Hotel a {{star}} a Campeche, ({{countryName}})

La colazione è relativamente semplice e durante il periodo epidemico non è consentita l'auto-raccolta e il cameriere la porterà al tavolo. Puoi portare i bambini, ma ci sono pochissime persone che vengono qui. La posizione dell'hotel è buona. Ci sono molti posti dove mangiare nei dintorni e anche il supermercato è molto comodo. Il parcheggio è molto sciolto.

La stanza è buona, la pulizia e l'ingresso sono facili

Some staff members are amazing. Kind, friendly and always willing to help. I’ve grown fond of some of them. Others, are unpolite, and just plain lazy... sometimes acting like they dont’t really care. The hotel is perfectly located and has a nice view from the balcony rooms, but although the hotel is relatively new, it’s poorly maintained. Some rooms don’t have hot water, others have none working tvs, some have missing pieces of furniture, clogged sinks and bathtubs, and so on. (Yeah, I’ve stayed here a lot (about 20-30 nights on 2021), mostly because I’m an IHG GOLD MEMBER and already know the area.) Wifi is unsteady and slow. If you are having an important zoom meeting, or some important web surfing to be done, I recommend using cell phone data, so you don’t have an unstable connection. Some rooms, specially those at the end of each hall, have little to no wifi signal on all floors. They say they have a “restaurant” with room service, but it’s more of a cafeteria, an even though they say they close st 11pm, if you try calling after 10pm, they won’t pick up at the phone and the doors to the place will be closed most of the time. To sum it up, if you are coming to Campeche, you can find better places to stay. Better maintained, equally well located or more historic boutique hotels for simular prices.

Si consiglia l'hotel Navigantes per la sua posizione all'interno della città diluita. La zona di ristoranti e bar si trova a 4 isolati. Le strutture sono buone, anche se non c'è molta luce naturale nelle camere. Il personale in reception è molto gentile e attento. Offre parcheggio sicuro e una stazione di caffè e tè 24 ore.

Salute: pulito e pulito Ambiente: anche molto comodo, cortile aperto, aria buona Impianti: impianti completi, senza acqua calda.

Luogo confortevole e abbastanza servizio. L'attenzione è di primo piano. I servizi, le camere sono impeccabili e in generale tutto è diretto a che i clienti godono di un soggiorno piacevole e inoltrabile.

habitaciones muy limpias, cómodas y agrables, buen trato por parte del personal. buena ubicación y el servicio requerido y atencion fue de lo mejor. en mi experiencia con el hotel lo recomiendo ampliamente

La stanza è buona, la pulizia e l'ingresso sono facili

Some staff members are amazing. Kind, friendly and always willing to help. I’ve grown fond of some of them. Others, are unpolite, and just plain lazy... sometimes acting like they dont’t really care. The hotel is perfectly located and has a nice view from the balcony rooms, but although the hotel is relatively new, it’s poorly maintained. Some rooms don’t have hot water, others have none working tvs, some have missing pieces of furniture, clogged sinks and bathtubs, and so on. (Yeah, I’ve stayed here a lot (about 20-30 nights on 2021), mostly because I’m an IHG GOLD MEMBER and already know the area.) Wifi is unsteady and slow. If you are having an important zoom meeting, or some important web surfing to be done, I recommend using cell phone data, so you don’t have an unstable connection. Some rooms, specially those at the end of each hall, have little to no wifi signal on all floors. They say they have a “restaurant” with room service, but it’s more of a cafeteria, an even though they say they close st 11pm, if you try calling after 10pm, they won’t pick up at the phone and the doors to the place will be closed most of the time. To sum it up, if you are coming to Campeche, you can find better places to stay. Better maintained, equally well located or more historic boutique hotels for simular prices.

Si consiglia l'hotel Navigantes per la sua posizione all'interno della città diluita. La zona di ristoranti e bar si trova a 4 isolati. Le strutture sono buone, anche se non c'è molta luce naturale nelle camere. Il personale in reception è molto gentile e attento. Offre parcheggio sicuro e una stazione di caffè e tè 24 ore.

Luogo confortevole e abbastanza servizio. L'attenzione è di primo piano. I servizi, le camere sono impeccabili e in generale tutto è diretto a che i clienti godono di un soggiorno piacevole e inoltrabile.

Ottimo, personale amabile, buona posizione e pulito. Colazione molto buona e rapporto prezzo eccellente, hanno risposto rapidamente alle nostre richieste e con molto buona disponibilità. La ragazza di ricevimento molto attenta e il signore di manutenzione molto buona e gentile

La stanza è buona, la pulizia e l'ingresso sono facili

Some staff members are amazing. Kind, friendly and always willing to help. I’ve grown fond of some of them. Others, are unpolite, and just plain lazy... sometimes acting like they dont’t really care. The hotel is perfectly located and has a nice view from the balcony rooms, but although the hotel is relatively new, it’s poorly maintained. Some rooms don’t have hot water, others have none working tvs, some have missing pieces of furniture, clogged sinks and bathtubs, and so on. (Yeah, I’ve stayed here a lot (about 20-30 nights on 2021), mostly because I’m an IHG GOLD MEMBER and already know the area.) Wifi is unsteady and slow. If you are having an important zoom meeting, or some important web surfing to be done, I recommend using cell phone data, so you don’t have an unstable connection. Some rooms, specially those at the end of each hall, have little to no wifi signal on all floors. They say they have a “restaurant” with room service, but it’s more of a cafeteria, an even though they say they close st 11pm, if you try calling after 10pm, they won’t pick up at the phone and the doors to the place will be closed most of the time. To sum it up, if you are coming to Campeche, you can find better places to stay. Better maintained, equally well located or more historic boutique hotels for simular prices.

Si consiglia l'hotel Navigantes per la sua posizione all'interno della città diluita. La zona di ristoranti e bar si trova a 4 isolati. Le strutture sono buone, anche se non c'è molta luce naturale nelle camere. Il personale in reception è molto gentile e attento. Offre parcheggio sicuro e una stazione di caffè e tè 24 ore.

Luogo confortevole e abbastanza servizio. L'attenzione è di primo piano. I servizi, le camere sono impeccabili e in generale tutto è diretto a che i clienti godono di un soggiorno piacevole e inoltrabile.

Ottimo, personale amabile, buona posizione e pulito. Colazione molto buona e rapporto prezzo eccellente, hanno risposto rapidamente alle nostre richieste e con molto buona disponibilità. La ragazza di ricevimento molto attenta e il signore di manutenzione molto buona e gentile

La colazione è relativamente semplice e durante il periodo epidemico non è consentita l'auto-raccolta e il cameriere la porterà al tavolo. Puoi portare i bambini, ma ci sono pochissime persone che vengono qui. La posizione dell'hotel è buona. Ci sono molti posti dove mangiare nei dintorni e anche il supermercato è molto comodo. Il parcheggio è molto sciolto.

Salute: pulito e pulito Ambiente: anche molto comodo, cortile aperto, aria buona Impianti: impianti completi, senza acqua calda.

habitaciones muy limpias, cómodas y agrables, buen trato por parte del personal. buena ubicación y el servicio requerido y atencion fue de lo mejor. en mi experiencia con el hotel lo recomiendo ampliamente

La estancia en el hotel Hampton Inn by Hilton Ciudad del Carmen fue un caos, reserve tres habitaciones para el viernes 7 de abril; llegamos a las 15:05hrs, tardamos en registro 30min, nos entregaron las llaves y me dijeron que una habitación no estaba disponible todavía, que esperara 15min, 3 familiares que ocupaban esa habitación estuvieron esperando 1hr con 15min para que la entregaran, retrasando nuestro programa de actividades. Entre a mi habitación la cual era doble, en una cama tenía un cobertor maquillaje y pensé “ha de estar manchada, bueno, tolerable”, usamos el sanitario y la taza no desalojaba y no funcionada adecuadamente el flotador dije “ok lo puedo solucionar” usamos el cesto de basura como cubeta. Nos alistamos y nos fuimos a nuestras siguientes actividades programadas, porque una ya habíamos perdido por el retraso en la entrega de la habitación. Cuando regresamos a las 22:00hrs, después de asearnos, procedimos a acostarnos, y oh sorpresa, la otra cama olía fuertemente a orín, el cobertor, las sabanas, la cama, inmediatamente llame a recepción, me dijeron mandarían a una persona; llego a las 23:15hrs, me entrego 2 sabanas y lo invite a pasar, le dije que oliera la cama, no se quiso acercar, me dijo “ahorita vengo”; regreso con otras 2 sabanas y me dijo “no tenemos permitido cambiar las sabanas nosotros”, y le pedí que se llevara las sabanas sucias, me indico que las dejara a un costado que mañana cuando hagan limpieza se las llevarían y se fue; tuve que cambiar las sabanas, dormir con el olor a orín, voltear el colchón porque nadie me dio solución en ese momento. Al día siguiente, a las 10:00hrs, hablé con una representante del hotel llamada Sandy, le conté los inconvenientes, llamo a la ama de llaves y al encargado de mantenimiento, los 3 se comprometieron a realizar una limpieza profunda y a mejorar el desempeño del sanitario. Estuve fuera del hotel 10 horas, cuando regresé de la playa, noté que no nos dejaron toallas, las pedí y me dijeron que no tenían disponibles porque estaban en el área de secado, esperamos 1hrs y media para que nos llegarán las toallas, después del aseo, me acuesto y el cobertor olía nuevamente a orín, solo el cobertor, procedí a voltear el colchón y era el mismo, la limpieza profunda no fue tal; hable a recepción y mandaron a una mucama, la cual si olio y reconoció el mal olor, ella si procedió a traer un cobertor y cambiarlo, la taza de baño seguía igual que al principio. Ya en el día de salida, pedí hablar con la representante a las 09:30hrs, esta vez había un señor, no recuerdo el nombre, le dije mi molestia e indignación, al final me dijo que me reembolsaría una noche, acepte y dije que era lo mínimo que podían hacer. Subí a mi habitación, enseguida tocaron a la puerta, era el representante diciéndome que no podrían realizar el reembolso, que me proponía ser miembro honors y darme puntos para compras en Amazon y utilizarlos en hoteles de la cadena, no acepte ser miembro de una cadena donde el persona

Ho fatto la prenotazione attraverso la pagina, ovviamente ti chiedono una carta di credito per assicurarsi che se non arrivate ti prelevano la notte. Mi hanno chiamato sabato mattina per confermare la mia arrivo a ciò che conferma. Mi hanno informato che mi aspettavano da 15 a 18 ore altrimenti o rispetterei. La mia riserva a ciò che ho detto che saremmo qui alle 15 ora che è l'ora del check-in. Siamo arrivati prima, ma abbiamo fatto un po' di tempo andando a mangiare da un'altra parte prima e da lì ci siamo trasferiti entrando all'hotel alle 15.30 pm (avevo 3 camere riservate) e arrivando sabato le receptioniste mi hanno detto che le camere non erano pronte Mi dispiace, perché portavo i miei genitori signori di 80 anni e dovevo aspettare che non fossero ancora puliti. Ci siamo seduti in attesa e ci sono altre 4 famiglie che avevano più di mezz'ora in attesa della stessa cosa che mi ha disturbato e abbiamo iniziato a chiedere la consegna delle camere. Queste le hanno consegnato alle 16:00, senza alcuna istruzione, con un uomo come se fosse un debitore. Ho chiamato il call center per lasciare la mia denuncia perché così come chiedono che uno rispetta il tempo di entrata e di uscita deve essere reciproca la situazione. Nel call center mi hanno dato una pagina per lasciare la mia denuncia che non ha funzionato e ho richiamato per commentarli, a questo la ragazza si è limitata a dire che solo lì si potrebbe lasciare la denuncia e che la pagina se funzionava. La verità se andate in vacanza con i vostri vecchi non andate in questo luogo perché non c'è alcuna considerazione per gli adulti più grandi. Questi sono limitati a ricevere personale pemex che arriva all'edificio che è vicino all'hotel che non resta altro.