Hotel a 4 stelle in Victoria, Australia

L'hotel è orientato verso la sostenibilità, che amo. C'è un frigo condiviso, e un pantello dove si può immagazzinare e riscaldare il cibo che si acquista fuori. Uno dei punti bassi è che l'acqua è disponibile solo al pantry, il che significa che è sempre necessario scendere al livello 2 per prendere un po' d'acqua. Localizzazione, è molto ideale - vi sono molti ristoranti, caffè e negozi di comodità vicino!

Il tappeto dell'hotel puzza, l'edificio è vecchio e ha bisogno di un sostituto totale di tappeto. Quando siamo entrati nella nostra stanza. Ha un odore di biancheria ovunque. Dobbiamo aprire la finestra per farla andare via. La camera è decente e il bagno e il bagno sono separati dove non c'è una piscina a mano da usare dopo l'uso del bagno se qualcuno sta usando il doccia o il bagno. Adoro anche la posizione perché è vicino ai trasporti pubblici, a tram e negozi, anche alle università. La cucina è completa con utensili da cucina e pannolini. Sono disponibili gratis caffè, tè e latte. Le toilette sono state fornite 1 set di piccole bottiglie, ma siamo 4 persone prenotate.

The hotel's location is really good. It's super convenient to get to the hotel from the terminal. The room size is good for unpack & repack your stuff for the trip. Since we didn't have breakfast included in the booking. There are 2 choices for the breakfast: 1. Hotel's breakfast for 35AUD/person 2. Deli cafe. We had a sandwich & muffin there. It's quick and easy to get ready in the morning.

Molto spazioso, comodo e molto sicuro ! La zona è vicina a molti buoni posti di caffè e brunch (anche quelli famosi ) molto consigliato di rimanere soprattutto se siete un viaggiatore solo come il 24h receptionist ( nota laterale: sono molto amichevoli e utili ). La posizione perfetta per camminare o soggiornare in camera è super comoda e pulita. Riposo veloce e ritorno per esplorare la città! 🌆🤗

Super-apprezzamento per l'esperienza, la distanza di zero dall'esterno direttamente con piccoli animali, e l'esperienza meravigliosa nel campo da golf Le cose sono complete nella casa di legno, non ci sono strutture all'esterno La reception è entusiasta, c'è anche una strada da camminare, un buon posto per rilassarsi

Situato proprio al fermo del tram, è proprio intorno alla stazione parlamentare e anche alla Cinatown. Con molte opzioni alimentari, personale e personale accogliente, è stato un terribile soggiorno per noi. Rimanerà!

The Highlights 1. The location of this hotel is second to none. Right outside the door, you’ll find endless food options from quick bites to diverse international cuisines, plus plenty of cafés, bars, and public transport. Having the SkyBus stop to the airport just around the corner was convenient. 2. Every team member I met was friendly, approachable, and genuinely eager to help. They are well-trained and motivated to provide excellent service. 3. The room itself was spacious and modern. Both the daytime city views and night lights from the window were wonderful, and the furnishings felt new and well-maintained. 4. Guests have access to some excellent facilities, including a gym, a library, and a full wellness area. The indoor pool is comfortably heated even on a chilly Melbourne evening, and it comes with a sauna and bubble spa, which makes the stay feel more like a resort. What Could Be Improved 1. The room setup felt unusual. I booked a one-bedroom suite, but was placed in a two-bedroom apartment with the master bedroom locked off. I completely understand that I only paid for one room, but it felt a little strange knowing there was a part of “my” room I couldn’t access. Personally, I would have preferred a proper one-bedroom layout with full access. 2. The bedroom I was 'allowed' to stay in also didn’t have its own air conditioning. It relied on the living room’s unit to keep cool, while the locked-off master had its system. This design made things a bit uncomfortable at times, especially overnight. 3. The sofa had an unpleasant, urine-like odour, which made us reluctant to rest in the lounge. 4. The main door lock was rusty and stiff, making it frustrating to open and close. 5. There was no landline phone in the room to contact reception, so the only option was to head downstairs. A couple of times, even during office hours, the reception was unattended (likely because one staff member was juggling multiple tasks). It could be so inconvenient to have a more extended stay. 6. While the pool facilities were lovely, they were often crowded. The common facilities are shared with residents of the building as well as hotel guests, but this detracted from the relaxing vibe. Would I stay here again? Yes, probably. Mainly because of the unbeatable location, the great facilities, and the friendly staff. But I do think the hotel needs to address the details so that it can align with what they claimed as 'luxury'.

Booked 2 rooms and upgraded to a corner room with views only to spend the whole stay in darkness with no views or natural light as the electric drapes were not working and multiple attempts to fix by maintenance were not succesf. Was told they were coming back to fix but when I went to reception at 7:45pm to ask why they’re not fixed I was told they determined they could not fix until a later date, Requested a room refund from Crown which was declined. Very poor experience and will be taking the request for refund further. With no natural light it was akin to staying in a large dormitory.

Ho soggiornato in numerosi appartamenti a Punt Hill nel corso dell'ultimo decennio, anche se è stato un po' da quando sono rimasto in uno. Il nostro appartamento è stato spazioso, ma l'hotel è completamente sbloccato. Le pareti nel bagno non erano molto pulite, né erano muffole e cuttery (lo faccio sempre un abitudine di pulire le cose prima di usarle!). Ho finito di rimanere in hotel per lo più mentre ero malato con l'influenza, così ho notato che il wifi era molto brillante e intermittente anche così ha reso streaming spettacoli piuttosto difficile da vedere che ho finito solo usando il mio telefono. I letti erano comunque comodi! La posizione è anche fantastica, proprio nel cuore della città cinese e facilmente camminabile per posti.

Sarebbe stato buono, tranne per le grandi finestre occidentali che si trovano a sinistra senza ciechi e per un sistema elettrico che spenga il condizionamento dell'aria quando nessuno è nella stanza. Così siamo arrivati a scaldare il calore, e un condizionatore d'aria che non raffredda davvero le camere da letto, e nessuna finestra o fan nella camera principale. La maggior parte delle altre cose erano buone, ma avere una camera confortevole è fondamentale e l'appartamento non è semplicemente creato per questo. Ci è piaciuto la posizione e la piscina. Non possiamo davvero parlare ai livelli di servizio perché non abbiamo chiesto, aspettato o ottenere nessuno. E' stato un po' frustrante che l'hotel abbia una prenotazione solo per 4 adulti quando abbiamo fatto una prenotazione per 2A+ 3C su trip.com ma chi sa chi è stato responsabile di questo.