Stati Uniti d'America: hotel con internet nella provincia di Texas

房間很寬敞，服務態度也不錯，感謝大家都很樂於助人。位置也很方便，每天客服服務都很不錯，一次來達拉斯還會選擇這裏。

Mi piace questo posto, un servizio eccellente mi piacerebbe tornare presto

Tassa di rottura!!! Questo era un hotel inoperativo. La stanza era pulita e confortevole. La chiave era la posizione migliore. Non era lontano dal museo d'arte e dal museo naturale, non c'era nessuna altra caratteristica speciale.La colazione era generalmente frutta, ma non c'era salata di verdura. Ma quando ho lasciato il conto, mi sono confuso e anche peggio.Il primo giorno dopo la colazione, il cameriere ha lasciato il biglietto. Ho detto che la mia stanza era con la colazione. Il cameriere ha detto che non c'era niente. Quando avevo firmato, la ricetta lo saprebbe.Ho firmato, due 52 coltelli. Il giorno dopo, abbiamo anche scelto di aiutarci a fare la colazione. La cameriera ci ha portato una tazza di mela da tutti.Quando andiamo, prendo la fattura e lascio la fattura e me ne sono andata.Non vedo la firma.Non guardare attentamente la firma è una lezione pesante!!!!Ho trovato 30 coltelli più quando ho fatto la fattura, che soldi? La reception ha detto che era la tassa per la colazione numero 5.Ho detto che mi sono aiutato a mangiare, la cameriera ha iniziato a versare due tazze di mela, non ho dato la tassa.Vuole iniziare a versare 20 tazze sulla fattura?Questo è ragionevole?Posso pagare perche'non ho letto la fattura e ho firmato la mia firma, devo riconoscere la mia conta. Ma voglio chiederlo cosi' ragionevolmente?La reception ha chiamato il manager del ristorante, il manager non ha detto che era una piccola tassa. Ha detto che ho scelto il set e hanno bisogno di pagare un altro.E'cosi' divertente!E'una chiara e chiara lettera di gratitudine che mi ha chiamato. Non andrà mai più in un hotel Omni!Troppo confuso!Il servizio clienti di Trip.com comunica con loro, e loro continuano a insistere sulla loro pratica.

Quick overnight stay is fine, but basic. Whole first floor smelled like ***. Staff wasn't able to provide a bag breakfast when we left early, even though we had paid for breakfast included. Check in was an easy process.

La stanza era bella, ma la vista non vede altro che il lobby dal terzo piano. Non ho avuto il ”super piano” che guardava la strada come promesso e mi sono fermato a camminare tardi mentre uso il sole come orologio di sveglio.

Close to shopping plazas and not too far from the airport. Warm setting.

Molto buon hotel con grande camera e letti morbidi.Grande colazione. Bus gratuito all'aeroporto.

Non ho dimenticato di controllare, ma gira le chiavi e prende la navetta all'aeroporto, bellissimo luogo di soggiorno, personale amichevole e conducenti.

My daughter and I were traveling for a gymnastics competition. We were pleased with the location's proximity to the Fort Worth Convention Center and dining options. The room and hotel were pretty clean overall. However, these are the weird things that ruined our stay: - The bathroom door knob was missing. I know it sounds weird, but there was no knob--just a big hole in the door where one should be. - The heat in our room did not work. We were cold and had it set to 80, but it only blew cold air. - Upon arrival at breakfast (included with our specific booking) no one acknowledged us or greeted us. We waited for a while and then I tracked down a worker putting out food to ask if we seat ourselves or if someone seats us. She did not reply to me (language barrier), but got someone to tell us we could just seat ourselves. It was confusing and unwelcoming. I witnessed other patrons enter after me and share the same confusion and have to ask as well. A simple greeting, welcome, or explanation could go a LONG way. I am not typically a complainer, so the issues above would've normally been mentioned at checkout for resolution before the next time they put someone in the room. It wasn't worth the hassle of moving to a different room. - (This was the biggie.) We had a family enter our room because they were given keys and assigned OUR room at check in. We had not checked out, and now our keys would no longer work. The family returned to the desk and were assigned a different room. When I asked about this mix up at the desk, they told me they ”didn't know how that had happened” like I was somehow making it up. They reprogrammed our key cards and assured us that no one else would bother us during the remainder of our stay. - They charged me for one night of parking instead of two, and charged me for breakfast although it was included with my booking. These charges were resolved and an apology was extended for the inconveniences of the stay. I would not stay at this hotel again, and will choose differently when traveling there next year. It was a hassle and a disappointment.

Bella struttura in una zona strategica della città di Houston. Servizio ottimo e personale disponibile, che mi ha accolta, tenuto la valigia in un posto sicuro dopo il check out e aiutata in ogni richiesta. Belle le aree comuni, con distributore di acqua purificata e zona caffetteria sempre accessibile. Consiglio vivamente questa struttura.