Canada: hotel con spa nella provincia di Columbia Britannica

Un hotel molto bello perché fa parte dell'hotel ******. Pensavamo di poter godere di cena da buffet ma solo aperto il fine settimana. La posizione è vicino alla metropolitana, così possiamo facilmente andare al centro. C’era un allarme d’incendio che si accendeva all’inizio delle 5 del mattino, nella nostra seconda notte, e noi chiamammo al divano frontale, ma non erano sicuri di cosa sia successo. Ero molto spaventato e pensavo che dovevamo uscire. Ma altre persone in camera restavano ancora, quindi anche noi restammo in camera nostra. Dopo 10-15 minuti un annuncio radio ha detto qualcosa, ma non è stato ascoltato molto chiaramente. Questa è la mia prima volta che ho incontrato questo accadde.

Clean hotel close to ferry terminal. Breakfast basic but okay. Away from downtown. Free car parking. Good size rooms. Excellent bed. Excellent WiFi.

Non posso esprimere quanto mi sento soddisfatto di questo hotel. Vado sempre in famosi hotel a 5 stelle per soggiorni che possono accumulare punti e tutti i tipi di vantaggi pur essendo garantito per il servizio di controllo qualità. Il paradosso mi ha davvero sorpreso quando ho fatto il check-in. Il personale della reception è stato molto gentile ed educato. La camera era grande e molto confortevole. Le condizioni della stanza erano così buone e così pulite che non volevo nemmeno fare il check-out - mi sembra di stare lì per sempre. Il pranzo in camera era fantastico. La richiesta di assistenza è stata SEMPRE sollecitata, quasi in un secondo. È così bello che in realtà ho prolungato i miei soggiorni e mi sono sentito male al checkout quando avevo bisogno di trasferirmi in un nuovo posto. Voglio ringraziare in particolare Danielle che sorride molto, è molto amichevole e sempre pronta ad aiutare. Fa sentire i clienti così a casa. In generale, questo è un gioiello a Vancouver. Vorrei poter conoscere questo hotel prima, quindi non ho bisogno di spendere di più in un altro costoso hotel a 5 stelle come un hotel vicino ma è stato maltrattato. Ho consigliato Paradox a molti dei miei amici e tutti mostrano interesse a restare! Oh, la stanza è persino offerta con la tazza di caffè Wedgwood. Non sono un forte bevitore di caffè ma bevo molto caffè durante l'intero soggiorno, solo per godermi la bellissima tazza di caffè Wedgwood! E l'hotel mi ha dato abbastanza acqua da bere!

Great customer service. Polite and helpful with greeting and service. Great location.

Isolamento acustico zero.Preparatevi a passare la notte con i vostri vicini a guardare la TV, a parlare, a giocare con l'un l'altro a letto.

Abbiamo visitato l'hotel per il nostro evento Duex Days e abbiamo avuto una piacevole esperienza complessiva. Il parcheggio dei valetti era tranquillo e professionale, e il personale dell'hotel era generalmente gentile e cortese. Un aspetto, tuttavia, potrebbe essere migliorato: la flessibilità al check-in; ero un po' in ritardo, quindi mio marito, che condivide lo stesso nome e che era sulla prenotazione, ha cercato di controllare davanti a me. Nonostante l'offerta di inviare una foto del mio ID e confermare i dettagli della prenotazione, il personale del front desk insisteva che dovessi essere lì personalmente. Capisco l'importanza della sicurezza, ma un po' più flessibile o metodi alternativi di verifica avrebbero reso il processo più conveniente e accogliente. Inoltre, il nostro soggiorno era piacevole, e apprezzavamo il servizio e l'atmosfera in generale.

Il personale del front desk era eccezionalmente amichevole e accogliente. Il ristorante sul posto è veramente un gem nascosto, sia il cibo che le bevande erano eccellenti. L'unica questione che ho incontrato è stato il condizionamento dell'aria nella stanza. Era piuttosto rumoroso, quindi l'ho spento prima del letto per dormire meglio di notte. Tuttavia, mi sono svegliato presto al mattino per scoprire che era tornato e la temperatura della stanza era scesa a 18°C, che era incomodatamente fredda. Ho detto questo al dipartimento di fronte durante il check-out e il personale mi ha sinceramente scusato e mi ha assicurato che lo guardarebbero. Ho apprezzato il modo in cui la situazione è stata gestita. L'altro è che la stanza è un po' troppo costosa.

This amazing hotel was renovated in 2024.  It is bright, clean, high ceilings give an open atmosphere.   The breakfast room is spacious!  Excellent selection for breakfast including eggs, sausage, toast, cereal, yogurt, waffles, toast, yogurt, fruit, coffee, juice .   Desk staff were lovely.  This hotel was a great surprise!  Fabulous location in Penticton and quiet.

We stayed here for a night and our experience was quite amazing with all facilities. Their dining area was quite spacious and can accommodate high number of people as well as have much more food options than other hotels.

È un hotel molto bello. La posizione è eccellente con la legislazione edilizia fuori. Il personale è utile. Il colazione è bello, anche se la varietà è semplicemente ok. La cucina è una scelta molto bello che risparmia molto per cena.