Hotel 5 stelle a Istanbul

Abbiamo avuto un'esperienza molto spiacevole con le cose nella hall, essendo lì per la vigilia di Natale, io e mia sorella abbiamo deciso di mangiare dentro l'hotel piuttosto che uscire, quindi alle 22:00 siamo scesi nella hall dove c'è un'area lounge, per quasi 15 minuti abbiamo visto che il personale della lounge ci superava senza chiedere se volevamo ordinare, quindi ho chiamato una delle cameriere e lei è venuta verso di noi con gesti furiosi, prima che iniziassi a chiedere mi ha detto se aveva una stanza in hotel e io ho detto di sì, ha continuato qual era il numero della sua stanza e io ho risposto, di nuovo con la sua faccia fredda e il suo comportamento maleducato ha continuato ”sotto il nome?” E io ho risposto, si è girata di nuovo verso la sua scrivania senza chiederci cosa volessimo ordinare e dalla sua scrivania è andata direttamente alla reception per verificare le mie informazioni!!! Sono rimasto a bocca aperta quando ho visto questo, un comportamento davvero maleducato e poco professionale. Sono rimasto completamente scioccato dal fatto che sia andata alla reception per verificare le informazioni, ma la parte peggiore è stata che dopo aver verificato e visto che eravamo effettivamente ospiti dell'hotel, si è girata verso la sua scrivania e ha continuato a ignorarci. Non ho mai visto in tutta la mia vita una cameriera permettersi di comportarsi in questo modo con gli ospiti di un hotel a 5 stelle. A questo punto abbiamo chiesto a un'altra cameriera se poteva prendere il nostro ordine, le abbiamo poi chiesto se l'hotel avesse un altro ristorante e lei ha risposto di sì, ma la cucina è chiusa dopo le 22:30. Non consiglio questo hotel a nessuno che voglia godersi la struttura dell'hotel, il personale non è amichevole con gli ospiti, la sala da pranzo è su un piano ma per una persona come me che vuole spuntini più facili e un'area relax non era proprio una buona opzione, per non parlare del fatto che quando siamo tornati in camera ci siamo sentiti davvero pesanti e frustrati da questo comportamento. Avremmo dovuto andare oggi a rilassarci prima di partire, ma per quanto riguarda l'esperienza di ieri abbiamo semplicemente deciso di fare il check-out presto e lasciare l'hotel. hotel perché non ci è piaciuto tollerare l'atteggiamento di questa cameriera (è una donna bassa con i capelli castani corti) consiglio al direttore generale di vedere il video di ieri e di recensire il loro personale!

Le strutture della stanza non sono leggermente vecchie, ma l'hotel stesso ha un senso, il servizio è anche in posizione. La serata dell'hotel è ancora piena di valore. Il ghiaccio è molto delizioso. Il ristorante del primo piano è negativo. Mi sento come un po'

Ottimo hotel in una posizione fantastica nel centro storico. A pochi passi dalla maggior parte delle principali città turistiche. Molto pulito e con un'atmosfera di lusso. Il personale dell'hotel è stato molto cordiale e disponibile. Anche il cibo del ristorante era piuttosto gustoso. L'unico inconveniente era che la nostra camera, sebbene tecnicamente al secondo piano, era comunque al piano terra e proprio accanto all'ingresso principale. Quindi a tarda notte, con le pareti un po' sottili, continuavamo a essere svegliati da persone che entravano e uscivano. Per il resto, consigliamo vivamente questo hotel.

L’hotel si trova nel quartiere Karaköy, che è perfetto per esplorare Istanbul. È passeggiabile alla stazione tram T1, alla Torre Galata, e il museo d’arte così posizione è certamente un’enfasi. La zona si sente anche abbastanza sicura, anche per i viaggiatori di sesso femminile, che è un grande plus. La nostra stanza era pulita e aveva una spaziosa, bella stanza, ma ci trovavamo al primo piano, e la vista era incredibile. Il personale ci ha salutati e ci ha salutati, ma non mi sono sentito molto benvenuto per un servizio 5-star. In generale, il servizio si sentiva un po'di distanza.Forse mi aspettavo di più da una proprietà 5-star.(Solo il mio parere personale) Pros: - Excelente posizione - Zona di sicurezza per i viaggiatori di sesso femminile - Camera pulita e bagno grande Coni: - La prima vista era deludente - Il personale potrebbe essere più amichevole e più utile

Everything was great and excellent Metro Access: The hotel is a convenient 9-minute walk (about 420 meters) to the Osmanbey Metro Station. This links you directly to Taksim Square, Nişantaşı, and historic sites Neighborhood: Situated in a trendy area surrounded by popular cafes, local restaurants, a pharmacy, and supermarkets. Taksim Square and Istiklal Avenue are just a 5-minute drive away. Airport Transit: It takes roughly 38 minutes to reach Istanbul Airport. An airport shuttle service can be arranged via the front desk for an extra fee.

Da quando sono arrivato, l'esperienza era liscia e benvenuta. Il check-in era veloce, e il cookie caldo era un bel toccamento. La mia stanza era senza spot, comoda e ben attrezzata con tutto quello che avevo bisogno. Il personale era incredibilmente amichevole, sempre sorridente e pronto a aiutare. La colazione era deliziosa con una buona varietà di opzioni fresche. La posizione dell'hotel era anche conveniente, vicino a tutto quello che mi serviva. Apprezzo davvero l'attenzione al dettaglio e il comfort generale durante il mio soggiorno. Molto raccomandato I'll definitely come back!

Sono venuto qui per un viaggio d'affari, la camera dell'hotel è abbastanza grande e anche la colazione è molto buona. Ci sono alcuni ristoranti nelle vicinanze e i prezzi non sono molto alti, quindi potete comunque provarli. . . C'è un supermercato nella strada accanto dove puoi comprare alcune cose.

Voglio il rimborso immediato, l'hotel è bello da davanti ma dentro è un inferno le camere sono surriscaldate e le pareti sottili, era impossibile chiedere di cambiare camera. Il servizio di pulizia era super gentile e il servizio di portineria era eccellente ma questo hotel non vale il prezzo, in Francia allo stesso prezzo ci sono dei palazzi

The hotel, room and staff are great! There is something that honestly brothered me.  Anything bought at the hotel bar had a 10% mandatory service charge.  And this 10% does NOT go to the empoles who are there serving, but to the hotel company. Does not seem fair 

Olanaklar çok az. Mesela kapalı havuz yok. Masaj yaptırdık ama masaj odası eskimişti. Ama otelin çalışanları çok kibar ve çok gayretli. Onların hakkını yiyemem