Four Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya

Siamo arrivati piuttosto tardi, ma ci hanno offerto un upgrade gratuito a una camera familiare. La stanza era spaziosa e la posizione molto comoda, non lontano da Dadonghai. È l'ideale per chi viaggia con bambini. Ci torneremo sicuramente.

Ottima posizione dell'hotel con una splendida vista sulla baia dalle camere. Vasta scelta di ristoranti e un eccellente servizio alla reception. La colazione era abbondante e variegata. L'unico inconveniente è stato l'odore un po' sgradevole nella stanza, spero possa essere migliorato.

La posizione è buona. Non molto lontano dalla spiaggia (10 minuti a piedi). E il posto è tranquillo rispetto ai posti vicini alla spiaggia. Nessun problema con il servizio: tutto ok. La pulizia non era da 5 stelle. Così come l'hotel stesso: avrebbe bisogno di essere ristrutturato.

Innanzitutto, il nome dell'hotel "Four Seasons" è fuorviante. Questa struttura non è affiliata al gruppo di lusso Four Seasons e dovrebbe cambiare nome. Gli ospiti si aspettano un vero hotel a cinque stelle, mentre la realtà è più vicina a una struttura a tre stelle. L'edificio è vecchio e necessita chiaramente di ristrutturazione, nonostante quanto suggeriscano le foto. Il problema principale è la reception. Il personale non parla inglese e la comunicazione è estremamente difficile. Una sera, verso le 23:00, abbiamo ordinato la consegna da McDonald's e abbiamo aspettato alla reception come indicato nell'app. Abbiamo visto il corriere entrare brevemente da un ingresso di servizio e l'ordine era contrassegnato come "Consegnato". Quando abbiamo chiesto aiuto alla reception, usando un traduttore e mostrando l'app in cinese, ci è stato detto "questo non è McDonald's" e ci hanno mandato a ritirare l'ordine noi stessi. Abbiamo dovuto correre al McDonald's prima della chiusura. Il direttore ha confermato che il cibo era stato consegnato in hotel e ha persino chiamato la reception. Solo allora l'addetto alla reception ci ha consegnato l'ordine e ci ha indicato un armadietto per le consegne vicino agli ascensori. Il problema avrebbe potuto essere risolto immediatamente, con una comunicazione di base. Altri punti negativi: mancanza di doppi vetri, rumore del traffico notturno, odore sgradevole vicino alla cucina, cibo mediocre, macchine del caffè spesso rotte, palestra obsoleta, lettini insufficienti in piscina, distributore automatico di gelati all'ingresso non funzionante e regali di Trip.com come buoni o sessioni fotografiche non riconosciuti dall'hotel. Punti positivi: camere spaziose, letto comodo (ma cuscini scomodi), vasca da bagno con balcone, cassaforte gratuita, asciugacapelli e ferro da stiro, personale addetto alle pulizie cordiale, quattro bottiglie d'acqua da 500 ml fornite al giorno e lavatrici gratuite. Conclusione A questo punto, sconsigliamo questo hotel, a meno che non vengano apportati miglioramenti significativi, in particolare un cambio di nome, una migliore ristrutturazione e uno staff alla reception davvero internazionale. Questo hotel potrebbe essere adatto agli ospiti russi o ai viaggiatori con un budget limitato.

KK. È UNA RAGAZZA CARINA E CI SUPPORTA. È DI NATURA CURATIVA E PREmurosa, torneremo a trovarti di nuovo, grazie.

Questo hotel è a pochi passi dalla spiaggia di Dadonghai. La posizione è comoda per raggiungere ristoranti, servizi balneari e locali notturni. Ottima colazione.

Nel complesso, per il prezzo, è un buon hotel. Le strutture sono un po' datate, ma la camera è spaziosa. La colazione è buona, non è vicino alla spiaggia, ma sono disponibili navette gratuite. La palestra è carente di attrezzature, la piscina è buona. L'attenzione e il servizio sono cortesi. Anche se siamo vicino a una strada, il rumore non arriva all'edificio.

Ho apprezzato la posizione un po' più lontana da Dadonghai, non in una zona turistica rumorosa. Il personale dell'hotel è disponibile; l'hotel offre navette per la spiaggia tre volte al giorno. Anche i buffet per colazione e cena sono buoni.