This hotel is massive, felt like i was living in a modern royal palace. I did get lost trying to find my ways. The staff was extremely courteous. I could see that excellent customer service is their top priority. The hotel room is very spacious and clean. Breakfast was also very delicious and they had too many selections to choose from. I had a great time staying at this hotel. Highly recommended!
Everything is fine except their bathroom basin design is so improper that water fall down out of basin because the tap is small and basin border is thick.
The overall experience was good. There were some issues with housekeeping which was annoying.
Service and staff were very good. Mr Raj received us very well late at night.
Service at the restaurant was exceptional.
Il check-in era regolare e veloce. Mi sono scortato nella mia stanza. La stanza era ben progettata, pulita e la manutenzione della casa ha fatto un buon lavoro. L'hotel ha preso cura di una questione con le guanciate leggermente difettose. In generale, un buon soggiorno.
My stay at DNG The Grand Hotel in Kanpur was nothing short of exceptional. Whether you’re in the city for business or leisure, this hotel offers the perfect blend of comfort, elegance, and top-tier hospitality that truly makes you feel at home — but with luxury.
From the moment I arrived, the check-in process was smooth and welcoming. The staff was incredibly polite, professional, and attentive throughout my stay. They were quick to respond to any request and always greeted with a warm smile, which made the experience even more pleasant.
The room was spacious, spotless, and beautifully designed. The decor was modern yet classy, with thoughtful touches that added a sense of sophistication. The bed was incredibly
Come musicista di tour, ho soggiornato in hotel di grande scala in tutto il mondo, e questo potrebbe essere il mio preferito NONCHE. Molto comodo, camere tranquille. La struttura è bella e benvenuta all'interno e all'esterno con un design aperto, moderno. Mi è piaciuto molto la piscina/spa/scuola di ginnastica - con una vista eccellente, questo è un grande luogo per iniziare la mattina! Il ristorante e il bar adatto sono molto bello. La cosa più importante è che ogni persona che lavora qui, sia il personale del desk front, la sicurezza o l'agenzia ***, è EXCEPTO. Sono fieri del loro hotel e vogliono davvero che tu goda il tuo soggiorno. L'hotel è anche in un bel quartiere. Spero sinceramente di tornare!
Le strutture interne sono relativamente complete, e relativamente nuove, e l'esperienza di soggiorno complessivo è buona.
La colazione all'hotel è anche deliziosa.
Fantastico
44 recensione
9.4/10
Prezzo da
238 SAR
per night
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8.7/10
Molto buono
UUtente ospiteEro già stato qualche hanno fa. Questa volta ho trovato un generale “decadimento” della struttura ma resta comunque un buon albergo con staff gentile e buon rapporto qualità prezzo
UUtente ospiteQuesto posto sta diventando vecchio. È un personale mal gestito. È difficile affrontare problemi di controllo del clima, in realtà non esiste al marito. .Molte scuse, poca azione.È ora di togliere il marchio JW dall'edificio, indegno!
SShree Vardhan MundhraIl check-in era regolare e veloce. Mi sono scortato nella mia stanza. La stanza era ben progettata, pulita e la manutenzione della casa ha fatto un buon lavoro. L'hotel ha preso cura di una questione con le guanciate leggermente difettose. In generale, un buon soggiorno.
HHtetwaiwaiHo soggiornato in questo hotel con i miei amici e ho prenotato una stanza separata per me stesso. L'hotel mi ha organizzato una camera al sesto piano con una vista meravigliosa sulla città di Kolkata.
Il personale del servizio frontale era estremamente utile e gentile, soprattutto il signore con gli occhiali al check-in, che sempre rispettava le mie richieste e si rivolgeva alle denunce immediatamente. Ci hanno persino consentito un check-out tardivo perché il nostro volo era in ritardo, che apprezzo davvero.
La mia stanza era spaziosa, pulita e ben mantenuta. Le strutture fornite erano di alta qualità. Il personale di servizio era gentile e si è manifestato orgoglioso del loro lavoro.
Il personale di sicurezza all'ingresso principale era anche molto cortese e sempre pronto a aiutare se forniva un piccolo cambiamento per i conducenti di consegna o per i pagamenti Uber. Grazie speciali a Raghunath, uno dei gruppi di sicurezza, che ci ha aiutato a caricare oltre 60 chilogrammi di bagagli nel nostro Uber quando andavamo all'aeroporto.
In generale, la mia esperienza era eccezionale. La gentilezza, il professionalismo e l'attenzione del personale erano veramente emersi. Raccomando molto questo hotel ai miei amici e colleghi che visitano Kolkata.
UUtente ospiteHonestly speaking, the hotel was great. The location was a bit far from the airport, BUT it is located at one of the cleanest places in Kolkata, making it a huge plus. Now for the details:
Room: 5/5. The decoration, the ambiance, the wall art.
Lobby and other places: 5/5. Absolutely loved the design and hotel architecture.
Bathroom: 3.5/5. Honestly, it is a basic bathroom, but I expected more from a 5 star hotel, even on the cheaper rooms. There was no bathtub, which I feel is fairly common everywhere I’ve stayed in.
ONE PROBLEM: A major issue I have faced was after turning on the water. It had a smell, which I am guessing is from the river beside it. I feel like the Hotel should add a water filter to avoid this problem, because the smell doesn’t go away until the water is turned on for at least 5-10minutes. If I wasn’t South Asian, I probably couldn’t have taken the smell as easily as I did. I would put this in High Priority to fix for attracting many more customers.
Bar and Food: 4/5. Good collection, great taste but very expensive.
Lastly, a shoutout to Al Jabbar and Al Sahid from the Housecleaning service, they were extremely polite, fast, very thorough with their cleaning and very well mannered. Absolutely a delight to talk to and learn about the local areas.
I would definitely stay at this hotel again. Very rare to find such good hotels, with some minor flaws.
DDulumoniHospitality was excellent. All the staff were very courteous, which is really commendable as now a days hotel staff are usually found to be inefficient.
UUtente ospiteThe overall experience was good. There were some issues with housekeeping which was annoying.
Service and staff were very good. Mr Raj received us very well late at night.
Service at the restaurant was exceptional.
UUtente ospiteAbbiamo prenotato una notte qui all'Holiday Inn Kolkata. Ho soggiornato anche all'Holiday Inn Chennai. Tuttavia, gli standard di pulizia e comfort, così come la camera, i sanitari e il pavimento, erano bassi e alcune aree sembravano non igienizzate. Anche il pavimento della camera era scarsamente pulito.
C'era anche un lenzuolo strappato sul nostro letto, che ho chiesto loro di rimuovere e lo hanno cambiato molto rapidamente e diligentemente. Tuttavia, sono rimasto deluso perché il personale addetto alle finiture controlla che la camera sia in buone condizioni per l'ospite successivo e che necessiti di miglioramenti.
Le pareti erano poco lucide. E abbiamo pagato circa 62 euro. Forse dovrebbero controllare gli standard di altri Holiday Inn come a Chennai.
Il cibo che abbiamo ordinato era buono. 10/10 per questo.
Ma in qualche modo il marchio Holiday Inn e quello che abbiamo sperimentato a Calcutta erano completamente diversi.
Spero che prendano in considerazione tutto questo.
PPANCHALMy stay at DNG The Grand Hotel in Kanpur was nothing short of exceptional. Whether you’re in the city for business or leisure, this hotel offers the perfect blend of comfort, elegance, and top-tier hospitality that truly makes you feel at home — but with luxury.
From the moment I arrived, the check-in process was smooth and welcoming. The staff was incredibly polite, professional, and attentive throughout my stay. They were quick to respond to any request and always greeted with a warm smile, which made the experience even more pleasant.
The room was spacious, spotless, and beautifully designed. The decor was modern yet classy, with thoughtful touches that added a sense of sophistication. The bed was incredibly
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