Ho avuto molti problemi a convalidare la prenotazione, il check in è stato molto lento, l'albergo era pienissimo, una stanza normale senza acqua di cortesia, pareti sporche, bagno pulito.
L'hotel è molto ben posizionato, puoi fare una passeggiata e comprare acqua e cibo nelle vicinanze.
Sul tetto c'è lo sky club 23, dove c'è la piscina, che è molto più piccola di quella che si vede nelle foto, mangiare o bere è molto costoso.
Colazione pochissima varietà di cose, non ne vale la pena, avendo tante cose nelle vicinanze, è meglio non assumere la colazione ed uscire a fare colazione, c'è uno Starbucks nelle vicinanze.
Preferisco l'architettura dell'hotel, che è bellissima.
In generale, è molto comodo e il servizio è buono. Camminare 10 minuti è il piano superiore. Il cibo è molto conveniente e il shopping è molto conveniente. E l'hotel esce da un sacco di ristoranti deliziosi
La camera era piuttosto spaziosa e ben attrezzata. Non avevamo pantofole usa e getta, ma abbiamo chiamato la reception e ce ne hanno fornite alcune. Ovviamente, è necessario portare spazzolino e dentifricio. I biscotti standard del DoubleTree by Hilton per il check-in erano deliziosi! Nelle vicinanze c'è anche un grande centro commerciale, nuovo, sicuro e moderno. Non c'è bisogno di preoccuparsi della sicurezza. La colazione era relativamente semplice rispetto a quella che si trova in Cina, ma in seguito mi sono trasferito al W Hotel, che costava 3.000 a notte, e l'ho trovata molto peggiore della colazione dell'Hilton.
Hotel nei pressi di Centro,Santiago del Cile59.5% dei visitatori sceglie questa zona
LocationThe hotel features accommodation in Santiago City Centre district. La Moneda is within 11 miles away. This property is a 15-minute stroll from Bustamante Park metro station. RoomsAll of the rooms at Departamentos Amoblados Santiago offer a refrigerator, a kitchen and an electric kettle. Amenities24-hour front desk assistance and housekeeping on the premises of the venue.
This is a good hotel to stay in Santiago, great location, clean/prompt room service, fairly new facilities. But not yet living to the claim of ”the best” hotel in Santiago from my experience.
I travelled with my family of 2 seniors, 2 adults and one 2yo toddler. I booked two rooms for two nights - delux king with view (1110) and club level king (1704). After check in, the experience is flawless: prompt room service, extremely friendly and accommodating staff and modern facility. Not to mention the views! However, pre/post check-in experience needs some polishing and made my experience imperfect:
- staff did not help at all when we arrived: no one helped us at all when we arrived in a uber (black) with 2 big luggage and a crying toddler at the hotel door. there is a bellboy holding someone elses' luggage and a security-looking guy in black suit standing there near our car. But no other guests they needed to attend to. They both just stared us from when we get out of our car, trying to grab the toddler that's running around crying, getting two big luggages from the trunk until half way into the revolving door. No one opened/held the car door, or even asked if we needed any help, they just stood there staring at us for the whole period! (maybe we were underdressed for the best hotel?) I almost thought their job was not to help guests out of their cars but apparently not the case with other guests.
- check out took so long and no special consideration for guests in a rush:They made a mistake in my final bill so I had to go through the line and talk to someone instead of dropping off the keys. even though I mentioned I have a flight to catch I still had to stay in the queue with other guests that are checking in. I was delayed by a good 20 minutes.... there was a long line but only 3/4 counters were used though there are plenty of staff.
Everything else was perfect. But being one of the most expensive hotels in Santiago I certainly expect a better experience with the above two points.
Hotel nei pressi di Centro,Santiago del Cile59.5% dei visitatori sceglie questa zona
UUtente ospite2024.12.02
Amazing hotel right in the heart of town, walking distance to the restaurants, parks and city center. The rooms are on the smaller side but it wasn’t a problem at all. We’ve enjoyed the view from the pool, their wine bar and restaurant and cozy lounge with free coffee and delicious desserts. Everyone in our party staying in Santiago longer have extended their stay. Definitely staying here again when back to Santiago.
Hotel nei pressi di Vitacura,Santiago del Cile40.5% dei visitatori sceglie questa zona
IIURII OBLIKOV2024.09.24
По моему мнению цена не соответствует качеству, за 150$ в сутки в отеле не предлагается бесплатная питьевая вода, нет тапочек, халатов, все туалетные принадлежности за дополнительную плату. Чтобы получить этаж выше, я ждала заселения до 15 часов, но вид был прямо на соседний дом и не более. Завтрак средний. За этакую стоимость можно снять отель на уровень выше, и получить соответствующий сервис и комфорт . Данный отель не соответствует 5 звездам! Не рекомендую.
Ottimo
77 recensione
9.1/10
Prezzo da
269 AUD
per night
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9.6/10
Fantastico
HHaiThis is a good hotel to stay in Santiago, great location, clean/prompt room service, fairly new facilities. But not yet living to the claim of ”the best” hotel in Santiago from my experience.
I travelled with my family of 2 seniors, 2 adults and one 2yo toddler. I booked two rooms for two nights - delux king with view (1110) and club level king (1704). After check in, the experience is flawless: prompt room service, extremely friendly and accommodating staff and modern facility. Not to mention the views! However, pre/post check-in experience needs some polishing and made my experience imperfect:
- staff did not help at all when we arrived: no one helped us at all when we arrived in a uber (black) with 2 big luggage and a crying toddler at the hotel door. there is a bellboy holding someone elses' luggage and a security-looking guy in black suit standing there near our car. But no other guests they needed to attend to. They both just stared us from when we get out of our car, trying to grab the toddler that's running around crying, getting two big luggages from the trunk until half way into the revolving door. No one opened/held the car door, or even asked if we needed any help, they just stood there staring at us for the whole period! (maybe we were underdressed for the best hotel?) I almost thought their job was not to help guests out of their cars but apparently not the case with other guests.
- check out took so long and no special consideration for guests in a rush:They made a mistake in my final bill so I had to go through the line and talk to someone instead of dropping off the keys. even though I mentioned I have a flight to catch I still had to stay in the queue with other guests that are checking in. I was delayed by a good 20 minutes.... there was a long line but only 3/4 counters were used though there are plenty of staff.
Everything else was perfect. But being one of the most expensive hotels in Santiago I certainly expect a better experience with the above two points.
UUtente ospiteThe hotel is clean and spacious. The reception works 24/7 and the staff is really nice. They also offer shuttle bus service to the airport, we left at 4 in the morning and it was no problem. The shuttle bus driver was very nice too. Convenient location near the airport
AAlexandra Staigeri had just arrived Santiago , for my first time, - i am familiar with the chain name so booked it
--
from the moment i arrived, every staff member from the front desk, bellmen, housekeeping,... was so so friendly, helpful, caring. I stayed a week, ---
there is a spa, pool, bar, restaurant, outside space
i adore the nespresso machine in the room as i drink coffee
free breakfast, across from a mall and grocer...
just take an uber to town
nearby to parks and hillside viewpoints
clean, comfortable, quiet, just made sense
--- fantastic customer service all around ...the bed was huge, and very comfortable
UUtente anonimoA San Diego, a notte, alle 8 del mattino, è una scelta saggio scegliere il Holiday Inn dell'aeroporto.Il Holiday Inn offre una buona colazione, e lasciare alcuni giorni può anche conservare i bagagli in hotel. Devi trasferire il bagaglio all'isola di Pasqua, molto conveniente.
La posizione del Holiday Inn è eccellente. Ci vuole solo pochi minuti a piedi da qualsiasi edificio internazionale o nazionale di trasporto passeggeri. La valigia può essere trascinata direttamente attraverso la strada, non c'è bisogno di camminare sul ponte, non c'è bisogno di camminare sulla strada.Ma l'hotel ha più di un decennio di storia, le strutture sono leggermente vecchie, ma la camera è spaziosa e tranquilla. Tuttavia, il prezzo di 1400 yuan non è economico.
Quando torni da Santiago, volo di nuovo la mattina dopo, il prezzo minimo del Holiday Inn è salito a 2200 yuan.Quindi ho scelto il cortile a sei minuti dall'aeroporto.
Spero che questi messaggi possano aiutare il vostro viaggio!
UUtente ospiteAmazing hotel right in the heart of town, walking distance to the restaurants, parks and city center. The rooms are on the smaller side but it wasn’t a problem at all. We’ve enjoyed the view from the pool, their wine bar and restaurant and cozy lounge with free coffee and delicious desserts. Everyone in our party staying in Santiago longer have extended their stay. Definitely staying here again when back to Santiago.
UUtente ospiteHo avuto molti problemi a convalidare la prenotazione, il check in è stato molto lento, l'albergo era pienissimo, una stanza normale senza acqua di cortesia, pareti sporche, bagno pulito.
L'hotel è molto ben posizionato, puoi fare una passeggiata e comprare acqua e cibo nelle vicinanze.
Sul tetto c'è lo sky club 23, dove c'è la piscina, che è molto più piccola di quella che si vede nelle foto, mangiare o bere è molto costoso.
Colazione pochissima varietà di cose, non ne vale la pena, avendo tante cose nelle vicinanze, è meglio non assumere la colazione ed uscire a fare colazione, c'è uno Starbucks nelle vicinanze.
Preferisco l'architettura dell'hotel, che è bellissima.
UUtente ospiteLa camera era piuttosto spaziosa e ben attrezzata. Non avevamo pantofole usa e getta, ma abbiamo chiamato la reception e ce ne hanno fornite alcune. Ovviamente, è necessario portare spazzolino e dentifricio. I biscotti standard del DoubleTree by Hilton per il check-in erano deliziosi! Nelle vicinanze c'è anche un grande centro commerciale, nuovo, sicuro e moderno. Non c'è bisogno di preoccuparsi della sicurezza. La colazione era relativamente semplice rispetto a quella che si trova in Cina, ma in seguito mi sono trasferito al W Hotel, che costava 3.000 a notte, e l'ho trovata molto peggiore della colazione dell'Hilton.
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