Hotel a 5 stelle in Contea di Narok, Kenya

Pros: location is excellent, very nice amenities, food is very good, and game drives with Moseka were also good (despite not finding a male lion). I was injured during this trip and the nurse Betty took great care while redressing my wounds. All staff were very polite. The property itself is beautiful. Wake up service and morning coffee delivery was a very nice personal touch. View of mara river and hippos grunting away will never be forgotten. Cons: disorganised staff - they didn't know we were on our honeymoon trip despite telling them in advance. Phone did not work in the room and our room was in the far wing of the property. There were a lot of staff at the property who mentioned that they are assigned to us specifically but then we had to rely on the other staff. During checkout, they couldn't figure out we had prepaid in advance. They booked hot air balloon for us on the day of checkout only to then later rush us to pack in hurry when they could have simply told us to keep our luggage ready a day in advance.

Ottimo!! Il servizio clienti era eccellente. Le camere che puliamo con acqua fresca. Ci siamo sentiti molto sicuri. Raccomanderò a tutti di rimanere. Il cibo è pulito perché il cibo era delizioso. Il personale era molto attento agli ospiti.

Era la mia prima volta in Kenya e volevo provare una sistemazione speciale. Dopo un'attenta selezione, ho trovato questo con un buon rapporto qualità-prezzo. All'inizio ero un po' titubante dopo aver letto le recensioni, ma quando ho sentito che si trattava di un hotel cinese mi sono sentito relativamente a mio agio. Dopo il check-in, la sensazione generale era piuttosto buona. La casa in legno è molto caratteristica, con molti elementi stilistici locali. Anche la stanza è relativamente pulita. Ci sono effettivamente dei manager cinesi, il che mi fa sentire molto più a mio agio. Anche la comunicazione linguistica è piuttosto fluida. Il personale dell'hotel è molto cordiale e il servizio è attento. L'hotel include tre pasti, il cibo è abbastanza buono, con una combinazione completa di carne e verdure e il sapore è relativamente accettabile. L'acqua della doccia non è così instabile come ci si aspettava. Sebbene le strutture siano un po' vecchie, sono tutte utilizzate normalmente. Vale la pena sottolineare che l'hotel offre il servizio di noleggio droni, il che è davvero una sorpresa inaspettata. I droni non possono essere introdotti in questo Paese e questo servizio di droni può risolvere un grosso problema della fotografia di viaggio. Questo viaggio in Africa è sicuro.

Ok, ma l'introduzione di Trip.com è diversa dai progetti di spedizione reale dell'hotel.Dopo aver trovato il primo contatto con Trip.com, Trip.com è ben gestito.