Hotel a 5 stelle in Hunan, Cina

Abbiamo soggiornato all'hotel Sulian con i bambini e il servizio del maggiordomo Cola è stato attento e premuroso, esperienza a pieni voti! Al check-in, non solo ci ha fornito dettagliate informazioni sugli itinerari turistici della città vecchia e sui migliori orari per le gite notturne sul fiume Tuojiang, ma ci ha anche gentilmente fatto un upgrade della camera e ci ha preparato un repellente per zanzare. È stato premuroso e affidabile per tutto il soggiorno, la prossima volta che verremo all'antica città di Fenghuang sceglieremo ancora questo hotel!

Ho soggiornato per due notti. La camera era in stile giapponese, pulita e ordinata, e tutto il personale è stato molto accogliente. La maggiordoma dell'hotel, Cindy, era sempre presente e pronta a soddisfare ogni nostra esigenza. Le sono davvero grata. Dato che non volevamo cambiare tipologia di camera per la seconda notte, ha persino concordato la differenza di prezzo per noi; non ho nemmeno pensato di chiedere un rimborso! 😃 Grazie mille! 🙏 La colazione dell'hotel è stata, a mio parere, la migliore in termini di rapporto qualità-prezzo tra tutti gli hotel in cui ho soggiornato: una colazione abbondante a un prezzo accessibile. Consiglierei sicuramente questo hotel a tutti i miei amici che avranno la possibilità di visitarlo. Infine, voglio fare nuovamente i miei complimenti alla nostra adorabile maggiordoma, Cindy. Con uno staff così eccellente, l'hotel avrà sicuramente molti altri ospiti.

We just stayed in Grand club room at Grand Hyatt Changsha for 4 nights. The room is spacious and clean. The temperature in the room is also comfortable for winter time. The service of the staff are good and the club lounge is great for getting a drink or snack any time of the day. During evening, the grand club lounge has simple buffet dinner which is very useful. We will stay at Grand Hyatt Changsha again the next time we go to Changsha.

Ho dimenticato di fare foto alla stanza, ma era pulitissima, con attrezzature nuove e molto spaziosa. Il servizio dell'hotel merita un super 5 stelle! Già due settimane prima mi avevano chiamato per chiedermi di aggiungere WeChat e suggerirmi itinerari, un servizio davvero eccellente! La posizione dell'hotel è comodissima, vicinissima alla funivia. Al ritorno dal Monte Tianmen abbiamo tardato il check-out e l'hotel ci ha aiutato, quest'hotel merita davvero un super 5 stelle! Tutto ha superato le aspettative, il servizio è da applauso! 👍 Inoltre, il sorriso del personale alla reception è contagioso! Vederli sorridere mi ha messo di buon umore! Bravo! Un servizio migliore persino del Wyndham Grand!

酒店的整體設計既壯觀又佈置的很温馨，房間層高3米以上，客房面積也非常大 ，衞生間和淋浴 浴缸 洗手池 分別獨立 設施先進，酒店的服務人員非常耐心，對待客人的態度既專業又貼心！特別感激Mandy Liu為我們耐心的協調場地，讓我們可以為同行的夥伴可以在異國他鄉慶祝生日！不僅對酒店，對中國都留下深刻的印象！ 決定今年改變旅行計劃，再次來中國旅行！ 謝謝酒店的工作人員，特別是Mandy Liu，感激你的付出和幫助！

Quello che vorrei commentare è il servizio della lobby. Il check-in è stato effettuato dopo le 14:00 ed è stato consentito secondo le istruzioni per il check-in. Ma la signora alla reception ha detto che avrei dovuto aspettare 40 minuti perché l'ospite ha fatto il check-out tardi e la pulizia non era stata fatta bene Inoltre, non c'era spazio disponibile per la tipologia di camera che avevo prenotato. Dopo aver sollevato la mia domanda, il personale della reception non mi ha ascoltato. Stavano discutendo dei loro piani. OK, ho soggiornato in molti hotel, ma questa volta sento che il tuo entusiasmo non è buono come quello degli hotel normali. Più tardi, l'hotel si è scusato e ha aggiornato la nostra tipologia di camera e ci ha offerto un piatto di frutta. Il metodo di gestione è stato abbastanza buono. Inoltre, parlando della stanza, forse l'aria condizionata è centralizzata? Il vento freddo che soffia è come il vento naturale e non possiamo regolarlo. Più tardi, quando faceva troppo caldo, ho chiamato per lamentarmi e mi è stato consegnato un ventilatore. Potete immaginare che la temperatura fuori fosse più di dieci gradi, e abbiamo acceso il condizionatore a 16 gradi nella stanza e faceva così caldo che. abbiamo sudato? Quindi anche la qualità del sonno quella notte era molto scarsa. Tutto il resto è buono, la colazione è deliziosa. Spero che risolverai il problema e migliorerai sempre di più le cose.

Ho ordinato di mangiare tardi la notte, e non c'era nessun robot per consegnarla alla stanza, quindi ho chiamato il desktop, se potevano portarlo in camera, e mi hanno rifiutato di prenderla da solo. Dopo aver andato al lobby, vedo il ricevitore parlare con l'assistente, entrambi non sono chiaramente occupati. Certo, posso prendere i miei cibi, ma quando pago il prezzo per un hotel intercontinentale, mi aspettavo un servizio di alto livello.E ho avuto gli assistenti dell'hotel portare il cibo nella mia stanza in hotel cinesi che costa meno della metà del prezzo di questo. Inoltre, l'hotel sembrava bello, e la stanza era buona. La posizione non è molto grande se si intende camminare da qualche parte, ma con un taxi è accettabile. La vista è piuttosto buona se la stanza si trova a sud. Di fronte al nord (anche con vista sul fiume) non è così spettacolare.

Definitely the best hotel in Changsha or perhaps all of Hunan. The view from the 86th-93rd floor is the best part; suggest to book a river view to ensure you get at least a partial view of the river and of Juzizhou. The room is quite large as well, with a huge bathroom. Shower in particular is really big. Also has a bathtub with a view as well. Facilities wise, there is a pool and a gym, etc. but not as high up as as the actual hotel. Then there are the hotel restaurants and bar, which unfortunately I didn't have time to try out. There is also the IFS mall below which has everything you need. For me given the price it's an amazing bargain considering prices for similar hotels in places like Shenzhen or Guangzhou.

Questa esperienza di soggiorno è davvero oltre le aspettative, deve essere lodato! Appena sono arrivati all'hotel, sono stati polverizzati dal servizio di ricezione, e l'efficienza di soggiorno è particolarmente elevata. L'atteggiamento del personale è entusiasta e intimo. L'iniziativa è paziente e spiega le strutture dell'hotel, l'ora del colazione e la rotta intorno. Il servizio di sorriso è molto caldo. Quando incontro una piccola domanda, rispondo con dettaglio, professionale e attento, e il buon senso di soggiorno è riempito direttamente. La stanza è pulita e pulita nel suo complesso, senza un po'di odore estraneo, la luce e l'aria sono particolarmente buoni.I prodotti del letto sono morbidi e confortevoli, l'altezza della testa è moderata, il sonno non è del tutto timido per una notte, e si riposa in modo particolarmente tranquillo. La segreteria del bagno è secca, i bagni sono completi, l'acqua calda è esce veloce e la quantità di acqua è sufficiente, e si può usare un senso fantastico. Le strutture interne sono completamente nuove, il controllo della temperatura dell'aria condizionata è preciso, la disposizione della luce è ragionevole, i dettagli sono trattati in posizione.L'effetto di isolamento sonoro è anche molto buono, e la chiusura della porta può isolare il rumore esterno. L'ambiente generale è tranquillo e elegante, la decorazione è semplice e senza perdita di qualità. È più adatto per bere bene la birra in lobby, bevande intorno a molti pasti, molto conveniente! Il rapporto di prezzo è molto alto, vivere confortevolmente e tranquillamente. La prossima volta sarò qui per scegliere questa famiglia, e vi consiglio davvero!

The stay was pleasant and offered good value for the affordable rates, with facilities that met expectations; however, the breakfast arrangement could be improved, as the limited options are not very friendly for foreign guests. Staff xiao song was very supportive