Hotel a {{star}} a Provincia della Mecca, ({{countryName}})

Soggiorno di 2 notti per la nostra prima volta in questo hotel. Iniziamo con il check-in. Non eccezionale. Solo due membri del personale, che non sembravano essere particolarmente veloci nel gestire gli ospiti in coda. Abbiamo aspettato circa 25 minuti, il che non è quello che si desidera. La camera in sé, una junior suite con un letto king size e una zona soggiorno separata, era pulita, ma questo potrebbe essere dovuto al fatto che non è prenotata regolarmente, quindi poco utilizzata e non così usurata. Gli arredi e le finiture avrebbero sicuramente bisogno di essere rinnovati e migliorati. Il materasso non cedeva e sembrava una tavola di legno, e i cuscini erano simili. Il divano era scomodo e cedeva, così come le due poltroncine, anch'esse senza cuscini. Le tende sia nella zona soggiorno che in camera da letto erano bloccate da un sistema a carrucola che si rifiutava di muoversi e noi eravamo socchiusi e non potevamo spostarli. Un altro difetto che abbiamo dovuto segnalare riguardava la parete/soffitto sopra la porta della camera principale. La porta non si chiudeva facilmente e richiedeva una bella spinta per chiuderla. Uscendo, ho notato che l'intonaco e il muro circostante si stavano screpolando, così come l'intero stipite della porta. Il personale della reception ha mandato un falegname a controllare, dicendo che avrebbero dovuto mandare un imbianchino il giorno dopo. Inutile dire che non si è presentato nessun altro e il difetto era ancora presente alla fine del nostro soggiorno. Nemmeno il personale delle pulizie ha passato l'aspirapolvere o spazzato via la crescente pila di intonaco e polvere che si accumulava ogni volta che la porta veniva aperta e chiusa. Un altro problema della camera era l'insonorizzazione, o meglio, la mancanza di qualsiasi insonorizzazione. Siamo stati esposti al rumore proveniente dalla camera accanto per tutta la notte, con conversazioni e l'audio della televisione che proveniva mentre cercavamo di dormire. Nella zona salotto adiacente, c'era un'enorme fessura nel muro, vicino al telaio della finestra, che lasciava passare la luce e i suoni dei vicini dall'altra parte. Davvero sconcertante. Il Wi-Fi era terribilmente lento, al punto che non siamo nemmeno riusciti a caricare il codice QR per i servizi dell'hotel. Il servizio navetta, se così si può chiamare, sembrava piuttosto inutile se si è fisicamente abili. Era più veloce andare a piedi. Letteralmente un minuto di viaggio per l'andata. Mio figlio si è ammalato di notte e avevamo bisogno di cambiare le lenzuola per il letto. Ci sono volute due telefonate, poi sono stato messo in attesa e ho aspettato 20 minuti, dopodiché ho mandato fisicamente alla reception per vedere cosa stesse succedendo. Presumibilmente c'era un miniclub al piano H, che ospita anche la palestra, ma era abbandonato e la stanza era spoglia. Ok, scriviamo qualcosa di positivo. I frigoriferi in camera funzionavano davvero. I televisori erano nuovissimi, sottilissimi Samsung. Ma, purtroppo, i canali e il segnale TV non erano ottimi. Gli ascensori erano abbastanza puliti, anche se un po' lenti a seconda del televisore che si stava usando. Mia moglie ha commentato che i bagni della reception erano i più puliti che avesse mai visto e che c'erano addetti alle pulizie a disposizione. Anche il parcheggio è fastidioso: ci si aspetterebbe che fosse gratuito per gli ospiti o addirittura più economico della tariffa giornaliera di quasi 75 sar. È possibile accedere a ristoranti locali economici, ma potrebbero non essere adatti a persone di costituzione delicata. Ci sono anche alcuni negozi nelle hall dell'hotel che vendono abbigliamento, accessori per la preghiera, ecc., oltre a un piccolo minimarket per i beni di prima necessità, oltre all'immancabile barbiere e a una caffetteria/caffetteria dai prezzi esorbitanti. Ci torneremmo? Probabilmente sì, data la posizione non troppo lontana dall'Haram e il prezzo relativamente conveniente. Non lo consiglierei a viaggiatori anziani o disabili, poiché sarebbe difficile raggiungere la Moschea Sacra anche utilizzando la navetta. Preparatevi a un soggiorno rumoroso, quindi portate dei tappi per le orecchie se non volete sapere esattamente di cosa parlano i vostri vicini di stanza durante la notte.

I have stayed in this hotel many times. It’s a value for money option… Rooms are not very big but well-planned and good for a several-day stay. It’s clean, well-maintained, and also offers a very good breakfast buffet. However, the selection of the complimentary drinks -tea and coffee bags are switched to brands that I have never heard of. Paper tea cups are also the cheapest you can find on the market. They provide only one type of soap inside separate hand, body, and shampoo dispensers. I understand that we are going through difficult times, but I think keeping the quality at certain levels is also important.

Adoro l'hotel, ma il bus navetta non viene mai a prendere. 2 giorni consecutivi non arrivano mai alle 14:40 e alle 16:30. Mi ha fatto incazzare, dato che fuori fa molto caldo alla Mecca. Ci sono gli stessi autobus che arrivano più e più volte, tranne il bus navetta dell'hotel ibis

Very tight room with a very limited amenities and no closet to have my clothes organized

Ho sempre avuto una grande esperienza in merito a amare l'elite di rimanere qui tutto è top notch casa mantenendo la sala di personale pulito e vicino a haram 👍👍👍👍👍

The employes in reception very Very nice and helpful

地理位置優越，離紅海沿線景點近，紅海商場也近。機場也就10多公里。服務員們都挺友善熱情，早餐部的小哥也服務到位，介紹菜品鞍前馬後的。房間裏被我弄的有點亂就放吃喝及早餐部外面連接健身房的沙發區域吧。在那裡避陽，有小微風很享受

Nessun colazione, la stanza iniziata non è coerente con la stanza prenota, e la comunicazione ha dato una grande stanza per molto tempo

الفندق المناسب لي من ناحية النظافة و الموقع والسعر، واشكر القائمين عليه ، وموظفين الاستقبال في غاية اللطف لكن يحتاجون إلى تدريب في طريقة اللبس و التعامل الاحترافي مع الزبائن

Molto strategico posizione e vicino a Masjidil Haram, buon servizio