Hotel Marriott a Suzhou

Il Suzhou Marriott, hotel classico e di lunga tradizione, ha mantenuto la sua eccellente reputazione. Le strutture erano ben tenute, gli arredi eleganti e funzionali e il servizio attento e premuroso, rendendo il soggiorno particolarmente confortevole. Consigliatissimo! Un ringraziamento speciale a Sarah del reparto ristorazione! La sua attenzione e la sua premura hanno superato di gran lunga le aspettative: una piacevole sorpresa. Non solo è stata proattiva e cordiale, ma anche incredibilmente perspicace e attenta, offrendo un servizio eccezionale. Il primo giorno si è ricordata con discrezione dei gusti e delle preferenze del nostro gruppo di cinque persone e, il secondo giorno al ristorante, ha continuato a ricordare chiaramente le preferenze di tutti, organizzando i pasti in base alle nostre abitudini. Questa sensazione di essere stati considerati con cura e ricordati meticolosamente è stata incredibilmente commovente e apprezzata. Professionale, premurosa e meticolosa in ogni dettaglio: avere uno staff di questo livello ha elevato l'intero soggiorno a un livello superiore! Eccellente! Anche Penny, Lion ed Ella sono stati bravissimi. Consiglio vivamente il Suzhou Marriott come prima scelta per chi visita Suzhou!

The hotel was extremely clean and had such a relaxing vibe. The garden was beautiful and peaceful, the breakfast was amazing with lots of variety, and the service was absolutely perfect. A special thanks to Tracy for being so kind, professional, and welcoming throughout the stay. She really made the experience even better. I truly enjoyed my stay and would definitely come back again!

Il check-in è stato veloce e facile.Il personale ha capito e parlato inglese. La stanza era eccellente, proprio come mostrato nelle immagini su trip.com. La camera era eccellente e molto veloce, ci serviva un bagno extra per il nostro bambino e fu portato molto rapidamente. La piscina è bella, ma l'acqua era molto fredda. La zona dei bambini nella piscina è un grande plus, come la sala da gioco, dove abbiamo avuto un divertimento nel piatto della palla. Il colazione è buono. Ci sono cucina occidentale e cucina cinese. La ricezione qui era molto cortese. Purtroppo, il piano nella sala colazione era molto timido e la tavola non era pulita tra i pasti. Tuttavia, il cibo che mangiamo ha saputo molto bene. Il check-out è stato quanto più veloce e facile, e abbiamo anche potuto trarre vantaggio da un check-out tardivo. È stato un soggiorno molto successo e io consiglierei assolutamente l'hotel agli altri. L'area circostante offre molte cose da fare con i bambini.