Отель отличный!
Очень гостеприимный персонал на ресепшен, молодой человек даже пообщался с нами на русском! Дал карту, отметил что посмотреть!
Очень чисто, вкусно пахнет, уютно, хороший вид.
Единственное, что омрачило пребывание, с семи утра видимо уборщица бесконечно и очень громко двигала мебель, мы не смогли выспаться.
Il personale si sentiva inamici fin dall'inizio. Il loro atteggiamento era freddo e rigido. Non c'era senso di calore o benvenuto. Le interazioni si sentivano incomode. Non potevo aspettare di andarmene.
La prenotazione era troppo rigorosa. La piscina e il ristorante richiedevano slot rigidi. Non si sentiva come una vacanza. Sentiva controllato invece di rilassarsi. Le regole hanno preso il piacere.
Al ristorante, volevo guardare intorno e ammirare il design, ma mi è stato detto di rimanere seduto. Mi sentivo difensivo e inutile, come essere trattato come un bambino. Non mi sentivo mai così incomodo prima.
Solo al checkout, mi è stato detto il costo della piscina extra. Non è stato mai detto chiaramente prima, ma, a prescindere da questo ”missinteso”, è molto deludente che un hotel a cinque stelle abbia pagato un premio per l'uso della piscina.
L'hotel è bellissimo e il cibo era delizioso. Purtroppo, il personale rovina l'esperienza, e la loro atteggiamento ombra tutto il resto. Io consiglio di visitarla se si passa attraverso la zona, ma non consiglio di dormire qui affatto.
Très joli hôtel avec une décoration luxueuse.
Qualité d'accueil et de service au top
Seul petit bémol, le petit déjeuner à 13€ par personne est certes bon, mais le tarif un peu excessif pour l'Espagne, 10€ semblerait plus cohérent.
Ubicación buena y cercana al casco histórico, facilidad de aparcamiento y sin zona azul. Instalaciones bastante limpias y modernizadas. Volveré algún día, casi seguro😊
La habitación era interior, sin balcón, no había secador de pelo ni nevera. Hacia un olor muy fuerte a un producto de limpieza.
Por lo demás todo bien.
Bella posizione.Le camere sono in un nuovo edificio e non vedi nessuna delle sezioni originali a meno che non ti unisci a un tour. Non sono stato al tour, quindi non posso commentare. Ma non molto da vedere in generale.Sinceramente, un po'di dellusione per un soggiorno ”castel”
Enjoyed our one night stay. The room is cozy and matched our expectations with this price. The view outside the window is not bad as well.
We also paid 25 euro per person more to enjoy the spa facilities for one hour which we find worth the money if you are looking for a relaxing session after a day of hiking. The spa is not the biggest or grandest but it does its job with hamman, sauna, jacuzzi, etc. It's quiet during our visit with no one else so basically we had a private experience. Remember to bring your flipflops and swim cap which are mandatory.
”Mi estancia en el hotel ha sido excepcional. Desde el momento en que llegué, el personal fue increíblemente amable y atento, asegurándose de que mi experiencia fuera perfecta. La habitación era espaciosa, limpia y muy cómoda, con todas las comodidades necesarias para una estancia relajante. Además, la ubicación del hotel es ideal. El desayuno fue variado y delicioso, con opciones para todos los gustos. Sin duda, recomiendo este hotel y volveré en el futuro. ¡Gracias por una experiencia inolvidable!
Molto buono
45 recensione
8,9/10
Prezzo da
154 €
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8,7/10
Molto buono
DDavid OhanaIl personale si sentiva inamici fin dall'inizio. Il loro atteggiamento era freddo e rigido. Non c'era senso di calore o benvenuto. Le interazioni si sentivano incomode. Non potevo aspettare di andarmene.
La prenotazione era troppo rigorosa. La piscina e il ristorante richiedevano slot rigidi. Non si sentiva come una vacanza. Sentiva controllato invece di rilassarsi. Le regole hanno preso il piacere.
Al ristorante, volevo guardare intorno e ammirare il design, ma mi è stato detto di rimanere seduto. Mi sentivo difensivo e inutile, come essere trattato come un bambino. Non mi sentivo mai così incomodo prima.
Solo al checkout, mi è stato detto il costo della piscina extra. Non è stato mai detto chiaramente prima, ma, a prescindere da questo ”missinteso”, è molto deludente che un hotel a cinque stelle abbia pagato un premio per l'uso della piscina.
L'hotel è bellissimo e il cibo era delizioso. Purtroppo, il personale rovina l'esperienza, e la loro atteggiamento ombra tutto il resto. Io consiglio di visitarla se si passa attraverso la zona, ma non consiglio di dormire qui affatto.
WWK3112Enjoyed our one night stay. The room is cozy and matched our expectations with this price. The view outside the window is not bad as well.
We also paid 25 euro per person more to enjoy the spa facilities for one hour which we find worth the money if you are looking for a relaxing session after a day of hiking. The spa is not the biggest or grandest but it does its job with hamman, sauna, jacuzzi, etc. It's quiet during our visit with no one else so basically we had a private experience. Remember to bring your flipflops and swim cap which are mandatory.
UUtente ospiteOur second time staying at this hotel and it was good. We arrived with two small dogs. In order to avoid our dogs causing noise and inconvenience to other guests if we left the room, we decided to have room service. Reception advised room service was available from 20.30, however when we called ro place food order at 20.30 we were told the kitchen was closed because they were preparing for a wedding next day. A big disappointment!!.
The city itself is beautiful and the people are so nice. We hope to visit again in 2025.
AAilisuoNell'area urbana, l'hotel è un hotel a stelle relativamente vecchio stile, nel complesso pulito e l'atteggiamento del servizio alla reception è molto buono. Si trova a circa 10 minuti dalla chiesa, dal Museo Goya, dalle mura della città vecchia e dal municipio. Molto vicino a EL Corte Ingles e comodo per lo shopping. Poiché è adiacente alla strada principale, ci sono molti ristoranti a 5 minuti a piedi, il che rende molto comodo mangiare. Una volta arrivato in hotel, consegna la tua auto allo sportello e un cameriere la parcheggierà per te.
FFengzhiguBLQuesto hotel in bianco e nero è molto buono, ci sono molti parcheggi gratuiti nelle vicinanze, non è necessario parcheggiare in hotel, si prega di prestare attenzione durante la guida. Accanto a McDonald's, supermercato, molto comodo. La reception dell'hotel è molto cordiale, parla un buon inglese e ci ha aiutato a prenotare un campo da golf. A proposito, ci vogliono solo 20 minuti per raggiungere il campo da golf, che è un campo molto bello. È anche molto vicino alla città, ci vogliono solo 10 minuti per arrivarci, ma devi trovare un modo per parcheggiare. La stanza è molto confortevole, c'è un ristorante e una caffetteria al piano di sotto, la colazione viene servita tutti i giorni nella caffetteria ed è deliziosa. Torneremo sicuramente la prossima volta!
UUtente ospiteLa posizione dell'hotel è la stazione ferroviaria di Zaragoza, che può essere trasferita con l'autobus di trasporto pubblico, e i luoghi vicini sono a piedi. Anche se non riuscivo a parlare in inglese e spagnolo, mi sentivo come se aspettassi e cercassi di aiutarmi. Anche quando ho controllato, ho mostrato il biglietto del treno e mi sono preoccupato, quindi ho lasciato il mio bagaglio e ho stabilito un calendario! Il servizio è il migliore. Attualmente, il miglior ostello che voglio tornare durante il mio viaggio in Spagna!
UUtente ospiteNo puedo tener queja de nada, el hotel tiene todos los servicios e instalaciones en muy buenas condiciones..Habitaciones amplias y limpias. No deja de ser un 4 estrellas y están bien puestas
UUtente ospiteNo se puede utilizar apenas la bañera, no tiene tapón y hay que pedirlo en recepción. Aun así, tampoco sale agua del grifo haciendo que solo salga agua de la alcachofa de la ducha, tardando mucho en llenarse la bañera.
UUtente ospiteVery friendly front desk manager - Mr Miguel. - superb customer service. And made many good recommendations.
Hotel Amenity a bit below expectation for the class of the hotel. Improve this will earn make more happy customers. .
Overall worth it for the price you pay for .
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