Polonia: hotel con piscina nella provincia di Voivodato della Masovia

La prima notte del mio soggiorno, mi è stata assegnata una camera per disabili senza alcun preavviso. Dato che era tardi ed ero esausto, non ci ho fatto molto caso, ma ho notato che qualcosa non andava. La sera successiva, dopo aver fatto la doccia, mi sono reso conto che il bagno era completamente bagnato ed estremamente scivoloso, tanto che ho quasi perso la testa. Poi, controllando la ricevuta della prenotazione, ho notato che la camera che avevo prenotato avrebbe dovuto avere una disposizione del bagno diversa. Quando ho sollevato il problema alla reception, hanno ammesso che, a causa dell'overbooking della prima notte, mi avevano assegnato una camera per disabili senza informarmi. Questa configurazione è chiaramente pericolosa per chi non la conosce, e il personale dell'hotel non ha mostrato sincerità nell'affrontare il problema. Quel che è peggio, non si sono nemmeno scusati. Mi hanno semplicemente chiesto cosa desiderassi. Questo è inaccettabile: non mi hanno informato del cambio di camera la prima notte e non si sono assunti la responsabilità quando l'ho sollevato. alla fine, dopo che ho insistito, mi hanno spostato nella loro camera migliore e mi hanno offerto due giorni di colazione gratuita. tuttavia, tutto ciò è accaduto solo perché l'ho richiesto: lo staff non ha mostrato alcuna iniziativa. hanno davvero bisogno di una formazione migliore. la prima foto mostra il frutto che hanno inviato come scusa. e la seconda, terza foto mostra le condizioni del bagno per disabili. 第一晚入住時,已經很晚了,酒店人員在沒有通知我的情況下,給我安排了一間傷殘人士的房間。 由於太疲倦了, 所以只是感覺房間怪怪的, 但並沒察覺有什麼Per favore,我差一點就要滑倒. 再看看之前預訂時的收據,發現房間的廁所根本不應該是這個樣子,繼而我到酒店大堂理論, 他們才告訴我, 因為第一天晚上時候, 訂單太滿了, 所以才為我安排這樣的房間. 可是你要知道 , 這樣的設計, 正常人洗澡, 是真的很容易滑倒.他們不但沒有誠意的道歉,只是詢問我想要怎樣。 說實話，這難道不是酒店的問題嗎？第一天並沒坦白這不是我原本所訂的房間、繼而我發現後, 亦沒作出任何相應的措施、道歉. 最後在我要求下, 他們給我換了最好的房間, 另外給我送了兩天免費的早餐。不過,這通通都是我要求的,酒店人員真的有需要再培訓。 第一張照片是他們賠罪送的水果.

Il personale dell'hotel è stato cortese, ha ottenuto un upgrade gratuito a uno dei migliori panorami dell'hotel e ha cenato al ristorante del secondo piano, che era anch'esso buono. La bistecca era ottima. Hanno anche un ****** sullo stesso piano del ristorante, ma il personale del bancone del ****** è stato piuttosto scortese. La riunione è andata bene.

Trasporti: Vicino alle fermate del tram/autobus, a circa 20 minuti dal centro città e dalle principali attrazioni, ma gli autobus per Varsavia sono piuttosto affollati. Dintorni: C'è un parco fantastico; un luogo piacevole per passeggiate mattutine con molti animali, una piacevole sorpresa. Servizi: C'è una piscina, ma la sera si affolla. Camere: Standard a 4 stelle; sorprendentemente, sono state fornite ciabatte monouso, una rarità in Europa.

Ottimo hotel a mio parere. Solo una cosa (per me) non mi è piaciuta: le finestre non si possono aprire... La mia camera era al 17° piano, quindi la vista era meravigliosa. La camera forse un po' vecchia, ma buona: grande, con un letto comodo, doccia e vasca. Il centro fitness è il migliore che abbia mai visto nella mia esperienza in hotel. Nell'hotel si trovano anche il casinò e molti bar e ristoranti. Posizione molto comoda, da cui si possono raggiungere tutti i luoghi più famosi del centro.

Questa è la seconda volta che soggiorno in questo hotel, questa volta ho dovuto prenotare una camera da solo perché avevo un collega in più. Non so se la mia camera è stata rinnovata o se è stato effettuato un aggiornamento generale. Il bagno è diventato più moderno rispetto ai miei 23 anni e il bagno è diventato più progettato. Tuttavia, l'arredamento e il design generale non sono cambiati molto e sono molto puliti. Ho un rapporto di amore-odio con la posizione dell'hotel: è vicino alle attrazioni turistiche e alle strade pedonali, ma è comunque un po' distante a piedi. Puoi sfruttare bene lo scooter in estate, ma questa opzione viene a mancare quando nevica in inverno.  La comodità della colazione è il vantaggio più grande. Ci sono molte scelte di piatti caldi e freddi, formaggio, pane, succhi di frutta, ecc. Anche l'ambiente è ampio e confortevole, ma la seconda volta che sono venuto mi sono dimenticato di fare le foto. Nel complesso è molto soddisfacente per un business hotel. C'è anche uno spazio nella stanza per lavorare con i colleghi e prepararsi per le riunioni. Spero di avere l'opportunità di venire di nuovo qui!

Ho prenotato un altro hotel, ma è stato cancellato a causa di riparazioni. Il fallimento ha organizzato un hotel di sostituzione, che non ero sicuro inizialmente perché non avevo alcuna informazione. Tuttavia, dopo aver controllato, ho trovato tutto bene. L'hotel è convenientemente situato vicino alla linea di tram 9, che va direttamente alla stazione centrale molto utile per andare in giro. La stanza era pulita e di dimensioni decente, ma non molto spaziosa. Uno dei problemi è che non c'era nessuna prova di rumore ho sentito il rumore del traffico, soprattutto dai tram e dagli autobus che iniziavano così presto alle 5:00, che rendeva difficile dormire. Ho avuto anche un problema con il mio biglietto di volo e dovevo fare chiamate telefoniche all'interno della Polonia. Il personale dell'hotel mi ha dato il via e mi ha consentito di usare il telefono senza pagare alcuna tassa supplementare. Ho davvero apprezzato il loro sostegno durante questo periodo di stress.

La temperatura in camera era troppo alta e l'aria condizionata non funzionava bene, alla fine ci hanno spostato in un'altra camera, che si trovava ai piani alti. La reception non era sempre raggiungibile telefonicamente. Il personale è sempre stato molto cordiale. Il bar della hall era chiuso per ristrutturazione e l'intera hall era in fase di ristrutturazione, quindi l'area d'ingresso non dava l'impressione di essere un InterContinental o un hotel a 5 stelle al momento. Abbiamo ordinato il servizio in camera, che è stato molto carino. Le camere sono grandi e accoglienti, i bagni sono grandi, con doccia e vasca separate, il che è fantastico. La palestra e la spa ai piani alti sono fantastiche.

The hotel is close to Chopin airport, just took any taxi, it costs £6 to there... Good to rest in transit flight, as the restaurant serve food till 11pm, the breakfast is excellent, with fresh press carrot juice etc... very comfortable and nice layout. The facilities are family friendly, with a children area with x box to play, my son keen on playing, but ends up within 1 hour as the games no fun to him... Ha..ha... But me and husband can have a restful breakfast time.. Better to book breakfast with package as cheaper.... The free airport transfer is free for booking 6am-10am, my pm flight doesn't benefit, good to go to old town, but my jetlag put me off, only manage to go to a local supermarket (Carrefour) with Uber on a Sunday, not many supermarkets) shops open... The room is very comfortable... The toilet has no washing hand facilities but the separate shower rooms has it .... Swapping will be good for a practical reason.... It's good hotel for transit flight with everything you needs within the building... Especially for a family.

Great room. Excellent location and staff were friendly and helpful. We used Ubers to taxi us about and saved a load of money. Hotel taxi to the airport was 400 and an Uber was 100.

Conveniently located for early morning flights, business quality hotel. Nothing wrong with it, other than for me, I prefer a bath tub, and this is only available in the upgraded rooms. Strange opening of bathroom door meant you couldn't access the toilet easily. Apart from that, does the job.