Anche se l'hotel vanta una buona posizione e prestigio, il processo di check-in ha richiesto molto tempo e l'addetto alla reception non ha visto le mie preferenze nel sistema. La camera assegnataci, contrariamente alle mie preferenze, era al primo piano vicino all'ascensore, con due letti gemelli, e vista su un tetto di plastica ricoperto di escrementi di uccelli.
L'hotel non è all'altezza degli standard europei di un 5 stelle. Le camere sono piccole, i materassi troppo morbidi e la pulizia è carente. La vasca è rovinata da resti di intonaco o malta, che probabilmente indicano muffa. Le finestre sono sporche, sono presenti macchie di moquette e le attrezzature della stanza sono notevolmente usurate, come un pulsante del bollitore malfunzionante.
Anche la zona SPA pone problemi. Si scopre che la vasca idromassaggio è riservata agli ospiti VIP e richiede un costo aggiuntivo. Per fortuna, la sauna, il bagno turco e l'hammam funzionano correttamente, ma la situazione potrebbe cambiare dato che siamo qui solo da un giorno. La piscina è piccola ma sufficiente. Le preoccupazioni però nascono da una ringhiera traballante e potenzialmente pericolante. Le prese elettriche in prossimità dell'acqua su entrambi i lati della piscina, collegate alle lampade, sollevano dubbi sulla sicurezza. Gli elementi in legno attorno allo specchio sono caduti e sono fissati con nastro adesivo. I lettini a bordo piscina sono sporchi.
Un altro problema è il rumore della stanza. Le finestre non sono insonorizzate e, anche quando sono chiuse, si sente un forte rumore proveniente da un grande dispositivo sulla parete anteriore dell'hotel, forse un generatore di corrente o lo scarico di tutti i condizionatori d'aria. Inoltre, più volte al giorno, sentiamo il canto di una moschea vicina, svegliandoci spiacevolmente ogni mattina all'alba.
Quando mi sono svegliato domenica mattina, ho trovato un biglietto sul pavimento che mi diceva di contattare la reception. Ho chiamato la reception, dove mi è stato detto di fare le valigie e di andare alla reception, dove avrei ricevuto le chiavi di una nuova stanza. Secondo me le chiavi avrebbero dovuto essere consegnate alla mia camera precedente, ma nonostante ciò ho ottemperato alla richiesta.
Dopo due notti insonni, sono stato spostato dalla camera Standard del Blocco 1 alla camera Club del Blocco 3. La nuova camera è decisamente più grande e accogliente, con vista sui vecchi edifici su una stradina, che è una vista migliore di prima . È anche un po' più silenzioso. Sfortunatamente, ho riscontrato di nuovo della muffa attorno alla vasca. Inoltre, il letto avrebbe dovuto essere un letto king size, ma si è rivelato essere composto da due letti singoli collegati. Inoltre, nonostante il passaggio a Club Room, la reception mi nega l'ingresso al club.
La sicurezza e l'igiene nell'hotel sono a un livello molto basso. Posso solo sperare che la terza notte riuscirò almeno a dormire un po'. Tuttavia, sono completamente insoddisfatto del mio soggiorno. Purtroppo devo esprimere un giudizio negativo sull'hotel in quanto è al di sotto degli standard che posso accettare e numerosi elementi contribuiscono a questo. Sono partito più stanco di quando sono arrivato.
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