No. 226 Lianqian West Road, Siming District, Xiamen, Fujian, 361000, ChinaDettagli hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
9.1/10
Buono
194 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione9.0
Strutture e servizi8.9
Servizio9.1
Pulizia9.2
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(194)
Recensioni positive(180)
Recensioni con foto/video(46)
Ambiente di classe(14)
Ottimi servizi(13)
Posizione conveniente(11)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(8)
Ideale per viaggi di lavoro(7)
Insonorizzazione mediocre(7)
Reception gentilissima(5)
Trasporti pubblici molto comodi(4)
Recensioni negative(14)
Utente ospite
WANKAI Smart Superior Double Bed Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,感謝您選擇小凱。我們一直秉承貼心,有温暖,有温度的服務態度。我們努力讓每一位顧客都樂意成為回頭客,常回家看看。我們一直守候着您。
Utente ospite
Camera Speciale
Soggiorno: lug 2025
Affari
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 ago 2025
房間不錯 乾淨整潔 環境優美設施齊全 人性化服務
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,感謝您選擇小凱。讓每位客人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房配有茶葉、飲用純凈水,並配有免費高速WIFl是您外出旅遊的最佳選擇。讓客人享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!酒店全體員工期待您的下次光臨!
Utente anonimo
WANKAI Smart Superior Double Bed Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住萬凱酒店,入佳我們酒店期間,未能讓您滿意,我們深表歉意。您提到的老住客的問題,説明也是被您認可過的。房間的任何問題您都可以反饋,前台工作人工24小時在線,都能為您處理。您的房間昨天開生日會,房型已經給予了升級,退房是查房發現氣球亮片滿天飛,蛋糕蠟燭全部扔地上,使用過的計生用品也扔在地板,垃圾桶都是蠟燭燒過的蠟。酒店沒有任何追究您,因為知道您生日,並且按金給您如數退還。您因為無線和電視問題,不願意反饋給前台,認為東西必須100%一進去就是好的。給您致電解釋你説不想聽,是狡辯,就是要投訴。也拒絕了酒店的溝通,同時我們也想聯繫跟您一起入住的黃先生,想通過正面的事實陳訴,讓您消消氣。目前也暫時聯繫不上,已專人事部門持續跟進處理。就算您給了差評,酒店還是想解釋清楚整個過程,消除您對我們酒店的誤解。服務無止境,顧客就是上帝。酒店還是誠意滿滿,以更高水準服務賓客。祝您旅途愉快,順利!
Utente ospite
WANKAI Smart Superior Double Bed Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,感謝您選擇小凱。看到如此高的評價,心情如同開花了一樣。同時我們將以更高的標準來服務賓客,不能辜負您的支持與信任。我們努力讓每一位顧客成為回頭客,全體員工歡迎您再次光臨,祝您旅途愉快,順利!
Utente ospite
WANKAI Smart Superior Twin Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Soggiorno: apr 2025
Affari
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 mag 2025
房間乾淨衞生,出門就是公交站, 語音智控房間 設施新,非常值得推薦入住。
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,感謝您選擇小凱。看到如此高的評價,心情如同開花了一樣。同時我們將以更高的標準來服務賓客,不能辜負您的支持與信任。我們努力讓每一位顧客成為回頭客,全體員工歡迎您再次光臨,祝您旅途愉快,順利!
Utente ospite
Camera Speciale
Soggiorno: mag 2025
Viaggio con amici
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 23 giu 2025
很好,環境很舒適,連住了很多天跟朋友
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,感謝您選擇小凱。讓每位客人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房配有茶葉、飲用純凈水,並配有免費高速WIFl是您外出旅遊的最佳選擇。讓客人享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!酒店全體員工期待您的下次光臨!
Utente ospite
WANKAI Smart Superior Double Bed Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Soggiorno: mag 2025
Viaggio con amici
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 giu 2025
很精緻的酒店 服務很棒 衞生乾淨
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,感謝您選擇小凱。看到如此高的評價,心情如同開花了一樣。同時我們將以更高的標準來服務賓客,不能辜負您的支持與信任。我們努力讓每一位顧客成為回頭客,全體員工歡迎您再次光臨,祝您旅途愉快,順利!
Utente ospite
WANKAI Smart Superior Twin Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Soggiorno: giu 2025
Viaggio con amici
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 lug 2025
酒店服務很好
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,感謝您選擇小凱。讓每位客人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房配有茶葉、飲用純凈水,並配有免費高速WIFl是您外出旅遊的最佳選擇。讓客人享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!酒店全體員工期待您的下次光臨!
Utente ospite
Camera Speciale
Soggiorno: apr 2025
Affari
16 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 31 mag 2025
設施:乾淨
衞生:乾淨
環境:新裝修
服務:熱情
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,感謝您選擇小凱。看到如此高的評價,心情如同開花了一樣。同時我們將以更高的標準來服務賓客,不能辜負您的支持與信任。我們努力讓每一位顧客成為回頭客,全體員工歡迎您再次光臨,祝您旅途愉快,順利!
Utente ospite
WANKAI Smart Superior Double Bed Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Soggiorno: mag 2025
Viaggio in solitaria
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 giu 2025
服務態度好,環境良好,床很軟
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住小凱。我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務,非常感謝您給我們提供的寶貴意見,您的意見和建議將幫助我們不斷提高並保持高水準的服務設施,,評論中提到的中西餐,大堂吧,奢華服務應該是貴賓入住其他的星級酒店,萬凱酒店作為商務經濟型酒店,能得到您的入住和認可。讓我們更有動力,激情去服務賓客。 酒店全體員工歡迎您再次光臨,祝您旅途愉快,順利!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住萬凱酒店,入佳我們酒店期間,未能讓您滿意,我們深表歉意。酒店在周邊一直保持性價比優先,用最好的品質做回饋,酒店總共2層,需要步行樓梯。行李很重需要協助請告知前台,酒店會安排保安或者男服務員為您提行李。煙味的問題正常下我們是禁止吸煙,有些客人還是不遵守,我們牆面上廣告都有明確告知。遇到這些問題確實很揪心,酒店也查閲了有交接紀錄,確實您有反饋,酒店也做了處理。可能還是沒能達到您的要求,接下來這個房間我們會特別關注處理,堅決不在出現此問題。感謝您的陪伴與包容,我們力求提供給您最品質的服務,也希望您感受到我們的誠意與用心。期待與您下次的美好邂逅,祝您旅途愉快,順利!