Hotel a Albuquerque con piscina

We’d give this resort a perfect score except for one  area:  adequate hot water in the morning for showering.  There was ZERO hot water!  My husband said he’d never taken a colder shower in his life.  I decided I didn’t want to wash my hair that badly and made a very quick in and out shower.  I told the front desk assistant and she totally disregarded my report.  On the high note, though, this was an excellent place to host the NM State Bar meeting.  The food was excellent, the staff working for the food services department were professional and attentive.

The customer service was initially great upon check in. Since I have been driving cross country I didn’t really have time to check the details about the parking. When arrived I was told parking was booked and I told I could Park in the side street between the convenient store and the hotel. My car got broken into that night or early morning. Now the staff was good at that moment letting me use the room a little longer to figure out what to do and make sure the police report was good a ect. They had a camera on that street facing my car. This is were the customer service falls. Its been over a week of me ask and calling to request the video footage of the incident and I keep getting pushed to the side. Apparently no one know the situation with me getting the footage but the manager and the so called security team thats in charge with the videos footage. I have sent an email requesting it and have not received nothing. No call back in regards to the video footage. This is highly unprofessional when a customer had their vehicle broken into when staying on their property. I should have gotten the footage at least a day or two after the incident but a full week is crazy and i have to wait for a manager to be on site on Tuesday to get my situation resolved! Unprofessional and unacceptable.

⭐⭐⭐⭐⭐ Dopo un giorno familiare estremamente lungo al Grand Canyon, siamo arrivati all'hotel molto tardi e completamente esauriti. Mi piacerebbe riconoscere in particolare Mona, che era assolutamente incredibile; immediatamente si sentiva benvenuta e si prendeva cura della mia famiglia, anche se era tardi e noi eravamo chiaramente usciti dalla giornata. Mona era gentile, paziente e veramente utile, assicurandoci di avere tutto quello che ci serviva per essere risolti in fretta e confortevole. L’hotel stesso era pulito, comodo e proprio quello che ci serviva dopo un lungo giorno di viaggio e di esplorazione, ma era il livello di servizio di Mona che era davvero fuori luogo. Persone come lei fanno una grande differenza e sono la ragione per cui rimarremmo qui di nuovo. Grazie ancora, Mona, per aver preso cosi' tanto cura della mia famiglia, significava molto dopo un giorno così lungo!

La stanza è pulita e pulita, le strutture sono un po'vecchie, fondamentalmente l'assegnazione di un vecchio hotel americano.Principalmente vicino al pallone caldo, è più conveniente per andare a prendere pallone caldo il giorno dopo mattina

So close to the terminal, just follow the signs once you exit the terminal, cross a couple of roads and you're in the property parking lot. It's clean and although an old hotel it's kept clean and updated here and there. For example beds have seen better times, but washroom was looking good. Staff was great, food was fine and served fast. On the down side one two items: 1 only decaf coffee in the room, odd eh 2 the shower drain wasn't great and will not drain fast enough

This quality Inn and suites was by far the nicest two star hotel I have ever stayed in! Everything worked… The staff is amazing… I loved it here and will stay here every time I come to Albuquerque!

Il problema che ho incontrato è che a causa della relazione del viaggio, ho fatto due date di ordinazione diverse, ma tre giorni consecutivi. Ho mandato due e-amll all'hotel per informarlo che gli hotel hanno bisogno di organizzare tre giorni nello stesso numero di stanza, ma non mi hanno risposto. Il primo giorno e'stato bene, Sono anche sicuro che il personale di lavaggio vive tre notti. Dopo l'entrata nella stanza, ho scoperto che il letto matrimoniale era piccolo. Non è la stessa delle foto. Quando sono pronti a lavarsi, ho scoperto che il lavaggio del lavaggio era cattivo. Come il lavaggio del lavaggio del lavaggio, non posso lavarlo. Infine, ho usato il lavabo per prendere il carta igienica nel lavaggio e alcuni capelli, Credo che i puliziani dell'hotel non abbiano trovato questo problema. Il giorno dopo uscimmo. I funzionari della casa pensavano male che vivevamo solo un giorno. Quando siamo entrati nella stanza alla notte, il nostro bagaglio era scomparso. Mio signore è andato al bancone per chiedere chiaramente, e non è stato scomparso. Penso che l'hotel non abbia ancora confermato chiaramente che, dato che il rapporto tra il New Mexico City Ballet Festival e il prezzo delle case è aumentato di $ e la stanza reale non vale affatto la pena, non fornisce nessuna auto per il Festival del Ballet. Alcuni hotel hanno auto per il Festival del Ballet, e ho prenotato all'inizio di luglio, A proposito, ho inviato - amll non ha risposto. Posso solo chiamare e chiedere, non è adatto per chi non parla inglese

La stanza del primo piano, fermata per una notte, è stata soddisfatta da una piscina fredda con giacquo e una sala da ginnastica spaziale, con un enorme soffitto e un enorme divano, un semplice ma delizioso colazione e un personale amichevole.

The best part of this hotel is the staff. They are so friendly and helpful. I had a terrible time with the keys. The very first time I checked in I went to my room and came right back to the counter three times because the keys would not work. Other than being a little frustrating that was no big deal. However in my first room, the TV did not work. Also, I could never get in to the side door and always had to walk around. Was this a terrible place to stay? Noooo… but don’t expect much. 

Il luogo è situato vicino al Centro di Convenzione, 5 min. Drive La stanza era pulita quando ci siamo arrivati. I ragazzi del servizio di aiuto erano molto gentili e sempre disposti ad aiutare. Il ”salatta” offre pochi bar granola, pochi mele, alcuni yogurt e caffè, solo zucchero regolare. Pulizia della stanza. Essi richiedono che il cliente chieda la pulizia della stanza... scrivere in un post, e firmare,! poi il tizio al desk lo firmi anche.