Hotel a {{star}} a Emirato di Ajman, ({{countryName}})

Having stayed at this hotel for many years I have to say that I was bitterly disappointed with this trip We booked a King Sea View Room on a half board basis which I understood to be Bed Breakfast and either lunch or dinner I have a problem with my hip and when we got to our room i was disappointed that on previous occasions we had managed to book a room with a walk in shower The room we were given had a shower over the bath and the sealing around the bath at the tap end was all breaking away which subsequently caused the water to seep through and flood the bathroom floor To get around the issue of the Shower situation we agreed to occupy a suite at an additional 200 Dirhams per night, the room in question did indeed have a shower but unfortunately as it was located on the top floor I experienced a huge problem with air coming from the taps bidet etc which as i explained to them must be caused with air in the system To my surprise a lady on reception admitted that there was an issue with the plumbing on the top floor and despite several visits fro engineering the problem was not solved fully. The other thing I complained about was that the Half board in their terminology actually means bed breakfast and a 50Dirham contribution to eat lunch or dinner. When I pointed out that 50 Dirham didn’t buy a burger and chips in the sports bar the comment I received was that Burger and chips fell under the heading of a La Carte which in itself seems ridiculous. The holiday was pretty much ruined by these events but would comment that the staff working in the restaurants and indeed the guys who take care of the guests on the beach and around the pool were exceptional in their professionalism and care offered to all the guests as was the Food and Beverage manager who went out of his way to listen and take on board the issues we experienced. When we originally stayed at the hotel it was managed by the Kempinski Group and unfortunately all I can say is that the overall experience we endured over our 10 night stay was far from what you would expect from a 5 Star establishment

Controllare il processo è molto lento davvero non piace questo modo Perche' paghero' un deposito in contanti e usare la mia barra, ci vorranno circa 30 minuti per finire. La prossima volta penso di più prima di scegliere questo hotel

Our experience at Fairmont Ajman hotel was superb great and all the staff are friendly, kind and accommodating. From reception, housekeeping,F&B, pool attendants they are all kind and genuine staff. Kudos fairmont. What we love the most was the room upgrade with sea view. free bday cake for my daughter’s bday, and the food and service.

Benvenuta dal personale amichevole. Arrivata con l’attenzione del direttore egiziano, mi ha notato che ero esaurito dal lungo viaggio e mi ha accolto con gentilezza in una bella stanza. Ajman è un emirato rivolto a modesti rispetto agli altri Emirati più grandi legati a livello mondiale, quindi le aspettative dovrebbero essere adeguate di conseguenza. Lo Shaikh locale di questo piccolo Emirato di Ajman ha sviluppato la spiaggia in modo naturale, utilizzando le scarse risorse di cui dispongono. L'hotel è bellissimo con una bella vista sulla spiaggia, la maggior parte degli ospiti sono europei che amano il sole sulla spiaggia ⛱️ . A volte si condivide l'hotel con membri della dinastia locale che prenotano definitivamente il piano superiore.

Il personale è fantastico e professionale, soprattutto Israele, che è stato estremamente utile e molto professionale.Se si desidera una via tranquilla e rilassante, questo è il luogo per andare. Resterò qui, certamente.

Il servizio dell'hotel è molto buono ~ Dalla check-in ci sono istruzioni personali per accogliere le bevande degli ospiti. La macchina per il passeggero e l'aiuto per inviare i bagagli alla stanza degli ospiti sono molte altre cose. La stanza è molto pulita, la piscina è grande, la spiaggia privata dell'hotel è molto vicina e non molto persone. L'unica cosa che non mi sembra molto buona è l'autoassistenza precoce Non è abbastanza grande, e cibo caldo ha bisogno di mangiare piuttosto che di prendere da solo.

E 'stato sorprendente il personale è super amichevole soprattutto grazie a Rami che era molto accogliente e cura di tutti gli ospiti la stanza è spaziosa et più importante tranquilla e confortevole con nessun problema come non ho dormito così bene per così tanto tempo e io Non posso ringraziarvi abbastanza per il cibo fresco sano e non salato e delizioso che danno generose porzioni il servizio nel ristorante è davvero buono mentre a Dubai il servizio e la qualità vanno in collina, sono lieto di vedere che in questo hotel standard di servizio è ancora alto il manager del ristorante è sempre sorridente e cercando di aiutare si può sentire che si preoccupano davvero