Hotel a 4 stelle in Tirolo, Austria

Forse non esattamente un capolavoro architettonico dall'esterno, ma fantastico all'interno! Bellissima camera, colazione a buffet incredibilmente ricca e vista sensazionale dalla camera su Innsbruck di notte (camera al 7° piano). Personale molto cortese Tutto sommato, davvero consigliato!

*Reading the reviews prior of booking, one comment sticks in my mind was this hotel is a scam. First, I don’t believe as could be different experience. Also some says, staff are nice and friendly but there are also rude staffs.* I was transferred to this hotel, i booked *junior suite* room with double sized bed. Sounds good right ? But it’s so, so. Prior to check in, their policy is 2:30 pm. on the app is 2 pm. I arrived 1:36 and the reception want to charged me 15 euros, Instead I wait. She is rude, it reminds me the reviews, she is No customer service background. The view from window is amazing, room is clean, bed is comfortable. However, shower is too short from the corner, I’m small but still not able to stand. Toiletries is on place, no room sleeper for cold floor. No mini bar, no tea or coffee (available in reception with charge), no pen and paper on desk and other basics on 4 star categories. The room is on attic, limited low ceiling. Breakfast was basic, by the way the 2 young ladies are friendly, could be the trainees. What nice from selection is fresh orange juice from the machine, and freshly slice cured meat. The same lady from the reception is touching food with bare hand. Thanks I’m done of breakfast. Sauna is stated as part of hotel facilities however it’s not functional on my 2 days stay. Reception said you have to wait 1.5 hours or to have notice ahead of time. Overall, my first visit in Innsbruck was great however with this hotel was the last. Not guests service oriented.

Nonostante la strada vicina, la stanza è molto silenziosa. Ho dormito molto riposando. Buona colazione. Fitness e benessere disponibili e puliti. Si può tornare rapidamente in autostrada e tutto ciò di cui si ha bisogno per la vita quotidiana è nelle vicinanze.

La posizione è molto vicino all'HBF, è nuova, pulita e con una vista fantastica. L'insonorizzazione della stanza (con la porta accanto) non era eccezionale. Ma non ero contento del servizio, ho prenotato e pagato in anticipo online pochi giorni prima del check-in. E quando abbiamo effettuato il check-in il giorno stesso, la reception mi ha detto che il pagamento da parte dell'agente di viaggio non era riuscito e mi ha chiesto il pagamento completo in euro . Sono rimasto deluso, ma ho comunque pagato di nuovo a causa dell'orario di check-in posticipato e ho riferito più tardi al servizio clienti di Trip online. Il servizio clienti di Trip è stato reattivo e ha chiarito che si trattava di un errore da parte dell'hotel un attimo dopo. L'hotel ha rimborsato il pagamento il giorno successivo, ma ho pagato due volte il cambio valuta (pagato e rimborsato) degli addebiti sulla carta di credito dalla banca per l'errore commesso dall'hotel, e dovrebbero avere il tempo di risolvere la questione con l'agente, non all'ospite il giorno dell'arrivo.

Dato che si tratta di un vecchio hotel con una storia relativamente lunga, il servizio è buono, ma il numero della porta 🔑 è troppo pesante e scomodo da portare in giro (dopo tutto, è anche la loro specialità). Non c'è l'aria condizionata nella stanza. Anche se la temperatura non è molto alta, Innsbruck sarà più fresca rispetto ad altre città, ma la stanza sarà un po' soffocante. L'arredamento interno è piuttosto datato. La colazione non è gratuita ma contiene solo pane, formaggio, prosciutto, caffè e uova sode Essendo un bar di lunga data, questo tipo di colazione è piuttosto deludente! Non c'era alcuna etichetta per il bagaglio quando abbiamo registrato i bagagli, quindi li abbiamo semplicemente lasciati nel deposito bagagli (non so se sia così in Europa). I dipendenti sono stati molto cordiali e il nostro paio di cuffie smarrite è stato recuperato. Grazie mille!

La ricetta dell'hotel è molto intimi. Anche se è un hotel veloce, è molto pulito, molto nuovo, mi sento un po'di gusto decorativo. La colazione non è ricco, ma è deliziosa e nutritiva.

Molto soddisfatto! Il letto è molto comodo, la colazione è ricco, il servizio è molto entusiasta, la posizione geografica è anche conveniente. Passare una strada è il fiume Zhao. Dopo cena, camminare lungo il fiume è molto piacevole, buona esperienza!

😊: In primo luogo, il servizio è molto buono. La posizione geografica di questo hotel è nel centro della città, e accanto a questo non si può comprare un hotel commerciale. Il sottosuolo è un parcheggio, quindi è molto conveniente entrare e uscire dall'hotel La stanza dell'hotel è in realtà relativamente parziale. Il piccolo è un design più semplice normale, non c'è bisogno di aspettative troppo grandi 🩷: Il più consigliabile di questo hotel è il suo colazione. Questo è il colazione più delizioso che abbiamo mai visto prima. Nessun hotel ha così tanti tipi di frutta e frutta. Quindi se vivete in questo hotel, dovreste andare a prendere il suo colazione, e il suo paesaggio è molto buono, La finestra del suo tetto 😩: aiutare tutti a evitare il mio disastro. Per vedere i commenti, abbiamo prenotato un altro appartamento. Kaiser Max Design Apartments pagherà 71 euro per la pulizia dopo che sarà arrivato. E molte cose in questo hotel devono essere supplementari. Quando prenota, devi prestare attenzione a vedere se ci sono diverse persone che soggiornano. Ti chiederà di avere più 95 euro senza pagare, non ti lascerà entrare nella stanza. Dicono che hai stabilito un appartamento di una persona, non un appartamento intero. Non è un buon atteggiamento. Quando prenoti un hotel, guarda più i commenti di questo non aiutare i tuoi compagni. Non rimborserà nemmeno i soldi!

L'hotel era a circa 5 minuti a piedi dalla fermata del tram che porta alla Nordkette (la cima di Innsbruck) e a circa 10 minuti a piedi dal cuore del centro storico. C'era anche un supermercato proprio accanto all'hotel. L'hotel dispone di parcheggio, ascensore e colazione. Le camere erano spaziose, il letto e le lenzuola erano puliti e confortevoli. Erano presenti anche servizi di base e articoli da toeletta. Il check-in è stato semplice e il personale è stato cordiale e disponibile. Siamo riusciti a ottenere una Innsbruck Tourist Card per ogni ospite che ha soggiornato in hotel, questa carta offriva sconti/gratuiti sui mezzi pubblici (ma non includeva la salita alla Nordkette). Nel complesso, un soggiorno molto piacevole e confortevole.

Dotazioni: La camera è molto progettata, con colori nero e oro e pavimenti in legno. La stanza è molto grande, il letto è grande e morbido. MALIN+GOETZ è stata utilizzata per il lavaggio e la cura e sono stati forniti molti asciugamani. Il riscaldatore utilizza un riscaldatore elettrico a olio, che è molto piccolo e si può dire solo sostanzialmente sufficiente. L'interruttore della luce è un po' strano, ma comunque relativamente facile da capire. Il numero di prese è relativamente piccolo e la posizione è un po' strana. Nessun asciugacapelli. Igiene: molto buona Ambiente: praticamente puoi passeggiare nelle piccole città, puoi parcheggiare l'auto e ci vogliono circa 15 minuti per raggiungere la stazione ferroviaria a piedi. molto tranquilla. Servizio: ho ricevuto un upgrade della camera durante la bassa stagione! Di notte c'è il controllo degli accessi e la sicurezza è garantita.