Atour Hotel Shanghai Lujiazui Pudong South Road

Recensioni su Atour Hotel Shanghai Lujiazui Pudong South Road

Atour Hotel Shanghai Lujiazui Pudong South Road

1351 Pudong South Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaDettagli hotel
Atour Hotel Shanghai Lujiazui Pudong South Road
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.5/10
Straordinario
2328 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.5
Strutture e servizi9.5
Servizio9.6
Pulizia9.6
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Tutte le recensioni(2328)
Recensioni positive(2288)
Recensioni con foto/video(219)
Ottima colazione(246)
Posizione ideale(235)
Trasporti comodi(143)
Reception gentilissima(140)
Ideale per viaggi di lavoro(67)
Da tornarci(49)
Palestra meravigliosa(14)
Con servizi per bambini(11)
Recensioni negative(40)
Utente ospite
Camera familiare (2 Beds)
Soggiorno: mag 2025
Famiglia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 giu 2025
L’hotel si trova in ottima posizione, a soli 10 minuti a piedi dalla metro, la stanza è pulita e spaziosa, lo staff accogliente e cordiale, consigliatissimo!
Risposta dalla struttura: 哇哦~~謝謝親！看到親的認可，萬分開心，我們會一直努力下去，讓更多的顧客體驗到朵兒的真心。有了您的鼓勵，我們會更加努力的．我們將不辜負您的信任，將每一位到店的用户視為自己的家人！請相信不管您是出差還是旅行，朵兒一定是您不二的選擇！歡迎您再來體驗，我們可是等着為您服務呢！
Utente anonimo
Camera per Ospiti (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
4 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 1 mag 2025
L'hotel era nuovissimo. Le camere sono pulitissime. L'hotel è relativamente piccolo, ma offre un'eccellente pulizia. Abbiamo prenotato due camere ed erano buone.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti. Grazie alla sua posizione, il nostro hotel può offrire camere da 25 a 32 metri quadrati, il che dimostra la nostra massima sincerità. Poiché una stanza troppo piccola può mettere a disagio le persone, non abbiamo pensato a un numero elevato di stanze, ma ci siamo concentrati sull'esperienza dell'utente. Rispetto alle camere delle città di seconda e terza fascia, le nostre camere non sono effettivamente grandi quanto le loro, ma in questa zona sono già relativamente grandi. Grazie per aver apprezzato Duoer. È un onore per noi fornirti i nostri servizi. Ci auguriamo che possiate percepire il calore di tutti i dettagli e la cura, di tutti gli sforzi e della serietà di Duoer. Continueremo inoltre a lavorare sodo per fornire agli utenti servizi soddisfacenti.
Utente ospite
Camera familiare (2 Beds)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
80 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 mar 2025
A parte il parcheggio non proprio comodo, tutto il resto è buono. La posizione è facile da trovare, anche la zona circostante è molto comoda, i servizi sono completi e l'igiene è impeccabile. Ottimo. Nel complesso, sono soddisfatto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 感謝小主的滿分好評，誇的朵兒都要害羞了呢~在朵兒家滿意衹是起點，驚喜和感動才是朵兒家永遠追求的目標呢~朵兒的成長一直都離不開小主您的陪伴和信任，朵兒也會更加的努力，不辜負每位朵粉的喜愛。期待小主的再次入住，我們約好了哦~
Wongy
Camera Executive (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
24 recensione
7.5/10
Pubblicata: 31 dic 2024
Avevamo un volo la mattina presto e abbiamo pernottato. Non è la migliore struttura in cui abbia mai soggiornato a Singapore. La posizione è buona, vicino ai principali centri commerciali con ristoranti. Il personale alla reception non è stato molto cordiale al nostro arrivo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ci dispiace che il tuo soggiorno non sia stato piacevole. Esamineremo e miglioreremo tempestivamente i problemi da voi sollevati, ci impegneremo a migliorare, a compiere progressi continui e a fare del nostro meglio. Ci auguriamo che darete a Duoer la possibilità di correggere gli errori e non vediamo l'ora di rivedervi.
CHONG TUCK WEI
Camera familiare (2 Beds)
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 gen 2025
Ottimo posto dove soggiornare a Shanghai. Questo hotel è piuttosto nuovo e dotato di dispositivi intelligenti. Anche il servizio è molto attento ed entusiasta. Ottima posizione, a pochi passi da centri commerciali, bancarelle e ristoranti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per la tua recensione di Duoer. Il tuo riconoscimento è l'obiettivo e la motivazione di Duoer. Duoer ritiene che gli ospiti siano membri della famiglia e vi fa sentire come a casa ogni volta che viaggiate. La cura, la considerazione, l'attenzione e il calore verso i membri della famiglia sono i doni più sinceri che ogni Duoer fa ai propri cari. Atour è un hotel umanistico che ha come tema la lettura e la fotografia umanistica. Dovresti percepire un'atmosfera culturale e artistica diversa da quella degli altri hotel. Spero di rivederti presto. Duoer ti aspetta di nuovo!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: ott 2024
Affari
5 recensione
1.0/10
Pubblicata: 16 nov 2024
L'intera stanza dell'hotel è molto piccola e angusta. Anche le camere rinnovate sono molto anguste. Un hotel come questo a Shanghai addebita un bonus di 700 yuan. La cosa più divertente è che i problemi di igiene della biancheria ad Atour sembrano essere uniformi non c'è Atour. Non ci sono problemi igienici con la biancheria. Dopo aver aperto la trapunta, ci sono effettivamente dei peli ricci sulle lenzuola. Mi chiedo se non sia possibile pagare 700 yuan per uno spazio così piccolo anche per fare le cose più basilari problemi di igiene Inizialmente volevo risparmiare e guardare di nuovo. Il Grand Hyatt della porta accanto costa solo più di 1.100. Ha davvero aperto gli occhi ad Atour quella notte, non so cosa sia successo problemi ai capelli
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dopo aver visto la tua recensione, Duoer è molto triste di non aver potuto offrirti un'esperienza di soggiorno soddisfacente. Questo è il più grande rammarico di Duoer. Ho visto il tuo feedback qui e quello che hai trovato sul letto nella stanza era un'ovatta di cotone del nostro nuovo letto Atour cotone, siamo molto severi in termini di igiene delle camere e ispezioneremo e passeremo ogni stanza. Il nostro hotel è situato nel centro di Lujiazui e il prezzo è relativamente favorevole rispetto ai prezzi circostanti. Lavoriamo duramente per garantire che il soggiorno di ogni ospite sia soddisfacente e confortevole. Poiché la cultura di Atour è anche una calda connessione tra le persone, potrebbero esserci incomprensioni o inconsiderazioni. Continueremo a migliorare. Speriamo anche che sceglierai di nuovo il nostro hotel la prossima volta che verrai a Shanghai , Grazie
Daqianyoushijie
Camera Superior Queen
Soggiorno: set 2024
Affari
19 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 31 ott 2024
Servizio attento! Sentiti a casa! Strutture complete! Ci sono caricabatterie wireless sul comodino e sulla scrivania, oltre a un frigorifero e una toilette con scarico automatico. È piena di tecnologia, pulita e ordinata! Comodo per viaggiare!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！感謝您五分的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每一個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望亞朵會是您回憶裏最温馨，最獨特的那個，常回亞朵看看哦，祝您安好！
ada168
Camera Superior Queen
Soggiorno: feb 2025
Coppia
10 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 21 mar 2025
Servizi in camera Strutture: Semplici e generose Igiene: Buona Ambiente: Sì Servizio: Buono Porridge di fine serata: buono
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人非常感謝您的評價，我們一直努力為客人營造優雅、愜意的氛圍，讓所有客人能夠身心愉悦的享受我們貼心的服務。感謝您對我們服務和環境的讚美，誠摯地期待您的再次光臨，讓我們有更多的機會為您展示我們更高品質的服務。
AMG800
Camera familiare (2 Beds)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
7 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 mar 2025
Hotel molto accogliente. Il personale è sempre pronto ad assisterti e aiutarti, anche a tarda notte. Alla famiglia piace molto questo hotel
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 千言萬語匯成一句話，感恩您選擇亞朵，感恩相遇，能給您留下這樣的好印象，朵兒非常開心，您在亞朵的所有合理的需求我們都會盡自己最大的努力去滿足您，亞朵酒店就是用盡全力給您更好的體驗，希望您以後不管去哪裡的亞朵都能體驗到家一樣的温暖，最後祝您和家人生活愉快！
Utente ospite
Camera familiare (2 Beds)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
7 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 mar 2025
La camera è molto bella, il servizio è molto attento, in particolare il personale della reception è molto entusiasta, la solita configurazione standard di Atour, più l'entusiasta personale della reception, vale la pena consigliarlo
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: I nostri sforzi sono solo per il vostro elogio. Grazie per aver apprezzato il nostro ambiente naturale, fresco, semplice e tranquillo. Il modo migliore per viaggiare è provare un senso di familiarità in una città straniera, sentire un tocco perduto da tempo, sentire i vicini, sentire Atour, Atour sarà sempre con te~
Utente ospite
Camera Executive Queen
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
3 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 1 set 2024
La sera prima del check-in, ho chiamato la receptionist e le ho chiesto se poteva aiutarci a trovare una camera con vista sul completo a tre pezzi. La signora ha preso nota con entusiasmo. Il giorno del check-in, la receptionist ci ha anche prenotato una camera al quinto piano con una splendida vista sul completo a tre pezzi. Grazie mille! La posizione dell'hotel è molto comoda, la camera è pulitissima e il servizio è ottimo. È anche possibile portare il bambino a leggere libri illustrati al primo piano, il che è perfetto per chi viaggia con i figli. Ci sono molte colonnine di ricarica nel parcheggio, quindi è davvero comodo per noi usare il tram~^_^Yado è un hotel che posso prenotare con fiducia in diverse città.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 朵兒們的努力衹為您的一聲讚美，感謝小主喜歡我們自然，清新，樸實，靜謐的居住環境。最好的旅行，就是在一個陌生的城市有種似曾相識的熟悉，有一種久違的感動，感受鄰里，感受亞朵，朵兒一直陪伴着您~
untouchable3113
Camera Executive Queen
Soggiorno: giu 2024
Affari
3 recensione
2.7/10
Pubblicata: 20 lug 2024
Sono venuto a Shanghai per un viaggio d'affari e ho scelto diversi hotel Prima di effettuare il check-in, ho chiamato per confermare se c'era un parcheggio per il parcheggio. La reception di questo hotel ha detto che il parcheggio è gratuito e sulla pagina è scritto anche che il parcheggio è gratuito. Quando ho fatto il check-in, ho scoperto che non si chiamava affatto parcheggio, c'erano solo quattro o cinque posti auto davanti alla porta ed erano tutti pieni. L'hotel ci ha chiesto di parcheggiare nel quartiere accanto e di camminare per cinque minuti. Abbiamo pagato 80 e ci hanno detto di rimborsare 40. L'esperienza è molto scarsa Dato che non c'è parcheggio, perché non renderlo chiaro Anche se è gratuito, devi comunque pagare 40 a notte, e non è gratuito? Molto irragionevole! Se lo avessi saputo non avrei mai scelto questo hotel!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, salve, l'hotel dispone di un parcheggio gratuito, con circa 20 posti. Se arrivate tardi a quell'ora, potete chiamare l'hotel in anticipo. Inoltre, il parcheggio comunitario è separato solo da un muro può andare direttamente dalla comunità Entra nell'hotel dalla porta sul retro. Il parcheggio dell'hotel è gratuito. Nel centro della città si possono aprire più di 20 posti auto gratuiti, il che rappresenta anche la sincerità dell'hotel. Allo stesso tempo, ci sono 40 posti auto commerciali a notte in Weifang Road puoi anche scegliere quello che preferisci. Parcheggia a modo tuo. Se ci sono circostanze particolari, il parcheggio nel parcheggio comunitario è a pagamento. Rispetto ad altri parcheggi circostanti è relativamente favorevole. Gli altri parcheggi circostanti costano sostanzialmente 12 yuan all'ora, senza limite massimo, si consiglia di viaggiare in centro città e di contattare l'hotel in anticipo. Faremo del nostro meglio per aiutarvi a prenotare un posto auto .
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
4 recensione
2.0/10
Pubblicata: 11 apr 2024
Ero molto insoddisfatto della stanza in cui ho soggiornato oggi. È semplicemente il posto peggiore in cui abbia mai soggiornato ad Atour. L'effetto di isolamento acustico è enorme. La mattina presto, la sveglia del cellulare accanto ha suonato per mezz'ora. Sono stato svegliato da un buon sonno, ma lui non si è svegliato e ha continuato a fare rumori. Ho chiamato la reception e gliel'ho chiesto controllalo. Dopotutto, si è svegliato e l'ha spento da solo prima di venire. Lo stesso vale per il rumore della doccia accanto al letto, come se stessi facendo la doccia proprio di fronte a te, e puoi sentire chiaramente il rumore mentre ti spogli. L'ho anche accettato e ho anche riferito che non c'era servizio. Il servizio è interamente utilizzato per convincerti ad acquistare un abbonamento? Non tornare mai più la prossima volta! Ho persino aperto un abbonamento. Che spreco di soldi. È solo uno spreco di soldi. Impressionato.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, buongiorno, la reception ha contattato l'utente della porta accanto il prima possibile. Dopo aver comunicato di aver smesso, non ti chiameremo più per non disturbare il tuo riposo. Per quanto riguarda il problema del rumore, abbiamo anche fatto in modo che i tecnici riparassero i tubi che fischiavano non appena fossimo partiti. Dopo aver regolato la pressione dell'acqua, il rumore è diventato molto lieve. Grazie mille per i tuoi preziosi suggerimenti. Continueremo a lavorare sodo per fornire agli utenti servizi soddisfacenti.
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: feb 2025
Affari
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 mar 2025
Ottimo servizio e buona esperienza di check-in.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per i tuoi elogi, Duoer è quasi timido a causa dei tuoi elogi~ Nella casa di Duoer, la soddisfazione è solo il punto di partenza, la sorpresa e il contatto sono gli obiettivi che la casa di Duoer persegue sempre~ La crescita di Duoer è sempre stata inseparabile dalla tua compagnia e dalla tua fiducia, Duoer lavorerà di più e sarà all'altezza dell'amore di ogni fan di Duo. Non vediamo l'ora di ospitarti di nuovo, abbiamo fissato un appuntamento~
Utente ospite
Camera familiare (2 Beds)
Soggiorno: mag 2024
Affari
1 recensione
3.5/10
Pubblicata: 27 giu 2024
L'hotel è deludente, è una catena di hotel molto conosciuta, ma la gestione è un disastro. Ho prenotato una camera per 790 per due notti, ma quando sono partito mi è stato detto che il prezzo era aumentato il giorno successivo e mi avevano fatto pagare 919. Qual è il motivo? Non hanno capito l'hotel che ho prenotato per gli ospiti stranieri. La situazione è pagare direttamente È ovvio che si possono usare carte straniere, ma è detto che il pagamento può essere effettuato solo con WeChat Alipay. Si dice anche che le carte straniere addebiteranno commissioni di gestione aggiuntive. È questo il modo cinese di ospitare? Ecco come viene gestito un gruppo così numeroso! Così deludente. La reception fece una domanda ma non sapeva cosa stessero facendo i quattro stagisti in fila. Tutti quelli che risolvono le cose. Non tornerò mai più in questo hotel
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari amici di Duo, ciao, Duo'er è molto dispiaciuto di non poterti offrire un'esperienza di soggiorno confortevole questa volta Duo'er è profondamente dispiaciuto per quanto riguarda il tuo feedback, dopo la verifica, l'aumento temporaneo delle tariffe delle camere non è corretto. Sì, hai già inviato e pagato un deposito per la tariffa della camera di 2 notti quando hai effettuato un ordine tramite la piattaforma. L'hotel addebita normalmente le commissioni in base all'importo totale del deposito per la tariffa della camera pagato per il tuo ordine i dettagli dell'ordine.Per il prezzo di una notte, il personale della reception aveva già spiegato agli ospiti il ​​motivo del costo della camera al momento del check-out! L'hotel può accettare carte straniere. Normalmente sarà la banca ad addebitare una parte delle spese di gestione, non l'hotel. Puoi anche scegliere di pagare in contanti o tramite WeChat o Alipay. L'hotel rafforzerà la formazione dei dipendenti partner e Duoer lo farà sicuramente lavorare duro per migliorare Ci impegniamo a creare un ambiente di soggiorno perfetto per te!