Hotel nei pressi di Guomao,Haikou24.9% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2025.05.06
Throughout my stay, Front Desk Xiao Deng went above and beyond to ensure my comfort. Whenever I had questions about local attractions or needed assistance with reservations, he responded promptly with helpful, What stood out most was he proactive willingness to assist: one evening, when I encountered a small issue with my room, he resolved it swiftly and followed up personally to ensure I was satisfied.On check-out, leaving a lasting positive impression. I wholeheartedly commend Xiao Deng for he outstanding service and would gladly recommend your hotel to others, knowing they will be in such capable and caring hands.
Hotel nei pressi di Dadonghai Beach,Sanya10.3% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2025.05.16
Thank you for the good service mr Jim the hotel was wonderful also the service , sure next time I go to sanya I will choose this hotel because it has a wonderful view of the sea and it’s very convenient to all the restaurants and activities
Hotel nei pressi di Dadonghai Beach,Sanya10.3% dei visitatori sceglie questa zona
ААлексей2024.04.24
Hotel eccellente, siamo stati lì per 11 giorni, le camere sono fresche, pulite, spaziose, come appartamenti con balcone (in questo particolare edificio), personale cordiale, l'hotel in sé è molto confortevole, ha una bella piscina grande e un centro medico all'interno, senza colazione. Non ne avevamo bisogno nella roulotte, ci sono molti bar nelle vicinanze dove puoi mangiare! Sono 5-10 minuti dal mare, beh, a seconda della posizione della spiaggia di cui hai bisogno, la posizione dell'hotel è molto comoda a Dadonghai!
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MMARCUS JOSEPH2025.04.10
Wonderful hotel. Prime location right near beach. Many restaurants near by. Friendly staff. Nice view from room. Good gym. Can play basket ball in arcade. Pool view is amazing
Hotel nei pressi di Dadonghai Beach,Sanya10.3% dei visitatori sceglie questa zona
JJamesHarris2025.06.06
I chose this hotel for my mother and I, having enjoyed my previous stay here back in 2021. I’d like to start by saying, the hotel is absolutely not to a five star standard, no doubt having been awarded this rating back when it opened however many decades ago, and never being reassessed. However, the location literally could not be any better(immediately on the beach), the grounds and swimming pools are clean and well maintained, the rooms and all public areas of the hotel are spotlessly clean, the AC works fantastically and, despite being pretty outdated, the rooms are spacious and comfortable. The biggest problem here is the staff, most of whom are nonchalant at best. For an apparent five star hotel that seems to cater to majority foreign guests, seemingly not one member of staff speaks English, or even Russian. Most of the staff at reception seem completely uninterested in actually helping guests, even more frustrating most seem to hide behind ‘trainee’ name badges, meaning they can’t even be named. When I asked the three workers stood at reception if one of them could speak English, two didn’t even bother to look up from their computer, let alone answer me, instead mocking me under their breathe, assuming that because I asked for an English speaker, I cannot understand Chinese, but I can. I was also frustrated when the worker who checked us in, holding our British passports in his hand, set his translator to Russian to try and communicate with us. Breakfast was also incredibly chaotic due to staff issues, who seemed to clear tables at a glacial pace, if at all. I watched many guests wander around, unable to find a single clean table, with literally every one piled full of dirty dishes and not a member of staff in sight. Despite the staff problems, we still enjoyed our stay and would probably return, but just don’t come here expecting a five star experience.
Hotel nei pressi di Dadonghai Beach,Sanya10.3% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2025.02.17
Questa posizione dell'hotel era molto bello molto pulito molto buon servizio
Troppo gente russa in questo hotel e posizione
I buoni ristoranti come il ristorante delfini vicino a questo hotel
Questa è la mia prima volta in viaggio non volevo tornare a casa 😂🫠
Hotel nei pressi di Guomao,Haikou24.9% dei visitatori sceglie questa zona
SSK_JO2025.04.28
We were here for vacation and very amazed with the friendly staff and good services. They were swift to respond to our needs for stuff replacement in the room and information on surrounding shopping and attractions. Special call out to Qiu Lin for her great assistance. The room is nice, cosy and modern in decoration. Overall, a great hotel to stay in..
Hotel nei pressi di Dadonghai Beach,Sanya10.3% dei visitatori sceglie questa zona
JJamie3332024.08.06
L'hotel è in una posizione perfetta se desiderate un soggiorno vivace ma volete anche godervi la spiaggia. Non è molto tranquillo, ma c'è molto da fare. La colazione a buffet era deliziosa. E Lisa alla reception è stata estremamente disponibile. La mia camera era pulitissima. Le camere con vista mare offrono una vista meravigliosa e un soggiorno più tranquillo.
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9964 recensione
9.4/10
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9.5/10
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Xxinyue9777All'inizio della seconda tappa del nostro viaggio al Bird's Nest Resort, ci siamo trasferiti al Genting Resort e abbiamo alloggiato nella Genting Eagle Full Sea View Villa. La vista sul mare all'interno era invincibile. Era completamente diversa dalla precedente Peacock Tree House La vista dalla Peacock Tree House È più uno scenario di piante verdi di foresta pluviale tropicale. Questa Genting Eagle Villa si affaccia davvero sul mare e ha montagne verdi alle sue spalle.
La camera del Genting Eagle sembra molto più sofisticata, già simile allo stile di una camera matrimoniale di prova. La vasca da bagno in terrazza qui ti permette di fare il bagno guardando il mare. ! La biancheria da letto e i prodotti da bagno sono stati aggiornati. Fai colazione qui o chiamali per venirti a prendere in macchina. Andavamo al Peak Park per giocare e fare colazione. Chiamavamo sempre un'auto che ci venisse a prendere. Dovrebbero avere un centro di spedizione potente, altrimenti noi ospiti dell'alloggio non verremmo mandati dentro e fuori così velocemente.
Nei due giorni successivi siamo andati a nuotare nella scogliera Tianchi. Lo scenario nella scogliera Tianchi era così incomparabile. Ogni pietra e ogni albero erano uno scenario così perfetto che era come un assassino di telefoni cellulari.
L'ultima cosa che voglio dire è che il personale di servizio del resort è molto bravo, il direttore Sun, che mi ha contattato per primo telefonicamente, si è preso cura di me su WeChat chiamata. Lei è sempre molto gentile e disponibile. Anche il personale di servizio del ristorante era eccezionale. La mia mano era bruciata e mi hanno aiutato ad applicare l'unguento per ustioni e se ne sono occupati prontamente. Il personale del servizio in camera ci ha anche fatto bollire l'acqua e ha lasciato un bigliettino caloroso.
Il Paradiso sulla Terra è davvero un paradiso sulla terra. Ritornerò sicuramente per una seconda visita la prossima volta, è così piacevole. ! 
SSuntikaHo soggiornato allo Shangri-La Sanya per festeggiare il compleanno di un amico durante il fine settimana.
Abbiamo prenotato la camera Club King, che includeva numerose attività gratuite e ci ha fatto risparmiare un sacco di soldi.
Il check-in è stato semplice grazie all'assistenza della responsabile delle relazioni con gli ospiti, Dora, e della sua collega Nancy. Sono state gentili, attente e professionali.
L'hotel dispone di un minimarket nell'edificio 1, il che è stato molto utile.
Colazione, pranzo e cena in hotel sono stati incredibili. Consiglierei il ristorante S.E.A., che offre specialità del sud-est asiatico.
Ritengo che l'hotel abbia deluso le mie aspettative in due aspetti:
1. Il menù offerto nel pomeriggio era limitato e se non si arrivava in orario si doveva aspettare circa 10-20 minuti per il servizio successivo.
2. Durante l'happy hour nella club lounge, c'erano alcune bottiglie di superalcolico, prosecco fresco e vino. Tuttavia, una volta vuota, la bottiglia veniva sostituita con un'altra bottiglia fresca.
A parte questo, io e il mio amico abbiamo trascorso un soggiorno fantastico, che ne è valsa sicuramente la pena.
DDanil K87Good accommodation! The hotel itself not new - built in 2014. But all services and amenities functionality very good. Every day cleaning service, wide choice of foods on breakfasts, swimming pool area and etc was good.
We got number in non smoking floor (10th) and that was very surprising (we’re not smoking so that was cool benefit)
All hotel staff was friendly and professional. Unfortunately i met only one employee who can speak English. So having translator app on your phone is necessary unless you’re speaking Chinese :)
AAnnaDukesPros : beach front, great views. The staff can speak English and are very friendly as well as attentive. i believe it was daniel (not sure), but he was great and very helpful. The buffet is pretty decent with a lot of options. Rooms are quite spacious. Taxis are quick. Massage spa in the hotel is nice as well.
Cons: I don't have strong cons, but there are definitely some things that can be improved to make the hotel a better stay and upgrade the quality. Such as better toiletries, the toothpaste and shampoo/conditioner were cheap products that didn't do much so I would highly recommend to bring your own. The sofa bench in our room was stained. I loved that we had an iron and board in our room, but the board was about 10 years old and didn't even stand straight.
The pool area was quite confusing and not logically structured. So many sections were always closed off. It required you to go a long way around to the beach and limit your freedom of where to swim.
During breakfast time, the management poorly scheduled/organized their staff, leaving one worker to clean all the tables during its busy time. This led to many people standing around waiting for tables to be cleaned or sitting at a dirty table.
Overall, it's not a bad hotel at all, but if you're not on a budget, you can spend money on a more updated one. Though this one has its perk of being beachfront.
UUtente anonimoIn generale , è abbastanza bene in generale . Tuttavia forse l' hotel dovrebbe controllare le soccette nella stanza perché sembra difettoso . aria condizionata in lobby hotel e pubblico è debole . considerando la temperatura a Haikou è estremamente caldo .
AAndrew CWAQuesto hotel era fantastico. Quando sono arrivato il concierge è venuto a raccogliere la nostra valigia, e ho immaginato che questo gesto era eccellente. Il check-in è stato fatto veloce e senza problemi. Come poteva dimenticare di sottolineare il manager dell'hotel chiamato ”Sweet”, era favolosa e professionale, mi ha fatto voler estendere il mio soggiorno in questo hotel immediatamente. Sweet è molto dolce in effetti, è proprio come il suo nome. People, when you book this hotel, Lascia che il direttore Sweet prenda cura di te. Non ti dispiace. La spiaggia è anche vicino, ma non dalla proprietà, camminando lontano. Inoltre, la zona di lobby è magnificamente organizzata, c'è un'ampia zona di gioco per i bambini, La camera che ho soggiornato in aveva tutto quello che mi serve per rendere il mio soggiorno comodo. L'unica questione che avevo era l'acqua della piscina che è fredda. L'hotel dovrebbe considerare il riscaldamento di una sezione della piscina. In generale, 5 stelle valutato per questo hotel e il manager Sweet, Grazie mille.Ben fatto.
UUtente ospiteNon c'è niente da denunciare su questo magnifico hotel. Da check-in a check-out, il servizio era fantastico alla fine dell'hotel. Si prendono cura del bagaglio quando si parte dalla macchina. Dopo aver fatto il check-in, il personale ci ha portato in camera e ci ha spiegato dove fosse tutto, e se avessimo bisogno di qualcosa, ci ha detto che avevamo i vestiti e le mutandine per i bambini, e ci ha mandato un cesto di frutta benvenuto. La vista era fantastica. Le letti e le lavande erano morbide e confortevoli. I ristoranti hanno dato un servizio eccellente. Il servizio in camera era fantastico. I stalloni del parco acquatico sono gli unici che erano rudi. L'unica cosa che ho è la personale che lavora al buffet per colazione, mentre gli altri ospiti del ristorante che si riducono in linea, non li servono, ma li dicono di andare in linea. È un grande shock culturale, poiché 9 persone su 10 qui non si rispondono a se non insistono e non li servono. Il parco acquatico potrebbe usare segni più chiari. E alcuni dischi sono stati chiusi a causa della carenza di personale. Questo è un po' deludente. La piscina dell'hotel è bella. La nuoto notturna è stata una parte preferita del mio figlio. Ci siamo incontrati con la balena beluga e valeva così la pena. Il personale era davvero bello. Questo ha certamente fatto un viaggio inoltrabile. Alla fine, l'hotel ci ha anche lasciato un regalo di 2 pecore animali. Così felice ci hanno dato 2 così i miei figli possono avere ciascuno uno. Lo consiglierei sicuramente questo hotel se andate a Sanya. FYI, avrete bisogno di app di traduzione se non parli cinese perché, a parte il personale che è stato assegnato per aiutarci, nessuno parla o comprende l'inglese.
RRuotuParliamo prima degli aspetti positivi:
1. L'ambiente dell'hotel è molto buono, l'arredamento interno è sobrio e lussuoso e le suite sono molto grandi.
2. Il giardino si estende su una vasta area e presenta diversi alberi da frutto tropicali.
3. Ci sono molte attività genitore-figlio, che sono la prima scelta per le famiglie con bambini.
4. Il mare nella baia di Haitang è davvero bello e la spiaggia è relativamente sottile.
5. Se gli ospiti vogliono andare in spiaggia o in piscina, l'auto del concierge può venirli a prendere e riportarli, il che è molto adatto alle persone pigre come me.
Quindi, parliamo di ciò di cui non sono soddisfatto:
1. Ho prenotato una suite con vista sul mare. Dopo aver effettuato il check-in, ho scoperto che il bagno puzzava sempre come un bagno pubblico. Era un po' come l'odore dello scarico del pavimento, e non un po' ero troppo pigro per cambiare stanze e volevo provare prima. Non è stato possibile risolvere. Ho pulito di nuovo il pavimento e lo scarico e ho scoperto che non aiutava molto.
2. Allo stesso tempo, l'aria condizionata in questa stanza non sembra molto potente e suderai se ti muovi anche solo un po'.
3. Dopo aver contattato prima la governante, non ho aspettato una risposta per 10 minuti. Forse la governante era occupata in quel momento, quindi poteva solo chiamare la reception e darmi un feedback che mi avrebbe spruzzato il purificatore dell'aria. Sono rimasto un po' senza parole. L'odore dello scarico a pavimento era causato dallo spray del deodorante. Si risolve con una sola dose? Ho preso l'iniziativa di chiedere al personale delle pulizie di andare di sopra a controllare. Più tardi, il personale è venuto a dare un'occhiata e ha detto che non c'erano problemi con l'aria condizionata, ma l'odore dello scarico a pavimento non era ancora stato risolto.
Successivamente, ho preso l'iniziativa di andare alla reception per trovare la governante. Dopo che la governante ha trovato il direttore di turno, ha cambiato la mia camera e mi ha spostato in una suite deluxe con vista sul mare. Mi ha anche dato 2 noci di cocco a questo leader.
4. Il tavolino del set Haohai ha degli angoli così taglienti e c'è un bordo di metallo nella parte inferiore. Se non prestassi attenzione, la mia gamba si graffierebbe e si gonfierebbe. È stato davvero doloroso, come ho detto in seguito governante, Un manager di turno mi ha contattato quella notte e ha detto che mi avrebbe aiutato a proteggere il mio tavolino. Ho detto che avevo già fatto una pausa e che avrei aspettato fino al giorno successivo per farlo, ma il manager non l'ha fatto il giorno successivo. giorno. Forse ero troppo occupato e me ne sono dimenticato. Successivamente, ho contattato la governante per installarlo. La foto è stata scattata dopo che sono tornato a casa. Se un bambino lo colpisce, le conseguenze si possono immaginare.
5. Personalmente ritengo che il servizio alberghiero sia inefficiente, procrastinante e inattivo.
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