In realtà è uno scherzo del destino che mi sta portando a scrivere questo tipo di recensione. Avrei dato a questo posto una recensione a 5 stelle finché una telefonata non ha disturbato la mia sessione spa presso la loro straordinaria JIVA. Non posso dare oltre 2,5 ora.
Innanzitutto le cose positive:
1. Il Paranda, recentemente rinnovato, serve ottimo cibo Punjabi.
2. La JIVA spa qui è la migliore in cui sia mai stato in India, soprattutto perché la terapista (Lha) sapeva cosa stava facendo. Datele un aumento!
3. Splendida vista da entrambe le mie stanze.
4. Gurleen alla reception è FAVOLOSO e il processo di check-in si è svolto senza intoppi. Ha accontentato anche le mie richieste.
5. Nel complesso è un ottimo hotel.
MA
1. Dopo aver effettuato il check-out da una delle stanze (l'altra era occupata dalla figlia adolescente e dai suoi 2 amici. Questo era il soggiorno di compleanno con festa), dovevo andare per la mia sessione di spa. Tutti i conti sono stati saldati. La persona che chiama dalla reception mi chiede di avvicinarmi perché ”abbiamo strisciato la tua carta per un importo X al momento del check-out ma i soldi non ci sono arrivati. Dobbiamo vedere le prove”.
2. Quando mia figlia e le sue amiche hanno fatto il check-out (ero ancora nella spa) le è stato detto lo stesso. Fortunatamente, aveva la mia borsetta con le mie carte E la ricevuta CC che avevo conservato. Di solito non chiedo mai la copia al cliente, ma SONO COSÌ FELICE DI AVERLO FATTO QUESTA VOLTA.
3. Ora, in nessuna parte del mondo chiederai di fornire una prova per il pagamento già effettuato e metterai in imbarazzo il tuo cliente. Il personale della reception lo ha fatto DUE VOLTE.
4. Quando ho sollevato la questione al momento di lasciare l'hotel, non sono state avanzate nemmeno scuse sincere. Solo che «cercheremo di capire perché è stato fatto questo».
5. Piccole irritazioni che avrei potuto ignorare ma che non sono disposto a farlo ora: non c'era assolutamente NIENTE nel minibar. Nemmeno una lattina di soda. Diamine, ho dovuto chiamare il servizio in camera per prendere gli occhiali. Niente frutta/snack/nocciole/biscotti. Sì, a volte le persone preferiscono uno spuntino veloce, soprattutto per prendere le medicine, e non vedono l'ora del servizio in camera. Sì, possiamo pagare volentieri il contenuto del minibar.
6. Il frigorifero della mia stanza non funzionava. Quando ho fatto il check-out, ho portato la lattina di Coca Cola che avevo ordinato ieri sera ***** a bordo piscina mentre aspettavo l'appuntamento alla spa. La bevanda era calda e ho chiesto del ghiaccio. Mi è stato chiesto se la lattina fosse stata acquistata internamente prima che fornissero il servizio. Whoa! Se state leggendo questo, ragazzi di Taj Surajkund, per favore controllate il conto del mio servizio in camera.
7. E questa è la cosa migliore: mentre tornavano a casa le ragazze (14, 15 e 16 anni) mi hanno detto che qualcuno ha bussato alla loro porta più volte durante la notte. Quando guardarono attraverso l'occhio magico, videro un occhio che li fissava. Si sono spaventati da morire ma non mi hanno svegliato perché sanno che dormo presto. Ogni volta che bussavano, si riunivano e stringevano una bottiglia di vetro ciascuno nel caso in cui si verificasse un'irruzione. Avevano paura di chiamare il ricevimento perché probabilmente non volevano seccature durante un meritato afterparty in pigiama. Forse era un ospite maleducato a fare questo scherzo... pensavano.
Ancora una volta, avrei potuto lasciar correre, ma non ora... questo non è quello che ci si aspetta dalle catene alberghiere più antiche dell'India.
Quindi, quello che doveva essere un soggiorno divertente, rilassante ed edificante si è trasformato in una sorta di retrogusto amaro. E dopo aver speso MOLTI SOLDI per una sola notte, sono costretto a lasciare qui questa recensione.
It was good stay. Places are clean and well decorated. Good services also. My parents were stay over there, they guided them very nicely and also guided for routes. And cyber hub and metro station are nearby of that place. City view from room was also good, enjoyed day and night view.
Hotel OMEGA di Gurugram (Settore 45) ha sicuramente il grande vantaggio di essere posizionato in modo ottimale. In meno di un quarto d'ora al volante infatti potrai comodamente raggiungere DLF Cyber City e Centro commerciale MGF Metropolitan. Questo hotel si trova a 28,9 km da Centro distrettuale di Janakpuri e 1,5 km da Fortis Memorial Research Institute.
Scopri i molti servizi ricreativi a disposizione, tra cui una palestra e una terrazza panoramica da dove ammirare il paesaggio. Questo hotel offre, inoltre, il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge.
Un hotel dispone di un ristorante, ma se preferisci restare nella tua stanza potrai richiedere il servizio in camera 24 ore su 24. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 10:30.
Potrai usufruire di quotidiani gratuiti nella hall, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 32 camere della struttura, complete di aria condizionata e TV LED. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, accappatoi e pantofole. I comfort includono casseforti e scrivanie, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
UUtente anonimoVery disappointing experience. When we arrived no wifi in hotel and being far away from family during these turbulent times not ideal. Then when we went to the room to unwind the TV was not functional and they stated the situation would not be solved that evening. After a long flight we figured at least we could take a nice hot shower and to our dismay no hot water. Not a good start to our experience. Following morning still no wifi thik late evening. Figured a swim might be worthwhile in the late afternoon and were told pool was under maintenance for a few days but we were not notified of this even at check in time. We usually book hotels on vacation or even for business getaways with down time in mind and this felt more stressful than relaxing. Staff overall was friendly at breakfast and at the desk but was disappointed with how management handled it. No offer of apologies or complimentary anything despite the challenges. Heard lemon tree was supposed to be a good brand but won't be booking again. Oddly we got water the other evenings only after informing them we needed hot water. They would tell us that they will inform the engineers to turn it on. And another thing I found odd which I have not experienced is that you can only connect max 2 devices to wifi but both my husband and I have devices that we need connected eg lap top, cell phone and tablets. Difficult to pick only 2 per room.
Sspring-AiDue to the original hotel being fully booked and our reservation suddenly getting canceled, we had to make a last-minute switch to this luxury five-star hotel. Although some of the facilities are a bit dated, the service still meets five-star standards. The breakfast is especially worth mentioning — it offers a wide variety of options and tastes excellent.
I also booked a room for a colleague. I’m not sure what criteria were used for evaluation, but despite being a Ctrip Diamond member, I wasn’t upgraded, while my colleague was. Overall, though, the stay was still reasonably worth the price.
Ffaisal asgharPersonale fantastico
Vorrei ricordare che Prerna e Biju erano eccellenti, sono davvero utili e hanno fatto del loro meglio per rendere il nostro soggiorno comodo. Neel dal ristorante era anche molto buono.
Grazie.
PPANCHALExceptional Hospitality & Delicious Cuisine!
From the moment we arrived, the hospitality at this hotel was nothing short of exceptional. The staff went above and beyond to make us feel welcomed and comfortable, always greeting us with warm smiles and genuine care. Every interaction, whether at the reception, housekeeping, or restaurant, reflected a high standard of professionalism and kindness.
The highlight of our stay, without a doubt, was the food. Each meal was a culinary delight – beautifully presented, bursting with flavor, and thoughtfully prepared using the freshest ingredients. Whether it was the lavish breakfast spread, the authentic local dishes, or the indulgent desserts, every bite was memorable.
It’s rare to find a place where both service and food are so perfectly balanced, but this hotel truly excels at both. We left with full hearts and even fuller stomachs. Highly recommended for anyone looking to be pampered with genuine hospitality and top-notch cuisine
SSADA_RANEComfortabile soggiorno nel Holiday Inn Sector 90, Gurgaon
Recentemente si è fermato qui e ha avuto una grande esperienza. L'hotel è pulito, moderno e ben mantenuto. Ciò che aggiunge alla comodità è il centro commerciale vicino, offrendo molte opzioni di cibo e shopping a piedi. Un bel posto dove stare se si cerca comfort con facile accesso alle essenze.
UUtente ospiteAvevo una grande esperienza a Holiday Inn di nuovo. Ero rimasto lì prima di aprile 2025. Grande ambiente e eccellente servizio da parte del personale. Come l'ultima volta, abbiamo avuto un upgrade per la nostra stanza. La camera è stata ben servita e abbiamo ricevuto una sedia a richiesta.
La colazione è divertente, e la maggior parte del personale è molto cortese e utile. Teresa ci ha riconosciuti dall'ultima volta e ha fatto un giro per renderci confortevoli. Capo Prakash Yadav, Manager di ristorante Vinay, Manager di ristorante Bevande Krishan Kumar ha fatto un punto di andare a tutti gli ospiti per farli sentire benvenuti.
Grazie speciali alla supervisore di prenotazione Amrita Gharti per tutto il suo aiuto nel rendere il nostro soggiorno una memoriale.
La verifica era molto facile e semplice grazie a Swati, e così è stato il ritardo della verifica della cortesia di Akanksha.
Molto raccomandato
NNamanKala51Beautiful property. Really well built and laid out. We stayed at the one bedroom Premier Villa. It was spacious, very well lit up and the interiors were very nice. Bathroom was amazing with a skylight above the bathtub. His and Her sink + separated shower and toilet areas were a great add on. The property is very green and one would hear birds chirping, peacocks calling, hens, turkeys, white pekins around the property with some rabbits, guinea pigs, emus and even a horse in the pack . Pool area is ideal for the kids and even adults. There is cart service that one can avail to go around the property or even get a bicycle. But the property is perfect if you want to go for a stroll and check out all the amenities. Food quality is good. Buffet has a decent variety. Staff is well trained and looks after you well. All in all a great experience. Definitely recommended
UUtente ospiteSiamo stati due coppie che viaggiavano insieme e abbiamo avuto un ottimo soggiorno in questo hotel. Il nostro benvenuto e il trasferimento all'hotel sono stati molto confortevoli, nonostante dovessero camminare lungo per raggiungere i veicoli di trasferimento, perché l'aeroporto doveva affrontare i partecipanti alla riunione G20.
Il servizio è stato sempre fornito al salone del club da Rohit Singh Bisht (Butler) e dal vostro altro personale.
Il vostro capo di Sous Regan Barua Chowdhury ha fatto un giro per preparare pasticceria vegan e altre delicazioni per la nostra sorella vegana.
BBlackSilverGuyI recently stayed at this hotel and overall had a decent experience. The property is very neat and clean, which is always a top priority. The room’s air conditioning was just okay — it worked but could have been more effective, especially in the sun-facing rooms, which tend to get uncomfortably hot during the day.
One downside is that the rooms are located right next to the lift, so you may experience some noise from foot traffic and elevator use. Breakfast options were quite limited, which might not suit guests looking for variety in their morning meal.
That said, while the hotel is small, it stands out as one of the best in its category within Sector 29. If you’re looking for a clean, budget-friendly stay in this area, it’s worth considering — just try to avoid the sun-facing rooms if you’re sensitive to heat.
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