono molte specie calde. Ci sono anche camere fuori e in camera, ci sono bambini che si divertono, ci sono anche aree segrete senza angoli. Per il nord-ovest, dovrebbe essere la prima classe.Vale la pena ringraziarla e raccomandarla. L'unica carenza di bellezza e bellezza è che un buffet caldo significa quasi che ci sono zone di fiamma di frutta marina, ma mi dispiace, il cibo fornisce due tipi di coda di frutta.La frutta marina è spinta, la sensazione non dovrebbe essere l'essenza di frutta marina, e il materiale sintetico artificiale.

La posizione geografica dell'hotel è molto buona. È molto vicino alla stazione ferroviaria. Molti pasti vicino possono essere risolti in 100 metri per molti giorni. L'atmosfera dell'hotel è alta. La camera è molto luminosa e luminosa e la vita è molto comoda. Il servizio è anche molto cordiale, la signorina della ricetta è molto cordiale, il servizio della stanza è buono, il sonno è un po'bassa, le ore 12 della notte chiedevano un cambio di latte, il cameriere venne presto, molto intimo. Più sorprendente è che la colazione è molto deliziosa, il cibo cinese e occidentale è molto buono. Il cibo chiuso in fila ad altri hotel è buono per mangiare e pizza. Non mi aspettavo che la carne di bovino fosse deliziosa. Non mi sento perdere il museo fuori, pronto per un altro po'domani.

Non c'è molto grave usare il farmaco per la ghiacciata. L'ambiente è anche buono. Andrà di nuovo.