A bad experience; the hotel staff watched while I struggled up a flight of stairs with two suitcases.
I requested two keys and was told not available but one did appear later when we went out in the evening.
Room small, bed very uncomfortable, hard and thin mattress. Nowhere for a suitcase.
Safe not working, rectified later in the evening, too late as I had to take valuables out with me.
The breakfast was diabolical, coffee undrinkable, green tea was an option. Both Western and Vietnamese food was limited and what was available was poor.
The shower control is the best I have seen, pity the open shower was too small which allowed the small bathroom floor to get flooded.
Guests, (workmen) from an associated and much cheaper hotel were allowed to use the breakfast area.
I highly suggest that no one ever uses this establishment at any price.
Zur Zeit wird eine Renovierung des Hotels durchgeführt, was für mich nicht weiter störend war. Der Fitnessraum lässt viele Wünsche offen; Geräte teilweise nicht funktionsfähig, keine Handtücher, kein Trinkwasser, keine Klimaanlage - lediglich Fan, wirkt insgesamt ungepflegt. Der Service am Pool ist verbesserungswürdig. Frühstück hauptsächlich asiatisch. Na ja, ich habe pro Übernachtung 29 € gezahlt - also insgesamt in Ordnung.
Ho avuto grandi aspettative, ma sono stato molto irritato dal desk che chiedeva di vedere il mio Visa. Le ho detto che sono entrato legalmente e non sono immigrati. Questo mi ha davvero disturbato come nessuno degli hotel chiese una domanda così burocratica e annoiante. Peggio della Cina.
La stanza 101 sembra la peggiore, ha una finestra con una cortina di fronte all'area pubblica e sicuramente abbastanza prima di 8 sono alcuni dipendenti necessari per tagliare le foglie morti mentre non ho privacy.
I mosquiti hanno disturbato il mio sonno e il rumore insensato degli ospiti dall'ascensore alle 5:00, un'isolamento sonoro cattivo.
Il pranzo era incredibile con una selezione di piaceri culinari.
Ben fatto,
Il resto del soggiorno era assolutamente meraviglioso, frutta e caffè in una stanza moderna e deliziosa, che comprendeva alcune delle frustrazioni.
Per favore, smettila di fare la domanda irritante di visto, mi ha rovinato notevolmente la mente, altrimenti avrei dato un punteggio perfetto.
The room matched the photos, but it had a mouldy smell. I arrived at 3am, exhausted, and didn't have time to inform the resort as I had to leave early in the morning.
Despite setting the air conditioning to 18 degrees, the room remained hot and humid, making it uncomfortable.
When I spoke to the staff the next day, they attributed the smell to the room lacking windows. However, the room does have windows, and regardless, it shouldn't smell mouldy.
Security was satisfactory, but I believe they should be paid more. When the security personnel helped with my luggage, they lingered, seemingly expecting a tip. This made me feel uncomfortable and harassed, which detracted from my overall experience.
La ricevitore è molto amichevole, la camera è spaziosa e confortevole con lavastoviglie, ho preso in prestito un anello di abbigliamento extra per portarlo nella stanza. La stanza ha articoli di cucina di base, abbiamo chiamato il caldo potato
Hotel nei pressi di Tuyen Lam Lake,Da Lat1.9% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente anonimo2024.12.16
We really enjoyed our stay although the location not that near from city centre (15-20min of car ride; easy booking of grab). Is a peaceful and beautiful location just beside lake Tuyen Lam.
Hotel receptionist is kind and helpful.
The room is ready when we arrived earlier around 11am.
Buffet breakfast was good too!!
Highly recommended.
Hotel nei pressi di Dalat City Center,Da Lat76.9% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2024.11.03
Love this hotel, the location is so convenient just directly in front of the night market with various shops nearby its surrounding. The room was spacious and clean, no complaints about it. Service was good and the buffet breakfast was good as well. Highly recommend this hotel for anyone coming to Da Lat.
Период проживания: май-июнь 2025 года, номер - бунгало с видом на море.
Небольшой, компактный, очень продуманный уютный тихий отель на склоне холма: всего 4 бунгало по 6 номеров в каждом. Хороший достаточно большой бассейн с двумя детскими отделениями. Отель расположен на стыке двух пляжей/бухт с пологим песчаным входом в море. Пляж не разбит морем, можно совершать пешие прогулки по берегу.
Отель нас устроил на 100% так как:
1. Отличный просторный светлый номер (Sea View) с панорамными окнами/дверями, с кондиционером и потолочным вентилятором, дополняющими друг-друга, не дующими на кровать. Номер необычной восьмиугольной формы с замечательным видом на море и окружающую природу. Деревянные тактильно приятные полы, добротная деревянная мебель, не новая, но в отличном состоянии, вся техника работает. Хороший напор воды в душе.
2. Вкусные и достаточно разнообразные завтраки. Нет выпечки - только в меру сладкие десерты 2-3 видов. Ассортимент завтраков менялся каждый день, количество и ассортимент блюд зависел от количества проживающих в отеле: от ”шведского” стола до завтрака ”а ла карте” (когда совсем нет людей). Но всегда были свежие фрукты, соки и вкусный кофе. По пятницам и субботам отель предлагает послеобеденный чай/кофе-брейк. Заказанные по отдельному меню блюда и безалкогольные коктейли были очень вкусные!
3. Спокойная мелодичная негромкая релакс-музыка, которая постоянно звучала в ресторане и возле бассейна.
4. Приходилось много ходить. Отель находится на относительном удалении от ”магазинной” части курорта - 30-40 минут спокойным шагом либо 5 минут на такси за 100 рублей. Кроме того, отель расположен на склоне холма, поэтому, чтобы ”добраться” до ресепшн или ресторана, надо преодолеть спуск/подъём по серпантину между бунгало либо по ступенькам под уклон.
5. Нет никаких претензий к персоналу отеля: на ресепшн, с уборкой номеров, в ресторане и бассейне все вопросы решались легко, быстро и доброжелательно. Было крайне приятно, когда в День рождения супруги отель поздравил её открытой с пожеланиями и тортиком: отдельное спасибо менеджменту отеля за это!
Из недостатков хотел бы отметить отсутствие специальной зоны для курения. При курении возле бассейна или на террасе ресторана дым сигарет очень мешает отдыху некурящих постояльцев.
Резюме по отелю: прекрасное соотношение цена-качество, категорически рекомендую для спокойного и длительного релакс-отдыха!
Our stay was excellent! We really enjoyed it! We could check in early! The room was clean, we had enough space, it was quiet and on a high floor! Two things that could be improved is the quality of the mattress and the blanket could be covered with linen. To be informed the location is not in Mui Ne but definitely closer to the train station (which we preferred for our onward journey!).The service of the staff was good and in general it was a really good stay! We definitely recommend this hotel!
Anche se un po' fuori dalla zona principale del resort /resturaunt, l'hotel
Era bella, pulita e aveva tutto quello che ci serviva. Il negozio lungo la strada ha scooter per noleggio che ci hanno permesso di esplorare molto di più.
Ottimo
53 recensione
9.2/10
Prezzo da
29 £
per night
Controlla la disponibilità
Vedi tutti gli hotel a 4 stelle di Lam Dong
Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Lam Dong
Vedi tutto
8.5/10
Molto buono
UUtente ospiteEra una stanza senza vista, ma non era stufa. Dalat era freddo in dicembre, ma era un po' freddo perché non c'era riscaldamento nella stanza. Quindi dovevo togliermi il vestito nel valigetto e metterlo in aria. Il colazione non era molto menù, ma confortevole e buono. Soprattutto il personale maschile alla reception era così amichevole
VvohoangduytanRất tuyệt vời.
ĐÂY LÀ LẦN THỨ 2 MÌNH GHÉ THĂM CEREJA
lần 1 hơn 1 năm trước lúc vợ mình đang mang em bé 6 tháng.
Lần 2 bé đã 10 tháng tuổi.
Thái độ nhân viên phục vụ: TẬN TẬM VÌ KHÁCH.(TẤT CẢ NHÂN VIÊN TỪ LỄ TÂN, BẢO VỆ, CÔ DỌN PHÒNG, BÁC LÀM VƯỜN VÀ CẢ NHÂN VIÊN KỸ THUẬT)
ngoại cảnh tuyệt đẹp, KHÔNG GIAN ấm cúng.
Để giới thiệu cho người khác mình sẽ giới thiệu CEREJA
HẸN CEREJA LẦN 3. VÀO THÁNG 9.2024
Great!!!! Cool
THIS IS THE SECOND TIME I VISIT CEREJA
The first time was more than a year ago when my wife was 6 months pregnant.
The second time, the baby was 10 months old.
Service staff attitude: DEDICATED TO GUESTS. (ALL STAFF FROM RECEPTION, SECURITY, GUARDIAN, GARDENING staff, TECHNICAL STAFF)
Beautiful exterior, warm SPACE
To introduce to others, I will introduce CEREJA
CEREJA'S 3rd APPOINTMENT IN SEPTEMBER 2024 H1403
MM.RomanchikБольшой отельный комплекс с бассейнами, сауной, хаммамом и своей инфраструктурой в виде кафе, магазинов и кофеен. Очень удобно. Цены чуть выше, чем в самом Муйне, но не критично. Есть свой пляж с лежаками. Комплекс расположен на возвышенности, непосредственно до ресепшена можно подняться на эскалаторе или возит электрокар. Есть собственный пляж. До центра Муйне примерно 20 км. Без байка не удобно. С байком запаривает кататься туда) Мы 5 дней проживали. Сам номер и комплекс нам очень понравился. Уборка ежедневная, посещение сауны входило в стоимость и бассейнов тоже. Красивый вид. Удобно спать и не слышно соседей. Отдохнули хорошо! Единственное, при бронировании было указано, что есть мини кухня, но по факту плитка не работала. Приготовить минимальный завтрак не получилось. Но для нас это было не критично, мы не обращались по этому поводу к персоналу.
LLintongxietaoyanxiatianIl vestiario della stanza è troppo vecchio, era stato riparato in una nuova decorazione. Il risultato è che la qualità della decorazione non è molto buona. Il bagno è molto lento. La dimensione della coperta di cavallo non corrisponde alla cassa originale. Fortunatamente, la posizione geografica dell'hotel è ancora buona.
PParty_taeThe reception staff speaks English very well and are very helpful. We checked out early and asked the staff to book a car to take us back to Ho Chi Minh. The staff prepared everything. We had an appointment early in the morning and the staff recommended a hotel that was not far away. We could leave late so that we wouldn't be tired. They recommended it very well. The room was very clean and spacious. It was easy to find the hotel. It was near the walking street and there were many restaurants around. It was great. I will go back and use the service again when I have a chance.
MMonitaDThe best hotel in Dalat!
The hotel itself is very beautiful as well as outside and inside. The lobby is just wow!, very stylish and once you get there it’s inviting you to sit, relax and have some drinks there!
The hotel located in very quite area, so if you are light sleeper like me it’s a perfect choice. Many nice hotels in Dalat are located next to the busy roads and do not have soundproofing (even if they say they have it), so it’s very hard to sleep there. Mercure is soooo quiet!
All the rooms located in the villas at the backyard of the hotel ( behind the main building).
All villas are designed in the French style, so once you step there it feels like you ve been teleported in the old France, though all the buildings are new.
The nice little thing that makes you feel very relaxed is the French music (chanson) playing on the territory.
The room was quite big and very nice decorated in the French- indochine style. It made me feel very comfortable like I m not in the hotel, but in my granny’s house☺️
In the evenings with the lighting the hotel looks very romantic.
The bed and pillows are super comfy.
The problem of the most hotels in Dalat in rainy season - the humidity. Unlike many hotels Mercure has air-con in the rooms, so there is no humidity.
Breakfast has a lot of options - Vietnamese and Western food. You wont stay hungry.
Also I d like to highlight the hotel staff and management. They work by high European standards providing the best service.
The only sad thing about my stay - 2 nights in this amazing place were not enough to enjoy my time there. If I ever come again to Dalat, I ll choose Mercure.
BBacon22Hotel bellissimo. E'stato un secondo tempo per restare.
Tutti gli interni sono antichi e la costruzione è fatta di mattoni e legno così grande atmosfera.
Wifi, posizione, personale e colazione sono tutti grandi.
SSiti Nadrah Binti SelamatReally love this hotel. The room super big but actually maybe I got lucky. I don't they upgrade my room.😬 The room n toilet very clean. Just the mattress too hard.
The scenery so beautiful. The pool hot water.
The breakfast really good and many choices. U also can request halal food or vege. All the staff very friendly.
Welcome drink, basket fruit n hot towel feels very calming n love it.
Must stay in this hotel while in dalat❤️
WW_HanOther than the roadwork posing a risk and inconvenience along the entire stretch of road in front of the hotel, everything was great during our stay. The room was very clean with good air-conditioning to heat the room during the cold nights in December. The water pressure was great even though our rooms were on the 4th floor. Hot water was almost instantaneous, except the water temperature can be a little inconsistent. The bed was not hard like many of the hotels in Vietnam. Comfy bed. The young team from reception to breakfast area to housekeeping was welcoming and enthusiastic , especially a few at breakfast who recommended specialty dishes for us to try. Although the breakfast buffet was not huge, at least 70% of the selections was not repeated during our 4 days of breakfast. This is certainly something uncommon even in 5-star hotels, and is a great way for international travelers to sample a variety of dishes from different parts of Vietnam. We actually looked forward to eating breakfast everyday while chatting with some of the breakfast crew members. The only part I would recommend to improve is for the crew at reception to remember to look up and greet the guests even at night, which a few forgot to do so at times.
UUtente ospiteRecentemente sono rimasto in questo hotel e ho avuto una grande esperienza in tutto. La proprietà è bella, con un ambiente verde lussuoso che crea un'atmosfera rilassante. Il minibar gratuito è un bel toccamento, la spiaggia è ben mantenuta con sabbia morbida e acqua chiara. Un altro aspetto unico è il deserto vicino con dune di sabbia gialla e bianca, offrendo splendide viste.
Tuttavia, un punto di svolta è il numero limitato di camere da sole, e anche durante la stagione estiva è stato difficile trovare una gratis, che potrebbe essere scomodo per gli ospiti che cercano di rilassarsi dalla spiaggia o dalla piscina.
Nonostante questa piccola questione, consiglio ancora l'hotel per le sue eccellenti strutture e la sua pittoresca posizione.
Per prenotare un hotel su Trip.com, non devi fare altro che inserire nella pagina la tua destinazione, le date del soggiorno e il numero di ospiti. Dopodiché, dai un'occhiata agli hotel disponibili e seleziona quello che desideri prenotare. Segui le istruzioni, inserisci i dati di pagamento e completa la prenotazione.
Come posso usufruire delle offerte di Trip.com?
Ci sono tanti modi per trovare hotel a prezzi convenienti su Trip.com. Puoi affinare la tua ricerca filtrando gli hotel in base alla fascia di prezzo che preferisci, oppure ordinare i risultati per prezzo per visualizzare prima le opzioni meno costose.
Dove trovo le offerte sugli hotel su Trip.com?
Trip.com offre una vasta scelta di offerte e promozioni sugli hotel tutto l'anno. Le offerte speciali sono disponibili su questa pagina. Inoltre, se fai parte del nostro programma fedeltà, puoi accedere al tuo account e scoprire le tariffe scontate esclusive riportate sulle pagine degli hotel.
Come faccio a trovare le tariffe più basse per gli hotel?
A volte prenotare gli hotel a metà settimana risulta più economico, ma dipende comunque dalla stagione.
Quanti hotel ci sono su Trip.com?
Offriamo più di 5.000.000 di hotel in oltre 230 paesi o aree geografiche. Non hai ancora deciso quale prenotare? Dai un'occhiata al nostro sito e lasciati ispirare!
Posso modificare o cancellare la mia prenotazione alberghiera su Trip.com?
Dipende dal regolamento dell'hotel e dalla data di cancellazione. Consulta la sezione del regolamento relativa all'hotel. Per cancellare o modifcare una prenotazione, accedi al tuo account su Trip.com, vai su "Le mie prenotazioni" e segui le istruzioni.
Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?
Il servizio clienti di Trip.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per contattarlo, vai al Centro Assistenza sulla nostra piattaforma e invia una richiesta. Puoi anche contattarlo tramite telefono o chat, a seconda della tua ubicazione.