Hotel 5 stelle a Suzhou

L'esperienza al Kimpton Bamboo Grove Hotel di Suzhou ha superato di gran lunga le mie aspettative! Devo assolutamente menzionare la governante ”Cherry” (车厘子管家): il suo servizio è stato incredibilmente attento e premuroso, anticipando sempre le mie esigenze e rendendo l'intero viaggio eccezionalmente piacevole. Le strutture sono impeccabili: la palestra aperta 24 ore su 24 è comodissima, la piscina ha un'acqua pulita e i dintorni offrono un bellissimo paesaggio. Le attività manuali del Bamboo Grove Workshop sono un plus divertente e il rapporto qualità-prezzo è ottimo. La ristorazione è un vero fiore all'occhiello: la colazione offre una vasta selezione e l'Eggs Benedict del menu segreto era delizioso. I piatti innovativi Huaiyang del ristorante ”Zhuquxuan” sono indimenticabili. L'Happy Hour giornaliero è imperdibile, con bevande gratuite di alta qualità, personale caloroso e premuroso e un'atmosfera rilassata e piacevole. L'hotel si trova nel cuore della città vecchia, circondato dal fossato e da bambù, con un elegante e tranquillo giardino in stile Suzhou. Il design interno che incorpora il paesaggio circostante è ingegnoso, con antichi pini che si fondono con lo spazio. Soggiornare qui è come essere in un paradiso terrestre, perfetto per una vacanza rilassante!

We stayed at this hotel for 3 nights with our 10 month old during Golden Week. Pros: - Hotel is self-contained and there is no need to leave the hotel. There are large and well-maintained grounds for our daily walks with baby, including museums and traditional pagodas dotted throughout the property. There is a chinese, western (steak, pizza) and japanese (teppanyaki) restaurant within the hotel. There is also a kids play room and swimming pool, along with some other kid friendly activities like rabbit feeding and games on the lawn. - The hotel is right next to the lake and is quite beautiful. It's very relaxing to stroll along the lake. - There is an ancient town about 15 minutes walk from the hotel's main lobby. There is a free hotel shuttle to and from the ancient town too. - Staff are generally friendly and helpful - Large, family-friendly rooms are available. We stayed in a lake view suite, which was just right for us and our baby. - Hotel is affordable by international standards - Hotel is less than 2 hours drive from Shanghai, where we live - We particularly enjoyed the teppenyaki restaurant where you can get a private room and a private chef to cook your meals - Despite it being Golden Week, we didn't feel that the hotel was too crowded. Perhaps because the hotel has large grounds. Cons - The baby cot given to us had an extremely thin and uncomfortable mattress. To compensate, we were given a comforter to pad the mattress. However, this is unsafe for younger babies, who should sleep on a firm surface. - The property and facilities are a bit dated - There were very loud weddings on the lawn facing the lake each day that we were at the hotel. The loud music and emceeing disturbed the peaceful ambience of the place, and also disrupted baby's morning and afternoon naps. For families with children who still need to nap in the day, it may be better to stay in a quieter garden view room instead of a room facing the lake.

La posizione è eccellente, proprio all'interno della strada Pingjiang, che rende molto conveniente per andare in giro e vedere la vista. Il servizio caldo e pensiero del personale ha lasciato una forte impressione. Le strutture e gli apparecchi elettronici dell’hotel sono stati accuratamente selezionati e di alta qualità, che apprezzo davvero. In generale, è un hotel boutique ben curato e privato in una posizione fantastica. Spero che l'hotel continui a mantenere questo livello di qualità e servizio in futuro.

Il servizio dell'hotel è eccellente. Il ragazzo alla reception è gentile ed educato. Ci ha aiutato a fare l'upgrade a una suite per famiglie gratuitamente e ha dato ai bambini il gelato Haagen-Dazs🍨. La colazione viene servita nel ristorante autonomo adiacente, dove è possibile ordinare cibo cinese e occidentale, in un ambiente piacevole e con pietanze abbondanti. L'hotel è vicino a numerose attrazioni ed è raggiungibile noleggiando un'auto elettrica. In breve, dovete soggiornare qui quando venite a Suzhou. Lo consiglio vivamente👍

Sylvia alla reception dell'Indigo Suzhou Grand Canal è stata fantastica! Ha reso il mio viaggio a Gusu assolutamente perfetto! Che si trattasse di chiedere indicazioni, consigli su ristoranti o modifiche/cancellazioni di prenotazioni, ha sempre risposto rapidamente e con professionalità. L'operatrice è stata gentile e paziente, riuscendo a seguire le mie richieste con precisione, e ha risposto prontamente e in modo premuroso a ogni mia esigenza, realizzando davvero il concetto di ”tutto ciò che chiedi ti sarà dato, senza bisogno di aggiungere altro”. Con una governante così, non c'è da stupirsi se l'Indigo Suzhou Grand Canal rimane un ricordo indelebile! La prossima volta che verrò a Suzhou, sceglierò sicuramente di nuovo questo posto e ringrazierò di nuovo Sylvia!

Nel villaggio di vacanza di Liu Lake, la visita di Liu può anche godere di un tempo piacevole.L'hotel si protrae lungo il lago in tre lati, e la mano di un passo lungo il lago di mattina o di sera, guardando la pioggia di fumo di Roosevelt, e il gusto di Liu Nan è molto forte.Percorrere la città antica di Liu, evitare il giorno e il giardino di notte, è più tranquillo. La stanza seleziona la seconda stanza del lago e la vista è aperta.In generale, è adatta per cercare comodità e voler completare la rete di bellezza della città antica con la vista del lago.Il piccolo guardiano è molto intimido, non c'è molto dettaglio, e invia la stanza un giardino di piede.

Ottimo hotel, molto vicino a Shiquan Street, con la metropolitana davanti alla porta. Ho guidato da solo nel cuore della notte e sono arrivato a Suzhou quasi alle tre del mattino. Ho prenotato una camera doppia e la signora alla reception mi ha spostato in una suite. Grazie mille. Questa suite è davvero grande ahahahah Il letto è molto comodo, igienico e pulito. La varietà della colazione è accettabile. C'è un parcheggio sotterraneo, ma non ci sono molti posti auto, solo circa 6. Inizialmente avevo parcheggiato davanti alla porta, ma la sorella alla reception ha detto che avrei ricevuto la multa, quindi mi sono spostata rapidamente sottoterra. Ciò che mi interessa di più quando soggiorno in un hotel è la pulizia, soprattutto il letto. Questo hotel è molto buono e ho dormito bene.

The hotel has its own onsen area that's open to non-hotel guests. So the entrance starts with the shoe cabinets before reaching the front desk that serves both onsen day-use guests and hotel guests. The Japanese themed room was luxurious. Very clean and impeccably maintained, good sound proofing I could hear a pin drop in the room. Double basins, Dyson hair dryer, bidet toilet bowl, standing shower and a huge zen sofa couch area by the window, complete with tea and chess set. Pity there's not much of a view out there. There's also no phone here, just a speaker by the bedside table or one can use WeChat to communicate with the front desk and of course robot deliveries. Bed and pillow was too soft for my liking. Service is excellent and they even provide turn down service. I left the room for onsen and came back to a room where the curtains are drawn, a plate of fruits on the table, floor towel laid out in the shower area with the bath towel, originally under the basin, now hung on the door of the shower. The stay package came with an Afternoon Tea set of fruits, desserts and crackers. The cheesecakes were meh but the pineapple tart made up for it. Fruits were fresh and yums. In-house guests were given unlimited access to the Onsen and I took my time to enjoy it fully. It's a full Jap style onsen, meaning going fully naked. A rather small onsen with just 3 pools but the outdoor one was the best, soaking in 43 degrees pool in the cold. There's a chill out area outside including a lounge, meditation room and a movie-cum-reading room (what an irony though). They also have private onsen rooms for rent at additional costs. Leisurely breakfast the next morning at 930am. Yes, I had to choose a specific hour to be at breakfast as it's a Jap bento set with a partial buffet (of noodles and porridge). Not outstanding for me. But otherwise, it was 5* experience and I recommend this to anyone planning to come to Taicang to experience the onsen.

È stato un ottimo hotel con facile accesso al parco locale, al museo e al teatro. Il spa privato esterno era grande e la camera interna era grande aveva molte attrezzature. Ci rimarremmo lì.

Every big holidays, our family has visited this hotel. It's already 4th time. Time flies. Even though, some facilities and cleanness are not perfect as same as 2 years ago, the cozy mood is fit for us. BTW, hot spring, please operate everyday. Only for winter time is not that pleasant for visitors who like to see sunset in the hot spring. After changing from Dusit Thani to Hilton, little bit decent but need to be improved. Too many flies in restaurant, aisle of buildings need to be clean. However, we will be there again. Thank you for staffs' kindness.