Hotel a {{star}} a Contea di Kajiado, ({{countryName}})

Prima di tutto - il sito ha ritrattato un resort completamente diverso. Una che sembrava una cena intima all'aperto (era una sala da pranzo che poteva facilmente sedersi 300. Era un'ampia caccia mattina e sera. Dovremmo organizzare e pagare separatamente. Le cabine avevano una luce così scarsa che dovevamo usare le nostre lampade. All'interno delle tende di notte. Anche arrivare era un fiasco. Per iniziare c'era una grande rottura di comunicazione con il nostro conducente organizzato attraverso l'hotel che ci avrebbe raccolti al campo aereo di Amboselli. Quando non mi ha mostrato, ho detto all'hotel perché non mi hanno mai dato il suo numero. L'hotel ha detto - è lì al campo d'aria ora. Non era. Era completamente vuoto, tranne per noi e i 2 ranger che ci hanno babysitter perché non potevano lasciare 2 turisti lì sul Savanna con la fauna selvatica. Dopo un'ora di messaggi indietro - il nostro conducente finalmente si è presentato. I ranger non erano felici. Una volta all'hotel - il servizio era ok - al nostro primo pranzo la sala da pranzo (sì è grande) Eravamo quasi vuoti, quindi ci sedevamo su una tavola sul bordo con tre posti di lavoro. La cameriera ci chiese di andare a una tavola con due posti di lavoro. La tavola originale era vuota per tutta la nostra cena. L'hotel era ”tutto compreso” ma i pasti forniva solo caffè o acqua calda per il tè - nessun acqua o bevande fredde senza pagamento aggiuntivo. Infine, per quanto riguarda il servizio - ciascuno aveva un bagagliaio e un duffle di 20 kg. La nostra stanza era il più lontano possibile dalla ricezione, tre portatori cadono in giro per raccogliere separatamente i bagagli dalla strada e camminare con loro 15 piedi fino alla ricezione, aspettando un punteggio. Ma quando era il momento di portare le borse nella stanza - a dieci minuti a piedi dalla ricezione - essi scomparve e noi portammo le nostre borse. Per la stessa partenza, nessuno era disponibile per aiutare con le borse finché non abbiamo letteralmente ricevuto con 10 piedi di ricezione e 2 portatori in fretta per raccogliere e portare le borse degli ultimi dieci piedi? No grazie!

Not sure if he was the general manager or head of the reception was not accommodating at all like he did not want guests there despite a receptionist was willing to assist The GM had like a stone face !