Hotel di lusso a Suzhou

"Abbiamo soggiornato a quattro stagioni come celebrazione del compleanno di mio marito e siamo andati con un'altra famiglia con bambini. Entrambe le nostre famiglie hanno goduto di un soggiorno puro con grandi strutture per i bambini, da come hanno adattato la stanza con i bambini essenziali (passeggio, bagno per bambini, lettiera e altro) alla zona di gioco per i bambini con un grande personale in tutto l'hotel. Non sono mai rimasto in un hotel dove il personale era così buono e perché l'hotel è anche grande, è stata la migliore combinazione. Il miglior hotel che abbiamo soggiornato con il personale che anticipava le nostre esigenze e ricordava le nostre preferenze durante il nostro soggiorno. Non si reca nessuna denuncia!"

"Amazing experience. The hotel is beautiful and very well kept. The front desk and staff are very helpful, a special thanks to Yvonne for her amazing service. We got the Sky wheel view king room : comfortable bed and linens, large bathroom and shower. Very quiet. I highly recommend this place."

"Unforgettable travel experience!!!! Reliable customer service, hotel contain gym, hot springs, and nice food around. Quiet and convenient. It is about 10mins to walk to closest metro, 15 mins to closest shopping center. Stuffs are so nice and polite. I must give a shout-out to the service team of this hotel! Mr.Chen is meticulous and considerate in his work, always thinking of the guests' needs. The front desk staff, Ella, is professional and patient, making check-in and check-out a breeze. The concierge, Gary and Connor, are especially warm-hearted, helping with luggage and route planning with great reliability. Throughout the stay, I was taken care of with great attention to detail, making the stay extremely comfortable!🤗🤗🤗🤗"

"Questo hotel si trova in una zona scenica con una grande vista sul lago. Il sole vi saluta al mattino e i conducenti vi portano dove vuoi andare. La colazione è stile buffet con una miscela di piatti orientale e occidentale. Mio amico e io siamo davvero felici di essere circondati da fogli di caduta. E' fantastico per prendere foto. Le camere erano anche belle, un'area da pranzo giapponese, una camera da letto adeguatamente dimensionata, un balcone e un bagno con tubo e doccia congiunti. Tutto è stato bello, guardando in attesa il mio secondo viaggio."

"Fantastic newly opened hotel. Employees are very friendly and helpful. The rooms are fantastic and the hotel atmosphere allows to relax. Perfect for some stacation and business eventd outside of shanghai. Martin is awesome, always checking in and delivers excellent service. Super Hotel am YangCheng Lake. Das Hotel hat neu eröffnet. Die Zimmer am See haben einen super Ausblick und bieten maximale Erholung. Die Nähe zu Shanghai bietet eine gute Möglichkeit für einen Erholungstrip oder für Businessevents. Martin Yang lieferte exzellenten service und spricht etwas deutsch, was ihn noch sympathischer macht."

"Il servizio a Naked Water è il secondo a nessuno. Abbiamo avuto la stessa cura durante il nostro soggiorno. L'hotel stesso è bellissimo e la villa aveva tutto quello che potevamo. L'affitto gratuito di biciclette era bello come potevamo esplorare facilmente l'area circostante. Il bagno era anche eccellente. Ho avuto uno dei migliori massaggi della mia vita. Ho fortemente raccomandato questo hotel.Abbiamo fatto un errore di prenotazione solo una notte."

"説幾個細節： 1.不知道從什麼時候開始酒店都提供浴缸塑料膜了 我覺得這樣會使泡浴體驗感降低很多 重點是別的酒店衹提供，但在這裏阿姨開晚床時就會幫你鋪好； 2. 洗漱台旁邊的紙巾盒裡是洗臉巾； 3. 浴巾和毛巾豆是有防塵袋的； 4. 洗髮 護膚品牌是小眾的noble isle 5. 很多酒店都説自己是管家式服務 但是 在餐廳這裏的服務員會戴*** 離店時會在酒店門口列隊送別. 總結一下 3000價位的酒店中 這裏的體驗感是最棒的 還會再看！"

"L'hotel in sé è buono, e ho notato che molti stranieri vi soggiornano. Do 5 stelle piene per l'igiene e l'ambiente: la stanza era molto pulita e l'ambiente dell'hotel era ottimo. Le strutture della camera non sono né nuove di zecca né vecchie, il che è comprensibile dato che si tratta di un hotel più datato. Tuttavia, per un hotel di questo tipo, il servizio non è all'altezza... 1. Un hotel così grande non ha un vero e proprio gestore WeChat dell'hotel da poter contattare, il che diventa ancora più frustrante quando il telefono del servizio in camera è occupato. 2. Al momento del check-in, non ci sono state fornite proattivamente informazioni su: orari e luogo della colazione, informazioni sul Wi-Fi. Viaggiando con un bambino (avevamo specificato al momento della prenotazione che avremmo soggiornato con un bambino), non ci sono stati forniti articoli per bambini, né erano presenti in camera. Alla fine, abbiamo dovuto chiamare il servizio in camera per farli portare in stanza. 3. L'hotel ha un solo robot per la consegna del cibo, che non riesce a tenere il passo durante i periodi di punta... il cibo da asporto impiega molto tempo per arrivare in camera. 4. Alcuni servizi nelle camere dell'hotel sono piuttosto inutili, come le visite culturali guidate all'interno dell'hotel; forse sono più interessanti per gli stranieri... Suggerirei all'hotel di differenziare la clientela. 5. Le camere con vasca da bagno non forniscono proattivamente sacchetti monouso per il bagno; se necessari, è necessario contattare la reception. 6. L'area giochi per bambini dell'hotel è piuttosto piccola, forse adatta a bambini sotto i tre anni. 7. Durante l'ora di punta della colazione, ci sono code e viene gestito l'afflusso. Altro: i servizi di shooting fotografico, esperienza Hanfu e esperienza Qipao offerti dall'hotel richiedono una prenotazione personale e non vengono prenotati dalla reception dell'hotel, il che è un po' scomodo. La selezione di vestiti nell'area esperienza non è ampia, ma è comunque una buona prova~ La sala Hanfu e lo shooting fotografico sono gestiti dalla stessa azienda, mentre la sala Qipao è gestita da un'altra, e il servizio è buono per entrambe."

"Entrare qui è come entrare in un paese delle meraviglie, un luogo di rara bellezza. Ogni porta sembra un portale che ti trasporta attraverso il tempo. Il giardino roccioso, i ponticelli e l'acqua che scorre... un vero spettacolo. La camera è un mix perfetto di classico e moderno, spaziosa e confortevole. Il bagno ha la doccia separata, i prodotti da bagno Bvlgari e una fragranza deliziosa. Il personale è cordiale e accogliente, rendendo l'atmosfera davvero piacevole. La colazione è deliziosa, con il tofu brain e gli spaghetti fatti al momento che sono freschi e saporiti. Soggiornare qui a Suzhou è come trovarsi in un paradiso terrestre, una sensazione davvero meravigliosa."

"Nel complesso: Ottima posizione, strutture nuove, ma l'esperienza generale non è all'altezza del posizionamento del marchio, e il rapporto qualità-prezzo è nella media. Punti di forza: Posizione eccellente, vicino a Guanqian Street e Pingjiang Road, comodo per gli spostamenti. Essendo un hotel di recente apertura, le strutture sono piuttosto nuove e l'hardware è buono. Il servizio è accettabile. Punti deboli: 1. Al momento della prenotazione era indicato un upgrade al brunch a buffet, ma in realtà si trattava solo di un prolungamento dell'orario della colazione fino a mezzogiorno, senza un aumento delle pietanze o un miglioramento della qualità. La varietà della colazione non era ricca e il gusto era mediocre, senza nulla che mi piacesse, difficile da soddisfare le aspettative di un hotel a cinque stelle. 2. La politica di check-in/check-out non è abbastanza flessibile: check-in alle 15:00, check-out entro le 12:00, e non è supportato il check-out posticipato. Anche se questo può essere comprensibile durante le vacanze del Primo Maggio, un hotel a cinque stelle non dovrebbe compromettere l'esperienza degli ospiti a causa delle festività. Viaggio spesso durante le festività e alloggio spesso in hotel a cinque stelle, e di solito è possibile prolungare il check-out fino alle due del pomeriggio, e se non prenotavo la colazione, l'hotel me la offriva. Questa volta ho scelto di prenotare con colazione proprio perché era indicato un upgrade al brunch a buffet, altrimenti sarei andato a mangiare gli shengjian nelle vicinanze."