Hotel a 4 stelle in Penang, Malesia

Bella posizione sulla spiaggia. L'hotel era come descritto, l'ho visitato all'inizio della bassa stagione con pochissimi ospiti in hotel, la piscina chiudeva alle 18:30 tutti i giorni, solo 4 stazioni TV locali in TV, il Wi-Fi funzionava bene ma il servizio era disponibile solo nella nostra camera, un famoso bar sulla spiaggia è annesso all'hotel con un fantastico spettacolo di fuoco (provate il fish and chips), la colazione a buffet era un buon rapporto qualità-prezzo se prenotata insieme alla camera, abbiamo scoperto che andare presto (08:00) era il momento migliore per andare al buffet,

L'hotel è in un'ottima posizione e si possono raggiungere a piedi le attrazioni vicine al centro storico. L'unica cosa che non mi ha soddisfatto è stato il rumore delle pulizie ogni mattina prima delle 6:00, i primi due giorni. Non sapevo se fosse il rumore proveniente dalla porta accanto o dalla stanza al piano di sopra. Il mio sonno ristoratore mattutino è stato bruscamente disturbato. La terza mattina sono andato alla reception per chiedere un cambio di camera, ma il cameriere mi ha detto di aspettare un attimo. Di conseguenza, sono andato dalla ragazza alla reception tre volte prima di ricevere la tessera della camera verso le 15:00. Inizialmente, la reception mi ha detto che dovevo tornare in camera a preparare le mie cose e che la nuova tessera sarebbe stata consegnata in camera entro dieci minuti. Ma dopo aver aspettato più di dieci minuti, nessuno me l'ha consegnata. Di conseguenza, sono corso alla reception per chiederla al cameriere. Dopo essermi rigirato per diverse volte, ero di cattivo umore. Per fortuna, dopo aver cambiato camera, ho finalmente dormito bene.

Abbiamo avuto una grande esperienza di soggiorno nell'appartamento Tropicana Penang. Grazie al direttore per aver aggiornato la nostra unità in modo gentile a causa di circostanze impreviste. L'appartamento era pulito, comodo e ben attrezzato con molte attrazioni. Abbiamo apprezzato l'eccellente servizio e l'ospitalità, e certamente intenderemmo restare ancora qui!

L'hotel si trova vicino alla strada, quindi di notte fino a tarda notte è piuttosto rumoroso a causa del traffico. Il mio bambino non riusciva a dormire bene. L'ascensore dell'hotel è lentissimo. La hall è al nono piano, mentre il parcheggio è al piano interrato, quindi abbiamo dovuto portare le nostre valigie con l'ascensore, che è lentissimo. La camera è grande, ma non c'è ferro e asse da stiro. Bisogna andare in lavanderia. Il distributore d'acqua si trova vicino all'ascensore, comodo per riempirlo. Non c'è tè o caffè in camera. Bisogna portarseli da casa se si vuole preparare qualcosa. Però c'è un bar nella hall. Nel complesso, un hotel discreto, ma forse non ci tornerò, ma grazie per le decorazioni per il compleanno. 😀

È un soggiorno molto confortevole, il letto è morbido e confortevole. La pressione dell'acqua è forte e il bagno è pulito e spazioso. Il personale è tutto molto utile e amichevole soprattutto organizzare parcheggio OKU per noi per facile accesso all'hotel. Vi è anche un ascensore per parcheggio per gli ospiti dell'hotel. Puoi anche riempire l'acqua dalla macchina di pulizia dell'acqua fornita!

Everything was good overall. Clear check-in instructions and important guidelines were given before arrival. The room is spacious and clean. The only downside was that the location was a little far from the busy area, but it’s also very easy to get around Penang by Grab.

Ho prenotato una camera familiare con 2 camere per 2 anziani e 1 adulto e 1 bambino. La posizione dell'hotel è ragionevole in quanto c'è un centro commerciale (anche se datato) con supermercato e panetteria Four Leaves. L'hotel sembra nuovo ma gli interni sembravano usurati e avrebbero potuto essere gestiti meglio. Ci hanno dato l'ultima camera al piano 2 in quello che sembrava un labirinto di lunghi corridoi. C'è stata un'interruzione di corrente il primo pomeriggio, l'ascensore non funzionava e abbiamo dovuto evacuare attraverso le scale perché la stanza era troppo soffocante per essere confortevole. Abbiamo chiesto una camera sostitutiva e ci è stato detto che avrebbero controllato per noi. Con nostra delusione ci hanno detto che non c'erano altre camere disponibili più vicine. Se si prenota per anziani e bambini, procedere con cautela a meno che non siano disposti a ospitarvi una camera nella hall. La camera aveva uno strano odore e non ci siamo sentiti bene durante il soggiorno. Pantofole della camera con macchie e federa del cuscino con macchie di sangue. Mi sarei aspettato che Citadines facesse di meglio.

We stayed here to celebrate my husband’s birthday. The hotel arranged some simple birthday decorations, prepared a lovely birthday message for him, and surprised us with a cake. My husband and our two daughters were very happy, and we truly appreciated the thoughtful gesture. ❤️ The family room was very spacious, and we booked an ocean-view room. However, unfortunately, our room was on the ground floor, and the terrace was not accessible. As a result, we couldn’t really enjoy the beautiful ocean view as we had hoped. Overall, we appreciated the hotel’s thoughtful birthday arrangements, but we wish the ocean view had been more enjoyable.

Room is nice and cosy. It’s a pity that soundproofing is bad as noise along the corridor can be heard very clearly from the Deluxe rooms. The washer and dryer facility is easy to use, there’s a machine for you to exchange for tokens at the side. Although there are tables and chairs for you to rest and wait, there are quite a few mosquitoes in the room, I tried waiting in the room and got bitten.

L'odore dello scarico del bagno era molto forte. Questo non può essere considerato un hotel, è più simile a un B&B. Sono stato lì per quattro giorni e non è stata fatta alcuna pulizia. Per avere asciugamani e carta igienica, bisognava chiederli alla reception. Sotto c'è un minimarket e un sushi bar. La posizione è discreta, è comodo raggiungere le attrazioni vicine in taxi o a piedi, a circa 1-2 km. Essendo ai piani alti, non c'è rumore. L'appartamento ha due camere, una luminosa e una più interna, con cucina. La camera da letto principale può essere aperta e collegata al soggiorno, rendendo comodo guardare la TV.