Messico: hotel con bar nella provincia di Stato di Puebla

Hotel staff are really friendly at the front desk. But they don't honor our requests when we ask for things. Housekeeping forgets to give us things that we requested with simple things like towels, cups, and shower caps for hair. We asked the front desk to clean our room, we go out, and come back several hours later, and our room is still not clean. This has happened several times and we have to wait for our room to be cleaned after a long day out and about doing things. This is quite an expensive hotel to stay at each night and the things we request are not being given or done.

La corte di Puebla Las Animas offre un soggiorno eccezionale, definito principalmente dalla sua posizione maestosa. La mia stanza ha fornito una vista incantevole e senza interruzioni sulla montagna del Volcano, che era l'evidenza assolutamente spettacolare per svegliarsi. Oltre al paesaggio, l'hotel è eccellente in comfort e servizio. La stanza stessa era moderna, spaziosa e improvvisamente pulita, con comodi letti e servizi affidabili. L'intero personale era professionale, amichevole ed efficiente durante la mia visita. Situato nella vivace zona di Las Animas, l'hotel è perfettamente situato per un facile accesso ai centri commerciali e al centro storico di Puebla. Questa è un'esperienza di cinque stelle che confonde senza sosta la comodità con un contesto naturale inoltrabile.

Questo hotel è nella migliore posizione della città - è nel Zocalo e accanto alla chiesa. Ci sono così tanti negozi e ristoranti in fondo. La stanza è molto grande e pulita. Sul lato inferiore, ci sorprendeva molto di scoprire che la nostra stanza non aveva finestre. Per un viaggiatore medio degli Stati Uniti, le camere da letto sono presumibilmente con finestre, a meno che non fosse stato detto diversamente. Non so che ciò sia dovuto a una differenza culturale. Ma questo hotel è di proprietà dell'IHG, una catena hotel a base statunitense, globale. Penso che siano tenuti a un livello più elevato. Infine abbiamo pagato un prezzo più alto di quello annunciato per una stanza finestrata. Ma l'intera esperienza ha dato un segno nero a questo hotel altrimenti grande.

Wonderful place to stay, comfy beds and excellent food in the restaurant. The nightly turndown service was appreciated. I would have liked slippers to wear to the pool and the elliptical machine was broken the entire week I was there. I would like to say upon checkout that I asked for a bottle of water for my long Uber ride and it seemed to be an unrealistic request!?

In generale, la colazione è molto buona e il servizio è buono.La reception richiede un paio di chicchi di acqua più difficili e sono costretti a pagare.Ho detto che potresti dormire domani in anticipo?Pensato per molto tempo...Solo da me.

Since checking in …a complete nightmare, I did my reservation and prepaid online with Trip and I was told by the hotel staff that they had no record of the payment and they wouldn’t allow me in, until i called trip and after 1 hour they allowed me in. I also wanted to order room service, there were no menus and their “online service” was not working… the rooms are a bit old and their ac wasn’t working either surprise surprise… There’s plenty of options in Puebla … don’t bother staying here it’s very overrated….

Molto buona posizione, ma la camera che ci hanno dato era un forno, ha solo un ventilatore acomodato tra il cassetto e il gabinetto, il bagno anche molto chiuso qualcosa di pericoloso quando uscite perché un po' d'acqua passa alla camera, da quando, Arriviamo informando che la TV non aveva un segnale e non potevano risolverlo o offrirci un altro alloggio, se lo richiede solo per arrivare stanco e dormire, svegliarsi e uscire immediatamente è essenziale.

Prenota con un animale domestico, menziona comunicare con l'hotel per il costo, mi hanno comunicato di menzionare il costo di 480 per soggiorno di animale domestico e arrivando a pagare 350 per notte, non rispettano le informazioni fornite per telefono, La signorina che ha assistito è stata notte giovedì e ha detto che le politiche sono diverse nell'applicazione che in hotel e che era l'unico modo per accettare l'animale domestico, in un ristorante buon servizio da parte del personale specifico del signor Marcelino che è turno di sera, ha fornito orientamento e accede trattate, peccato che le porzioni sono molto piccole per il costo, e hanno molto buona stagione , L'animale domestico poteva solo andare in camera e area verde mentre un hotel petfriendly non lo permettevano in tutte le sue strutture, gymnasium ha solo maniche cammina e bicicletta statica, molto buon posto per alloggi*** ma deve certamente migliorare le sue politiche , il trattamento del vostro personale di ricezione e l'attuazione completamente petfriendly .

Todo muy bien con la habitación, ojo que al ser en interior sólo hay una ventana por la cuál llega un poco de luz de sol; si es un problema para ti mejor reserva una de exterior. Para mí no lo fue ya que estuve fuera todo el día, cuando regresaba ya había oscurecido. La localización es excelente, a sólo unos pasos de centro de convenciones,. Sólo tengo un par de observaciones: - Con el servicio de camarista: el primer día dejé el corbatín de ”no molestar” para que no pasaran a limpiar mientras iba a desayunar, ya que iba a regresar para arreglarme para luego salir; entonce dejé el corbatín para que ya pudieran entrar; el detalle es que no volvieron a dejarlo en la habitación; y el segundo día que cambiaron las toallas no me dejaron una para secarme las manos, sólo dejaron toallas de baño - El desayuno del sábado tomó mucho tiempo para que me atendieran, no sé si era por el hecho de que era desayuno pagado del hotel o porque tenían 2 reuniones y poca gente, pero sí fue algo molesto

È collegato a un grande centro commerciale a Puebla, in modo da poter mangiare, acquistare e soggiornare in un momento. Poiché è un grande centro commerciale, ci sono molti agenti di sicurezza, e i guardiani al primo piano dell'hotel guardiano l'entrata e l'uscita, quindi è sicuro. È anche buono chiamare Uber. Wal-Mart è 10-15 minuti a piedi, quindi se hai bisogno di qualcosa, puoi comprarlo qui. Non c'è niente di particolarmente buono tranne il vantaggio di essere attaccato a un grande centro commerciale. La maggior parte del personale dell'hotel è amichevole, ma l'isolamento sonoro è molto debole. A le 12.00 del giorno, il suono di pulire la stanza degli ospiti dell'hotel, il rumore delle persone, e il martello non può riposare confortevolmente. La maggior parte delle camere sono invecchiate. Non posso consigliare ristoranti all'interno dell'hotel, ma il cibo che è stranamente servito come servizio in camera è grande e buon gusto.