Pubblicata:2 mag 2025
Jin
Ad oggi ho viaggiato in più di 100 paesi e ho soggiornato in più di 15 hotel diversi in Germania. Per quanto riguarda il livello di servizio, il personale dell'hotel al momento del check-in non è stato affatto cordiale né caloroso. Il personale ha persino prelevato un deposito sulla mia carta di debito senza informarmi (ha solo menzionato la tassa di soggiorno). Me l'ha comunicato solo dopo che ho notato che mi erano stati detratti 80 euro e le ho chiesto spiegazioni.
Il giorno della mia partenza, il 26 aprile verso le 6 del mattino, c'era solo un membro del personale al banco, ma era al banco riservato all'equipaggio. Ha respinto la mia richiesta di lasciare i bagagli in deposito presso l'hotel, nonostante sarei tornato tra una settimana e avrei effettuato un nuovo check-in il 2 maggio. Non si è nemmeno degnato di controllare la mia prenotazione successiva e mi ha semplicemente detto di depositarli in aeroporto.
L'hotel ha anche addebitato la tassa di soggiorno per 2 persone, nonostante fossi l'unico ad aver effettuato il check-in il 24 aprile. Ho contattato l'hotel via email e ho accettato di rettificare questo sovrapprezzo (da parte dell'hotel) al momento del check-in del 2 maggio.
Purtroppo, mi sono infortunato alla caviglia il 28 aprile mentre ero in giro per Monaco e da allora non mi sono più ripreso. Dato che è molto scomodo per me trascinare i miei bagagli ingombranti con una gamba infortunata (zoppico), ho dovuto prenotare l'Hilton, che si trova molto più vicino alla stazione ferroviaria e all'aeroporto. Ovviamente, Steigenberger ha respinto la mia richiesta di cancellazione, poiché la prenotazione non prevedeva la cancellazione.
Beh, per il bene della mia povera caviglia, non ho altra scelta che rinunciare ai quasi 400 dollari pagati in anticipo all'hotel. Ma non prenoterò mai più questo hotel.
A proposito, il personale dell'Hilton e degli altri hotel in cui ho soggiornato nell'ultima settimana è stato molto più cordiale e disponibile. L'Hilton è persino disposto a custodire i miei bagagli per 12 giorni.
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Prezzo per notte da:172 NZD
Pubblicata:28 mag 2026
Utente ospiteStayed at The Westin Grand Frankfurt during a business trip and had a very comfortable stay. The location is excellent, with easy access to shopping areas, restaurants, and public transportation.
The room was clean, spacious, and quiet, which made it easy to rest after work. Staff were professional and helpful, and the overall service was smooth and efficient.
A reliable and comfortable hotel choice when visiting Frankfurt.
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Prezzo per notte da:406 NZD
Pubblicata:14 mar 2026
Utente ospite
La colazione è buona. Ci sono supermercati vicino alla stazione, e si può raggiungere a piedi, quindi non devi preoccuparti di comprare acqua. Ma per coloro che non sono abituati a viaggiare, potrebbe essere un po'stress, perché il personale parla raramente inglese e non è molto amichevole (anche se non è utile per motivi di nazionalità).
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Prezzo per notte da:134 NZD
Pubblicata:7 lug 2024
1388851****
Un ottimo hotel. I camerieri sono educati e puliti. I servizi in camera sono molto buoni e il soggiorno è molto confortevole. La colazione a buffet dell'hotel e l'ordinazione del menu sono davvero squisiti.
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Prezzo per notte da:502 NZD
Pubblicata:25 dic 2025|Camera Panoramica Superior
PascalLCUn po' deludente soggiorno al Radisson!
La stanza era bella e pulita come si aspettava con un letto confortevole e le mutandine, ma c'era una porta alla stanza accanto (chiusa) e gli ospiti accanto fumavano - l'odore era filtrato e molto sgradevole; Non è proprio l'hotel che è colpa di tutti, ma è deludente, visto che è un hotel non fumatore! Altrimenti la stanza era standard con macchina per caffè, frigo, caldaia, asciugacapelli.
Il nostro secondo disappunto era il benessere, e abbiamo prenotato il Radisson per godere della piscina e della sauna. La sauna è stata chiusa a causa di aggiornamenti e la piscina è stata congelata; probabilmente abbastanza calda per nuotare in, ma a meno di 10 m non abbastanza grande per una nuoto adeguata e sicuramente troppo fredda per lounge/divertimento. In generale non abbastanza per il soggiorno che ci aspettavamo.
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Prezzo per notte da:233 NZD
Pubblicata:29 dic 2024
Lee Ean
For a room over €200 per night and rated 4 star, we expected the bathroom to have at least more than just a 3in1 shower gel. Wi-Fi did not work too until issue was brought up to reception, which only an additional set up instruction was given. Pillow was typical cheap with no support kinda German pillow. Unfortunately, we were allocated a room with adjoining balcony whereby cigarette smoke entered the room. Breakfast was good but staff were clearly not well trained. We like the complimentary waffles provided during our stay, but only when we step into restaurant and the staff asked if we’d like some. During check in, this info was communicated to the guest before us but not too us. Very inconsistent.
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Prezzo per notte da:217 NZD
Pubblicata:22 giu 2024|Camera Comfort
Utente ospite
La stanza è abbastanza grande e tutto va bene
Il personale della reception è gentile ma deve pagare la tassa di soggiorno.
C'è un bus navetta gratuito da e per l'aeroporto, ma costa 8 euro a persona.
Se non arrivi all'hotel dall'aeroporto, non è disponibile il trasporto tra la stazione e l'hotel.
Ci vogliono circa 25 minuti a piedi se trascini i bagagli, sarà molto difficile.
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Prezzo per notte da:128 NZD
Pubblicata:9 feb 2026
Traveller101
La posizione vicino al fiume è stupenda e mi piaceva andare in giro, guardare gli uccelli, l'appartamento aveva due camere da letto, una cucina e un bel balcone. Non ho usato il Spa, ma sembrava molto bello sulle foto e dall'esterno. Mi piacevano anche le swing sul balcone, i bagni sono anche molto confortevoli, le uniche cose che potevano migliorare sono un asciugacapelli (che avrei potuto mancare), le hangar per il cappello e forse un sapone diverso. Ho viaggiato in auto, vi è abbastanza parcheggio, se si parcheggia nelle stanze costa 10€, se si parcheggia in alto sulla strada principale è gratuita.
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Prezzo per notte da:79 NZD
Pubblicata:17 feb 2024|Appartamento con una camera da letto
garygarykunHuge room with washing machine/dryer in the room.
A decent size kitchen with all the amenities available.
There is a dining table and a small living room, and a working desk at the corner.
Views from the balcony!!!!!
It’s basically an apartment that can easily fit a small family for a 4-7days trip.
Reception was extremely helpful and always a smile on his face.
Restaurant is not big but offered me a wide selection of foods for breakfast
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Prezzo per notte da:214 NZD
Pubblicata:21 giu 2025
Utente ospiteIl soggiorno è assolutamente fantastico al Mercure Wiesbaden. L'iscrizione e l'uscita sono molto lisci, e i ricevitori sono molto amici e benvenuti. L'hotel era pulito e la camera era molto confortevole e spaziosa. La piscina e la sauna sono state godete dopo un lungo giorno di visita in città e sono state aperte fino a tardi la sera. La posizione dell'hotel era molto centrale, si può camminare alla stazione ferroviaria, e ci sono molte connessioni con autobus nella zona. Ci siamo sentiti molto bene curati e molto consigliati questo hotel.
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Prezzo per notte da:152 NZD