Giappone: hotel con internet nella provincia di Prefettura di Kanagawa

We stayed for the firework on NYE and this hotel delivered!! (Although I did go to the pier to enjoy it with the crowd). This hotel is located above Cross Gate which is a 3-4 level mall mainly of restaurants. I missed the info that they have a car park right under the building so I parked for an hour outside but that's fine. I wish it was multiple entries though. Car park is definitely challenging for bigger cars but manageable. Back to the hotel, it's typical Japanese size or even smaller if it's a two bed room. Breakfast was proper buffet style and I mean the room can fit maybe 30-40 tables if not more so you can imagine their offering is superb in both western and Japanese style. My only regret is I was too tired to walk and try each plate they offer!! Room is tiny but it can be excused by the view. Although I saw some constructions starting so the view might be blocked next time I come :( The only concern I had is that some lifts can connect to the mall bypassing the reception. So literally anyone could arrive to your door, which caught me by surprise a little.

Very convenient place for any access in transportation. Plus the amenities they have gym and coffee/ tea bar area you can get as long as you want. And most specially when you go down to the hotel, it's right there the Seven Eleven convenience store 🤗

Hotel is the Prince Pepe mall, so it is very convenient. The staff are friendly and helpful. There is also a 7-11 in the lobby which is good. The rooms are a little small and the restroom is quite small too. There is no air-purifier at the room, which is a minus for me. Overall, I think it is okay for a short stay.

Mio figlio e io prenoto questo hotel perché abbiamo fatto un concerto vicino al K ARENA, è solo a 10 minuti a piedi da dove siamo stati, ci sono circa 7 undici intorno , starbucks e la Regina 1 & 2 è a 30 minuti a piedi per trovare più ristoranti e Mark È Mall.L'hotel è bello, abbiamo avuto un posto per riposare prima di poter controllare strictamente alle 3:00.Servizio amichevole e ci siamo divertiti colazione mattina.Le camere sono spaziose e mi piace il bagno. Vorrei consigliare molto questo posto con colazione .

Mio figlio e io abbiamo goduto del nostro soggiorno a Far East Village Yokohama, la stanza ha abbastanza spazio, pulito e ben mantenuto. Siamo andati a fare un buon 15-20 minuti per trovare cibo e ristoranti. E trovare la cabina d'aria interessante la sera. Il Sakuragicho è un hotel facile da trovare e la stazione ferroviaria è a 5 minuti a piedi. Mi piace il caffè, il tè e alcune biscotti di sera. Anche se non siamo riusciti a provare il colazione, ma ho sentito che la laxa noodle è buona!!Grande servizio e un utile ufficio frontale.

Was great staying in Yokohama. Staffs was very kind and the place was nice. Definitely want to stay again if i visit Yokohama again.

Walking distance from the Shin-yokohama Station. Accessible to the Ramen museum and many other eateries like restaurants, cafes and pubs in the area. Nissan Car Rental company is round the corner too.

Qui il mio secondo viaggio qui mi piaceva l'hotel che ero rimasto una settimana prima. Ho dato una recensione 5star. Vorrei citare l'atteggiamento della signora del front office e la necessità di migliorare le competenze. Ho prenotato 3 a posteriori per le prenotazioni perché non c'erano lo stesso tipo di camera disponibile. Quindi ho chiesto al primo ragazzo (io credo che sia ancora nuovo) di non voler cambiare la stanza che sembra confusa mentre era il check-in tempo così la linea è lunga e la gente sulla linea inizia a sembrare arrabbiata, quindi ho rinunciato alla linea per loro di check-in prima, Pochi di loro, poi l'altro tizio venne a cercare di risolvere la mia prenotazione, ma mi disse di aspettare, poi la signora venne, immagino sia supervisore e signore. nessuno si comunicava bene tra di loro sulla mia prenotazione e la mia richiesta. Devo ripetere ancora e invecchiare e aspettare, finché non finirono di prenotare sul soffitto, ci sono voluti 30 minuti. Quindi, in ogni hotel, il mio suggerimento è che, in genere, ciò che fanno è lasciare che gli ospiti entrano nella stanza o si siedono da qualche parte e riposino prima di prendere tempo per riparare le prenotazioni. Non lasciare che il tuo ospite si fermi lì aspettando che tu sia fatto con il sistema di prenotazione per dire cosa fare. Ero davvero impressionato con il concetto di hotel, ma l'ufficio frontale ha urgente bisogno di miglioramento. Adjust the service mindset , way to handle problems. It was advance booking it should get fixed a few days ago otherwise don't claim that you're 4-star. Alla fine il tizio ha chiamato a dire che non ho bisogno di cambiare la stanza (ho prenotato un tipo di stanza più alto per il resto del stato, ma non voglio essere aggiornato più solo per risparmiare il mio tempo) mi dispiaceva di lamentarmi, ma questo è ciò che qualcuno dovrebbe dire. E' un'altra cosa che non migliora mai.

Fantastico soggiorno! Il personale era grande, c'è un soggiorno dove si può prendere il caffè gratuito o solo raffreddare e rilassarsi. Le camere erano pulite e spaziose, abbiamo un aggiornamento gratuito con vista sulla Baia! L'hotel è convenientemente situato appena sopra una stazione di metro! Non manca altro che se avessero un bel po' di Onsen, e non sarà altro che perfetto.

We stayed at this hotel for 3 days. 2 adults and 1 kid. the hotel location is of course far from downtown tokyo, but that is a compromise we were willing to take to stay in a comfier and spacious room. there are two metro stations nearby (1 closer, other one a 20 minute walk away). Both walkways are passing through a mall and a covered pathway which has travelators installed. The nearby malls and cup noodle museum were great. lot of eating and dining options. and tōkyō downtown was a 40 minute subway ride. Overall a great stay. You can also get airport limousine from hotel reception level 1 and there are comfy sofas to wait for your checkin time or post checkout.

We stayed for the firework on NYE and this hotel delivered!! (Although I did go to the pier to enjoy it with the crowd). This hotel is located above Cross Gate which is a 3-4 level mall mainly of restaurants. I missed the info that they have a car park right under the building so I parked for an hour outside but that's fine. I wish it was multiple entries though. Car park is definitely challenging for bigger cars but manageable. Back to the hotel, it's typical Japanese size or even smaller if it's a two bed room. Breakfast was proper buffet style and I mean the room can fit maybe 30-40 tables if not more so you can imagine their offering is superb in both western and Japanese style. My only regret is I was too tired to walk and try each plate they offer!! Room is tiny but it can be excused by the view. Although I saw some constructions starting so the view might be blocked next time I come :( The only concern I had is that some lifts can connect to the mall bypassing the reception. So literally anyone could arrive to your door, which caught me by surprise a little.

Very convenient place for any access in transportation. Plus the amenities they have gym and coffee/ tea bar area you can get as long as you want. And most specially when you go down to the hotel, it's right there the Seven Eleven convenience store 🤗

Hotel is the Prince Pepe mall, so it is very convenient. The staff are friendly and helpful. There is also a 7-11 in the lobby which is good. The rooms are a little small and the restroom is quite small too. There is no air-purifier at the room, which is a minus for me. Overall, I think it is okay for a short stay.

Mio figlio e io prenoto questo hotel perché abbiamo fatto un concerto vicino al K ARENA, è solo a 10 minuti a piedi da dove siamo stati, ci sono circa 7 undici intorno , starbucks e la Regina 1 & 2 è a 30 minuti a piedi per trovare più ristoranti e Mark È Mall.L'hotel è bello, abbiamo avuto un posto per riposare prima di poter controllare strictamente alle 3:00.Servizio amichevole e ci siamo divertiti colazione mattina.Le camere sono spaziose e mi piace il bagno. Vorrei consigliare molto questo posto con colazione .

Mio figlio e io abbiamo goduto del nostro soggiorno a Far East Village Yokohama, la stanza ha abbastanza spazio, pulito e ben mantenuto. Siamo andati a fare un buon 15-20 minuti per trovare cibo e ristoranti. E trovare la cabina d'aria interessante la sera. Il Sakuragicho è un hotel facile da trovare e la stazione ferroviaria è a 5 minuti a piedi. Mi piace il caffè, il tè e alcune biscotti di sera. Anche se non siamo riusciti a provare il colazione, ma ho sentito che la laxa noodle è buona!!Grande servizio e un utile ufficio frontale.

Was great staying in Yokohama. Staffs was very kind and the place was nice. Definitely want to stay again if i visit Yokohama again.

Walking distance from the Shin-yokohama Station. Accessible to the Ramen museum and many other eateries like restaurants, cafes and pubs in the area. Nissan Car Rental company is round the corner too.

Fantastico soggiorno! Il personale era grande, c'è un soggiorno dove si può prendere il caffè gratuito o solo raffreddare e rilassarsi. Le camere erano pulite e spaziose, abbiamo un aggiornamento gratuito con vista sulla Baia! L'hotel è convenientemente situato appena sopra una stazione di metro! Non manca altro che se avessero un bel po' di Onsen, e non sarà altro che perfetto.

We stayed at this hotel for 3 days. 2 adults and 1 kid. the hotel location is of course far from downtown tokyo, but that is a compromise we were willing to take to stay in a comfier and spacious room. there are two metro stations nearby (1 closer, other one a 20 minute walk away). Both walkways are passing through a mall and a covered pathway which has travelators installed. The nearby malls and cup noodle museum were great. lot of eating and dining options. and tōkyō downtown was a 40 minute subway ride. Overall a great stay. You can also get airport limousine from hotel reception level 1 and there are comfy sofas to wait for your checkin time or post checkout.

Grande posizione e una strada diretta per la metropolitana e la linea JR, e vicino a molti negozi. Marte della famiglia e pub e molti ristoranti vicini. L'hotel è pulito e moderno, e ha lavanderia moneta. La TV permette anche di giocare Netflix. L'unica cosa mancante è la fonte d'acqua.

Alcuni dettagli dell'hotel rivelano che è piuttosto vecchio, ma la colazione e la cena sono molto buone, entrambe in stile banchetto e con porzioni abbondanti. Siamo rimasti per due notti e abbiamo scelto pacchetti diversi. La zuppa di wagyu era migliore. Il pesce palla era troppo cotto. Se vi fermate solo una notte, vi consiglio la zuppa di wagyu. La posizione è molto buona. La fermata dell'autobus per il Gotemba Outlet si trova proprio davanti all'ingresso, mentre la stazione ferroviaria di Gora si trova di fronte, in diagonale. Il materasso pillow-top era molto comodo.

Abbiamo incontrato 2 membri del personale del ristorante che non erano allegri e ci hanno dato una faccia da poker! Ci esortano persino a finire la colazione quando abbiamo appena iniziato per 15 minuti, dicendo che erano consentiti solo altri 15 minuti. Il personale femminile in piedi alla reception del ristorante sembra sofferente e insoddisfatto del suo lavoro, senza alcuna ragione, non abbiamo idea del perché si sia comportata in quel modo. Il cibo fornito sia per la cena che per la colazione a buffet è così così e non c'è molto da scegliere. La vista dalla camera è eccellente in quanto la posizione stessa è di fronte al lago, la camera è spaziosa e pulita! Tuttavia, con tale servizio, non tornerò e non lo consiglierò ad altri, ci sono più opzioni a Hakone a un prezzo simile.

Hotel estremamente fantastico in cui soggiornare. A due passi dalla stazione dei treni, bellissimo l'ascensore privato che porta direttamente in hotel. Il check - in è stato rapido e agevole, hanno a disposizione personale di lingua cinese e parlano un inglese semplice, il che è un grande vantaggio per noi. La cena è stata ottima, ma consiglio vivamente di prenotare i posti per la cena al banco del check-in al momento del check-in. C'è cibo cinese, italiano e giapponese, io ho scelto cibo cinese e, con mia sorpresa, è una cena di 7 portate. Sono super felice. La colazione era ottima! Non è richiesta alcuna prenotazione, in base all'ordine di arrivo, ottimo servizio da parte del team della colazione. La stanza era sempre bella e ordinata e la dispensa veniva sempre riempita. Consiglio vivamente questo hotel, tornerò sicuramente in questo hotel.

Era la prima volta che soggiornavo qui! La cena e la colazione incluse erano deliziose e il servizio era molto gentile e sono rimasto molto soddisfatto! ! La camera era pulita e la vista dalla vasca all'aperto era incredibile! Era una locanda in cui mi piacerebbe soggiornare ancora! Grazie mille 😊

Il servizio è molto buono. Dovevamo arrivare alle 7:30 per la cena in hotel ma eravamo in ritardo. L'hotel ci ha aiutato a ottenere il servizio in camera per il ritardo e il cibo sono piatti tradizionali giapponesi. Caldo e caldo. Un giardino molto bello che può vedere il monte Fujit.

Overall cleanness and facilities are ok, service is non existent. Futan was a thin mattress unlike the other ones we’ve had in similar hotels in Japan, when we asked for one extra mattress for my husband they first said yes it’s available then quickly changed their tune said no. No help with luggages at check in, no acknowledgment of your arrival, such a contrast with the other hotels we’ve stayed at on this trip.

È stato un soggiorno perfetto per le famiglie che visitavano Hakone. La stanza era spaziosa per la nostra famiglia di tre. Confortabile letto e ben tenuto camere. Il buffet colazione e cena e bevande erano deliziose. Amo la nostra visita al Hakone Kowakien Morinoyu che è stato incluso con il nostro soggiorno alberghiero. L'unica cosa che non mi piaceva era la procedura di check-in. Dovremmo usare una macchina per controllare invece di andare al check-in e avere il personale di front desk per noi. E' stata una terribile esperienza perché la macchina non ha riconosciuto il nostro passaporto e è stato terribilemente difficile inserire i dettagli di tutti sullo schermo di toccamento. Dovrei farlo da ospite. Per favore sbarazzatevi del controllo della macchina.

The hotel is next to a river, there’s a garden and 2 waterfall inside. We came in early Nov, the plants in the garden have not turned to autumn color but it’s still very relaxing to have a walk in the garden in the morning. There are yukata of different patterns and size to choose from. Yukata are places in the shelves next to reception and guests help themselves. Remember to take the belt, too . Inside each room, there are two haori for guests to wear outside yukata when it’s getting cold. It’s the first time we try Onsen in Japan and luckily we booked private room so we can adjust the temperature to our liking. Breakfast has many choices and food are good. Overall we have a lovely time in Tensein.

這個房間真的是很不錯，我是自駕遊的，他的酒店門口大約有十多個停車位，先說說房間環境是整潔的，他就像一間屋什麼也有，廚房用具，一個家的感覺都很舒服，洗手間還有一個桑拿房整體都是非常不錯的，他陽台還有一個燒烤爐可以燒烤！所有東西都是很齊全，但是用具整潔上我自己再清洗一次。 再來說就是我最不太喜歡這酒店的服務，你要入住這裏基本上請各位自己準備好一切，不要期望有任何人或工作人員去服務你，它有一個二十四小時屏幕是可以面對面視像的，但是如果你是說國語的話，那就真的要無限次剛好他們是說國語才能溝通，否則都是日文比較多。而無論是入住或入住後詢問問題都是要靠那個視像致電的，因為我入住的時候沒有先辦理，也沒想到去到是這麼麻煩的。沒人詢問，又解答不了結果我是問客服的。 說說訂了後，他會先發一封電郵給你告訴你的開門密碼和房間號，之後最麻煩是去到他門口的入住iPad上填資料，所以我建議最好是先入住前收到他的電郵在網路上先辦理好入住手續，之後上到房間你是用他給你的密碼開門的。如果你入住後有什麼問題其實也非常不方便，他們附近也很荒蕪什麼也沒有，如果你不自駕的話我就不太建議。還有他的退房時間是10點，我是遲了15分鐘至20分鐘的，但是他10:10至15分大約差不多，他是完全沒有按門鈴或敲門的情況下直接把門打開，雖說不知道裏面還有沒有人，但至少也敲過門吧，最不好的狀態是我剛洗澡完自披着一條毛巾，多麼的尷尬呀，我馬上衝入洗手間，還好我有鎖門。 之後隔了5分鐘酒店前台打電話過來詢問我們，我們就跟他說10分鐘內就能退房，當然這點他們也是沒問題的，但是這個經歷有點嚇人。

L'ho usato per una festa di compleanno e ho soggiornato per una notte. Nel complesso si respira una sensazione di pulizia e anche il servizio navetta è buono. Anche l'interno della struttura è stato progettato e ho potuto trascorrere del tempo in uno spazio bellissimo. La lobby non è particolarmente grande, ma il personale era gentile e non mi sentivo stressato dall'attesa. Dato che ci sono molti stranieri, siamo in grado di accogliere anche altre lingue. Il grande bagno pubblico permetteva il bagno misto in costume da bagno, il che era piuttosto rinfrescante. Non c'era il bagno d'acqua della sauna. Il ristorante era bellissimo e la cena era deliziosa. Penso che il personale dovrebbe essere un po' più entusiasta delle spiegazioni sul cibo. Nel complesso consigliato. Penso che l'atmosfera sarebbe diversa fuori dall'inverno.

Alcuni dettagli dell'hotel rivelano che è piuttosto vecchio, ma la colazione e la cena sono molto buone, entrambe in stile banchetto e con porzioni abbondanti. Siamo rimasti per due notti e abbiamo scelto pacchetti diversi. La zuppa di wagyu era migliore. Il pesce palla era troppo cotto. Se vi fermate solo una notte, vi consiglio la zuppa di wagyu. La posizione è molto buona. La fermata dell'autobus per il Gotemba Outlet si trova proprio davanti all'ingresso, mentre la stazione ferroviaria di Gora si trova di fronte, in diagonale. Il materasso pillow-top era molto comodo.

Abbiamo incontrato 2 membri del personale del ristorante che non erano allegri e ci hanno dato una faccia da poker! Ci esortano persino a finire la colazione quando abbiamo appena iniziato per 15 minuti, dicendo che erano consentiti solo altri 15 minuti. Il personale femminile in piedi alla reception del ristorante sembra sofferente e insoddisfatto del suo lavoro, senza alcuna ragione, non abbiamo idea del perché si sia comportata in quel modo. Il cibo fornito sia per la cena che per la colazione a buffet è così così e non c'è molto da scegliere. La vista dalla camera è eccellente in quanto la posizione stessa è di fronte al lago, la camera è spaziosa e pulita! Tuttavia, con tale servizio, non tornerò e non lo consiglierò ad altri, ci sono più opzioni a Hakone a un prezzo simile.

Hotel estremamente fantastico in cui soggiornare. A due passi dalla stazione dei treni, bellissimo l'ascensore privato che porta direttamente in hotel. Il check - in è stato rapido e agevole, hanno a disposizione personale di lingua cinese e parlano un inglese semplice, il che è un grande vantaggio per noi. La cena è stata ottima, ma consiglio vivamente di prenotare i posti per la cena al banco del check-in al momento del check-in. C'è cibo cinese, italiano e giapponese, io ho scelto cibo cinese e, con mia sorpresa, è una cena di 7 portate. Sono super felice. La colazione era ottima! Non è richiesta alcuna prenotazione, in base all'ordine di arrivo, ottimo servizio da parte del team della colazione. La stanza era sempre bella e ordinata e la dispensa veniva sempre riempita. Consiglio vivamente questo hotel, tornerò sicuramente in questo hotel.

Era la prima volta che soggiornavo qui! La cena e la colazione incluse erano deliziose e il servizio era molto gentile e sono rimasto molto soddisfatto! ! La camera era pulita e la vista dalla vasca all'aperto era incredibile! Era una locanda in cui mi piacerebbe soggiornare ancora! Grazie mille 😊

Il servizio è molto buono. Dovevamo arrivare alle 7:30 per la cena in hotel ma eravamo in ritardo. L'hotel ci ha aiutato a ottenere il servizio in camera per il ritardo e il cibo sono piatti tradizionali giapponesi. Caldo e caldo. Un giardino molto bello che può vedere il monte Fujit.

Overall cleanness and facilities are ok, service is non existent. Futan was a thin mattress unlike the other ones we’ve had in similar hotels in Japan, when we asked for one extra mattress for my husband they first said yes it’s available then quickly changed their tune said no. No help with luggages at check in, no acknowledgment of your arrival, such a contrast with the other hotels we’ve stayed at on this trip.

È stato un soggiorno perfetto per le famiglie che visitavano Hakone. La stanza era spaziosa per la nostra famiglia di tre. Confortabile letto e ben tenuto camere. Il buffet colazione e cena e bevande erano deliziose. Amo la nostra visita al Hakone Kowakien Morinoyu che è stato incluso con il nostro soggiorno alberghiero. L'unica cosa che non mi piaceva era la procedura di check-in. Dovremmo usare una macchina per controllare invece di andare al check-in e avere il personale di front desk per noi. E' stata una terribile esperienza perché la macchina non ha riconosciuto il nostro passaporto e è stato terribilemente difficile inserire i dettagli di tutti sullo schermo di toccamento. Dovrei farlo da ospite. Per favore sbarazzatevi del controllo della macchina.

The hotel is next to a river, there’s a garden and 2 waterfall inside. We came in early Nov, the plants in the garden have not turned to autumn color but it’s still very relaxing to have a walk in the garden in the morning. There are yukata of different patterns and size to choose from. Yukata are places in the shelves next to reception and guests help themselves. Remember to take the belt, too . Inside each room, there are two haori for guests to wear outside yukata when it’s getting cold. It’s the first time we try Onsen in Japan and luckily we booked private room so we can adjust the temperature to our liking. Breakfast has many choices and food are good. Overall we have a lovely time in Tensein.

這個房間真的是很不錯，我是自駕遊的，他的酒店門口大約有十多個停車位，先說說房間環境是整潔的，他就像一間屋什麼也有，廚房用具，一個家的感覺都很舒服，洗手間還有一個桑拿房整體都是非常不錯的，他陽台還有一個燒烤爐可以燒烤！所有東西都是很齊全，但是用具整潔上我自己再清洗一次。 再來說就是我最不太喜歡這酒店的服務，你要入住這裏基本上請各位自己準備好一切，不要期望有任何人或工作人員去服務你，它有一個二十四小時屏幕是可以面對面視像的，但是如果你是說國語的話，那就真的要無限次剛好他們是說國語才能溝通，否則都是日文比較多。而無論是入住或入住後詢問問題都是要靠那個視像致電的，因為我入住的時候沒有先辦理，也沒想到去到是這麼麻煩的。沒人詢問，又解答不了結果我是問客服的。 說說訂了後，他會先發一封電郵給你告訴你的開門密碼和房間號，之後最麻煩是去到他門口的入住iPad上填資料，所以我建議最好是先入住前收到他的電郵在網路上先辦理好入住手續，之後上到房間你是用他給你的密碼開門的。如果你入住後有什麼問題其實也非常不方便，他們附近也很荒蕪什麼也沒有，如果你不自駕的話我就不太建議。還有他的退房時間是10點，我是遲了15分鐘至20分鐘的，但是他10:10至15分大約差不多，他是完全沒有按門鈴或敲門的情況下直接把門打開，雖說不知道裏面還有沒有人，但至少也敲過門吧，最不好的狀態是我剛洗澡完自披着一條毛巾，多麼的尷尬呀，我馬上衝入洗手間，還好我有鎖門。 之後隔了5分鐘酒店前台打電話過來詢問我們，我們就跟他說10分鐘內就能退房，當然這點他們也是沒問題的，但是這個經歷有點嚇人。

L'ho usato per una festa di compleanno e ho soggiornato per una notte. Nel complesso si respira una sensazione di pulizia e anche il servizio navetta è buono. Anche l'interno della struttura è stato progettato e ho potuto trascorrere del tempo in uno spazio bellissimo. La lobby non è particolarmente grande, ma il personale era gentile e non mi sentivo stressato dall'attesa. Dato che ci sono molti stranieri, siamo in grado di accogliere anche altre lingue. Il grande bagno pubblico permetteva il bagno misto in costume da bagno, il che era piuttosto rinfrescante. Non c'era il bagno d'acqua della sauna. Il ristorante era bellissimo e la cena era deliziosa. Penso che il personale dovrebbe essere un po' più entusiasta delle spiegazioni sul cibo. Nel complesso consigliato. Penso che l'atmosfera sarebbe diversa fuori dall'inverno.