Pubblicata:12 set 2025
Пилигрим Спб
Неоднократно посещала отели данной сети. Сначала Данубиус, теперь Энсана. В Акве впервые и в последний раз. Единственный отель сети, который не вызывает желания вернуться.
О плюсах.самое большое достоинство - питьевой режим. Вода практически круглосуточно в неограниченном количестве.
Номера. Красиво. Довелось пожить в сьюпериоре и премиуме. Дизайн первого понравился больше.
Отличная звукоизоляция.
На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
Больше всего не понравилась работа ресепшн. Единственный человек на своем месте - Петер. Остальные, если возникают проблемы, становятся непонимающими, откровенно неприятными в общении.
Просила перед заселением тихий несмежный номер повыше. Получила смежный, на 5 этаже, выходящий на дорогу. Кому критично, не советую, ибо спать с открытым окном некомфортно. И все ты ничего, но в ванной комнате лейка душа крепится вертикально, вода течет струей параллельно полу. Чтобы помыться, надо держать ее только в руках. Иное крепление не предусмотрено. Других вариантов нет. Стеклянная стеночка так мала, что вода заливает пол. В номере после отключения вентиляции по вечерам неприятный запах.
Просила поменять номер. Отказали. Пришлось писать руководству. На 5 день поменяли номер, но на 2 этаж. Стало еще шумнее. Зато стало возможно нормально принять душ.
Далее. Отвратительная работа мед центра. На 1ой же процедуре обертываний сожгли кожу. Сказали, что это аллергия, которая впервые вдруг появилась. Но почему-то эта ”аллергия” стала заживать после противоожоговой мази. На 10й день следы, как от типичных ожогов. Но самое неприятное, что требовали заплатить, ибо процедура же выполнена. Спасибо госпоже Марте, которая решила вопрос.
Все остальное лечение в итоге не состоялось.
Еда посредственная. Мясо жесткое, даже хит Данубиуслв-Энсан, утка, и та не жевалась.. Арбузы и виноград не заставала никогда, ибо все заканчивалось. Постоянно надо было искать то столовые ложки, то чайные.
Хотелось бы поблагодарить официанта с закрученными усами. Если не ошибаююсь, его имя Петер. Белокурая же девушка в очках просто ненавидит гостей и ходит по ресторану с таким лицом, что страшно.
Много ступенек, калитка в саду закрыта. Людям с проблемами ОДА очень тяжело подниматься и спускаться.
Для себя решила, что лучше вернуться в Термал Энсану в неотремонтированные номера, но с
Mostra di più
Prezzo per notte da:3.160 MXN
Pubblicata:6 nov 2025
Utente ospite
Heviz is a beautiful place. The location of this hotel is nice. The deluxe room is convenient, quite spacious for 2 people , with a balcony and a nice view. Food is good, various, for any taste. Treatment, exercises, swimming are well organized. Many thanks to staff for friendly and relaxing atmosphere.
But the room housekeeping is very disappointing, no every day vacuum cleaning, dust removal, washing floor and cleaning in the bathroom. They just clean out the rubbish bins, that’s all. Within 4 nights stay there was no any normal cleaning, bathroom and toilet washing, bed sheets change. Highly recommend the hotel management to improve room keeping procedures.
Mostra di più
Prezzo per notte da:2.776 MXN
Pubblicata:4 lug 2025
Utente anonimo
Questo hotel è probabilmente un'ospedale domestico di famiglia!Non è un vecchio generale, naturalmente l'igiene è buona. L'ascensore dell'atrio è caratterizzato da caratteristiche, e il parco vicino è comodo a piedi.Si tratta di un luogo di cura degli anziani localmente! Ma le strutture dell'hotel sono davvero vecchie, non c'è modo di dare un complimento a cinque stelle.
Mostra di più
Prezzo per notte da:1.836 MXN
Pubblicata:11 nov 2025
Linan Wang
Good hotel, facilities are ok, cleaning needed to be improved. Good for short stay.
Mostra di più
Prezzo per notte da:3.532 MXN
Pubblicata:15 dic 2023
Linan Wang
Molto buon hotel, buon servizio, buone strutture. Si consiglia di soggiornare in questo hotel
Mostra di più
Prezzo per notte da:5.859 MXN
Pubblicata:29 dic 2025
Utente ospite
Molto bel posto
Mostra di più
Prezzo per notte da:1.340 MXN
Pubblicata:11 lug 2026
Serge L.
Questo è un complesso di edifici su una strada, uniti da una società di gestione sotto diverse rating stellari. Siamo stati ubicati in due stelle. L'amministrazione si è occupata degli ospiti e ha installato climatizzatori in ogni camera. Quello che gli ospiti hanno scritto sul calore in estate non è rilevante ora. La sala per due è grande. La cucina è dotata di tutto ciò che è necessario. Microonde, il necessario set di piatti e pannelli, forno elettrico, frigorifero con congelatore, e altri riempimenti necessari, fino al roller, tutto è perfettamente pulito. Letto grande, e lino da letto pulito. Towels change per alcuni giorni della settimana. Il bagaglio deve essere ordinato, e viene consegnato dalla cameriera ogni giorno. Quanto alla pulizia della stanza, non dico, non ho rifiuti, la stanza per 4 giorni era pulita. Il bagno con una doccia. Ci è anche un asciugacapelli per le mutande. Le finestre sono andate al cortile interno dove la piscina (funziona da 8 a 21 ore), il rumore è cattivo, ogni movimento degli ospiti viene sentito dal corridoio, e nelle regole degli ospiti la richiesta non è di rumore dopo 22 ore.
Per quanto riguarda le carenze:
La fuga di doccia non si ferma, il portatore è in goccia.
Il condizionatore della camera 21 è impostato in modo inefficace, colpisce sul lato del letto, doveva mettere due sedie e appendere un asciugamano su di loro, in modo che non fosse una notte. (Amministrazione, pensate al rimboschimento nella camera).
E così degno di camminare a piedi dal lago e dal centro storico, e il delizioso ristorante vicino.
Mostra di più
Prezzo per notte da:1.136 MXN
Pubblicata:6 gen 2024
Utente ospite
Personale molto amichevole, il cibo era grande e caldo, piace tornare. Molto grande hotel, è molto consigliabile.
Mostra di più
Prezzo per notte da:2.383 MXN