Hotel a 4 stelle in Illinois, Stati Uniti d'America

the cleanliness of the room itself was fine, but the hotel seemed pretty run-down. the stairwell we took to get to our room was quite dirty (trash remained there for all five days we were there) and had a lot of cobwebs etc. the towels we got the first day had some weird dye on them? one of the days we got our room serviced but they only replaced our towels and did not reset our beds which was strange. it's also relatively far from o'hare compared to some other hotels. however, it's definitely livable and the rooms are quite large

This place is excellent if you’re a stressed out business traveler, looking for a good rate, and if you’re willing to manage your own transportation from the airport and back, but the amenities after a long late night arrival waking up the next day, sitting in the hot tub having a swim in the pool and a steam and a sauna along with an icy cold shower afterwards just recharges you after a long business trip, especially if you international like me I wouldn’t necessarily call it family friendly, but it’s definitely good for entrepreneur business travel if you can get a good rate otherwise there are other hotels out there if you can’t get a good rate. The rooms are not specifically special compared to the competition, but it’s an a quieter area and the fitness and aquatic amenities are what makes the difference for me as I have back problems and after a long international flight all I wanna do is get in the hot tub or take a steam or sauna. I’m needing an airport shuttle. I would not recommend this hotel and if you aren’t willing to risk having to pay a premium for a car service or Uber then do not book here. I wish I could stay at this hotel long enough to enjoy all of their amenities as they are really good, but as breakfast is not included, it can be a pricey for what you get when you compare it to other hotels in the area and hotels closer to the airport. Yet as long as I can get a good rate on this hotel, I will keep going back as I frequently travel international for work and just having the peace of the secluded area and the steam room and sauna make it a huge selling feature for me as they really assist my rejuvenation after a long day or more of travel. 

Localizzazione eccellente. Il personale molto amabile. L'unica cosa cattiva la colazione che, anche se ti rende che hai preso la colazione quando arrivano lì, hai solo credito da usare nel ristorante e il credito non arriva per colazione. Inoltre, non si occupano di nessuno e dobbiamo aspettare per colazione, l'ultimo giorno abbiamo dovuto aspettare un'ora.

L'hotel è un tipico hotel aereo, ha un pilota di navetta molto utile (Ray) e l'altro personale interagisce con è stato molto amichevole e utile.  Situato proprio fuori dall'aeroporto, al contrario di un centro commerciale e ha una piccola selezione di ristoranti a pochi passi dall'hotel.  La camera era pulita e aveva tutto quello che doveva, la camera era ben pressata e aveva un bel bagno.  Questa era una permanenza di una notte prima di volare a casa da O'Hare e soddisfare tutte le esigenze. 

L'hotel è situato nella zona di Loop, il coefficiente di sicurezza è relativamente alto. La posizione geografica è eccellente, vicino al fiume Chicago, e la barca è molto conveniente.Vai a tutti gli attrazioni è molto conveniente. È possibile camminare per un chilometro o per il Museo d'arte di Chicago. Il servizio dell'hotel è ancora disponibile, non fornisce attivamente servizi di lavanderia, ma può essere richiesto dalla reception. Devi ricordare a tutti: quando scegli una stanza, si consiglia di scegliere una stanza senza colazione.Il cosiddetto colazione con colazione è un biglietto da $20 per te e andare al ristorante al primo piano per mangiare, ma $20 non può avere un buon colazione e deve anche pagare un'imposta. La chiave è: la differenza tra prenotazione e prenotazione è quasi possibile prenotare una stanza senza colazione.L'hotel spiega che prenotazione prenotazione è possibile permettere ai clienti di cancellare la prenotazione in qualsiasi momento qualche ora prima del soggiorno, solo per dare il diritto di cancellare la prenotazione. Questo è l'unico punto in cui stare in un posto sgradevole. Per cinque notti, ci sono voluti quasi 6000 yuan per comprare questo colazione.Anche se la soluzione fornita da Trip.com è un tappo di acqua, è molto importante uscire all'esterno e fare il bagno. Spero che Trip.com possa scrivere i termini in modo chiaro sul prodotto in futuro, e spero che i commenti possano aiutare tutti ～

I was to pay 117 at check in per room. Hotel made me par 285 for something I didn’t have time to use which was tickets to attractions and that fee included a fee for checking out. ..49 a room for coupons snd 65 per room check out fee. Our car was too tall for the 85.00 a night parking but the garage at the corner only charged 58.00 a night. I wouldn’t recommend driving downtown Chicago unless you like being stressed out. I’m asking trip.com to reimburse the difference between the 117 and 185.

We booked a room that unfortunately was for the wrong dates through a third party. We were told by the third party that they would refund us but that the hotel had to release our reservation. We called them immediately after realizing the dates were wrong which was within an hour. The reservation was for two days from then. The hotel said they would not cancel it. They charged us almost $600 for a room we did not stay in and called in advance to explain our situation. They also did not allow for us to change the days to the days we were actually looking for. While the hotel is lovely and the staff was pleasant even delivering the bad news I won’t be looking to book with them again.

Abbiamo chiamato gli addetti alla reception due volte entro 1 ora di notte chiedendo una coperta, ha detto di sì e ha ignorato la mia richiesta. Puoi lasciare il tuo ospite senza coperta per la notte? Quale hotel può offrire tale servizio?

Questo hotel è dove soggiorniamo ogni anno quando andiamo in viaggio d'affari. Dopo 4 anni, andiamo ancora nello stesso hotel. Il biscotto di pasta frolla che scalda il cuore è il nostro preferito. I parchi circostanti sono molto comodi per lo shopping e anche il centro commerciale di fronte è un posto in cui andiamo spesso.