Hotel a 4 stelle in Prefettura di Ishikawa, Giappone

L'hotel era incredibilmente pulito e ordinato. All'ingresso era obbligatorio indossare le scarpe e tutti camminavano a piedi nudi in tutto l'hotel, lasciandolo immacolato. Anche le sorgenti termali erano eccellenti, offrendo una scelta di ghiaccioli e yogurt dopo la visita, e ramen gratuito alle 21:30. La colazione era davvero eccezionale; incredibilmente generosa, la più generosa che abbia mai ricevuto in un hotel in Giappone. Ci tornerei sicuramente.

Il letto era incredibilmente scomodo; ho passato tre notti in quelle condizioni. Non sono mai riuscito a connettermi a internet e la receptionist è stata molto scortese. Continuava a toccare il mio telefono invece di spiegarmi le cose, parlando nella sua lingua. Mi sono sentito trattato con maleducazione, cosa che ho trovato molto spiacevole. Non riuscivo nemmeno più ad accedere a internet. Il lavandino del bagno era intasato, quindi ho dovuto aspettare che l'acqua tornasse a scorrere per poterlo usare di nuovo. Nella doccia ci sono tre prodotti da bagno: shampoo, balsamo e bagnoschiuma, ma cadono facilmente, quindi fate attenzione a non farveli cadere sui piedi; potrebbero farvi molto male. Ho pagato per la colazione, ma era piuttosto scadente; non la consiglierei. La posizione è buona. La camera è piccola!

Un viaggio di Natale meravigliosamente piacevole! Il servizio navetta è stato molto comodo; un'auto privata ci ha prelevato subito dopo la prenotazione. Sebbene alcuni membri dello staff parlassero un inglese limitato, la comunicazione non è stata ostacolata. Tutto il personale è stato molto accogliente! Si tratta di un hotel con onsen un po' datato, ma dotato di tutti i servizi necessari, inclusi i kimono forniti per il soggiorno. Abbiamo soggiornato due notti, con colazione e cena incluse, e abbiamo mangiato a sazietà. Oltre alla maggior parte dei piatti per adulti, hanno gentilmente preparato anche alcuni piatti occidentali per i bambini, nel caso non fossero abituati alla cucina giapponese. Quindi, per due adulti e un bambino, era come se avessimo preparato i pasti per tre adulti e un bambino. L'onsen pubblico è migliore di quello privato perché è più grande e più caldo, quindi non è necessario andare in quello privato a meno che non sia assolutamente indispensabile. Le camere erano spaziose con una vista magnifica. Abbiamo trovato la neve entrambe le sere, una delle quali con una neve bellissima, che offriva un panorama completamente diverso. Era tutto pulito. I pasti erano diversi ogni sera, quindi abbiamo avuto modo di assaggiare un po' di tutto!

Un soggiorno a Kanazawa dall'ottimo rapporto qualità-prezzo, a soli 5 minuti dal mercato di Omicho e dalle fermate degli autobus che vi porteranno a tutti i principali luoghi di interesse della città. Un soggiorno accogliente e confortevole che sicuramente prenderò in considerazione se dovessi tornare a Kanazawa. Il servizio era di alto livello e la macchina del caffè gratuita nella hall è stata un ulteriore vantaggio. Altamente consigliato!

Brilliant boutique hotel with truly kind and amazing staff.  Only 15 rooms but the staff truly outsize the hotel in terms of what would wow me.  They really make you feel very comfortable and safe.  Great location to visit Kenrokuen! 

È stato un soggiorno fantastico per noi. La posizione è vicina alla stazione centrale (meno di 5 minuti a piedi). La camera era pulita e abbastanza grande per noi (2 adulti e un bambino piccolo). La nostra camera includeva la colazione a buffet. Il buffet è fantastico. Tantissime opzioni tra cui scegliere. Torneremo sicuramente da loro!

Cominciamo dagli aspetti positivi: l'hotel si trova in un'ottima posizione, proprio accanto alla stazione. Ha reso gli spostamenti molto facili, dato che il terminal degli autobus è proprio fuori. Il personale è cordiale e c'era una varietà di cibo per la colazione. La doccia era fantastica, nonostante la vasca e la doccia sembrassero vecchie. L'aspetto negativo è che l'hotel è molto semplice nella reception e nel ristorante: un po' di colore o qualche opera d'arte aiuterebbero a renderlo più attraente. Abbiamo prenotato una camera doppia, ma il letto era contro una parete, quindi qualcuno ha dovuto scavalcare l'altra per alzarsi. Siamo stati lì per 3 notti e abbiamo dovuto vivere con una valigia in mano perché non c'era un cassetto o uno scaffale in camera!! Inoltre, è l'unico hotel del nostro tour finora senza cassaforte in camera.

Molto buona posizione per essere vicino alla stazione ferroviaria, anche se è circa un passo di 35-40 a pochi punti di interesse. Ci è un 7-Eleven vicino alla porta, e un più completo supermercato e ristoranti alla stazione. Le camere sono enormi per il Giappone, i letti sono molto confortevoli, e il bagno è standard per il paese. L'hotel dispone di una palestra ben attrezzata e una camera di lettura molto bella. Non puliscono le camere fino alla quarta notte. Non sono flessibili con il check-in; ad esempio, dopo la nostra prenotazione 4-night, abbiamo ripreso altre 4 notti, ma ci hanno fatto aspettare 4 ore tra il check-out della prima stanza e il check-in nella seconda stanza. Credo che avrebbero potuto prestare maggiore attenzione a noi, perché abbiamo fatto una prenotazione con loro di nuovo e regolarmente, ma non hanno prestato alcuna attenzione.

Ottima posizione, vicino al mercato del pesce e a pochi passi dalla stazione. Tuttavia, il check-in ha richiesto tempi inutilmente lunghi. C'era solo un membro del personale al banco e un piccolo gruppo di 4 ospiti ha occupato a lungo le 2 macchinette per il check-in, uno dei quali era addirittura senza passaporto ed era uscito dall'ingresso dell'hotel per cercarlo. Eppure, il personale non ha chiesto loro di allontanarsi dalla macchina. Un altro signore giapponese, anche lui frustrato durante l'attesa, ha chiesto assistenza a voce alta. Alla fine abbiamo dovuto fermare un membro del personale per il check-in manuale, che ha richiesto solo 2 minuti. Nel frattempo, lo stesso gruppo continuava a chiedere informazioni su WeChat, suggerimenti per la cena e il locale per la colazione proprio di fronte alle macchinette per il check-in. Se non avessimo chiesto aiuto in modo proattivo, ci sarebbe voluto ancora più tempo per stare in coda! Questa era l'ultima cosa di cui i viaggiatori avevano bisogno quando finalmente arrivavano in hotel da un lungo viaggio in una notte invernale.

Ottimo hotel nel cuore di Kanazawa! Situato accanto al mercato di Omicho, a pochi passi dal castello di Kanazawa e dai Giardini Kenrouku. Hotel fantastico con personale cordiale e disponibile, soprattutto alla reception. Anche i servizi erano eccellenti, con un letto comodo e una camera spaziosa. È anche l'unico hotel in cui ho soggiornato in cui la mia richiesta di cuscini e asciugamani extra è stata davvero soddisfatta! Sono così felice e grata all'hotel per aver fatto uno sforzo in più per soddisfare le mie richieste. E per non dimenticare il bel bagno pubblico con una vista meravigliosa! Anche il servizio di pulizia è stato fantastico, con camere e lenzuola pulite in breve tempo! Hotel eccellente e personale fantastico! Continuate così!