Servizi principali: Spiaggia pubblica, Sala biliardo, Parcheggio
Molto buono
9 recensione
8,5/10
1 notte
A partire da 74 $
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8.2/10
Molto buono
II_RhRecentemente ho dovuto cancellare la mia prenotazione all'Hotel Fairhaven
A causa di una malattia inaspettata, e purtroppo la mia esperienza con il servizio clienti ha lasciato molto da desiderare.
Nonostante mi sia giunto rapidamente a spiegare la mia situazione e a chiedere un rimborso, mi sono incontrato con un fermo rifiuto. La politica di cancellazione dell’hotel non era abbastanza flessibile per soddisfare le mie circostanze, che era deludente. Capisco che le politiche siano in atto per una ragione, ma una piccola compassione in tempi di necessità sarebbe andata da molto.
L'hotel stesso può avere grandi strutture e un'atmosfera bella, ma la mia esperienza con la gestione delle cancellazioni ha ombreggiato tutti gli aspetti positivi. Vorrei consigliare ai potenziali ospiti di considerare attentamente la politica di cancellazione prima della prenotazione, soprattutto se vi è la possibilità che i piani possano cambiare inaspettatamente.
In generale, mentre non posso parlare della qualità del soggiorno, la mia interazione con l'hotel in merito alla mia cancellazione mi ha reso frustrata e insoddisfacente. Spero che possano migliorare il loro approccio al servizio clienti in futuro.
RRahul Agrawal 1004### Trip.com Review
**Good location and supportive staff**
I had a pleasant stay at Cecil Court Hotel in Bournemouth and would rate it **8/10**. The location was very convenient for me as it was close to my office. The breakfast was below average, but the staff were very supportive and accommodating. They kindly arranged my breakfast **30 minutes earlier than the scheduled time** to suit my work schedule, which I really appreciated. Overall, a good stay with helpful staff and a convenient location.
KKaila BaxterHad such a lovely stay! Room was clean and service was excellent. Was lucky enough to eat at the pub as well and the food was incredible. Would definitely recommend to anyone planning to pass through Shaftesbury.
UUtente ospiteUna buona esperienza di alloggio, la zona centrale dell'hotel, fuori dalla finestra è il panorama del mare.Uno dei proprietari è una signora cinese, conveniente per comunicare, l'hotel è molto caldo e molto intimo. Il nostro suite è dotato di una piccola cucina indipendente che può fare una cena semplice, e una lavatrice indipendente, che è molto conveniente per i bambini che navigano ogni giorno.
Dorset: qual è la tariffa media degli hotel a 2 stelle?
Dorset: per quanto riguarda gli hotel a 2 stelle, il prezzo medio nei giorni feriali è pari a 208 $, mentre nei fine settimana (venerdì e sabato) è di 220 $.