Einfach wunderschön ein Traum großes Zimmer vom feinsten und ein wunderbares reichhaltiges Frühstück und sehr nettes Personal vom Frühstück bis zur Rezeption einfach nur zum Wohlfühlen und mehrmals etwas klein aber dennoch das Schwimmbad benutzt da kann man relaxen und es sich gut gehen lassen wir kommen garantiert wieder.
Naja, das Hotel hat enormes Potenzial…
Probleme beim Checkin und auch Probleme beim Checkout haben den Aufenthalt insgesamt nicht zu einem Erlebnisaufenthalt gemacht. Das Hotel selbst ist von der Bauart wunderschön, alles qualitativ hochwertig. Die Lage selbst ist Geschmackssache, was stört, ist die Straße gegenüber, sehr stark befahren und lauter Lärm.
Die Klimaanlage im Zimmer hat überhaupt nicht funktioniert, wir hatten nachts 26° bei Außentemperaturen von 15°.
Beim Service gibt es sehr viel Luft nach oben, man hat den Eindruck, dass das Personal erst vor ein paar Tagen angefangen hat, das Hotel zu leiten. Wir entschieden uns, am ersten Abend das Abendessen im Hotel zu uns zu nehmen. Qualitativ ganz okay, jedoch haben sie es nicht geschafft, in 45 Minuten den bestellten Wein und einen zweiten zu besorgen. Wir waren mit dem Essen bereits fast fertig, als uns zwei Gläser Chianti gebracht wurden, die qualitativ unterirdisch waren. Wir hatten uns aufgrund des schönen Wetters sehr darauf gefreut, das Frühstück auf der Terrasse einzunehmen, das wurde aber nicht zugelassen, 30 Minuten später wurde es anderen Gästen jedoch gestattet. Das Personal ist bemüht, keine Frage, aber mit der Tätigkeit in diesem anspruchsvollen Hotel total überfordert. Wir haben mit Sicherheit einen hohen Anspruch, aber angesichts der Preise auch gerechtfertigt. Leider wurde dieser dreitägige Kurzurlaub durch oben beschriebenes deutlich getrübt.
Sollte sich der Service der Qualität des Gebäudes anpassen, ist das mit Sicherheit eine Empfehlung, aktuell für uns überhaupt nicht. Schade!
L'hotel è impeccabile. Quando ho prenotato l'hotel semplicemente non sapevo che la camera non era nell'edificio principale (foto 2) e dovevo attraversare la strada per andare a fare colazione e fare sauna. Spero che le informazioni sulla camera forniscano un promemoria. Vivendo di fronte all'edificio principale (immagine 1), l'esperienza è notevolmente cambiata e sembra di soggiornare in un hotel a 3 stelle. Naturalmente il prezzo sarà sicuramente diverso.
Le camere erano fantastiche! Ma non è ancora degno di un hotel a 5 stelle a causa del servizio di receptionist dell'hotel che non era così cordiale e le pulizie erano così lente. Ho dovuto chiamare di nuovo per inseguirli per un balsamo per il corpo.
Le strutture erano fantastiche. Il massaggio tailandese era molto buono. Anche il personale del bar e del ristorante era buono.
Das Ensana Nove Lazne in Marienbad hat uns sehr gut gefallen. Es liegt sehr zentral, direkt an den Kolonaden und am Kurpark. Der Empfang war sehr freundlich und wir konnten uns in deutsch verständigen. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Essen war sehr gut und wurde teilweise ganz frisch zubereitet. Das Personal war sehr freundlich und umsichtig.
Unser Zimmer war sehr gut ausgestattet und wurde vorbildlich gereinigt.
Wir hatten die Möglichkeit Tee oder Kaffee auf dem Zimmer zuzubereiten. Die deutschen Fernsehprogramme hätten etwas umfangreicher sein können.
Ganz toll fanden wir das historische Bad, die tägliche Nutzung (auch die 3 Saunen und die Whirlpools im Haus) ist im Preis inklusive.
Le strutture erano buone e la vista era buona. Ho ricevuto un servizio di spa, ma il tempo era breve, ma il bambino e la nostra coppia erano soddisfatti. La colazione era un po' sfortunata ma in generale soddisfacente per il prezzo.
We have reserved amd paid 5 rooms but only provided 4 rooms upon arrival. Eventhough that the hotel offered another room in a nearby hotel (which is less renovated than Corso), it takes us nearly an hour to negotiate, the staff is super helpful in this case but it was an unpleasant experience at all.
Ottimo
47 recensione
9.2/10
Prezzo da
37 KWD
per night
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8.7/10
Molto buono
GGary0423The hotel is located on top of hills, which is not so convenient for travelers with luggage. There are 3 buildings within the hotel, 2 of them connected. The indoor swimming pool, sauna, and jacuzzi are in building 2.
My room is in building 3, seems to be newly renovated. Spacious space for a single room with a view of wood forest and next castle building. The toilet and shower room are separated. Only 1 body-and-hair shampoo is provided. But the soundproofing is not so great, you may hear the talking and laughing from the nest room clearly at night.
The front desk gentleman is so kind and attentive, highly appreciated for his service. The breakfast is average and could be crowded during holidays.
UUtente anonimoL'hotel è situato nel centro di una zona turistica con molte opzioni di ristoranti e caffè. L'interno e la stanza erano fantastiche. Le bandiere di tempo limitate se l'iscrizione e l'uscita potrebbero essere scomode per alcuni, ma siamo arrivati e lasciati durante il giorno, quindi non è stato un problema per noi.
Il colazione era anche molto delizioso, anche se il servizio era un po' incoerente (il menu era fornito il primo giorno ma non il secondo giorno e la scelta limitata).
In generale, abbiamo avuto un buon tempo e ci piacerebbe rimanere di nuovo qui.
NNataliaValeVery good.
I could check in even at 11 in the morning, instead at 2 pm.
The room was small, but perfect for solo traveller.
Plenty of the SPA facilities, friendly staff, speak multiple languages.
Nice breakfast ( except water melon, at some point, in the beginning it was empty, but not refilled during the service)
I really loved the tea room with the amazing choice of different teas.
I would definitely stay there again during my next visit to Karlovy Vary.
UUtente ospiteVery nice, well maintained hotel near the colonnade in Karlovy Vary.
Pros: large room, parking available in front of the hotel, great breakfast
Cons: staff who speak Czech poorly (Russian speaking), even though it is a spa hotel, we were not advised to go to the Spa because it was very crowded. If we want to go to the private spa, we have to pay an extra 100 euros! That is impossible! 🙈
DDmitrii L.A small hotel located in a picturesque place. The room had no air conditioning or kettle. It was very stuffy in hot weather. Breakfasts were plentiful and tasty, but the staff took away the dishes very quickly, sometimes even not letting you finish eating. And the check-out time was very early, which also caused discomfort. In general, a modest hotel for a reasonable price.
UUtente ospiteCi piaceva questo hotel. Le camere erano grandi con un sacco di magazzino e letti molto comodi. Era a pochi passi dal parco e vi erano molti ristoranti vicino. Ci è una grotta di sale molto vicina a ciò che ci piaceva. Il bagno è un po' disorganizzato, ma i trattamenti erano molto buoni.
UUtente ospiteWe have reserved amd paid 5 rooms but only provided 4 rooms upon arrival. Eventhough that the hotel offered another room in a nearby hotel (which is less renovated than Corso), it takes us nearly an hour to negotiate, the staff is super helpful in this case but it was an unpleasant experience at all.
EEl Profe CLa struttura è molto attraente e si trova in una posizione molto diversa. In tutto, una posizione molto conveniente e un soggiorno alberghiere!
HHIBIKII visited the city to relax and unwind. I spent a lot of time at the hotel, which was very comfortable. Everything was very clean, and I could enjoy a great view from the window. I received excellent hospitality. I would like to stay again if I have the opportunity.
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