Hotel a 4 stelle in Penang, Malesia

Abbiamo soggiornato in questo hotel solo per una notte durante una tappa del nostro viaggio, ma l’esperienza è stata decisamente positiva. La struttura è moderna, curata nei dettagli e in ottima posizione, a pochi passi dal centro città. Le camere sono spaziose, pulite e dotate di letti molto comodi, ideali per un riposo rigenerante. Il vero punto forte, però, è la piscina panoramica sospesa all’ultimo piano, con fondo trasparente: un effetto scenografico davvero sorprendente che regala una vista spettacolare sulla città, soprattutto al tramonto. Un soggiorno breve ma assolutamente consigliato, soprattutto per chi cerca comfort, pulizia e una location centrale con un tocco di originalità in più.

Ho prenotato un soggiorno di 3 notti, il check-in è stato piacevole e tempestivo. Una volta raggiunta la stanza, il water era intasato, il vetro del bagno era ammuffito. Il resto della stanza era ok ma c'era un odore di odore proveniente dalla moquette. La TV era come un modello obsoleto e la ricezione era orribile e poco chiara, cosa che non otteniamo al giorno d'oggi se non negli anni '80 o '90. La colazione era davvero semplice, dovresti saltarla e non sembra quella di un hotel. Ho fatto il check-out anticipato di un giorno e ho prenotato un altro hotel perché non mi sento bene.

L'hotel è in un'ottima posizione e si possono raggiungere a piedi le attrazioni vicine al centro storico. L'unica cosa che non mi ha soddisfatto è stato il rumore delle pulizie ogni mattina prima delle 6:00, i primi due giorni. Non sapevo se fosse il rumore proveniente dalla porta accanto o dalla stanza al piano di sopra. Il mio sonno ristoratore mattutino è stato bruscamente disturbato. La terza mattina sono andato alla reception per chiedere un cambio di camera, ma il cameriere mi ha detto di aspettare un attimo. Di conseguenza, sono andato dalla ragazza alla reception tre volte prima di ricevere la tessera della camera verso le 15:00. Inizialmente, la reception mi ha detto che dovevo tornare in camera a preparare le mie cose e che la nuova tessera sarebbe stata consegnata in camera entro dieci minuti. Ma dopo aver aspettato più di dieci minuti, nessuno me l'ha consegnata. Di conseguenza, sono corso alla reception per chiederla al cameriere. Dopo essermi rigirato per diverse volte, ero di cattivo umore. Per fortuna, dopo aver cambiato camera, ho finalmente dormito bene.

L'hotel è originale e ben mantenuto! Il personale è molto gentile e amichevole. Ti senti a casa. Anche la posizione è ottima in quanto è tra Batu Ferringhi e Georgetown. Tuttavia alcune cose possono migliorare. La colazione manca di varietà. Anche l'acqua della vasca non diventava molto calda e il bagno era bloccato già dal giorno del nostro arrivo. Ho dovuto chiamare due volte per sbloccarlo e anche in quel caso il problema non è stato risolto Nel complesso è stata un'ottima esperienza

Newly renovated, strategically located in center, nearby have foodcourt. Great stay, but no free parking

Ottimo e strategico per il turista in città. Facile da cercare luoghi virali da visitare. Nelle vicinanze dei luoghi di cibo. Buon servizio, delizioso menu di colazione. ☺️. Tornerà per la prossima vacanza 😘

È stato un soggiorno fantastico. L'addetto alla reception non solo ha depositato i nostri bagagli quando siamo arrivati ​​prima dell'orario di check-in, ma ci ha anche permesso di effettuare il check-in in quel momento. Dopo un estenuante viaggio in autobus di 10 ore (con ritardo) da Melaka, era sicuramente la luce dopo l'inferno? Tutti sono stati utili, a volte potrebbe esserci una barriera linguistica ma proveranno comunque a parlare e non ti lasceranno in sospeso! Anche Rosalyn del ristorante è stata utile e istruttiva dandoci consigli e suggerimenti! Nient'altro che cose positive da dire. Forse solo più attenzione ai piccoli dettagli nella pulizia delle camere, come muffe negli angoli e nelle fessure della zona bagno, tessuto del letto che scivola via ecc. Ma niente di estremo che possa influenzare il vostro soggiorno. L'hotel è comodo per spostarsi a piedi. A pochi passi c'è un ristorante locale se vuoi provare subito il cibo locale.

The hotel is newly open this year, the design and cleanliness is at tip top condition. The service also good. But one of the thing that make me most disappointed is the hotel swimming pool closed for maintenance at this peak season. End up I need to find another place for my kid to play water. Not ideal for family who look for staycation. Breakfast choices quite limited for the price at ~rm68 per Pax. Overall, this hotel cleanliness,design, service and location is good.

Overall experience is good. Easy check in process. Good cleanliness with nice wifi speed. Service is good and responsive. Host was able to accommodate us to leave luggage in room before check in time. Nice view from high floor especially at night.