Super hotel in un castello, pulito, silenzioso
Il check-in è veloce, le camere sono pulite, il parcheggio è gratuito, la vista dalla finestra è 5 su 5. C'è solo una raccomandazione, mettere un ventilatore nella vasca da bagno con un interruttore, è rumoroso di notte
Location is perfect. Whole hotel spotlessly clean. Staff were super friendly and helpful. Breakfast options delicious. Shower not very powerful, and could have done with a dressing table and mirror in the bedroom. I would recommend staying at the H10 to anyone wanting to visit and explore Tarragona.
Nel complesso, molto buono. Mi hanno permesso di fare il check-out posticipato e mi hanno cambiato camera perché non era un letto matrimoniale come descritto su Trip.com, che indicava anche la presenza di una vasca da bagno, ma non c'era...
La pulizia era buona, il letto molto comodo, la posizione buona. Forse l'unica pecca è stata la colazione. Mancava un po' di scelta per un hotel a 4 stelle; tutto era troppo semplice, ma il ragazzo che si occupava delle uova e delle crêpes appena fatte è stato molto gentile (Yusef). Nel complesso, è stato buono.
Non so dove si trovi la spa, né la menzionano. Quindi, definirlo un hotel con spa mi sembra un po' superfluo.
E' stato un bel fine settimana, ho dato una sorpresa molto grata a mia moglie portandola.
Quello che mi ha disturbato è stato la decorazione dei soggiorni, mi aspettavo qualcosa di più in linea con il luogo.
Sembrava una stanza di qualsiasi altro hotel.
Il ristorante e il suo servizio è eccellente. Molto consigliabile.
In conclusione, un'esperienza molto completa e soddisfacente!
We spent a weekend at Aiguablava Parador in Begur. We were a party of four people. The good points were the location, the rooms (comfortable beds, fabulous sea view, spacious rooms, nice amenities) the hotel is very spacious and tastefully decorated. The swimming pool, at the top end of the cliff, although not massive, is large enough and with fantastic views of the area. A very privileged position with views of Aiguablava cove and a private path down to the cove. Breakfast was varied and good quality in general and served in the breakfast room with gorgeous views. Freshly squeezed fruit juice and good quality coffee. The negatives were the check in experience, too long and with an inexperienced receptionist who lacked aptitude in the treatment of experienced travelers/customers and couldn’t get my name right. There was a general lack of coordination between departments (reception and restaurant) our evening meal reservation was not communicated to the restaurant either of the two days and my name was wrong in all departments from beginning to end even though the receptionist had access to my ID card and the online booking form. The evening meals were sub standard. Generally unpleasant food, tasteless fish and a dirty lukewarm brown sauce, packet custard-based deserts. Brick sized chunks of melon as fruit salad. Some dishes were inedible. A very limited wine list and very expensive wines. The service in the restaurant varied from pleasant to inappropriate with some comments from waiting staff demonstrating their inexperience and unsuitability to work in a hotel of this category, even though they were pleasant and kind at all times. On a final note, I requested by telephone if it would be possible to have some candles on a desert on our final evening as we were celebrating my husband’s 60th birthday. The receptionist said it would be no problem but it was not communicated to the restaurant and forgotten. As there had been so many hiccups with communication in general I didn’t bother to even try to remind them.
Hotel molto signori, bello, camere e bagno spaziose. Piscina e Spa. Colazione buffet molto completa e ricco. Ristorante con menu, ti danno la possibilità di sì il giorno di partenza, prenotare un trattamento o un ristorante cibo, lasciano la stanza fino alle 18:00. Una meravigliosa per poter godere il giorno.
Very comfortable. For a small charge, we were able to extend our stay for 3 hours and thus helped a sickly child. The breakfast was adequate and server super accommodating. Parking was across the street, so bringing our suitcases in was easy.
Alles i.O soweit, sauber groß geräumiges Zimmer. Reichhaltiges Frühstück genug Auswahl und sieht soweit appetitlich aus. Lage ca. 2-3 km von der Altstadt entfernt und unweit von der Autobahn…
Situato in un edificio storico nella vecchia città di Altafulla, l'Hotel Gran Claustre è un soggiorno tranquillo in questo posto turistico occupato.
Molte visione storiche che possono godere intorno a lei.
Le camere sono pulite, anche se potrebbero fare con una nuova mano di pittura e più attenzione ai dettagli: come la doccia che ha fatto un casino ogni volta perché non è completamente chiusa, quindi alcune acque lo fanno fuori e inonda il pavimento della camera da bagno.
Vi è spazio per le auto, proprio davanti all'hotel, ma costano 6€ al giorno anche per gli ospiti dell'hotel, ma si può guidare un paio di minuti in più e vi sono molti posti liberi.
La piscina è bella, boutique, non grande ma ben curata e pittoresca.
Los empleados muy amables, pero nos dieron una habitación con puerta compartida a otra habitación y la última noche vinieron unos huéspedes bastante molestos (gritos a los niños, portazos…). Nos hicieron el favor de cambiar la habitación a otra sin la puerta compartida. Aún así, los sonidos en general del edificio no están muy controlados, suenan mucho, sobretodo al andar y los baños. Por lo demás el sitio donde está ubicado es precioso y se puede descansar con unas vistas preciosas a la montaña.
Molto buono
70 recensione
8,5/10
Prezzo da
114 AUD
per night
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9.2/10
Ottimo
KKimmyg43I had high hopes for this ”4star hotel”
From the pictures and the previous reviews everything seemed like it was too good to be true...
Arrival was average, had to ask which way to go to get to my allocated room (normally you are directed by a member of reception atleast)
Arrived at my room (104) 1st floor.
Opened the door to a bright airy room..my first thoughts were this is lovely.
Dropped my bags and took a shower and that's where things started to go downhill...let me explain...
Now I am aware this is not 5 star but if im being totally honest I have stayed in cleaner 2 star hotels...
The attention to detail from the cleaners is just way below par for a 4 star establishment.
Shower door covered in limescale (easy to put right with a bit of Elbow grease)
Mold and nasties around the outer edge of the shower door (see pics)
Splash marks all over the tiles at the side of the sink (like old toothpaste marks)
Sink wouldn't drain properly (seemed to be blocked)
Skirting boards definitely hadn't been given a wipe for a good few weeks/months
All standard/basic stuff that you would expect from any hotel and certainly from a 4 star one or am I being picky?
Then there was the call to reception to ask for some milk so I could make a coffee (kettle is provided in room)
Receptionist said they don't have fresh milk only 'powdered sachets' of the most vile tasting milk I've ever had (think baby milk/gone off normal milk)
Apparently the restaurant was closed so they could not access it to get some fresh milk?
Receptionist advised me to go to the supermarket..which is a 25 minute walk from the hotel 🤦♀️
As it happens there is a coffee machine outside the reception entrance so I found myself nipping downstairs to buy one from there. (Not the most convenient but we move forward)
I had read that there was a rooftop restaurant in the flyer as advertised but when I asked about it apparently it is no longer there?
The restaurant is only open at breakfast times so no food is available not even snacks? However they advertise room service so unsure how that works?
Outdoor pools closed which is fine but you couldn't even sit on the loungers hence....nowhere to sit outside the hotel itself.
Such a shame that all these little things build and in turn let it down as a 4 star advertised hotel.
Now for the positives...
The view from the room of the sea is beautiful
It is literally across the road from miles of sandy beaches
There are a couple of lovely restaurants nearby that are open from 12 noon for brunch/dinner and reasonably priced.
The area itself is super quiet and feels safe enough as a solo traveller.
UUtente anonimoPosizione: vicino alla piazza Catalogna, l'aeroporto di bus A1/A2 terminale di linea a piedi per cinque minuti; la stazione di bus e la linea metropolitana di sotto, che può raggiungere tutti i principali punti d'attrazione; La casa di Bartro cammina per cinque minuti, la vecchia città (parrocchia, chiesa principale) cammina per 10-15 minuti, Worf Park / Santa Casa per 10 minuti, 12 euro, Xuan Xu 20 minuti, 15 euro, Tibidabo per 30 minuti e 20 euro.Meno traffico pubblico e più persone per auto sono molto convenienti.
Camera: circa 25 piana, le strutture di base, i bagni sono pronti e ci sono un cassaforte.Il tipo di camera familiare avrà un letto di vestiario supplementare e la superficie sarà più grande.L'hotel ha una porta bloccata.
Servizio: molto entusiasta, ci saranno i bagagli che aiuteranno a prendere il bagaglio, e alcuni piccoli problemi possono essere trattati in tempo.
Insufficiente: alcune strutture hanno ancora un fenomeno di invecchiamento (la pressione di acqua nella camera 410 è bassa, il condizionamento dell'aria sembra richiedere il controllo della ricetta telefonica).
JJorge Gómez DíazTodo correcto. El hotel bastante sencillo. Las habitaciones justitas para un 4 estrellas.
Es cierto que estás en el parque prácticamente.
La entrada y llegada a la recepción un poco lenta. Grandes grupos que dificultan el check in y únicamente 2 personas en recepción.
El acceso al parking estrecho y poco señalizado. El coste es de 18€ la noche, algo excesivo, pero las plazas son amplias
TTravel-HolicQuesta è stata l'esperienza più bella che abbia mai avuto in un hotel.
Anche prima dell'inizio del nostro viaggio, l'atmosfera vacanziera era già iniziata, 2 settimane prima del volo.
Una persona della reception del B&B di Sant Cugat, un'anima meravigliosa, una signora di nome Maria Faatemah, ci ha conquistati con le sue risposte rapide alle nostre domande e preoccupazioni. Più rispondevamo, più la nostra mente e il nostro cuore si sentivano a nostro agio.
Sempre educata e cortese, con un'educazione impeccabile e sempre pronta ad aiutarci con qualsiasi cosa le presentassimo.
Due settimane dopo, siamo stati accolti con il suo sorriso sincero e generoso e ha capito subito chi eravamo non appena ci ha visti avvicinarsi alla reception. È una persona in sintonia con se stessa e ha mostrato la sua compassione fin dall'inizio.
Ci ha servito come se fosse la guida e non ci ha fatto sentire a disagio, anche se non parlavamo molto spagnolo.
Ci ha accompagnato in camera e ci ha detto di sentirci liberi di chiederle qualsiasi cosa avessimo bisogno. Abbiamo avuto un piccolo problema con l'aria condizionata e in 10 minuti l'ha risolto assegnandoci una stanza in più finché l'addetto alla manutenzione non l'avesse riparata.
La seconda stanza era bellissima e ci ho dormito per 2 giorni: è stata un'esperienza fantastica.
Faatemah ci ha chiamato i taxi, ordinato da mangiare, tradotto dallo spagnolo all'inglese e ci ha persino guidato verso i migliori luoghi turistici. Sembrava davvero che avesse fatto più del previsto, senza costi aggiuntivi.
Persino i bambini dicevano di volerle comprare qualcosa come regalo di ringraziamento per il suo straordinario servizio e la sua splendida educazione.
Faatemah è stata incredibilmente professionale, compassionevole e ha offerto un servizio così impeccabile che ci siamo innamorati tutti della Spagna (Barcellona) e ci piacerebbe tornarci, solo per aver sperimentato di nuovo questo servizio.
Faatemah è molto più di una semplice addetta alla reception e vi auguro tutto il meglio per il futuro, spero che possiate crescere e diventare qualcosa di più grande e migliore e che anche altri siano abbastanza ricettivi da apprezzarvi. Grazie Maria Faatemah per essere stata un'ospite così meravigliosa e la tua ospitalità è davvero apprezzata.
Non vediamo l'ora di venirti a trovare presto.
Ti auguro una vita meravigliosa e non posso che augurarti il meglio in questa vita e nella prossima.
Cordiali saluti,
Amer Khan e famiglia
PeaceX
AangelaenLa posizione è molto conveniente. Il cibo intorno è molto vicino. Camminare presto a casa di Mira. La prossima volta vivrà qui e lo consigliero' anche ai suoi amici.
MM295179****L'hotel è ben fornito di cibo, bevande e intrattenimento. Si consiglia inoltre di raggiungere a piedi i principali luoghi turistici di Gaudì, così da poter vivere appieno la vita, lo shopping e la bellezza culturale di Barcellona. La colazione dell'hotel è superiore alla media, il personale di servizio è molto entusiasta,
Ma ho avuto un'esperienza pessima. Dopo essere rimasto lì per 2 giorni, ho voluto cambiare stanza per continuare il mio soggiorno (da una singola a una tripla). Ho comunicato con la reception due giorni prima e speravo di riuscire a comunicare senza problemi in un'altra stanza. Ci hanno detto che non potevamo ancora cambiare, e se non ci fossero state stanze disponibili alle 12 avremmo dovuto andarcene e aspettare una stanza. . Avevo già controllato il sito web e l'hotel aveva delle camere disponibili. . In seguito l'hotel ha detto che c'era una stanza disponibile per il cambio e ha chiesto che la tessera della stanza venisse inviata su per poter cambiare stanza. Ma in realtà hanno detto che dovevo scendere e firmare di persona per ottenere la chiave. Quando sono sceso a chiedi, mi è stato detto che questa era la procedura dell'hotel. . Rimasi molto deluso e decisi di non restare.
Spero che la direzione dell'hotel prenda nota di questo problema, la gestione degli hotel è intelligente al giorno d'oggi, non dateci semplicemente delle scuse e questo rovinerà il marchio dell'hotel.
nel complesso la mia esperienza di soggiorno è stata perfetta, ma a causa di questo caso penso che dovrei dare un feedback negativo sul servizio, questo potrebbe non essere giusto nei confronti della maggior parte del personale di servizio dell'hotel, ma è importante per noi farvi sapere queste esperienze negative superbe
UUtente ospitebuon ambiente. Anche l'atteggiamento nei confronti del servizio è molto buono.
La reception è stata molto accogliente. Disegnerà per noi anche i punti panoramici uno per uno. Il quartiere è anche molto comodo per fare shopping. Anche Luo Yiwei è nelle vicinanze. Ho sentito che comprare borse è molto conveniente. Ci sono molti deliziosi taba di cucina spagnola nelle vicinanze. Anche la colazione è molto ricca, ma è un peccato che fossi di fretta in viaggio d'affari.
CChentailingSituato nel porto di Mataró, adiacente alla città di Mataró, è molto economico mangiare a Mataró, che dista solo 10 minuti a piedi. Allo stesso tempo, si trova a soli 5 minuti dalla stazione ferroviaria R1. Nonostante la distanza dalla città, l'esperienza è comunque molto bella.
UUser2778È molto buono È molto vicino all'aeroporto. Mi piace molto la vasca da bagno. È davvero comoda da usare quando sono stanco. Il prezzo è ragionevole. Anche il letto è molto comodo. Tutto sommato vale la pena restare.
MMARXO_JIASHUFantastica camera d'albergo con un bel panorama. La piscina sarà chiusa a causa della forte pioggia, ma aprirà quando il sole splenderà. Inoltre, ci vogliono 5 minuti per raggiungere la stazione del tram, 10 minuti per la metropolitana (linea 4) e 15 minuti per la spiaggia. Spero che queste foto possano aiutare chiunque sia interessato a questo hotel a consigliarlo 😊
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