Australia: hotel con internet nella provincia di Queensland
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Eccezionale 9+Stupendo 8+Buono 7+Gradevole 6+Queensland - I migliori hotel con internet
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Migliori recensioni
96
Queensland: hotel
Woodroffe Hotel si trova nel centro di Gold Coast, a 5 minuti a piedi da Australia Fair Shopping Centre e 14 minuti da Broadwater Parklands. Questo hotel si trova a 1,5 km da Gold Coast Aquatic Centre e 3,3 km da Surfers Paradise Beach.
Avrai a disposizione utili servizi come il Wi-Fi gratuito, l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti e una sala ricevimenti.
Gusta la cucina di Woodroffe Cafe, il ristorante di un hotel, o ordina uno spuntino al bar/caffetteria. La colazione all'inglese è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Potrai usufruire di un business center, check-in veloce e check-out veloce.
Rilassati in una delle 103 camere della struttura, complete di frigorifero e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, scrivanie e accessori per la preparazione di caffè/tè.
"Il nostro soggiorno è stato eccellente, la posizione dell'hotel era ottima. Ottimo accesso sia ai trasporti pubblici che ai negozi e ai ristoranti, con un'eccellente cucina asiatica a breve distanza.
Il servizio è stato eccellente. Il servizio di pulizia era di alta qualità. La lavanderia è stata una vera risorsa, dato che eravamo in viaggio da oltre una settimana.
Abbiamo anche apprezzato delle deliziose colazioni in hotel.
Non esiteremmo a consigliare il vostro hotel ad altri. Grazie!"
Molto buono
201 recensione
8,9/10
1 notte
A partire da 96 SGD
74
Hotel nei pressi di Cairns City Center,Cairns
Soggiornando a Pacific Hotel Cairns, sarai nella posizione perfetta per esplorare tutto ciò che Cairns ha da offrire. Soggiornando in questo hotel, sarai a 214m da Sunlover Reef Cruises e 66m da Anzac Park. Inoltre, Fogarty Park Sound Shell è a soli 88m di distanza.
Fai una nuotata nella piscina della struttura. Puoi anche dare un'occhiata a piscina con vista. Per ricaricare le batterie o semplicemente rilassarti, visita l'area abbronzatura della struttura.
Mangia un boccone al ristorante interno che serve piatti Ristorante specializzato in bistecche. Durante il tuo soggiorno, concediti servizio in camera con il cibo del ristorante interno. Concludi la giornata con un drink al pub.
Con questo hotel avrai accesso a un distributore automatico. Questa struttura offre anche deposito bagagli e servizio lavanderia.
Aeroporto di Cairns è l'aeroporto più vicino alla struttura, a 12 min in auto. Dalla struttura, la stazione ferroviaria più vicina è Cairns Station, raggiungibile a piedi con 17 min. Quando guidi verso la struttura, puoi utilizzare il parcheggio .
"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5‑Star Review: Pacific Hotel Cairns
We had an excellent stay at Pacific Hotel Cairns. Max at the front desk was outstanding—warm, attentive, and genuinely helpful from the moment we arrived. Mila was also wonderful and made us feel very welcome.
Our room was clean, spacious, and brightly lit, with a comfortable layout and a balcony that opened to lovely views. The location couldn’t be better: easy walking distance to major tour departure points, the Esplanade, and many great restaurants. The convenience of a self‑service laundry room was another big plus during our travels.
Overall, this hotel delivered comfort, convenience, and exceptional service. Highly recommended for anyone visiting Cairns."
Molto buono
248 recensione
8,5/10
1 notte
A partire da 189 SGD
99+
Queensland: hotel
Paradise Island Resort si trova nel centro di Gold Coast, a 4 minuti a piedi da Ponte di osservazione SkyPoint e 8 minuti da Surfers Paradise Beach. Questo hotel si trova a 0,8 km da Cavill Avenue e 1,2 km da Attrazione Infinity.
Il divertimento è assicurato grazie ad un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto, una vasca idromassaggio e un campo da tennis all'aperto. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi (a pagamento), servizi di concierge e una sala giochi/videogiochi.
Gusta la cucina di Read Cafe, il ristorante di un hotel, o ordina uno spuntino al bar/caffetteria.
Potrai usufruire di quotidiani gratuiti nella hall, personale poliglotta e deposito bagagli. Gli ospiti avranno a disposizione una navetta da e per l'aeroporto a pagamento e il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 58 camere con stile personalizzato della struttura, complete di microonde e lettore DVD. Le camere sono dotate di balcone o patio. Il Wi-Fi (a pagamento) ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di vasca o doccia e asciugacapelli.
"Pensavo che, visto il prezzo, non sarebbe stato granché, ma siamo rimasti piacevolmente sorpresi. La vista è magnifica, la posizione è perfetta ed è un posto incantevole ma allo stesso tempo accogliente. Il personale è stato fantastico e i servizi offerti sono un ottimo modo per trascorrere una serata, lo consiglio vivamente!"
Molto buono
105 recensione
8,1/10
1 notte
A partire da 97 SGD
99+
Hotel nei pressi di Cairns City Center,
Se ti muovi in auto, Cairns Colonial Club Resort di Cairns (Manunda) ti permette di raggiungere molti luoghi interessanti in pochissimo tempo: in 3 minuti arriverai a Cairns Esplanade e in 6 minuti a Terminal Reef Fleet. Questo hotel per famiglie dista 5,4 km da Cairns Marlin Marina e 21,4 km da Spiaggia di Palm Cove.
Avrai a disposizione un giardino da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge. Questo hotel propone, inoltre, un salone di parrucchiere, servizi per matrimoni e una TV nelle aree comuni.
Cairns Colonial Club Resort vanta un buon ristorante, Thirsty Flamingo Poolside. Rinfrescati con un drink a fine giornata, approfittando della disponibilità di un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00. LOCALIZE
Potrai usufruire di un business center, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Stai pianificando un evento a Cairns? Presso un hotel avrai a disposizione 300 metri quadrati di spazio con un centro congressi e 5 sale riunioni. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Nelle 345 camere con aria condizionata della struttura ti sentirai come a casa. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera è dotato di set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
"Nel complesso buono, un ottimo rapporto qualità-prezzo, solo le strutture sono un po' datate, per il resto è tutto a posto."
Molto buono
155 recensione
8,7/10
1 notte
A partire da 157 SGD
99+
Queensland: hotel
Nel cuore di Chinchilla, Chinchilla Motor Inn dista solo cinque minuti di auto da Chinchilla Visitor Information Centre e da Chinchilla Museum. Questo hotel si trova a 2,6 km da Chinchilla Showgrounds e 11,1 km da Chinchilla Weir Camping.
Scegli tra l'ampia gamma di servizi ricreativi disponibili, che includono una piscina all'aperto e una palestra aperta giorno e notte. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, un'area picnic e un'area barbecue.
Chinchilla Motor Inn ospita un ristorante. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e deposito bagagli. Stai pianificando un evento a Chinchilla? Presso un hotel avrai a disposizione 90 metri quadrati di spazio con un centro congressi e una sala riunioni. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 62 camere con aria condizionata della struttura, completa di frigorifero e microonde. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono scrivanie e accessori per la preparazione di caffè/tè, mentre le pulizie sono eseguite solo nei giorni feriali.
"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolutely Outstanding Stay!
La villa era moderna, senza spot e molto comoda, tutto si sentiva fresco e ben mantenuto. La posizione è eccellente, conveniente, ma tranquilla, rendendola perfetta per le famiglie.
Quello che ci ha colpito davvero è stato il servizio sorprendente, ma la nostra figlia ha lasciato involontariamente il suo amato Kindle, e il personale si è spinto sopra e oltre per aiutare. Lo hanno accuratamente imballato in un bubble-wrap e lo hanno messo a noi gratuitamente, anche se abbiamo offerto di coprire il costo e il loro tempo. È arrivato in sicurezza, e siamo così grati per la loro gentilezza e onestà.
È raro trovare una così autentica ospitità in questi giorni. Avremmo fortemente raccomandato Chinchilla Motor Inn a chiunque fantastiche strutture e anche persone migliori!"
Ottimo
124 recensione
9,0/10
1 notte
A partire da 64 SGD
33
Queensland: hotel
Se decidi di alloggiare presso Breeze Lodge - Hostel di Brisbane (Kangaroo Point), in 5 minuti di auto potrai raggiungere The Gabba e South Bank Parklands. Questo ostello si trova a 5,1 km da Birrificio XXXX e 4,9 km da Suncorp Stadium.
Avrai a disposizione una terrazza panoramica da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito e una TV nelle aree comuni. In questo ostello potrai inoltre contare su l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti, un'area picnic e un distributore automatico.
Potrai usufruire di deposito bagagli, un servizio lavanderia e ascensore. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Nelle 14 camere con aria condizionata della struttura ti sentirai come a casa. Potrai preparare i tuoi pasti nella cucina condivisa/in comune. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. I bagni sono dotati di doccia.
"Ho soggiornato qui da sola. È un tipico ostello. Il bagno e la biancheria sono puliti e i prezzi sono ragionevoli. Tuttavia, è lontano dalla stazione e l'autobus passa solo una volta all'ora dalla fermata più vicina. Sebbene sia vicino al centro, non è molto accessibile."
Molto buono
59 recensione
8,8/10
1 notte
A partire da 34 SGD
99+
Hotel nei pressi di Brisbane Airport,
The Chermside Apartments di Brisbane (Chermside) si trova a 3 minuti a piedi da Westfield Chermside e 9 da The Prince Charles Hospital. Questo hotel di lusso dista 1,4 km da St Vincent's Private Hospital Northside e 8,1 km da Tivoli.
Avrai a disposizione molti servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto, nonché una terrazza e un giardino da dove potrai ammirare il paesaggio. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un distributore automatico.
Scopri il menù di Bella Cosi, piacevole ristorante che offre cucina italiana e include un bar/lounge. Troverai un'ampia scelta di pietanze anche al bar/caffetteria in loco. La colazione da portare via viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 09:00.
Potrai usufruire di check-in veloce, check-out veloce e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 55 camere della struttura, completa di frigorifero. Le camere sono dotate di balcone o patio. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
"Un soggiorno assolutamente eccellente, consigliere, anche solo sulla base del personale e del colazione.
Ho notato che si è prestata molta attenzione alle persone che si sono recate per soggiornare in ospedale che andrebbero in zona.
L'iscrizione era così facile, e il personale di ricezione era molto gentile.
* il colazione sano incluso,
* parcheggio gratuito sul posto
*Ferrari nella zona di accoglienza (non so perché sia lì, e non sono un entusiasta di auto, ma è un classico contatto)
* personale molto amichevole e gentile
* buona e pulita disposizione della stanza
* comodo letto
* buona condizionamento dell'aria
* persone amiche in tutto l'edificio
* distanza a piedi al centro commerciale Chermside
* eccellente prezzo
Una cosa che non mi piaceva tanto:
* non sono davvero pronte, a volte si sentono suoni da altre stanze e sentieri
* La zona balcone aveva un po' di odore in notte, dissuadono me da mangiare fuori fino a dopo - forse è stato solo il giorno che mi sono fermato.
Molto raccomandato."
72 recensione
7,5/10
1 notte
A partire da 132 SGD
91
Queensland: hotel
Loggers Rest B&B si trova a Stanthorpe, nella regione Queensland. Prevede il WiFi gratuito, una sauna, e il parcheggio privato gratuito.
Dotati di balcone, gli alloggi offrono l’aria condizionata, una TV a schermo piatto e un bagno privato con doccia e set di cortesia. A disposizione anche un frigorifero, un microonde e un tostapane, oltre a un bollitore elettrico.
Questo bed and breakfast offre una colazione à la carte.
Troverete a disposizione attrezzature da barbecue e potrete rilassarvi in giardino o nella sala comune.
Aeroporto di Toowoomba Wellcamp si trova a 153 km di distanza.
"Logger’s rest was a great stay. The hosts are exceptionally friendly and interesting to talk to. The room was cozy and comfortable. The breakfast was well prepared."
Eccezionale
81 recensione
10/10
1 notte
A partire da 180 SGD
99+
Hotel nei pressi di Brisbane Airport,
A Brisbane (Ascot), da Ascot Budget Inn & Residences puoi raggiungere Tivoli e Roma Street Parkland nel giro di 10 minuti in auto. Questo motel si trova a 7,2 km da Queen Street Mall e 8,4 km da Westfield Chermside.
Avrai a disposizione un giardino da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito e una TV nelle aree comuni. In questo motel potrai inoltre contare su l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti e un distributore automatico.
Potrai usufruire di check-in veloce, check-out veloce e deposito bagagli. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Rilassati in una delle 60 camere con stile personalizzato della struttura, complete di frigorifero e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. I comfort includono scrivanie e accessori per la preparazione di caffè/tè, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
"Arriving after 5pm on a Thursday, I followed the explicit directions provided by Ascot management. There was a short walk (150 meters at most) to my room but the directions provided ensured that I was in my room in quick order. The fellow on the desk was able to assist with directions to fine dining close by and in the morning assisted again with directions to the train getting me to the airport easily on time. It's a well kept, conveniently located accommodation. I'll stay again next time in Brisbane."
Molto buono
83 recensione
8,2/10
1 notte
A partire da 103 SGD
99+
Hotel nei pressi di Brisbane CBD,Brisbane
Da Roamer Brisbane nel cuore di Brisbane puoi raggiungere comodamente Queen Street Mall e Roma Street Parkland con una passeggiata di 10 minuti. Questo ostello si trova a 1,2 km da Queensland Performing Arts Centre (Centro artistico) e 1,2 km da South Bank Parklands.
Avrai a disposizone utili servizi come il Wi-Fi gratuito e un'area soggiorno in comune.
Roamer Brisbane ospita un ristorante. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di deposito bagagli, un servizio lavanderia e una cassetta di sicurezza presso la reception.
Nelle 39 camere con aria condizionata della struttura ti sentirai come a casa. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. I bagni sono dotati di doccia con soffione a pioggia. I comfort includono servizio di couverture e un ferro/asse da stiro su richiesta, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
"Darei un solido 9,5/10 a questo ostello. Tutto è fantastico, il personale è fantastico, molto cordiale e accogliente, ogni giorno c'è un evento ed è sempre gentile, la posizione è perfetta, a pochi passi da tutti i punti principali della città e molto vicino ai trasporti pubblici (fermata degli autobus Greyhound e stazione ferroviaria per l'aeroporto). Anche gli ospiti sono fantastici e questo è un ostello molto socievole, ma fortunatamente non un posto per fare festa. Perfetto per fare nuove amicizie ma anche per dormire bene in un posto tranquillo. I bagni nelle camere sono un po' vecchi e la pulizia non è eccellente, ma comunque buona.
Altamente consigliato se volete trascorrere un bel soggiorno a Brisbane in un ottimo ostello sociale."
Molto buono
336 recensione
8,7/10
1 notte
A partire da 41 SGD
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8,8/10
Molto buono
UUtente anonimoLa posizione è conveniente se si desidera stare lontano dal centro della città e evitare un parcheggio pubblico costoso. Un po 'di rumore a causa della strada principale, ma in generale va bene.
Mentre l'hotel offre parcheggio sul posto, è costoso a AUD 40 per notte, e gli spazi di parcheggio sono molto stretti e limitati.
La stanza non è dotata di un kit di amenità, ma un punto più importante è che comprende un frigorifero, una microonde, e alcuni utensili di base, bocche e piastre. Ho apprezzato la piscina supplementare nella stanza... mentre piccola, era meglio di niente.
Il bagno è mal progettato e quasi impossibile lavare la faccia lì senza colpire la testa sulla fiamma! Il bagno è buono, ma il pavimento è bagnato facilmente perché non c'è una cortina di doccia per bloccare l'acqua dall'area igienica. Inoltre, non ci sono igiene igienica diverse da shampoo di base, gel da doccia e condizionatore.
L'hotel non dispone di un servizio di lavanderia in casa, ma c'è un lavastoviglie situato nel parco aperto direttamente dall'alloggio.
Per cena c'è un McDonald's e KFC vicino, a circa 5-minute passeggiata.Altrimenti, si può guidare, perché forniscono il proprio parcheggio.
Il colazione è estremamente basilare, composto solo da pane, tostapane, frutta, latte, caffè e tè.Le staff sono molto amichevole e ti fa sentire come a casa
9,0/10
Ottimo
LLast TouristLocation: on the southern end of Surfer's Paradise, the quieter end, just behind the Q1.
General notes: it is NOT a hotel. It's a serviced apartment. Put it into context & you'll be fine. The location is convenient. There's free resident parking. The staff are polite & professional. Club Wyndham is a time share operation, which they will try to gently push for. Thank you Felipe!
There is a cafeteria onsite which serves breakfasts & meals on a schedule. The parking is free which is a remarkable bonus. There's free WiFi. 3 lifts service all floors and are generally efficient given the 17-18 floors.
As of 2026 May, there are major renovation works being carried out, which shows they care, but do expect construction noise during your stay until it's complete. They should be more upfront about it to avoid upsetting the easily outraged customer, I felt. SO BEWARE!! Do check with them before you book
Rooms: as a rented apartment block, more akin to Airbnb with a reception, do expect that each unit will vary in furniture & fittings, so be wary of the bad reviews as in general not all units are the same. From an objective perspective, the unit was well appointed & functional to a moderately good level. Just don't expect 4 star hotel level finishings. But it's good enough on the whole. There's air conditioning that works well, a large screen TV, kitchenette with cutlery & tableware, and a dishwasher, fridge & microwave. There's a washing machine & dryer as well, for the clothing. The sofas are comfortable & clean. There's a balcony which, if ocean facing, are ideal for the sunsets and smokes. Read: great views! The TV provides the usual terrestrial channels as well as a Club Wyndham cable like channel tv with a reasonably wide selection of video movies. There is a nice complimentary selection of tea bags, coffee & chocolate powder provided.
Rooms: the single beds are rather narrow & small, but adequate. Not the best I've experienced, but good enough. The mattresses are very comfortable, soft & plush, not hard. The pillows are also very comfortable. The only thing missing in the room was the inadequate provision for clothes hangers & racks. Baffling to not provide clothes hangers in the wardrobe cupboard. Inexplicable. There's a small TV screen provided in the bedrooms too & an individual air-conditioning control console for the bedroom itself.
Bathrooms: generally clean and adequate. All the usual soaps & moisturizers provided. No toiletries are included though. So do bring along your own toothbrushes & shavers. There are plugs for the electric shavers. The complete set of fluffy towels are provided. The shower is not a rain shower but just a shower head. Hot water takes a short while to heat up
& The showering Is generally a good experience.
Based on my limited experience, it's a good place for a short stay, with the free parking tipping the balance in its favor for most, though for long stays I'm not sure how efficient they will be in providing for extra towels, toilet paper, cleaning services, etc. Though on the surface, they do appear to be up to the task. Again, I would ask about this if you're staying for more than 3 days. Do also check about the renovation noise during the day!
Addendum:
There's a great Indian restaurant (Delhi Darbar) & a very popular Italian restaurant just downstairs. Also a good Japanese restaurant (Osaka) just opposite.
9,0/10
Ottimo
UUtente ospiteOttimo ubicazione, bel appartamento e grandi strutture. Ci siamo davvero goditi del nostro soggiorno e saremmo felici di tornare. Molto consigliato!
9,0/10
Ottimo
DDyreI stayed at Sofitel Gold Coast Broadbeach from 24 to 27 July.
On the evening of 25 July, while applying body lotion as part of my normal daily routine, I noticed several small marks on my shoulder and upper inner thigh/groin area that appeared to be possible insect bites. I apply body lotion every day and am certain these marks were not present on the evening of 24 July after check-in.
It was winter on the Gold Coast, and on 25 July I spent most of the day inside a shopping centre, wearing long sleeves and long trousers outdoors. I cannot say with certainty where the marks came from, but later that evening I also saw insects in the room and immediately reported the matter to the hotel.
I did not want to remain in that room. I repeatedly tried to contact Trip.com because, based on previous experience, they have helped arrange alternative accommodation when hotel problems occur. Unfortunately, I could not reach Trip.com that night.
The hotel told me it was fully booked and offered only two options: move to a room without air conditioning or remain in the same room after it had been cleaned. As it was late, I was overseas, and I had no practical alternative, I reluctantly accepted the temporary arrangement.
That same evening, the hotel told me that I would be upgraded to another room the following day and that breakfasts on 26 and 27 July would be complimentary. Before accepting, I asked what would happen if the marks became worse. The staff did not make any promise regarding my physical condition or responsibility. They simply explained that the cleaning, room upgrade and breakfasts were “extra” goodwill gestures. I accepted based on that explanation and because I had no realistic alternative that night.
The staff who initially handled my complaint were polite, professional and genuinely tried to help. My main disappointment was the hotel’s internal communication.
For clarity, I paid for breakfast on 25 July myself. The hotel promised complimentary breakfasts only for 26 and 27 July, and I did not even have breakfast on 26 July.
Despite this, I had to explain the same arrangement three times:
1. When collecting the key for the upgraded room on 26 July, the front desk initially said breakfast was not included.
2. On the morning of 27 July, the restaurant reception again said I needed to pay.
3. At check-out on 27 July, the front desk attempted to charge me for three breakfasts.
The charges were eventually removed, but only after I explained the situation again.
My criticism is not directed at individual employees, as everyone I dealt with was polite and willing to help. The real issue was the lack of communication between the department handling my complaint, the front desk and the restaurant.
The location is excellent and the staff attitude was generally good, but discovering possible insect bites and insects in the room was already stressful. Having to repeat the same issue three times because the hotel’s own goodwill arrangement had not been communicated internally made the experience even more disappointing.
I hope the hotel improves its room hygiene, complaint-handling procedures and communication between departments.
8,9/10
Molto buono
Ssuper fishWe stayed for four nights over the Easter holiday in a panorama sea view room in the new tower.
First of all, the location is excellent. The pool area has a sandy beach, and compared to the Hilton next door, the water was much clearer and very pleasant. The view is absolutely beautiful. However, when the tide goes out, it turns into what feels like a “panoramic mudflat view,” so I would recommend carefully considering the timing of your stay.
On the other hand, there were several issues with the room. There is no balcony, and the windows cannot be opened. There were mosquitoes in the room, and I was bitten multiple times, which caused itching and swelling. The insect repellent device in the hallway was empty, which made me question the quality of housekeeping management. When I spoke to a female staff member at reception, I was told that only body spray repellent was available, and no further assistance was offered, so I had to purchase and install my own insect repellent.
In addition, there was a sewage-like smell coming from the bathroom. The mirror and sink were not properly cleaned and appeared dirty. The room and hallway also had a moldy smell, and due to the humidity, the bed linens felt damp. The duvet was thin and not very comfortable. As I am sensitive to smells, these issues made me feel nauseous and unwell.
Later, my husband spoke to a male staff member at reception. Although the hotel was fully booked and we were unable to change rooms, he responded with sincerity, apologized thoroughly, and instructed housekeeping to carry out a deep cleaning. When we returned from going out, the bathroom had been properly cleaned and the sewage smell was gone. The moldy smell in the room did not completely disappear, but it had been masked with deodorizer, and we were able to sleep well that night.
However, the same issues returned the following day. As it was the Easter holiday and other hotels were fully booked, we had no choice but to stay until the end of our reservation. Afterward, I checked reviews and found many similar complaints about the moldy smell, which made me regret not researching more thoroughly beforehand. I had assumed that as a five-star hotel, it would be fine.
Overall, the reception staff were kind, friendly, and professional. In particular, the male staff member who assisted us was excellent. On the other hand, I felt that the quality of housekeeping needs improvement.
In my opinion, these issues are largely due to a design flaw—specifically, the building was designed with aesthetics prioritized over functionality by the construction company and architect, resulting in rooms where windows cannot be opened despite the humid tropical climate. The older tower, which has balconies and windows that can be opened, may not have the same problems.
I would not recommend this hotel to those who are sensitive to smells, but for those who are not, it can still be a wonderful place to stay given its location and facilities.
8,1/10
Molto buono
UUtente ospitePensavo che, visto il prezzo, non sarebbe stato granché, ma siamo rimasti piacevolmente sorpresi. La vista è magnifica, la posizione è perfetta ed è un posto incantevole ma allo stesso tempo accogliente. Il personale è stato fantastico e i servizi offerti sono un ottimo modo per trascorrere una serata, lo consiglio vivamente!
8,4/10
Molto buono
UUtente ospiteHotel in buona posizione rispetto alle spiagge e al centro.
Struttura un po' datata e poco mantenuta (vedi foto).
Anche l'interno delle camere dai mobili, alla scrivania, al tavolino, le sedie e il mobile porta tv sono decisamente ”usati” cioè da sostituire.
La TV funziona solo con canali locali, quando altri hotel dello stesso livello ti danno la possibilità di collegarti con la rete per usare pay tv/streaming, e YouTube o musica se non ti interessa vedere la tv.
Il bagno ha ancora i rubinetti con acqua calda e fredda separati. La doccia ha un unico soffione con getto unico e senza saliscendi per cui se vuoi sciacquare i piedi fai la doccia lo stesso.
Insomma i servizi non sono da 4*.
Inoltre ho chiesto una camera tranquilla ad un piano alto e mi hanno assegnato una camera al 3° su 8° piani totali.
Quindi denota scarsa propensione al cliente, sia all' ascolto che quello che scrive sulla prenotazione e questo è un punto che i manager dell' hotel devono risolvere.
Altra cosa che ho notato una sorta di selezione dei clienti in base ai giorni di permanenza e dove hanno prenotato.
Se per caso hai prenotato su una delle diverse piattaforme digitali di prenotazioni alberghiere e magari anche hai già pagato, ecco allora ti trattano come cliente di serie B tanto non hai alternative e ti danno le camere meno belle, tanto sei di passaggio.
Anche questo aspetto dovrebbe essere risolto da chi pretende e vuole gestire una struttura a 4 stelle in una delle località turistiche più conosciute del sud del Queensland (Gold coast) se vuole veramente rendere felici i propri clienti e non solo negli slogan aziendali (customer focus/driven).
8,9/10
Molto buono
UUtente ospiteLa camera e le strutture sono ben mantenute, e non troppo lontano dal centro della città. Tuttavia, non c'è molto intorno per cibo e bevande mentre sono rimasto in vacanza pubblica.
8,7/10
Molto buono
JJannnCHad everything you need for a comfy stay, will be back! Would have love to stay longer
8,9/10
Molto buono
UUtente ospiteHotel was lovely, modern and comfortable in a perfect location but our room was an odd shape, no desk to use my laptop or eat etc. and does not actually have a gym.
The gym is located at the Star next door, head towards the centre lifts and go down to level P to use the gym but AC was broken and felt awkward walking through The Star in my gym gear. Parking was also a little confusing at first as you need to head into the Star parking, navigate across to building 1 and park in levels 3 or 4. Not much signage.
Good initiative they had going was to go green and not get your room serviced for the day but they offer you a $10 voucher to use at the cafe down stairs. Great coffees
Make sure to join the Star membership for free to get discounted food & beverages and they always have good specials like to slow cooked beef cheeks for $19.90 AUD
Domande frequenti
Queensland: quali sono gli hotel con internet più richiesti?
Queensland: che tu sia in viaggio in questa area geografica per lavoro o piacere, Crowne Plaza SURFERS PARADISE by IHG (a partire da 152 SGD) , CLLIX Brisbane Skytower Apartments (a partire da 169 SGD) e Woodroffe Hotel (a partire da 103 SGD) sono tutti hotel preferiti.
Queensland: qual è la tariffa media degli hotel con internet?
Queensland: per gli hotel con internet, il prezzo medio nei giorni feriali è pari a 341 SGD, mentre quello nei fine settimana (venerdì e sabato) è di 373 SGD.
Queensland: quali sono gli hotel economici con internet più richiesti?
Queensland: gli hotel economici sono sempre molto richiesti! Fra quelli che offrono internet, Roamer Brisbane (a partire da 60 SGD) , YHA Cairns Central (a partire da 34 SGD) e Hides Hotel (a partire da 108 SGD) sono molto popolari.
Queensland: quali sono gli hotel di lusso con internet?
Queensland: molti hotel con internet sono di lusso. Amora Hotel Brisbane (a partire da 153 SGD), Meriton Suites Surfers Paradise (a partire da 181 SGD) e The Star Grand Brisbane (a partire da 281 SGD) sono molto richiesti.
Queensland: quali promozioni sugli hotel con internet sono disponibili?
Trip.com offre agli utenti vari sconti e promozioni durante tutto il corso dell'anno. Per scoprire le offerte disponibili, vai alla pagina dedicata su Trip.com.
Informazioni di viaggio locali
| Numero di hotel | 2157 |
|---|---|
| Numero di recensioni | 123,269 |
| Prezzo medio (feriali) | 341 SGD |
| Prezzo medio (weekend) | 373 SGD |
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