La stanza era pulita e grande, il servizio era eccellente ma si può sentire le persone catturando 3 camere da letto e le persone nel corridoio si sentono come se fossero nella vostra stanza.Svegliami 4 volte in 6 ore di distanza. Non andrà di nuovo
The hotel was clean and in great condition. The staff was fantastic and friendly and always went the extra mile. The breakfast was great with many options and again the staff was so friendly and accommodating. Pool was clean and the kids had fun. I would 100% stay at this hotel again and I recommend it to others. Their service, care, friendliness and customer service should be a benchmark to all hotel and customer service representatives
Molto bel posto. La mia influenza principale è con Trip.com. Hanno detto che c'era un colazione offerto, e ho pagato un colazione extra. Il proprietario ha detto che non hanno avuto colazione per molto tempo. Così mi sono rimosso da Trip.com pagando un colazione per un servizio che non era nemmeno incluso.
Nota: questa recensione è stata scritta durante la situazione COVID.
Sto dando solo un 3/5 sul servizio perché quando siamo arrivati (dopo aver camminato vicino al cartello ”hotel più accogliente del Vermont”) ci è stato detto in modo impenitente e sfrontato dal giovane alla reception che ”avrebbero chiamato come un cortesia” ma la mia ”posizione non è arrivata attraverso il sistema di prenotazione” che non posso rimanere lì a meno che non abbiamo messo in quarantena 14 giorni senza fare la spesa o visitare con la famiglia o gli amici. Ha detto che la politica del Vermont è che se la tua contea ha più di (alcuni # non ricordo) casi attivi per milione, non puoi rimanere lì. (Non importa che la mia contea ha solo 130.000 persone / 52 casi attivi - quindi immagino che si moltiplichino per ottenere il numero per milione???) Avevo pagato in anticipo per questa stanza, quindi FORTUNA PER ME perché lavoro da casa e non ho vita sociale, sono riuscito a restare. Non ci ho mai pensato quando ho effettuato la prenotazione, perché qui in NH e nel Maine, tutte le pubblicità radiofoniche dicono che i Vermont possono visitare ”senza restrizioni”, quindi non mi è mai venuto in mente di controllare ciò che il Vermont aveva da dire su di noi. Non so se questo è un problema di Trip.com o un problema del Comfort Inn quale mi recavo però QUALCUNO dovrebbe chiamare le persone. Immagina se venissi allontanato dopo un lungo viaggio?? E Rutland è ”Centrale” Vermont quindi è probabilmente almeno 45 minuti da qualsiasi confine di stato se hai bisogno di un nuovo hotel.
Strutture: do un 2/5 e di nuovo, non sono sicuro che sia colpa di Trip.com o del Comfort Inn, ma NON c'è COLAZIONE a causa del covid. Se sei come me e includi la colazione nel costo di un hotel, questa sarebbe un'informazione utile. Sì, sapevo che probabilmente non avrebbero avuto un buffet, ma avrebbero potuto fare una piccola colazione al sacco o un coupon per McDonald's (accanto) o qualcosa per compensare il fatto che pubblicizzano qualcosa che non hanno. Anche la piscina coperta era chiusa, cosa che avevo previsto. Ma ancora una volta, questo dovrebbe essere indicato al momento della prenotazione: se avessi dei bambini piccoli e non vedessero l'ora e scoprissimo che era chiuso all'arrivo, sarebbe un male. Per inciso, lavoro per un posto in NH con una piscina coperta e aprono su appuntamento quindi solo una famiglia è in una zona alla volta - qualcosa da considerare. Immagina le ottime recensioni che otterresti se una famiglia potesse trascorrere del tempo in piscina privata in vacanza!
Detto questo, questo hotel è stato rinnovato dall'ultima volta che ci sono stato. Il ghiaccio era pulito. La camera era pulita. La governante era gentile come poteva essere. Anche la signora della reception il giorno 3 (check-out) è stata molto gentile. La connessione Wifi era di facile accesso.
Lezione da questa visita: prenditi la responsabilità di CHIAMARE L'HOTEL prima di arrivare per scoprire i protocolli. Non scegliere l'opzione scegliamo l'hotel se ti interessano i servizi come la colazione e la piscina, perché non sarai in grado di scoprire cosa è disponibile prima di scoprire quale hotel hai.
Messaggio al Comfort Inn: contatta le persone prima che guidino per 4 ore per arrivarci. E quando arrivano, cerca di essere gentile e simpatico, questo ti porterà molto più lontano.
Messaggio a Trip.com: AGGIORNA IL TUO SITO PER IL COVID.
Il soggiorno in questo hotel era comodo, purtroppo la piscina era stata riparata in modo che non potevamo fare uso di essa. Il check in corso era affannoso! La colazione era buona e il letto era comodo.
La persona del desk front era così carina e così era il conducente di sicurezza/shuttle Scott (?). Questo personale amichevole apprezzato dopo un lungo viaggio e un check-in tardivo. La stanza era molto pulita e si può dire che la proprietà era ben mantenuta.
Soggiornando in Comfort Inn & Suites South Burlington near University potrai vivere pienamente South Burlington e raggiungere con una passeggiata di meno di un quarto d'ora University of Vermont e University Mall. Questo hotel si trova a 1,7 km da Grand Isle Lake House e 1,7 km da Patrick Gymnasium.
Le opportunità di svago non mancano: avrai a disposizione una piscina stagionale all'aperto, oltre a il Wi-Fi gratuito e un caminetto nella hall. In questo hotel potrai inoltre contare su un'area picnic, una sala ricevimenti e un distributore automatico.
La colazione completa viene servita tutti i giorni gratuitamente.
Potrai usufruire di un business center aperto 24 ore su 24, una reception aperta 24 ore su 24 e un servizio lavanderia. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 86 camere della struttura, complete di frigorifero e microonde. La TV LCD da 32 pollici con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi gratuito ti permette di restare in contatto con il mondo. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono scrivanie, accessori per la preparazione di caffè/tè e telefoni con chiamate urbane gratuite.
UUtente ospiteWhile I was just passing through on a working trip and only stayed overnight, I can see that this is a lovely place for families and friends to relax in nature. The cabin that I stayed in was immaculate and very comfortable! While I didn’t get to avail myself of any of the amenities, I know I would very much have appreciated them had I been able to stay longer - the laundry cabin, the pool, tether ball and large shaded sandbox, hammock in the shade next to the river, and fire pit surrounded by Adirondack chairs. There doesn’t seem to be a lot going on in the area, but this is such a nice spot to just kick back and relax and get away.
UUtente ospiteThe hotel was clean and in great condition. The staff was fantastic and friendly and always went the extra mile. The breakfast was great with many options and again the staff was so friendly and accommodating. Pool was clean and the kids had fun. I would 100% stay at this hotel again and I recommend it to others. Their service, care, friendliness and customer service should be a benchmark to all hotel and customer service representatives
UUtente ospiteNot my first time staying here nor will it be my last. The rooms are simple but just what I'm looking for when in the area. They have a sauna, indoor pool, and an outdoor hot tub. The property is up against a creek and they have a couple places with fire pits right by it. During the ski season there is also a bar downstairs that's a cool place to hang. The small lodges on the edge of the property are really cool and comfortable too!
UUtente ospiteNon posso aprire la finestra, questo è comprensibile dal nord.La vasca è pulita e pulita, la stanza è abbastanza grande e il letto è molto comodo (1.5m circa).Parcheggio gratuito.Colazione comune, ok.Il pneumatico è senza aria, la stazione di benzina all'ingresso può aumentare l'aria.
UUtente ospiteHa avuto un bel po'di soggiorno. Stano facendo riparazioni lì, quindi le scale sono bloccate sul pavimento. Preferisco usare le scale. Il computer ha preso per sempre anche e ho aspettato di fronte per più di 30 minuti per controllare. Il colazione è sempre grande e il personale è molto bello!
UUtente anonimoCi siamo davvero divertiti, ci siamo sentiti molto domestici, il prezzo era un po' più alto di quanto non fosse stato, probabilmente, da quando abbiamo prenotato questo ultimo minuto durante il picco, quando quasi tutto era già prenotato completamente a Vermont. Prendono i vostri ordini per colazione al check-in. È anche un ristorante vicino alla porta.
UUtente ospiteIl dipartimento frontale è stato molto utile con un problema al check-in e in grado di risolvere immediatamente. Le strutture erano buone, odore strano su un lato dell'edificio. Trovato che la piscina è un po' scaldata ... È un po' deluso, perché ho preso che fosse una piscina interna, sarebbe riscaldata in dicembre.
La colazione era media.
UUtente ospiteMolto bel posto. La mia influenza principale è con Trip.com. Hanno detto che c'era un colazione offerto, e ho pagato un colazione extra. Il proprietario ha detto che non hanno avuto colazione per molto tempo. Così mi sono rimosso da Trip.com pagando un colazione per un servizio che non era nemmeno incluso.
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