La prima camera in cui abbiamo alloggiato era sporca, ma sono certo che fosse solo un disguido perché, una volta che ho chiamato al piano di sotto e ho parlato con la reception, lei ci ha immediatamente spostato in una camera pulita e ha continuato a scusarsi. Grazie DAYS INN WYNDHAM PIGEON FORGE!
Tutto è stato grande!Grande servizio clienti!Grande colazione! Camere pulite e belle! Sicuramente consigliere e restare presto! Grazie Trip.com per la grande raccomandazione!
Il letto era comodo, ma era difficile dormire con tutto il rumore. Tra i bambini urlando, i cani barking e le porte sbattute. La festa calda era ok. Il caffè era sempre fuori dopo colazione. Il parcheggio è male. Non resterò più in questo hotel.
la struttura è molto utile e amichevole. La posizione è molto vicina all'aeroporto e offre navi. Le strutture sono di tipo vecchio, il letto è pulito. Il prezzo è basso.
The bed covers were for a queen bed however the room had a king bed. Surely housekeeping would have noticed the covers didn't cover the bed! There were 5 tissues in the dispenser. The window shade would not open. The bed frame hit the back of our legs when getting in or out of bed. The mattress needs to be replaced as there is a hump in the middle. This is the 5th Tru hotel we have stayed in & this location doesn't measure up to what we have come to expect from a Hilton property
Non posso dire abbastanza buone cose su questa camera da letto, suite alberghiera. Era pulito spazioso. Ha tutte le attrezzature, tra cui un lavastoviglie e un asciugacapelli, e si trova bene sulla linea musicale, dando facile accesso a Broadway.
Altamente raccomandato. La stanza non era grande ma eravamo solo io e il mio amico, quindi eravamo molto a nostro agio. Molto pulito. Le persone alla reception erano cordiali, disponibili e rispettose. La governante che ho incontrato era molto gentile. 10/10. Se soggiorni a Knoxville, consiglio vivamente di soggiornare qui, un'esperienza fantastica.
I had a great time peaceful I was able to get some great sleep and the room was very neat and clean smell fresh the staff members were very polite I loved my stay at the hotel
114 recensione
7.2/10
Prezzo da
39 €
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6.2/10
UUtente ospiteI lavoratori erano amici per la maggior parte e la struttura non era male. Il mio ragazzo e io rimasi riservato una stanza per tre notti. Immagino che, visto che eravamo rimasti tre notti, la custodia non doveva pulire la nostra stanza, che era buona. Non ci importavamo, ma sono andato a chiedere a un membro del personale di prendere i vestiti e le foglie fresche. Quando stavo cambiando le foglie, ho notato un enorme bug!! Così ho dovuto guardare nella mattresse trovando tre bug vivi. Li ho uccisi e li ho mostrati alla signora al mio ufficio. Ovviamente, mi sono davvero sconvolto e non riuscivo a dormire per il resto della notte. Finalmente ho smesso di cercare di dormire e ho appena controllato alle 5. Avrei dovuto andare prima di questo, ma non volevo andare in quella parte di Nashville così presto al mattino, quindi mi aspettai fino al giorno prima di partire. Il membro del personale non mi offriva di darmi una nuova stanza o di rimborsare i miei soldi. Ha detto di lasciare che il suo capo lo sapesse. Non ha nemmeno cercato di scusarmi per conto dell'hotel. Sono molto deluso dal modo in cui il dipendente gestisce la situazione. Così disgustoso come sono i bug, avrei capito se avesse agito anche come se fosse curata. Tutto quello che ha detto era che probabilmente era perché avevano un esterminatore lì fuori la settimana prima, e probabilmente era solo rimasto da un esterminatore che sprayeva e sconvolgeva le cose. Vado a chiamare e a parlare con il direttore lunedì per assicurarsi che sia consapevole della situazione e gli dica che il suo dipendente non ha gestito la situazione correttamente. L'unica ragione per cui rimango lì è perché non potevo andarmene a metà della notte e anche perché non volevo pagare per una stanza in una stanza diversa quando l'avevo già pagata. Il tempo è difficile e mio marito e io abbiamo appena visitato la famiglia. Non potevamo permetterci di gettare soldi intorno e andare in una stanza alberghiera diversa.
UUtente ospiteL'hotel era più vecchio ma pulito. Conveniente a Gatlinburg, e il parcheggio della montagna Smoky. La stanza aveva tutto quello che voleva mini frigo, piccolo caffè, asciugacapelli. Ascensore al secondo e terzo piano. Ma non era conveniente per entrambi i lati delle grandi entrate all’aperto. I letti erano confortevoli. La stanza aveva una TV a schermo piatto, ma i controlli remoti non funzionavano. Cercavamo di chiamare il desk, ma il telefono non funzionava neanche. Quando siamo andati al divano front, hanno detto che non sapevano che le camere avevano telefoni, ci hanno dato una nuova remota che non funzionava neanche. Ci erano solo un lavastoviglie e un asciugamani nella stanza, ma ci hanno dato di più quando siamo andati al divano front. Il condizionamento dell'aria funzionava bene, ma la piscina era aperta, ma non era riscaldata come annunciato.
UUtente ospiteSo I of course read google reviews about this place before hand and was torn ... ultimately deciding on it because I kept going back to it on google ...upon checking in after I online booked it...I was greeted by a young woman behind the desk who was cheerful eager to help and informative. Even thou it was nearly 10pm. After 10 minutes the room phone rang it was the front desk and the same young woman who checked me in ..asking about my pit bull saying the lady next door called said my dog was trying to attack her car thru the window...this flat out didn't happen however my dog and her car were playing and my dog isn't a pit bull she's an American Bully but I get it ...I assured the front desk my dot wouldn't be by the neighbors window again and apologized for her having to call me ...fyi y'all ever known a dog to try and attack a cat thru a window without barking growling or acting a damn fool??? Cuz mine sure didn't do any of that ...ANYWAY...The room I booked had 2 queens and lemme tell ya the beds were unbelievably comfortable as were the pillows. The aesthetics of the room was chill and relaxing TV worked as it should so did the AC ...but on to the best part the lady tending to the contentinal breakfast...which was fully stocked at all times and not just stocked but perfectly lined pastries breads and cereal bowls. On my particular morning which was a Friday they served sausage links biscuits eggs blueberry or plain pancakes. They had fresh apple or orange juice but it was the attendant who made it amazing not just her detail but her pleasant disposition to everyone was fantastic. I would return just to tip her again !!! This was a treat experience and one I'll never regret
UUtente ospiteNon è una grande esperienza.
Quando arrivammo il venerdì, c'era un segno sull'unica macchina di ghiaccio sul nostro lato dell'edificio che diceva che era fuori ordine.Doveva essere fissato dal momento che il dico non sembrava affatto nuovo.
2) Abbiamo andato alle macchine per ottenere un bicchiere di soda e quella macchina ha detto di non usare $5.Ok.Metti .50 per il bicchiere di $2.50 di Pepsi.Vogliamo metterli in due dollari, ma la macchina non ne prenderebbe nemmeno. Usavamo una carta di credito e pagavamo il $2.50, ma non eravamo aboe per ottenere il .50 indietro.
E'stato andato a prendere un sacchetto di trattamenti di jerkey per 5 dollari, ma non ci sarebbe voluto un y delle tre carte di credito che avevo, anche se abbiamo appena usato una per la soda.
3) Chiesto di avere un bar di sapone e ci fu detto che non c'era nessuno, quindi dovremmo andare a Krieger solo per un bar di sapone.Non tutti vogliono fare un bagno e avere il sapone 4 fette sopra la testa in un kiquid.
4) I piani erano sporchi, dovevano indossare calzature o scarpe, indossavano calzature bianche per un'ora e i piedi erano pieghevole.
5) È un piacere avere la TV e quando non funzionava, ha informato il desk front e qualcuno è venuto subito e ha risolto il problema.
6) Le letti erano estremamente confortevoli.
Sono sicuro che fossero polverizzati, ma erano molto deliziosi.
UUtente ospiteLa posizione era un po' difficile da raggiungere, perché non c'è alcun avvertimento sulla strada di guida. Entra e il parcheggio è piccolo e non riusciva a trovare un posto per parcheggiare per controllare o controllare. La stanza era più piccola di quanto pensavamo e le foto mostrate! Era davvero scoppiato da quanto fosse piccola la stanza! Il bagno era sporco, bug morti sul pavimento intorno al tubo e sporco ovunque. Il letto era orribile! Nessuna scatola di ricetta o supporto, eccetto un quadro metallico che ha fatto rumore sonoro ci ha tenuti alzati più di notte! Il letto era sottile e abbiamo congelato più di notte, anche se abbiamo sbloccato il CA, siamo morti dal calore! Le foglie erano orribili, coperte in dieta e capelli! Non so se fosse dalla casa o se non è mai stato switchato!
La TV era ok, ma poco funzionava, così guardare tutto era una battuta e la pressione dell'acqua era orribile! Parlare del bagno, dimenticare di menzionare che il nero di latte sulle pareti e la rossa e la cresta bianca formata nel doccia, ci ha fatto panico! La stanza aveva anche diversi bug e spider nella stanza e ci rendeva super incomodi!
Noi non ci siamo nemmeno disturbati con il colazione perché la macchina del succo era fuori e i frutti e i cereali sembravano dubbiosi.
In generale, darei a questo posto una stella solo perché il servizio al check-in era davvero bello.
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