Hotel a 5 stelle in Prefettura di Tirana, Albania

Salve! Mi piaceva tutto, ma voglio lamentarmi di uno dei vostri operai. Si chiama Elsit Koraj. Non c'era la spalla e la pasta di denti nella mia stanza. L'ho chiesto in ricevimento, poi Elsit Koraj disse che avrebbe detto ai lavoratori di fornire me. Poi, dopo dieci minuti, mi volevo prendere una spugna e disse: “Posso entrare?”. Pensavo che volesse metterla da solo. Ma entrava nella mia stanza e mi guardava intorno, e mi chiese di stare da solo. Poi mi chiese se potesse sedermi, era molto strano. Poi ho chiesto di lasciare la mia stanza. Dopo 15 minuti ha chiamato la stanza e ha detto: “Ero in palestra, correvo, posso fare una doccia nella tua stanza?”. Ero arrabbiato e gli ho detto che gli avrei lamentato. Quel giorno era spaventato di scendere perché pensava solo che fosse in ricevimento e mi chiese di chiudere la porta. Il giorno dopo volevo lamentarmi e gli chiese di chiamare l'amministrazione. Poi mi accusò di averlo permesso di entrare nella mia stanza. Che tipo di servizio è questo ? Quando gli chiesi il suo nome completo, rispose che non c'è bisogno di lamentarsi e che ha famiglia e bambini. Non mi interessa. Devi impedire ad altre ragazze di farlo. Il fatto che io sia una ragazza straniera da sola non significa che possa dire e dire tutto quello che vuole. Ho pagato per cosa? Ho scelto il miglior hotel per me stesso, non pagato poco per cosa? Per l'insulto? Mi annoio così e lascero' la mia recensione ovunque e mi lamenterò. Dovete impedire che gli altri si lamentino! Anche quando ho chiesto di invitare qualcuno di grado superiore, ha invitato il direttore delle vendite. Ma sta solo proteggendo il suo collega dicendo quanto tempo lavorava lì. Non mi ha nemmeno ascoltato. Ero in post in Instagram e tiktok, ho abbastanza seguaci! Se non si prende azioni in relazione a lui. Anche lui ha giustificato le sue azioni dicendo che sta controllando se sono un ********** e mi ha accusato di averlo lasciato entrare!!!! Che umiliazione!!!

upreme Hotel truly exceeded my expectations. Every detail from the room to the warmth of the staff reflected exceptional hospitality. The sea view was breathtaking, the facilities were spotless, and the breakfast spread offered a perfect balance of local and international choices and tested absolutely amazing. What made my stay stand out most was the professionalism and friendliness of the team. They were always ready to help, whether with local recommendations or arranging small touches that made me feel valued as a guest. I’d recommend this hotel without hesitation to anyone visiting Durrës, whether for leisure or business. it’s the ideal blend of comfort, quality, and authentic Albanian hospitality. If I can add more stars I would 😀

Hotel bello, pulito, 10 minuti a piedi dal centro e comunque ci sono bar e ristoranti vicini, il personale molto gentile e disponibile, SPA ottima

Hotel molto carino, pulito e con personale gentile. Ottimo servizio clienti e servizio taxi conveniente e di accompagnamento. Il personale della reception è molto cortese, così come tutto il personale dell'hotel. La colazione era buona e gustosa. Credo che potrebbero fare di meglio in termini di varietà. Ho apprezzato molto il mio soggiorno al Troci e consiglierei sicuramente l'hotel a chiunque visiti l'Albania 😊.

The interior design is truly elegant and the breakfast was delightful. For a 5-star property, a wider selection at breakfast would elevate the experience even more. The addition of a pool and a refined bar area for evening drinks would perfectly complement the hotel’s atmosphere. Overall, a refined and enjoyable stay.

È un hotel relativamente grande nella zona, e c'è una grande scuola accanto, ho dimenticato il suo nome. Sembra abbastanza vicino al centro città in auto. C'è una caffetteria al primo piano. La signora alla reception è molto gentile.

Avete una bella vacanza di compleanno in hotel Arka ♥️♥️♥️ bello ed esteticamente piacevole hotel, uno dei migliori in Albania! Una deve andare! Grandi servizi xx

Ottima posizione, a breve distanza dalla maggior parte delle attrazioni della città. Il personale è stato fantastico e le camere sono moderne e pulite!

Ottimo soggiorno in coppia, tutto è stato meraviglioso. Tutto il personale è molto gentile (una nota speciale per Ami, la receptionist, che è stata incredibilmente premurosa e attenta a ogni dettaglio per tutta la durata del soggiorno). Grazie SKANDERBEG RESORT

Были здесь на одну ночь, перед вылетом. Отель для этих целей удобный: можно прогуляться в большой парк, и провести там несколько часов. А утром был фантастический завтрак. Единственное, что не понравилось - микроскопические номера. Как Radisson за эти деньги допустил такое, непонятно. Порой там в прямом смысле не развернуться.