Cina: hotel con internet nella provincia di Guangdong

"La stanza è pulita e il personale è molto amichevole. Mi hanno aiutato perché penso sia la loro prima volta che hanno un ospite straniero. E 'un buon posto, chiuso alle attrazioni turistiche. :))"

"Servizio complessivo buono con un upgrade. La metropolitana al piano di sotto è comoda da raggiungere. Al momento del check-out ci hanno offerto gentilmente dell'acqua in bottiglia, un'attenzione che dimostra la cura per i dettagli. La pulizia della camera è impeccabile, senza zanzare né cattivi odori, e l'insonorizzazione è ottima. È perfetto sia per un viaggio di piacere che per un breve soggiorno. L'ho già salvato nei preferiti e lo consiglierò ad amici e parenti."

"La camera familiare era bella. Tuttavia, un malinteso ci ha portato a discutere per quasi un'ora nella hall con il nostro bambino, il che ci obbliga a raccontare questa spiacevole esperienza: Siamo arrivati di sabato. Il nostro pacchetto includeva il Kingdom of the Sea e un pernottamento all'hotel Spaceship. Al momento del check-in, l'addetto alla reception ha misurato l'altezza della nostra bambina di quattro anni e ha detto che doveva acquistare un biglietto per bambini, cosa che abbiamo fatto direttamente alla reception. L'intero processo ci ha fatto credere che avremmo potuto giocare all'interno dell'hotel Spaceship senza dover uscire. Il giorno successivo, dopo aver mangiato, un addetto all'ingresso del Spaceship Park ci ha informato che avevamo acquistato solo due biglietti per adulti per il Kingdom of the Sea e un biglietto per bambini per il Spaceship Park. Siamo rimasti sorpresi e ci hanno indirizzato alla reception per chiarire. Il personale della reception ci ha offerto diverse opzioni, come usare i biglietti del Kingdom of the Sea in futuro, riacquistare i biglietti per il parco o rimborsare il biglietto del bambino. La nostra richiesta era semplice: con la bambina piccola, volevamo solo divertirci mezza giornata al Spaceship Park e poi lasciare Hengqin. Il processo è stato complicato per un po' di tempo, con adulti e bambini in attesa alla reception. Alla fine, l'impiegato ha proposto un rimborso di soli 210 yuan dal nostro pacchetto di oltre duemila yuan, più un risarcimento di 200 yuan per l'errore dell'impiegato, e che avremmo dovuto pagare altri trecento e più yuan per entrare nel Spaceship Park. Per non deludere la bambina e farla aspettare, abbiamo dovuto accettare questo risultato ingiusto, per quanto fosse una scelta forzata, e abbiamo portato la bambina a giocare nel tempo rimanente. Durante questo periodo, l'addetto alla reception ha affermato che se avessimo potuto cambiare la destinazione del parco il primo giorno del soggiorno, o in questa situazione speciale, non avremmo nemmeno potuto usufruire dello sconto per l'acquisto anticipato dei biglietti e avremmo dovuto riacquistarli a prezzo pieno. Ci siamo sentiti estremamente delusi. Questo malinteso ci ha costretto a pagare un extra, anche se il prezzo effettivo del Kingdom of the Sea era superiore a quello del Spaceship Park. Abbiamo comunque dovuto pagare di più. La formazione sui prodotti del personale del vostro gruppo è insufficiente. Non solo l'impiegato del primo giorno ha sbagliato i biglietti e ha causato questo malinteso, ma le dichiarazioni dei due impiegati del secondo giorno erano contraddittorie: uno diceva che si poteva cambiare, l'altro diceva di no, dimostrando piena contraddizione di fronte al cliente. Come genitori, abbiamo scelto di scendere a compromessi e pagare per non deludere la bambina e perché eravamo lì per festeggiare il suo compleanno. Punirla facendola assistere a una discussione tra genitori e personale nella hall era insopportabile, quindi abbiamo accettato il suggerimento di pagare altri trecento e più yuan."

"Pulito e moderno, offre tutto ciò di cui hai bisogno. C'è anche una lavatrice, ma tieni presente che non c'è l'asciugatrice, quindi dovrai stendere il bucato in camera ad asciugare."

"Chi viaggia con bagaglio a mano può prendere la scala mobile dall'uscita C2 della stazione di Renhe fino all'uscita, e poi chiamare un taxi per arrivare direttamente all'hotel. Il personale della reception è attento, cordiale, entusiasta e dedicato. La hall e le camere sono spaziose, pulite e luminose. Le camere sono arredate con un piccolo divano, un tavolino da caffè, un mini-frigo e una scrivania. Girando a destra fuori dall'hotel, ci sono ristoranti su entrambi i lati, comodi per gli ospiti che cercano del buon cibo. L'hotel ha anche offerto un piccolo regalo al momento della partenza. L'hotel offre un servizio navetta aeroportuale gratuito, rendendolo un'ottima scelta per i viaggiatori che prendono voli mattutini."

"La suite per gli ospiti è spaziosa, pulita, ordinata e molto confortevole. Sia il soggiorno che la camera da letto sono dotati di aria condizionata e TV. Il letto è piuttosto rigido, cosa che personalmente preferisco. Dalla finestra si vedono il Tempio del Grande Buddha e la via pedonale di Beijing Road. La hall è un po' caotica e c'è una folla incredibile. Il servizio al front desk è buono, ma il personale sembrava molto stanco. Anche gli ascensori sono affollati e bisogna aspettare un po'. La posizione è assolutamente imbattibile: appena si scende si trovano centri commerciali e ristoranti. Quando si è stanchi o accaldati, si può salire in camera a riposare, è impagabile. L'hotel dispone anche di una lavanderia gratuita, il che è comodissimo."

"服務和衞生還是不錯的，親子出遊，有洗衣機&冰箱太重要了。房間很大，床很大，電視很大，冰箱也很大。還給了1小時延遲退房。 訂的園景房，升級成側海景房了，但衹是在三樓。其實也看不到海，不過也不介意。 最後是沙灘，希望遊客在開心地燒煙花的同時，也能保護好環境，別亂丟垃圾。"

"非常新的酒店並且也沒有什麼新裝修味道，地理位置一流，樓下就是普寧最旺的商圈。房間非常大，進房門後甚至還要走一段走廊，但窗外景觀一般，看着一堆巨大的中央空調。酒店早餐也很不錯，對得起希爾頓的名聲。關於服務值得説一下：首先因為到的比較早（中午12點多），房間還沒打掃，前台小哥態度非常好，一直跟進催促保潔工作，等待將近40分鐘後終於能入住，前台小哥一直説抱歉並且送了一堆小禮物，還加送了早餐，誠意滿滿；但另一方面，入住後因為小朋友需要加一張被子，打電話到客房服務提出需求，接電話的小哥想都不想就説今天滿房了被子已經被借完了沒有了....當時才中午1點多，就説被子被“借完”了，想想都覺得是非常牽強甚至愚蠢的理由。當然最後還是送來了一張被子，且服務員態度非常友好，還是值得點贊。"

"The facilities are well-maintained with no signs of aging. Hot water is plentiful, and toiletries are complete. The sound insulation is excellent, ensuring a quiet environment at night. The front desk staff, Dan, provides efficient service, making check-in quick. The reasonable price, along with complimentary airport transfers, makes it an ideal choice for emergency transit. It deserves a five-star rating and is highly recommended for temporary transit passengers. There are lots of eateries outlets surrounded the hotel, from Cafe, KFC, Halal Foodstall. The free shuttle minibus available 24-hours."

"La lavatrice dell'hotel è pulita e include l'asciugatrice. Il primo e il secondo piano, messi insieme, sono di circa 100 metri quadrati, uno spazio molto ampio. Ci si può stare comodamente anche in due famiglie, lo spazio è più che sufficiente. L'hotel è molto vicino a Chimelong, a solo una fermata di metro, davvero comodo. Le lenzuola sono pulite e anche il servizio della reception è ottimo."