Forse non esattamente un capolavoro architettonico dall'esterno, ma fantastico all'interno! Bellissima camera, colazione a buffet incredibilmente ricca e vista sensazionale dalla camera su Innsbruck di notte (camera al 7° piano). Personale molto cortese Tutto sommato, davvero consigliato!
*Reading the reviews prior of booking, one comment sticks in my mind was this hotel is a scam. First, I don’t believe as could be different experience. Also some says, staff are nice and friendly but there are also rude staffs.*
I was transferred to this hotel, i booked *junior suite* room with double sized bed. Sounds good right ? But it’s so, so.
Prior to check in, their policy is 2:30 pm. on the app is 2 pm. I arrived 1:36 and the reception want to charged me 15 euros, Instead I wait. She is rude, it reminds me the reviews, she is No customer service background.
The view from window is amazing, room is clean, bed is comfortable. However, shower is too short from the corner, I’m small but still not able to stand. Toiletries is on place, no room sleeper for cold floor. No mini bar, no tea or coffee (available in reception with charge), no pen and paper on desk and other basics on 4 star categories. The room is on attic, limited low ceiling.
Breakfast was basic, by the way the 2 young ladies are friendly, could be the trainees. What nice from selection is fresh orange juice from the machine, and freshly slice cured meat. The same lady from the reception is touching food with bare hand. Thanks I’m done of breakfast.
Sauna is stated as part of hotel facilities however it’s not functional on my 2 days stay. Reception said you have to wait 1.5 hours or to have notice ahead of time.
Overall, my first visit in Innsbruck was great however with this hotel was the last. Not guests service oriented.
Nonostante la strada vicina, la stanza è molto silenziosa. Ho dormito molto riposando. Buona colazione. Fitness e benessere disponibili e puliti. Si può tornare rapidamente in autostrada e tutto ciò di cui si ha bisogno per la vita quotidiana è nelle vicinanze.
La posizione è molto vicino all'HBF, è nuova, pulita e con una vista fantastica. L'insonorizzazione della stanza (con la porta accanto) non era eccezionale. Ma non ero contento del servizio, ho prenotato e pagato in anticipo online pochi giorni prima del check-in. E quando abbiamo effettuato il check-in il giorno stesso, la reception mi ha detto che il pagamento da parte dell'agente di viaggio non era riuscito e mi ha chiesto il pagamento completo in euro . Sono rimasto deluso, ma ho comunque pagato di nuovo a causa dell'orario di check-in posticipato e ho riferito più tardi al servizio clienti di Trip online. Il servizio clienti di Trip è stato reattivo e ha chiarito che si trattava di un errore da parte dell'hotel un attimo dopo. L'hotel ha rimborsato il pagamento il giorno successivo, ma ho pagato due volte il cambio valuta (pagato e rimborsato) degli addebiti sulla carta di credito dalla banca per l'errore commesso dall'hotel, e dovrebbero avere il tempo di risolvere la questione con l'agente, non all'ospite il giorno dell'arrivo.
L'atrio è molto esclusivo, ma non c'è l'aria condizionata e di notte fa un po' freddo. La porta, la decorazione e la trapunta della stanza sembrano vecchie di più di dieci anni. La porta deve essere chiusa dall'interno con una chiave, altrimenti verrà aperta direttamente dall'esterno. Siamo stati disturbati da altri ospiti che hanno aperto direttamente la porta. Se rimani solo temporaneamente per un giorno, la posizione è più conveniente. Ma l'inverno è molto freddo.
La ricetta dell'hotel è molto intimi. Anche se è un hotel veloce, è molto pulito, molto nuovo, mi sento un po'di gusto decorativo.
La colazione non è ricco, ma è deliziosa e nutritiva.
È a pochi passi dalla stazione ferroviaria. È anche molto comodo prendere l'autobus. Il servizio è molto buono. Deposito bagagli gratuito. La colazione è molto ricca e deliziosa. I servizi della camera sono nuovissimi. La stanza è molto grande. È un'esperienza grandiosa.
😊: In primo luogo, il servizio è molto buono. La posizione geografica di questo hotel è nel centro della città, e accanto a questo non si può comprare un hotel commerciale. Il sottosuolo è un parcheggio, quindi è molto conveniente entrare e uscire dall'hotel
La stanza dell'hotel è in realtà relativamente parziale. Il piccolo è un design più semplice normale, non c'è bisogno di aspettative troppo grandi
🩷: Il più consigliabile di questo hotel è il suo colazione. Questo è il colazione più delizioso che abbiamo mai visto prima. Nessun hotel ha così tanti tipi di frutta e frutta. Quindi se vivete in questo hotel, dovreste andare a prendere il suo colazione, e il suo paesaggio è molto buono, La finestra del suo tetto
😩: aiutare tutti a evitare il mio disastro. Per vedere i commenti, abbiamo prenotato un altro appartamento. Kaiser Max Design Apartments pagherà 71 euro per la pulizia dopo che sarà arrivato. E molte cose in questo hotel devono essere supplementari. Quando prenota, devi prestare attenzione a vedere se ci sono diverse persone che soggiornano. Ti chiederà di avere più 95 euro senza pagare, non ti lascerà entrare nella stanza. Dicono che hai stabilito un appartamento di una persona, non un appartamento intero. Non è un buon atteggiamento. Quando prenoti un hotel, guarda più i commenti di questo non aiutare i tuoi compagni. Non rimborserà nemmeno i soldi!
Sebbene non sia vicinissimo alla stazione ferroviaria, è facilmente raggiungibile in autobus. Un grande supermercato si trova proprio accanto e una delle stazioni della funivia di Kitayama è dall'altra parte della strada. Il fiume Inn scorre proprio di fronte all'hotel. Lungo il fiume Inn si possono raggiungere il bellissimo mercatino di Natale e le imperdibili cabine fotografiche. Anche il famoso Tetto d'Oro si trova dall'altra parte della strada. Dopo aver soggiornato qui, posso dire di aver fatto la scelta giusta scegliendo questo hotel; lo adoro.
Dotazioni: La camera è molto progettata, con colori nero e oro e pavimenti in legno. La stanza è molto grande, il letto è grande e morbido. MALIN+GOETZ è stata utilizzata per il lavaggio e la cura e sono stati forniti molti asciugamani. Il riscaldatore utilizza un riscaldatore elettrico a olio, che è molto piccolo e si può dire solo sostanzialmente sufficiente. L'interruttore della luce è un po' strano, ma comunque relativamente facile da capire. Il numero di prese è relativamente piccolo e la posizione è un po' strana. Nessun asciugacapelli.
Igiene: molto buona
Ambiente: praticamente puoi passeggiare nelle piccole città, puoi parcheggiare l'auto e ci vogliono circa 15 minuti per raggiungere la stazione ferroviaria a piedi. molto tranquilla.
Servizio: ho ricevuto un upgrade della camera durante la bassa stagione! Di notte c'è il controllo degli accessi e la sicurezza è garantita.
Fantastico
58 recensione
9,7/10
Prezzo da
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8.8/10
Molto buono
JJackie Sebbene non sia vicinissimo alla stazione ferroviaria, è facilmente raggiungibile in autobus. Un grande supermercato si trova proprio accanto e una delle stazioni della funivia di Kitayama è dall'altra parte della strada. Il fiume Inn scorre proprio di fronte all'hotel. Lungo il fiume Inn si possono raggiungere il bellissimo mercatino di Natale e le imperdibili cabine fotografiche. Anche il famoso Tetto d'Oro si trova dall'altra parte della strada. Dopo aver soggiornato qui, posso dire di aver fatto la scelta giusta scegliendo questo hotel; lo adoro.
JJohn Vincent (JV)*Reading the reviews prior of booking, one comment sticks in my mind was this hotel is a scam. First, I don’t believe as could be different experience. Also some says, staff are nice and friendly but there are also rude staffs.*
I was transferred to this hotel, i booked *junior suite* room with double sized bed. Sounds good right ? But it’s so, so.
Prior to check in, their policy is 2:30 pm. on the app is 2 pm. I arrived 1:36 and the reception want to charged me 15 euros, Instead I wait. She is rude, it reminds me the reviews, she is No customer service background.
The view from window is amazing, room is clean, bed is comfortable. However, shower is too short from the corner, I’m small but still not able to stand. Toiletries is on place, no room sleeper for cold floor. No mini bar, no tea or coffee (available in reception with charge), no pen and paper on desk and other basics on 4 star categories. The room is on attic, limited low ceiling.
Breakfast was basic, by the way the 2 young ladies are friendly, could be the trainees. What nice from selection is fresh orange juice from the machine, and freshly slice cured meat. The same lady from the reception is touching food with bare hand. Thanks I’m done of breakfast.
Sauna is stated as part of hotel facilities however it’s not functional on my 2 days stay. Reception said you have to wait 1.5 hours or to have notice ahead of time.
Overall, my first visit in Innsbruck was great however with this hotel was the last. Not guests service oriented.
UUtente anonimoLa posizione è molto vicino all'HBF, è nuova, pulita e con una vista fantastica. L'insonorizzazione della stanza (con la porta accanto) non era eccezionale. Ma non ero contento del servizio, ho prenotato e pagato in anticipo online pochi giorni prima del check-in. E quando abbiamo effettuato il check-in il giorno stesso, la reception mi ha detto che il pagamento da parte dell'agente di viaggio non era riuscito e mi ha chiesto il pagamento completo in euro . Sono rimasto deluso, ma ho comunque pagato di nuovo a causa dell'orario di check-in posticipato e ho riferito più tardi al servizio clienti di Trip online. Il servizio clienti di Trip è stato reattivo e ha chiarito che si trattava di un errore da parte dell'hotel un attimo dopo. L'hotel ha rimborsato il pagamento il giorno successivo, ma ho pagato due volte il cambio valuta (pagato e rimborsato) degli addebiti sulla carta di credito dalla banca per l'errore commesso dall'hotel, e dovrebbero avere il tempo di risolvere la questione con l'agente, non all'ospite il giorno dell'arrivo.
UUtente ospiteIl prezzo che abbiamo pagato (€350/night) ci aspettava più. Più aiuto dal desk front, più attenzione all'estetica della stanza, più cura della custodia. L'hotel ci ha prelevato un'ulteriore somma di 200 euro per aggiungere i nostri figli alle nostre due suite re. Le tolette da bagno erano sottili e scratch e erano quasi più grandi di un abito da pranzo. Anche se molti ristoranti della città erano chiusi a causa della vacanza, l’hotel ha chiuso anche il ristorante, quindi abbiamo finito di ordinare di uscire da un luogo falafel. Che hotel “4-star” non offre ai suoi ospiti una possibilità di cena quando sanno che sono almeno a20-min camminare da qualsiasi cibo vicino? Siamo stati delusi di questo soggiorno e non possiamo raccomandarlo in buona coscienza.
CCandyPlayerL'hotel è situato vicino alla stazione di congresso, la stazione che porta il cavo al top di Innsbruck ... , camminare nella vecchia città e la casa colorata è molto conveniente, a soli 10 minuti dalla stazione principale.
Il colazione è molto buono, molto delizioso, l'hotel dispone di piscina e sauna. La cosa importante è controllare fino al pranzo. Può riposare completamente, il personale è molto amichevole, raggiunge la scuola a partire dalle 9 a.m. per lasciare il bagaglio, ma il primo tenta di controllare la stanza in caso si può check in senza chiedere.
UUtente anonimoLa posizione dei trasporti è praticamente invincibile. Puoi raggiungere il centro città a piedi. Le dimensioni della stanza sono relativamente piccole, ma il balcone è grande e la vista è fantastica. Ci sono supermercati e centri commerciali accanto, il che è molto comodo. Se soggiorni in inverno, puoi vedere le montagne innevate. È altamente raccomandato!
SSock KengNice room with bathtub. No air con in room, luckily there is a portable air cooler in room which helps a little in summer.
Nice mountain views from room; location is not near to Innsbruck city, but friendly reception lady provided 2 guest cards to us allowing us to take free bus J line (2 mins walking distance from hotel) which brings us to City & also cable car station, frequency of bus J is around every 10 mins, so very convenient for us as hotel has free parking lot for our car.
Only issue encountered is reception lady told me she couldn’t see breakfast included in my booking, so I contacted Trip.com chatline via web call & issue got resolved in 10mins after Trip.com contacted their agent, great service from Trip.com!
TTxuebiDefinitivamente è necessario dare 5 su 5 stelle per questo.
La colazione ha molte varietà. Anche durante il nuovo anno hanno menu speciali. Abbiamo trascorso il nostro nuovo anno qui.
La zona di benessere che mi consiglierei, la parte migliore che abbia mai avuto durante il viaggio e in inverno.
Amo tutte le sessioni spa, soprattutto le termiche fisio.
UUtente ospiteNonostante la strada vicina, la stanza è molto silenziosa. Ho dormito molto riposando. Buona colazione. Fitness e benessere disponibili e puliti. Si può tornare rapidamente in autostrada e tutto ciò di cui si ha bisogno per la vita quotidiana è nelle vicinanze.
UUtente ospiteOttimo soggiorno, eravamo lì per una partita al Tivoli Stadion e per quello è stato perfetto in quanto è solo dall'altra parte della strada vicino allo stadio
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