Canada: hotel con spa nella provincia di Columbia Britannica

The location is superb good. It is a SkyTrain hotel. The staff is friendly. The room quality is good, clean and cozy. The hotel swimming pool is amazing, it is a wonderful place for individual, couple and family. Due to it is a ****** hotel, you need to accept your neighbour made some noise after midnight. And this hotel has already been the first stated owned hotel, it is worth to stay when in town.

Clean hotel close to ferry terminal. Breakfast basic but okay. Away from downtown. Free car parking. Good size rooms. Excellent bed. Excellent WiFi.

Non posso esprimere quanto mi sento soddisfatto di questo hotel. Vado sempre in famosi hotel a 5 stelle per soggiorni che possono accumulare punti e tutti i tipi di vantaggi pur essendo garantito per il servizio di controllo qualità. Il paradosso mi ha davvero sorpreso quando ho fatto il check-in. Il personale della reception è stato molto gentile ed educato. La camera era grande e molto confortevole. Le condizioni della stanza erano così buone e così pulite che non volevo nemmeno fare il check-out - mi sembra di stare lì per sempre. Il pranzo in camera era fantastico. La richiesta di assistenza è stata SEMPRE sollecitata, quasi in un secondo. È così bello che in realtà ho prolungato i miei soggiorni e mi sono sentito male al checkout quando avevo bisogno di trasferirmi in un nuovo posto. Voglio ringraziare in particolare Danielle che sorride molto, è molto amichevole e sempre pronta ad aiutare. Fa sentire i clienti così a casa. In generale, questo è un gioiello a Vancouver. Vorrei poter conoscere questo hotel prima, quindi non ho bisogno di spendere di più in un altro costoso hotel a 5 stelle come un hotel vicino ma è stato maltrattato. Ho consigliato Paradox a molti dei miei amici e tutti mostrano interesse a restare! Oh, la stanza è persino offerta con la tazza di caffè Wedgwood. Non sono un forte bevitore di caffè ma bevo molto caffè durante l'intero soggiorno, solo per godermi la bellissima tazza di caffè Wedgwood! E l'hotel mi ha dato abbastanza acqua da bere!

Great customer service. Polite and helpful with greeting and service. Great location.

Isolamento acustico zero.Preparatevi a passare la notte con i vostri vicini a guardare la TV, a parlare, a giocare con l'un l'altro a letto.

We visited the hotel for our Duex Days event and overall had a pleasant experience. The valet parking was smooth and professional, and the hotel staff were generally polite and courteous. However, one aspect could be improved: flexibility at check-in. I was running a bit late, so my husband, who shares the same last name and was on the reservation, tried to check in ahead of me. Despite offering to send a photo of my ID and confirming the reservation details, the front desk staff insisted that I had to be there in person. I understand the importance of security, but a bit more flexibility or alternative verification methods would have made the process more convenient and guest-friendly. Aside from that, our stay was enjoyable, and we appreciated the service and atmosphere overall.

Il personale del front desk era eccezionalmente amichevole e accogliente. Il ristorante sul posto è veramente un gem nascosto, sia il cibo che le bevande erano eccellenti. L'unica questione che ho incontrato è stato il condizionamento dell'aria nella stanza. Era piuttosto rumoroso, quindi l'ho spento prima del letto per dormire meglio di notte. Tuttavia, mi sono svegliato presto al mattino per scoprire che era tornato e la temperatura della stanza era scesa a 18°C, che era incomodatamente fredda. Ho detto questo al dipartimento di fronte durante il check-out e il personale mi ha sinceramente scusato e mi ha assicurato che lo guardarebbero. Ho apprezzato il modo in cui la situazione è stata gestita. L'altro è che la stanza è un po' troppo costosa.

This amazing hotel was renovated in 2024.  It is bright, clean, high ceilings give an open atmosphere.   The breakfast room is spacious!  Excellent selection for breakfast including eggs, sausage, toast, cereal, yogurt, waffles, toast, yogurt, fruit, coffee, juice .   Desk staff were lovely.  This hotel was a great surprise!  Fabulous location in Penticton and quiet.

La nostra esperienza è stata molto sorprendente con tutte le strutture, la zona di pranzo è molto spaziosa e può ospitare un numero elevato di persone e avere molte più opzioni alimentari di altri hotel.

È un hotel molto bello. La posizione è eccellente con la legislazione edilizia fuori. Il personale è utile. Il colazione è bello, anche se la varietà è semplicemente ok. La cucina è una scelta molto bello che risparmia molto per cena.