Repubblica Ceca: hotel con piscina nella provincia di Regione di Liberec

Hotel bello, le camere sono belle e pulite. Voglio sollevare molto la colazione che è molto ricco.  Non ci piaceva sentire il rumore dal corridoio (ogni parola che la gente dice), ma abbiamo sentito tutto dalla seconda stanza accanto a noi. All'hotel erano allo stesso tempo ospiti tedeschi che facevano rumore sul corridoio davanti alla nostra stanza. Si siedevano sul corridoio, bevevano alcol, parlavano a voce e ridevano... le abbiamo chiesto di tacere, ma ci sono riprese le azioni aggressive... per esempio, le 23:30. La ricezione in hotel termina alle 22:00 e non si può quindi trovare dove andare. In ore notturne ho scritto anche una domanda alla ricezione per chat che è sul sito ma fino ad ora nessuno mi ha risposto (3 giorni dopo). Ho fatto notizia di tutto in una ricezione stamattina, e mi ha chiesto come farlo di notte, quando nessuno è in ricezione. Inoltre, alle 13:00 del giorno dopo, le bottiglie di bevanda e la bottiglia erano davanti alla nostra cabina e ci sono passate le pulizie. La signorina mi ha detto che doveva chiedere al manager e che avrebbe assicurato una compensazione, ma fino ad oggi non abbiamo ricevuto alcuna risposta o compensazione, per queste ragioni, la prossima volta, sceglieremo un altro hotel. 

It's good to walk to the breakfast room. You get all times a full and fresh offer. Because of traffic jam we come with delay. Office was still open for check in. We have announced by phone our delay.

S ubytováním jsme byli naprosto spokojeni. Pokoj byl obrovský a měl nádherný výhled z balkonu. Velmi příjemný byl také wellness s panoramatickou saunou a terasou s lehátky. Snídaně byla bohatá a chutná. Personál byl moc příjemný a pozorný. Náš syn měl narozeniny a hotel jej přivítal dortíkem a dárečkem, což nás velmi potěšilo. Ráda bych také poděkovala Haně z restaurace a Kamile z recepce – obě se skvěle starají o hosty. Se vším jsme byli maximálně spokojeni a hotel můžeme vřele doporučit.