Regno Unito: hotel con palestra nella provincia di Cumbria

I'm originally from Kendal, but now live overseas. I stayed here to visit family locally and thought I'd treat myself to a nice hotel after not being back for several years. This place was NOT a treat. On checking in, the reception staff member asked me to pay for my stay (obviously I'd already prepaid on trip.com). When I pointed this out, she became quite rude. We were put in the room right next to the office, and we could hear the staff chatting at all hours. The noise in the corridor from other guests woke us up several times during the night (despite the ”Quiet” signage). There was a fire alarm at 6am the next morning. Everyone had to evacuate for a good 45 mins in the rain while we waited for the fire brigade...not even an offer of a free breakfast or coffee or anything afterwards. There's no air con in the rooms, they're really small, the bathroom is tiny and there's not a lot of room to put your stuff. The à la carte restaurant is overpriced and the food was under/overcooked (how can you not know how to cook a potato?). Personally I'd not recommend this hotel when there's a Premier Inn in town...

Il luogo era fantastico e si trovava in un posto grande, molto vicino a molte strutture come bar e ristoranti, più alcuni negozi. Il personale era così amabile e gentile, ci faceva sentire come se fossimo a casa, la nostra stanza era grande e aveva una vista magnifica sui giardini. La colazione era eccellente e molto buona. In futuro rimarremo certamente qui di nuovo.

Una stanza molto calda e la colazione è abbastanza varietà.Camminare dalla stazione ferroviaria all'alloggio è una sezione di strada in discesa. Ci sono circa dieci minuti. Il bus è troppo lungo per aspettare, quindi la scelta di camminare è una buona idea.

Il bellissimo manager, Pamela, che ha dato un benvenuto personale e ha fatto la parte. Ha accolto le nostre richieste. La decorazione era deliziosa e le strutture nuove. Ha offerto una buona gamma di bevande in camera. Ha amato il cielo sopra il bagno.

Overall, the hotel’s cleanliness was excellent; however, the service was disappointing—starting at the reception, where staff made promises they failed to keep and evaded their responsibilities. I had handed over clothes for dry cleaning, but they were returned having undergone standard washing instead. Furthermore, the clothes were not clean, and an expensive shirt was ruined. The staff refused to take responsibility, claiming I had not specified dry cleaning—which was untrue—though I was eventually paid £100 in compensation. That was my experience during my stay.

Quando arrivai, non c'era nessuno al divano, quindi mi aspettai. La donna che ero un po' ingrassata era lontana da piacere e non sembrava voler essere li'. Non c’era niente spiegato e non c’era un foglio informativo per me per leggerlo nel mio tempo. Quando ho dato la chiave della mia stanza, ho iniziato a camminare attraverso il lobby, ma non ho visto alcun segno per il numero della mia stanza. Tornato al dipartimento per chiedere dove andare per la mia stanza e fu detto “solo seguiamola”. Molto insopportabile e inconveniente, non sicuramente questa signora dovrebbe essere davanti all'hotel. Inoltre, la stanza era bella e ben tenuta/pulita. Ero anche lato del lago, così ho dovuto guardare il sollevamento del sole con la mia coppa mattina. Molto raffreddante vista.

Rimasi qui diverse volte, anche qualche volta quando avevano appena aperto dopo ciascuna delle chiappe Covid e sempre goduto, aveva un bimbo benvenuto e le camere sono pulite. Non dire che è perfetto per tutti, perché alcuni di voi non saranno un fan dell'oro e della decorazione rossa nelle camere, nella ricezione e nei corridoi, ma non è un'afflizione della vecchia moda. I bagni sono maturi e il bar e il ristorante hanno un ascensore facciale con un colore non ultra maturi di crema e blu, ma si adatta allo stile edilizio. Non aspettare spa, palestra o piscina e non aspettare servizio in camera o cocktail. Ma avrete sempre un caldo e amichevole benvenuto e servizio. Il posto è fuori dal battito e dalla pista, ma vale la pena trovare questa gemma, al lato delle foreste, con il fiume che corre sopra l'acquafalla e la roccia, e tenere gli occhi pellicciati per i tori rossi. Il cibo è buono al colazione, anche se non ci sono salsicce di vegetazione che alcuni si lamentano, il cibo è buono in serata, anche se una scelta limitata di 4 avviatori 4 mani e 4 pudi, compresa una scelta di vegetazione. I prezzi dei bar sono più elevati di quelli dei pub, ma non così male per un hotel.

La camera dell'hotel è unica con passi da letto, rendendo difficile portare i bagagli, ma la posizione n servizio è buono. Visita la prossima volta

Stayed in one of the 4 garden cabins. Each are angled in such a way that they are all private. Each has its own hot tub and log burner. The cabin was cosy at night and well maintained. The cabin has WiFi, a tv, tea/coffee station, sofa and ensuite. Towels are provided for the bathroom plus separate towels, a robe and slippers for the hot tub. Breakfast was buffet but included hot self-service english breakfast items. I have to give credit to the person on reception when I checked in who greeted me with a smile and was friendly and helpful. I'll definitely be back.